Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код |
286816 |
Дата создания |
04 октября 2014 |
Страниц |
69
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 15 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Промышленный маркетинг - это продажа товаров и услуг промышленным и институциональным клиентам. Отличительной особенностью промышленных и институциональных клиентов является то, что они используют приобретенные товары и услуги для производства своих собственных товаров и услуг.
В2В программы продвижения отличаются от других программ несколькими важными моментами:
• Общее количество потенциальных покупателей может быть очень маленьким, например, поставщики топлива могут иметь связи только с десятью партнёрами – такими как сеть супермаркетов, группы материально-технического обеспечения и крупные автобусные парки.
• Скорее всего, здесь будет ограниченное число целевых аудиторий – а в некоторых случаях их даже можно свести до поименного списка конкретных людей в целевых организациях.
• Покупка ...
Содержание
Введение 3
1.Постановка проблемы и описание методологии исследования 5
1.1 Описание деятельности компании, постановка проблемы 5
1.2 Обоснование методологии исследования 12
2.Анализ деятельности организации на примере ЗАО "Комметпром- Т" 29
2.1 Анализ внешней и внутренней среды ЗАО "Комметпром-Т" 29
2.2 Анализ комплекса маркетинга ,выявление проблем 42
3.Совершенствование маркетинга на предприятии ЗАО "Комметпром-Т" 46
3.1 Мероприятия по совершенствованию маркетинга на предприятии ЗАО "Комметпром- Т" 46
3.2 Оценка экономической эффективности мероприятий 60
Заключение 63
Список использованной литературы 65
Приложение 1 67
Приложение 2 68
Приложение 3 69
Введение
Промышленный рынок - рынок, который включает в себя физических (отдельные личности) и юридических лиц (организации и учреждения), которые приобретают товары для использования их в процессе производства, перепродажи, оказания услуг или сдачи в аренду[2, с.12].Предметом промышленного маркетинга являются теоретические и методические аспекты маркетинговой деятельности в сфере материального производства и промышленных услуг направленных на формирование, выявление и удовлетворение потребностей деятелей промышленного рынка, а также отношений, возникающих между ними. Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что для успешной деятельности промышленной компании необходимо использовать комплексные маркетинговые инструменты, которые помогают продвигать услуги, това ры, само предприятие, создавать имидж и влиять на целевые аудитории. Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии является актуальной задачей вследствие возрастающей роли маркетинговой деятельности и ее влияния на результаты деятельности компании в целом. Оно способствует укреплению позиций на конкретных рынках, противостоянию конкуренции и достижению высоких и устойчивых прибылей. Проблема в исследования данной темы заключается в том, что промышленные компании не уделяют достаточного внимания маркетинговой деятельности, имеют слабое представление о комплексе маркетинга, часто не располагают квалифицированными кадрами для ведения маркетинговой деятельности и это снижает их эффективность.
В работе изучены литература по промышленному маркетингу следующих авторов: Бек М.А., Карпеко О., Рэй Р, Уэбстер Ф. и других. Проблема является малоизученной, так как количество специализированных литературных источников невелико и тема требует дальнейшей проработки.
Объектом исследования является маркетинговая деятельность ЗАО "Комметпром-Т".
Предметом исследования является специфика маркетинговой деятельности ЗАО "Комметпром-Т",обусловленная сферой В2В.
Гипотеза исследования – совершенствование маркетинговой деятельности будет способствовать росту эффективности предприятия на промышленном рынке.
Целью исследования является разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ЗАО "Комметпром-Т".
Основная цель работы обуславливает решение следующих задач:
- обосновать методологию исследования;
- охарактеризовать деятельность предприятия;
-проанализировать маркетинговую деятельность компании, выявить существующие проблемы.
-разработать мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности компании;
-оценить эффективность разработанных мероприятий.
Работа состоит из введения, трех глав, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе рассматривается общая характеристика и финансово-экономическая деятельность компании, а также обосновывается методология исследования.
Во второй главе исследуется маркетинговая деятельность организации ЗАО "Комметпром-Т", выявляются проблемы и недостатки на основе изучения документации предприятия. В третьей главе разрабатывается комплекс мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности и оценивается его предварительная эффективность.
