Вход

Совершенствование управленческой деятельности (на примере медицинского учреждения)

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 287886
Дата создания 04 октября 2014
Страниц 26
Мы сможем обработать ваш заказ 24 мая в 18:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 250руб.
КУПИТЬ

Описание

Таким образом, выполненное социологическое исследование – анкетирование медперсонала, показало, что в целом уро¬вень их трудовой мотивации, удовлетворенности организа¬цией и управлением станцией являются высокими. По мнению респондентов, в этом медицинском учреждении сохраняется хороший морально-психологический микроклимат в коллективе, а также созданы хорошие условия труда, что в целом способствует профессиональному росту медицинских кадров.
В результате анкетирования также отмечена «положительная» роль главного врача в решении вопросов кадрового менеджмента, а также в улучшении материальных и моральных условий работы медицинского персонала ЛПУ.

...

Содержание

Введение 3
Материалы и методы исследования 5
Обработка результатов анкетирования ЛПУ 10
Заключение 20
Список литературы 21

Введение

Эффективная работа учреждения - это, прежде всего эффективная работа персонала от руководителя до младшего персонала, и поэтому мотивационный фактор в достижении целей организации играет не маловажную роль.
Стимулом к высококачественному труду по обеспечению эффективности и качества лечебной работы служит собственно заработная плата и премия по итогам труда, которая должна заинтересовать работника в активном труде и высокой производительности. Угроза лишиться зарплаты или стимулирующей премии хотя бы частично достаточно ощутима, чтобы ею пренебрегать.
Актуальность исследования. Обычно повышение заработной платы побуждает работника трудиться производительнее, с большей отдачей в течение одного-двух месяцев. Затем он чаще всего привыкает к новой заработной плате и начинает желать большего вн е зависимости от достигнутого уровня оплаты и результатов своего труда. При наличии заметной инфляции связь между ростом оплаты труда и его результативностью еще более ослабевает. В связи с ростом цен возникает объективная необходимость индексации оплаты труда как основного вида дохода. При этом в определенный момент дальнейшее повышение основной и стимулирующей заработной платы не приносит желаемого улучшения показателей качества работы.
В ряде случаев преимущественное влияние на эффективность и качество лечебной работы оказывает наличие современного медицинского оборудования, применение высококачественных медицинских технологий, правильно организованные «маршруты» движения и уровни оказания помощи для больных, применение современных лекарственных средств, медико-экономических стандартов и др. В условиях неблагоприятных явлений в экономике анализ эффективности расходов на оплату труда и других затрат имеет большое практическое значение, т.к. позволяет находить способы заинтересовать медицинский персонал в улучшении эффективности и качества оказания медицинской помощи на основе реализации принципа оплаты труда, ориентированного на результат.
Цель данной работы: выявление мотивации и стимулирования работников здравоохранения на примере лечебно-профилактического учреждения (ЛПУ) на основе теоретических аспектов маркетинга, а также разработка практических рекомендаций по совершенствованию и развитию рынка услуг ЛПУ.
Объектом исследования является организационное поведение работников ЛПУ в г. Москва. Предметом исследования являются процессы регулирования организационного поведения на основе мотивации и стимулирования работников, система стимулирования работников учреждения и их трудовая активность.
Задачи исследования:
 проанализировать состояние стимулирования труда в учреждении и определить основные тенденции совершенствования стимулирования труда работников;
 выявить факторы, оказывающие мотивирующее и демотивирующее влияние, и перспективные направления совершенствования системы стимулирования труда работников ЛПУ;
 рассмотреть пути совершенствования организации стимулирования труда в учреждении;
 предложить рекомендации по совершенствованию менеджмента организации в исследуемом учреждении.

Фрагмент работы для ознакомления

e

Список литературы

1. Москвитина Н. Совершенствование стимулирования работников здравоохранения в учреждениях бюджетной сферы // Человек и труд. 2012. № 9. С. 28-31.
2. Ховалыг С.А. Проблемы стимулирования работников здравоохранения // Государственное регулирование и устойчивое развитие муниципальных образований Иркутск, 2012. С. 212-218.
3. Степчук М.А., Пинкус Т.М., Абрамова С.В., Боженко Д.П. Модели материального стимулирования работников для улучшения качества результатов их труда // Финансовая аналитика: Проблемы и решения. 2011. № 23. С. 30-36.
4. Стародубов В.И., Кадыров Ф.Н. Эффективный контакт в здравоохранении: возможности и риски // Менеджер здравоохранения. 2013. № 3. С. 6-15.
5. Решетников А.В., Ефременко С.А., Астафьев Л.М. Методика проведения медико-социологических исследований. - М.: ГЭОТАР-МЕД, 2003. - 96 с.
6. Лисицин Ю.П., Улумбекова Г.Э. Общественное здоровье и здравоохранение: учебник. - 3-е изд. перед.и доп. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2011.- 544 с.
7. Медик В.А. Общественное здоровье и здравоохранение: учебник. – 2-е изд. исп. и перер. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012. – 608 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2022