Содержание связей с деловой общественностью, государством и финансовыми институтами.

Основными выводами по реферативной работе на тему: Содержание связей с деловой общественностью, государством и финансовыми институтами, могут быть предложены следующие.
1. Продвижение компании любой сферы бизнеса имеет свою специфику, обусловленную свойствами и особенностями функционирования отрасли. Продвижение – это своего рода управленческая коммуникативная деятельность, направленная на оптимизацию взаимодействий субъекта со значимыми сегментами социальной среды – с его целевой аудиторией.
2. Цель продвижения – формирование эффективной системы коммуникаций социального субъекта с его целевой аудиторией, обеспечивающей оптимизацию социальных взаимодействий со значимыми для него сегментами среды. В результате оптимизируется коммуникативная среда компании, улучшение общественного мнения о н ...

Введение 3
1. Понятие и значение связей с общественностью (PR) 4
2. Содержание связей с деловой общественностью, государством и финансовыми институтами 8
Заключение 15
Список использованной литературы 16

Реферативная работа на тему: Содержание связей с деловой общественностью, государством и финансовыми институтами.
Актуальность темы. Обусловлена тем, что в современных рыночных условиях всё активнее применяются различные технологии, среди которых все более значимую роль играют связи с общественностью (иначе – PR).
Кроме того, еще одной составляющей актуальности исследования, являются следующие положения. В настоящее время технологии связей с общественностью широко используются во многих отраслях экономики , принципы их функционирования одинаковы для всех сфер экономики, но их применение на различных рынках всегда обладает спецификой – т.е. промышленные предприятия, социальные организации, банковский сектор и пр. будут формировать PR-деятельность по-разному. Но, что примечательно, цель у ни х будет одна – создать систему взаимосвязи с целевыми аудиториями – обществом, государством и СМИ. В этом состоит третий элемент актуальности темы исследования – чаще всего в литературе описаны связи со СМИ и направления их развития, но крайне редко встречается алгоритм формирования связей с деловой общественностью, государством и финансовыми институтами.
Целью исследования является определение содержания связей с деловой общественностью, государством и финансовыми институтами.
Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:
 изучение понятия связи с общественностью;
 анализ содержания связей с деловой общественностью, государством и финансовыми институтами.

