Информационная система предприятия

Предприятия в рыночной экономике рассматриваются как открытые системы. Однако большинство отечественных предприятий является недостаточно совершенными как системы. На практике при их функционировании несовершенство проявляется в различных по частоте и амплитуде сбоях, отказах, авариях и даже катастрофах, понижающих технико-экономические показатели деятельности.
Системные нарушения негативно влияют на качество производимой продукции, эффективность экономической деятельности и, как следствие, на конкурентоспособность. Причиной нарушений в системе являются сбои и отказы в работе её элементов и связей между ними. Поэтому без устранения системных нарушений и их негативного влияния отечественные предприятия лишаются стратегической перспективы стать конкурентоспособными на мировом рынке.
В этой ...

Введение 3
Сущность и содержание информационного обеспечения управления предприятием 4
Системный подход информационного обеспечения управления предприятием 7
Особенности создания информационной системы предприятия 10
Заключение 24
Список использованных источников 26

Предприятие является сложной совокупностью взаимодействующих и взаимосвязанных элементов. Особенно, с развитием и расширением предприятия, увеличением количества поставщиков, товаров и потребителей, управление всей системой усложняется и замедляется.
Так возникает необходимость создать единую систему, которая обслужит и угодит всем отделам и подразделениям. Необходимо скомбинировать их всех в рамках одной интегрированной программы, которая бы работала с единой базой данных, так, что все департаменты могли бы легче обмениваться информацией и общаться друг с другом. Такой интегрированный подход обещает вернуться большой отдачей, если компания сможет корректно установить и наладить такую систему.
Поэтому для повышения эффективности управления всеми элементами на предприятиях используют компью терные и информационные технологии.
Цель реферата – исследование информационных систем предприятия.
Предмет реферата – система информации предприятия.
Объект реферата – особенности применения информационных систем предприятия.
 

Согласно теории систем свойства целостной системы функционально зависят от свойств её системных элементов. Поэтому, в отсутствие дополнительных требований к конкурентоспособности, отечественные предприятия (в условиях нерыночной экономики) создавались без учёта этих требований, а, следовательно, свойства и взаимосвязи элементов предприятий определялись и задавались по нормам и стандартам, существенно отличающимся от норм и стандартов западных рыночных аналогов. В результате у созданных отечественных предприятий не реализуются в полном объёме такие системные свойства, как целостность, приоритет качества, надёжность, целеустремлённость, структурность, высокая эффективность функционирования, приоритет интересов системы над интересами её элементов и др. [3].Из приведенных выше посылок можно сделать вывод, что заданные низкие уровни исходных состояний и взаимосвязей системных элементов отечественных предприятий порождают низкий уровень обобщённого системного состояния целостной системы, делая её потенциально неспособной, в силу низкого системного потенциала, конкурировать с западными аналогами [1].Следовательно, можно сделать однозначный вывод, что не имея информации об исходном состоянии предприятия как системы, невозможно осуществлять целевое стратегическое планирование и управление достижением состояния долговременной конкурентоспособности. Это означает, что в информационно-аналитическое обеспечение стратегического управления отечественными предприятиями необходимо включить в качестве стратегической информацию о системном состоянии предприятий и отображать её в релевантном виде в создаваемых ИУС для учёта в принимаемых стратегических решениях.Особенности создания информационной системы предприятияНеобходимым условием успешного ведения бизнеса является точная и оперативная информация: о заказчиках, о количестве и качестве сырья и товарных продуктов, о ресурсах производства, о материально-техническом снабжении, об экологических требованиях - это те знания, которые обычно похоронены в бумажных отчетах и потому часто бывают недоступны, ошибочны или утеряны. Активное использование данных реального времени должно стать долгосрочной стратегией управления предприятием.К настоящему времени многие предприятия уже оснащены достаточным количеством АСУТП, которые являются базой информационной системы (ИС) предприятия и имеют достаточное количество информации о производственном процессе в реальном масштабе времени.