Разработка и проведение PR-кампании

Таким образом, можно сделать вывод, что современное общество уже уставшее от навязчивой прямой рекламы требует больше креатива от PR- кампаний.
Современные PR-кампании направлены на непосредственное взаимодействие с человеком. Очень важно вовлечь человека в некую ситуацию, которая способна поглотить его внимание.
Самые эффективные кампании непременно содержат в себе элемент игры. Такие PR-кампании отлично запоминаются и самим «жертвам» и всем зрителям шоу. А информация об таких акциях разносится очень быстро с помощью «сарафанного радио» и видеороликов в интернете. Такой способ коммуникации с аудиторией отлично подходит как для привлечения новых, так и сохранения старых клиентов.
Сейчас все больше акций и кампаний направлены на непосредственный контакт с человеком. Именно ради своег ...

Введение 3
1.Разработка и проведение PR-кампании. 4
2. Проведение PR-кампании на примере Gillette 8
Заключение 15
Список используемых источников 16

 

На современном этапе, как в мире, так и в России Public Relations применяются практически в каждой сфере деятельности. Рост его значимости связан с тем, что сама экономическая среда постепенно усложняется и становится все более специфичной и многоаспектной.
Актуальность темы обусловлена тем, что PR на сегодняшний день важнейший инструмент управления и формирования позитивного общественного мнения. PR это, прежде всего, процесс управления информацией, направленный на достижение определенной цели. В PR первоочередной задачей является набор определенного количества предпочтений потребителя. При этом PR-кампания совершается в кратчайшие сроки.
Целью работы является проследить, каким образом происходит разработка и проведение PR-акции.
- Обозначить основные этапы разработки и проведения PR-ка мпании
- Рассмотреть проведение PR-кампании на примере «Целуйтесь и делитесь ощущениями» компании Gillette.

 

Неконтролируемые средства коммуникации предполагают рассылку новостей об организации в СМИ без оплаты стоимости публикации. При этом работники СМИ могут на свое усмотрение напечатать ваше сообщение целиком, с сокращениями (возможно, несогласованными) либо не напечатать его совсем.По утверждению американских специалистов, эффективное планирование программы и ее оценка неотделимы. Оценка должна включаться непосредственно в процесс планирования и подготовки PR-программы, чтобы можно было проанализировать и своевременно откорректировать каждый шаг этого процесса.Для каждого PR-специалиста оценка означает что-то свое. Для одного — это письмо от руководителя или клиента, в котором одобряются текст и фотографии в новом буклете, или официальная награда за разработанный проект PR-кампании, врученная на конкурсе PR-профессионалов. Для другого — это вырезки из газет, вышедших по всей стране, а для третьего — научные измерения увеличившегося понимания, измененных мнений, отношения и поведения. Для занятых в политике или социальной сфере только свидетельства экономического, политического или социального изменения удовлетворяют их требования к оценке программы. Полная оценка программы включает оценку подготовки, выполнения и воздействия.2. Проведение PR-кампании на примере Gillette В современных условиях, когда рынок уже перенасыщен всем, чем только можно, стало гораздо сложнее побудить потребителя купить тот или иной товар или услугу. Корпоративным сайтом или интернет-магазином сегодня уже никого не удивишь. Чтобы обойти конкурентов, необходимо выйти за пределы своего ресурса. Сегодня, в век Интернета, PR активно развивается и в виртуальном пространстве. PR-кампания на такой площадке– это один из наиболее специфических способов формирования лояльности у целевой аудитории, поскольку каждый адресат воспринимает и интерпретирует такую информацию по-своему и результат может быть не предсказуемым, или как минимум понимание у аудитории может быть неадекватным. Ведь мы не видим человека по ту сторону монитора. Сегодня прямая реклама на сайтах, в социальных сетях и форумах скорее раздражает и отталкивает целевую аудиторию, ссылки на другие ресурсы портят имидж компании, делая такую рекламу не эффективной. Имплицитные PR-кампании в интернете предлагают позитивную информацию о товарах и услугах, тем самым создавая положительный имидж компании. Необходимо понимать, что хорошо организованные PR-кампании в интернете не выглядят как реклама, они органично вписаны в информационную среду, тем самым происходит заинтересованность клиентов и повышение их лояльности к бренду. Такая форма проведения PR-кампаний дает большой выбор форм, поскольку современные технологии позволяют подобрать максимально эффективный метод, учитывая тематику, целевую аудиторию, а также территориальный аспект. Необходимо представлять услугу или товар потребителю таким образом, чтобы у него возникло понимание исключительности и необходимости данной услуги. Разворачивая дискуссии на форумах, в интернет-сообществах, на популярных блогах и, конечно же в социальные сетях, незаметно формируется понимание о товаре непосредственно у потенциального потребителя. Важно отметить, что при этом никаких рекламных баннеров, роликов и т.д. не используется. Так же как и для создания традиционных методов создания PR-кампании и, соответственно, формирования верного понимания продукта, для PR-кампании в Интернете также необходимо пройти ряд этапов изучения PR-объекта. В качестве примера можно привести PR-кампанию бренда Gillette, проведенную в феврале 2013 года.Мода на брутальность и щетину пошатнула позиции Gillette на рынке. По мнению The Financial Times в связи с финансовым кризисом и капризов моды американские и европейские мужчины стали реже бриться. В первую очередь этот тренд ударил по производителю бритвенных лезвий и станков Gillette (принадлежит P&G). Так, в Западной Европе доля компании на рынке упала с 67,5% в 2005 году до 64,5% в прошлом году. Сегодня в США и Западной Европе доля Gillette ниже, чем была восемь лет назад. В результате конкурентоспособность Gillette по сравнению с более дешевыми аналогичными брендами, такими как Energizer, Wilkinson Sword и Schick значительно снизилась. В то время как доля Gillette на рынке Западной Европы упала на 3%, у Energizer этот показатель вырос с 14,7 до 15,5%. В США доля Gillette сократилась с 70 до 69,2%, а у конкурента выросла с 13,8 до 15,4%. Однако дело тут не столько в более дешевых товарах, а в том, что на такую привычную процедуру, как бритье, стала влиять мода. Среди европейских и американских мужчин большой популярностью пользуется трехдневная щетина, что снизило продажи лезвий и станков.В преддверии Дня Святого Валентина в 2013 году Gillette компания запустил грандиозную PR-исследовательскую кампанию «Целуйтесь и делитесь ощущениями». Таким образом бренд пытался выяснить, насколько отвращение женщин к щетине является причиной уменьшения количества поцелуев в США. Gillette подошёл к выполнению критически важной для прекрасной половины населения страны и для повышения собственных продаж миссии очень серьёзно. Хотя бы один только документальный ролик может свидетельствовать о широкомасштабной научной работе, которую пришлось провести бренду. Короткометражный документальный ролик включает интервью с обычными людьми - обладателями растительности на лице и их вторыми половинками, стилистами, учеными, дерматологами, экспертами по поцелуям. Количество просмотров YouTube-блокбастера от Gillette уже больше 1,5 млн. просмотров. Кроме выпуска документального короткометражного фильма Gillette также запустил и микросайт, на котором разместил инфографику, составленную по результатам декабрьского опроса 1000 с лишним женщин. (Рис.1)Рисунок 1 – Микросайт Gillette «Kiss and tell» http://www.kissandtellus.