Создание эффективной системы разработки и принятия управленческих решений на предприятии

В дипломной работе были изучены теоретические основы эффективной системы принятия управленческих решений в условиях современной экономики. На основе результатов проведенного исследования нами были определены направления по улучшению качества управленческих решений и даны практические рекомендации по повышению их эффективности.
Результаты дипломной работы соответствуют поставленной цели и задачам исследования.
Проведенные исследования теоретических аспектов эффективности системы принятия управленческих решений позволяют сделать следующие выводы:
- управленческое решение в хозяйствующем субъекте представляет собой акт субъекта управления (руководителя субъекта хозяйствования или группы руководящих лиц), который направлен на выбор из нескольких альтернативных вариантов его развития одного вар ...

Введение 6
Глава 1. Теоретические аспекты эффективной разработки
управленческих решений в условиях современной экономики 9
1.1. Сущность и особенности управленческих решений 9
1.2. Требования к управленческим решениям, их основные элементы 18
1.3. Характеристика системы разработки и принятия управленческих решений 24
Глава 2. Организационно-экономическая характеристика
ООО КЦ «Поиск» 37
2.1. Организационно-экономическая характеристика
ООО КЦ «Поиск» 37
2.2. Оценка эффективности функционирования организации 40
2.3. Оценка принятия управленческих решений в ООО КЦ «Поиск» 49
Глава 3. Рекомендации по улучшению технологии принятия
управленческих решений ООО КЦ «Поиск» 61
3.1. Основные направления улучшения процесса принятия
управленческих решений 61
3.2. Оценка эффективности представленных рекомендаций 73
Заключение 80
Список использованных источников и литературы 83
Приложения 86

Принятие в субъектах хозяйствования в условиях современной экономики управленческого решения, по сути своей, выступает промежуточной фазой между управленческими решениями и управленческими воздействиями. На основе этого можно отметить, что эффективность системы управленческих решений нужно охарактеризовать как совокупность эффективности разработки управленческих решений и эффективности осуществления данных управленческих решений. В экономике определяется большое число частных показателей экономической эффективности деятельности субъекта хозяйствования (всего такого рода показателей в современной экономике существует свыше 60-ти). К данным показателям относят показатели рентабельности, оборачиваемости оборотного капитала, фондоотдачи и фондоемкости, окупаемости инвестиционных вложений, сред ней выработки (производительности труда) работников, соотношение темпов прироста производительности труда и средней заработной платы работников и пр.
Можно производить оценку как эффективности всей системы деятельности аппарата управления данного хозяйствующего субъекта в целом, так и эффективность системы принятия и разработки отдельных управленческих решений. Вместе с тем можно определить объемные показатели, а также удельные показатели качественные. Здесь эффективность организационно-технических мероприятий, которые осуществлены согласно принятым управленческим решением, будет выражена при помощи соизмерения затрат по данным мероприятиям и результатов, которые получены после их проведения.
При проведении оценки эффективности системы принятия и разработки управленческих мероприятий может использоваться понятие совокупного экономического эффекта, потому что в составе полученных результатов существует определенный трудовой вклад членов коллектива субъекта хозяйствования, которые имеют разные профессии.
Субъекты хозяйствования ориентируются на необходимость удовлетворения требований потребителей их продукции (товаров, работ, услуг). По данной причине при проведении оценки эффективности разработки и принятия управленческих решений необходимо принимать во внимание как социальный, так и экономический аспекты такой эффективности.
Актуальность темы обусловлена необходимостью проведения анализа эффективности системы разработки и принятия управленческих решений, а также поиском направлений по улучшению данной системы.
Объект исследования. В качестве объекта исследования выступает ООО КЦ «Поиск», г. Москва.
Предмет исследования. Предметом исследования в данной работе является система разработки и принятия управленческих решений.
Цель исследования – провести анализ эффективности системы разработки и принятия управленческих решений и сформулировать рекомендации по ее улучшению.
Задачи исследования:
- исследовать сущность и особенности управленческих решений. основные требования к ним;
- охарактеризовать систему разработки и принятия управленческих решений;
- провести оценку эффективности функционирования организации и основных направлений системы разработки и принятия управленческих решений;
- определить основные направления по улучшению системы разработки и принятия управленческих решений;
- провести оценку эффективности представленных рекомендаций по улучшению системы разработки и принятия управленческих решений.
Научная новизна работы заключается в том, что в ней впервые были сформулированы и даны практические рекомендации по улучшению системы разработки и принятия управленческих решений для ООО КЦ «Поиск».
Степень проблемы достаточно изучена в науке, ею занимались такие ученые, как: Бирман Л.А., Бражко Е.М. Гапоненко Т.В., Литвак Б.Г., Фатхудинов Р.А. и др.
Практическая значимость исследования заключается в том, что полученные в результате исследования рекомендации по разработке эффективной системы разработки и принятия управленческих решений, по нашему мнению, позволят улучшить результаты деятельности организации.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, в каждой из которых по два-три параграфа, заключения, списка используемых источников и литературы, приложений.
Во введении рассматривается актуальность темы, объект и предмет исследования, цели и задачи выпускной квалификационной работы, научная новизна и практическая значимость.
В первой главе рассматриваются теоретико-методологические основы эффективной системы разработки и принятия управленческих решений, требования к ним и основные элементы.
Во второй главе проводиться анализ эффективности деятельности ООО КЦ «Поиск» как результата принятия управленческих решений, а также оценка системы разработки и принятия управленческих решений в организации.
В третьей главе на основе выявленных проблем представлены рекомендации по улучшению эффективности системы разработки и принятия управленческих решений, дана оценка их эффективности.
В заключении дается обобщение рассмотренного материала выпускной квалификационной работы, раскрываются основные проблемы системы разработки и принятия управленческих решений в организации, делаются соответствующие теоретические выводы и даются практические рекомендации.
В приложении представлены отчетность организации и вспомогательные таблицы.
 

1. Характеристика деятельности предприятия и процесса разработки управленческих решений 2.2. Основные виды управленческих решений и методы их принятия на предприятии3.