Типичная информационная структура представлена на Рис. 2. Рис. 2 -Информационная система предприятияЧто же мы понимаем под термином "информационная система предприятия " - это:сбор и унификация информации от различных АСУ ТП предприятия и других источников технологической информации, сильное ее сжатие и создание единого архива, хранящегося на сервере;возможность мгновенного доступа к информации любому «клиенту» и представление ее в едином формате для дальнейшего анализа ;обмен данными с «бизнес-системами» (SAP R/3, Oracle Application., Baan, Галактика и др.).Исторически сложилось так, что на уровне АСУТП на различных технологических установках даже одного предприятяия смонтированы разнородные системы управления, произведенные различными компаниями (Honeywell, Fisher-Rosemount, Foxboro, Siemens, ABB и др.)При этом возникает серьезная проблема сбора, хранения и представления этой информации в едином виде в реальном масштабе времени на уровень бизнес-систем и управления производством, т.е. возникает проблема создания единого информационного пространства предприятия. Различные распределенные системы управления (DCS), системы диспетчерского контроля и сбора данных (SCADA) и даже просто контроллеры (PLC), которые устанавливались в разное время на разных участках производства, работают в разрозненных, несогласованных между собой стандартах. Поэтому возникает проблема (Рис. 3) представления разрозненных и разнородных данных в каком-то едином и интегрированном виде для специалистов среднего и верхнего звеньев управления предприятием - для технологов, механиков, диспетчерских служб, экономистов, плановиков начальников цехов, начальников производств, главного инженера и администрации предприятия. Можно выбрать один из двух вариантов, решения этой проблемы. Первый - использовать усилия собственных программистов предприятия. В результате их многолетнего труда разрабатывается некий «доморощенный» программный комплекс, который страдает постоянными сбоями, зависаниями и оттягивает на себя значительные силы и средства на его поддержку. При этом предприятие попадает в зависимость от конкретных программистов, которые обладают уникальным знанием своей системы.Рис. 3 - Необходимая информационная структура предприятияВторой - выбрать наиболее известный и продвинутый из специализированных программных продуктов в данной области- пакет PI System (Plant Information) компании OSI Software (Сан-Леандро, Калифорния). Компания OSI Software (прежде - Oil Systems, Inc.) была основана в 1980 г. и начала с разработки информационных систем и архивов данных для нефтеперерабатывающей промышленности. Первая такая система была разработана в 1982 г. и работала на платформе НР 1000. Затем во второй половине 80-х годов было установлено несколько систем под VAX/VMS и в начале 90-х годов под UNIX. С середины 90-х годов начался переход на платформу Windows NT и с этого времени началось стремительное увеличение продаж. Так в 1992 году было инсталлировано 300 систем, а в 1998 г. - уже около 3000. ( Рис. 4).Рис. 4 - Объем продаж пакета PI System (Plant Information) компании OSI SoftwareПакеты PI применяют на крупномасштабных производствах во всем мире, главным образом, в США (54% инсталляций) и в Европе (22%), на данный момент есть инсталляции и в Росси. Программный продукт PI, используется крупнейшими нефтяными предприятяими такими, как Shell, Exxon, Texaco, Petro-Canada, Fina Oil, Fuji Oil, Imperial Oil, KOA Oil, Lindsey Oil, Mobil Oil, Philips Petroleum, , UOP, US Oil & Refining, Amoco Oil, BP Petroleum, BP Exploration, BP Oil, Chevron, Deutsche Shell, ELF, ERG Petroil, Ergon Refining, Esso Australia, Esso Norge, Exxon и др. В России PI System установлен на Новокуйбышевском НПЗ компании Юкос и Омском НПЗ компании Сибнефть.В настоящее время на нефтеперерабатывающих предприятиях, имеющих какие-либо информационные системы, PI System используется на 70% из них.Пакет программ PI System - универсальная информационная система масштаба предприятия, которая предназначена для сбора информации с разрозненных систем на различных технологических установках и в различных цехах, перевода ее в единый унифицированный вид, компактного хранения на одном или нескольких резервированных серверах и выдачи информации всем заинтересованным в ней пользователям. Тем самым реализуется принцип: «Любая информация в любое время в любом месте».Типовая конфигурация информационной системы предприятия, которая построена на базе PI System, представлена ниже на Рис. 5. PI System является гибким инструментом для создания информационной системы предприятия, позволяет при помощи интерфейсов получать данные от:распределенных систем управления (DCS);систем операторского контроля, сбора данных и управления (SCADA);непосредственно от контроллеров (PLC);лабораторных систем (LIMS);систем ручного ввода;Именно наличие большого выбора интерфейсов (более 300) позволяет PI System создать единое информационное пространство предприятия.