Содержание связей с общественностью включает в себя массовые и индивидуальные формы работы и во многом зависит от профессиональных навыков и умений PR-специалистов. Однако в практике существуют традиционные, обязательные формы PR, такие как: система регулярного информирования целевой аудитории о деятельности субъекта PR; мероприятия, организуемые для целевой аудитории; мониторинг СМИ; подготовка выступлений представителей субъекта PR. Вместе с тем, любая практика связей с общественностью, вне зависимости от формы ее реализации, решает следующие базовые задачи: презентация субъекта PR во внешнем мире через СМИ; обеспечение доступа к информации о субъекте PR; наличие постоянного контакта с постоянными СМИ. Результатами такой деятельности в итоге является: оптимальная информационная среда субъекта; эффективное и регулярное паблисити; информация, которая привлекает внимание целевых объектов; позитивное общественное мнение.2. Содержание связей с деловой общественностью, государством и финансовыми институтамиРасширенным перечнем технологий связей с общественностью можно назвать следующий:написание и распространение пресс-релизов;организация мероприятий, презентаций;пресс-туры;брифинг;спонсорство, сотрудничество с  компаниями-партнерами;благотворительность;нейтрализация негативной информации;бренд-амбассадор (привлечение известной личности (актера, политика, экономиста и т.д.) в качестве лица компании).Инновациями в PR являются:использование новых каналов коммуникации (рассылка по Bluetooth);использование новых медианосителей (блогов, специализированных форумов, корпоративных сайтов, страниц в социальных сетях и т.п.);подготовка креативных информационных поводов и мероприятий;«горячие линии»;организация online-конференций;образовательные программы;социальные проекты.Указанные технологии характерны для связей с общественностью на всех уровнях и во всех сферах, но есть специфика. Уточним, что общественность, как целевая аудитория PR, клиентов, конкурентов, государственные органы, общественные объединения и организации, СМИ, сотрудников. Наиболее подробно описаны технологии PR в отношении СМИ. Но крайне мало исследовательских работ, посвященных содержанию связей с деловой общественностью, государством и финансовыми институтами. Рассмотрим технологии PR по каждой из групп, которые присущи только работе с этой целевой аудиторией.Работа с общественными объединениями и деловой общественностью. Кроме основных инструментов PR, при работе с этой группой используют такой метод как благотворительная деятельность, включающая проведение благотворительных ужинов, балов, вечеров, фестивалей, различных симпозиумов и т.п., что формирует благоприятный имидж и компании, и участникам (например, освещение благотворительного бала, с уточнением участия отдельных бизнесменов, внесших вклад в проведение мероприятия).Работа с государством. Поддержка компании со стороны государства – крайне важный фактор дифференциации, поэтому основная цель связей с общественностью в этом направлении – это обеспечение данной поддержки; иными словами – усиление бизнес-позиций средствами PR. Технологии могут быть различными – и постоянное участие в тендерах, и в социальных программах, и лоббирование. Уточним, что PR-деятельность вовсе не исключает личных связей представителей компании и отдельных чиновников. Для чего существуют даже специальные клубы (как, например, английский клуб White's). Причем для достижения поставленных целей следует нарабатывать связи не только с кем-то из федеральных органов законодательной и исполнительной власти, Городской думы, но и с чиновниками районной администрацией, местной организацией правящей партии, органами судебной власти. Дополнить личные контакты можно привлечением на свою сторону населения, экспертов-аналитиков, СМИ, собственным участием в важных общественных проектах. В обобщенном виде технологии связей с государственными структурами разграничивают на две группы:«Мягкая» работа с властями. Как пример – приглашение представителей власти на мероприятие – юбилей компании или бизнес-конференцию, при должной организации в последующих акциях компании властные структуры будут участвовать с желанием и возможной поддержкой на своем уровне.«Жесткая» работа с властью. Бывают ситуации, когда компании не дают попасть на региональный рынок именно административные преграды. Тогда, как крайний вариант, могут быть использованы жесткие меры. Например, в ответ на заявлении представителя государственной структуры, что «частник все равно не впишется в рынок, даже если его цены будут ниже», руководитель компании может публично пообещать подать на областное правительство жалобу в антимонопольные органы. Власть редко поддается шантажу, но при благоприятной ситуации (например, в преддверии выборов) может уступить. Понятно, что такой подход нельзя назвать цивилизованным, но в рамках развития связей с государством постепенно технология станет более прозрачной, доступной как небольшим отраслевым ассоциациям, так и рядовому среднему и малому бизнесу.Наиболее действенной PR-технологией является лоббизм — термин, обозначающий разветвленную систему контор и агентств монополий или организованных групп при законодательных органах, оказывающих давление на законодателей и чиновников с целью принятия решений (определенных законопроектов, получения правительственных заказов, субсидий) в интересах представляемых ими компаний.Лоббизм, являясь специфической системой реализации интересов конкретных компаний осуществляет целенаправленное влияние на законодательные и исполнительные группы, он стал неразделимой частью политического процесса демократического общества.Целью лоббизма считается достижение одобрения или неодобрения определенного законопроекта или постановления.Сущность технологии заключается в обеспечении гласности политического процесса, достижении его предсказуемости, расширении круга участников политической жизни и ограничении всесилия аппарата государственной власти.Деятельность лоббистов имеет две разновидности: Непосредственное лоббирование является первейшей составляющей лоббистской деятельности, при котором происходит прямое взаимодействие с законодателями, и является процессом прямой защиты интересов.Опосредованная лоббистская деятельность еще называется местной и является второй составляющей. На местном уровне работа ведется с центральными и местными средствами информации, происходят личное общение с местными СМИ, контролирование общественных обращений в государственные и законодательные органы.В Америке на предприятиях большого бизнеса работают специалисты по отношениям с государством (government relations), в задачи которых входит:улучшение коммуникаций с персоналом госструктур и государственными ведомствами;мониторинг (отслеживание) работы законодателей и регулирующих агентств в сферах, затрагивающих деятельность организации;обеспечение представления интересов организации на всех уровнях государственного управления;влияние на законодательство, затрагивающее экономику региона расположения организации, так же как и ее операции;обеспечение осведомленности и понимания законодателями деятельности и операций представляемой организации.Деятельность лоббизма отражается рядом функций:посредничество между обществом и государством;замещение представительства (представители: чиновники, депутаты; лоббистские группы частично за них выполняют роль донесения информации);информационная функция (коммуникации через СМИ, информирование широкой публики о фактах из жизни политиков);упорядочивание плюрализма общественного мнения;постановка актуальных вопросов (добиваясь своих целей, лоббисты поднимают актуальные вопросы).