Собственно основная функция PI System это - сбор и архивирование данных. Информация от PI интерфейсов передается в PI System, где она обрабатывается по оригинальным алгоритмам сжатия информации, которые, например, позволяют хранить на жестком диске 4 Гб данные с временными метками на 10 тыс. точек за 3..4 года Клиентские приложения PI System позволяют просматривать и обрабатывать накопленные данные в режиме on-line. Клиентом PI System могут выступать и бизнес-системы, что позволяет им получать точную и достоверную информацию о производственном процессе.Рис. 5 - Типовая конфигурация информационной системы предприятия на базе PI SystemРассмотрим получение данных из PI System бизнес-системами на примере работы системы SAP/R3 с PI System. На Рис 6 приведена конфигурация информационной системы предприятия, созданную на базе PI System и SAP/R3.Рис. 6 - Схема организации доступа к информации на уровне ИСЭлементы, относящиеся к системе PI, выделены синим цветом. Сервер PlantSUITE, показанный в верхней части схемы, предназначен для взаимодействия с бизнес-системами верхнего уровня, основанными на реляционных базах данных и работающими не в режиме реального времени, такими, как MS SQL Server, другими реляционными базами данных, различными приложениями и, в том числе, с системой SAP/R3. Специально для взаимодействия с SAP/R3 предусмотрен шлюз RLINK. Важно отметить тот факт, что PI SYSTEM является единственной в своем классе системой, имеющей сертификацию для работы с SAP/R3. Из данной конфигурации видно, что PI SYSTEM выполняет роль «интерфейса» между бизнес-системами, работающими не в реальном масштабе времени и производственными процессами, работающими в реальном масштабе времени. Такой подход позволяет объединить в единую интегрированную систему все информационные ресурсы предприятия - «острова автоматизации» нижнего уровня, информационную систему для технологического персонала среднего уровня и бизнес-систему всего предприятия. Это дает возможность весьма оперативно решать важные задачи, связанные с управлением бизнесом.Например, можно практически в режиме реального времени определять себестоимость выпускаемой продукции и видеть ее структуру, формировать заказы на сырье, на транспорт для доставки готовой продукции, анализировать причины потерь, выявлять неэффективные процессы, анализировать причины расхождений между плановыми и фактическими данными, оптимальным образом использовать имеющиеся производственные мощности и т.д.PI SYSTEM имеет развитый пакет клиентских приложений. Этот пакет предназначен в первую очередь для среднего управленческого звена -технологов, начальников участков и цехов, а также для верхнего уровня руководства предприятия - главного инженера, главного технолога, директора. Отличительной чертой этих клиентских приложений является то, что любой специалист может легко настроить для себя свою собственную рабочую информационную среду и в любое время перестраивать ее, не прибегая к помощи программистов или специалистов по системе PI. Единственно, что требуется от специалиста, которому нужно использовать клиентские приложения PI System, - это владеть системой Windows NT на самом простом пользовательском уровне и уметь работать с электронной таблицей Microsoft Excel. Все это входит как обязательный стандарт в «джентельменский набор» современного специалиста. Типичная схема организации доступа к информации на уровне ИС Предприятия на базе клиентских приложений PI System представлена на Рис. 6.PI System имеет набор клиентских продуктов для работы с данными архива PI. Рассмотрим наиболее часто используемые клиентские продукты на нефтехимических предприятиях.PI ProcessBook - это приложение позволяет пользователю вывести на экран мнемосхему интересующего его технологического процесса и увидеть все текущие значения параметров процесса (включая анимацию отдельных элементов изображения). Но самым удобным является то, что пользователь одним щелчком мыши может вывести на экран диаграмму тренда любого параметра, значение которого выводится на мнемосхему. Кроме того, пользователь может, удерживая нажатой клавишу Shift, выделить сразу несколько параметров и, затем, щелкнув по значку диаграммы, получить совместную диаграмму трендов выделенных параметров. Полученные диаграммы можно произвольно сдвигать по оси времени, выделять из них окна для подробного рассмотрения и т.д. Все это позволяет технологу самому легко создавать для себя и быстро перестраивать необходимые инструменты анализа. PI ProcessBook организован в виде книги с закладками, страницы в которой - мнемосхемы конкретных производств с выводом текущих значений параметров и диаграммами трендов (постоянно находящимися на экране или вызываемыми по щелчку мышью). (См. рис. 7). Могут быть и страницы только с диаграммами, без мнемосхем. Богатый инструментарий позволяет легко построить любую мнемосхему или диаграмму.Рис.