Теоретическую базу исследования составляют учебные пособия, авторефераты и профильные сайты. Эмпирической базой исследования являются внутренние документы ЗАО "Комметпром-Т".
Список литературы
1. Ансофф И. Стратегический менеджмент. - СПб.: Питер- 2009.-496 с.
2. Бек М.А. Маркетинг В2В.-М.:ГУВШЭ,2008.-328 с.
3. Большаков С.В. Основы управления финансами: Учебное пособие. – М.: ФБК-Пресс- 2009. – 365 с
4. Гамаюнов Б.П. Маркетинг товаров и услуг. - М.:Феникс-2010.-416 с.
5. Гилберт Д.Управление розничным маркетингом.- М.:Инфра-М.-2010.-571 с.
6. Горюнович О.А. Маркетинговая стратегия отношений сотрудничества как фактор повышения конкурентоспособности предприятия. Автореферат. Москва,2011-26 с
7. Душкина М.Р.Продвижение в маркетинге.-СПб.:Питер-2010.-560 с .
8. Евстигнеева, Т. В. Маркетинг отношений как современная концепция маркетинга // Экономические науки: научно-информационный журнал. – 2008. – № 8 (45). – С. 201–205
9. Захарова Ю.А. Продакт-менеджмент.-М.:Дашкови К-2010.-128 с.
10. Карпеко О. Промышленный маркетинг.- минск: БГЭУ,2010.-416 с.
11. Котляров, И.Д.Маркетинг. - М.:Эксмо-2010.-216 с.
12. Крылова Г.Д. Маркетинг.- М.:Магистр-2009.-496с.
13. Кущ С. П., Ребязина В. А. Портфель взаимоотношений компании
с партнерами на промышленных рынках // Вестник Санкт-Петербургского государственного университета. Серия 8. Менеджмент. – 2011. – Вып. 1. – С. 77–104
14. Лукина А.В.Маркетинг товаров и услуг.-М.:Форум-2010.-240 с .
15. Мазилкина Е.И.Условия успешного продвижения товара - М.:Дашков и К-2010.-175 с .
16. Маккей К. Практическое руководство по совершенствованию планирования и контроля.-М.:Гревцов,2009.-384 с
17. Матанцев А.Н.Анализ рынка, Настольная книга маркетолога- М.:Альфа-Пресс-2009.-552 с
18. Маркова В.Д.,Кузнецова С.А.Стратегический менеджмент. Курс лекций-М.: Инфра-М,2007 г.-288 с
19. Михалева Е.П.Маркетинг. Конспект лекций.- М.:Юрайт,2010.-222 с
20. Муравьева Н.Н. Маркетинг услуг. - М.:Феникс-2009.-256 с.
21. Овчаренко Н.Г. Использование компанией коммуникативных стратегий в координатах маркетинга взаимодействия. Экономика России: 21 век: международный сборник научных трудов / Под общей ред. О.И. Кирикова. Воронеж: ВГПУ. 2008.-Выпуск 10. С.314-321
22. Панова А.К. Планирование и организация эффективных продаж - М.:Дашков и К-2010.-401 с.
23. Парамонова Т.Н. Маркетинг.- М.:Кнорус-2010.-188 с .
24. Портер Майкл. Конкурентная стратегия-М.: Альпина Бизнес Букс,2007 г.-454 с
25. Райт, Рэй. В2В Маркетинг. – М.:Баланс Бизнес Букс,2007.-624 с
26. Синяева И.М. Маркетинг предпринимательской деятельности.- М.:Дашков и К-2010.-268 с
27. Соловьев Б.А.Маркетинг.- М.:Инфра-М.-2009.-384 с .
28. Уэбстер Ф. основы промышленного маркетинга.- М.: ИД Гребенников,2005.-416 с.
29. Фляйшер К.Стратегический и конкурентный анализ-М.: Бином-2009 .-541 с .
30. Шкардун В.Д., Ахтямов Т.М. Методика исследования конкуренции на рынке // Маркетинг в России и за рубежом. - 2010, № 4, с.44-54.
31. Шоул Джон. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество. - М.:Эксмо-2010-227 с.
32. Финансовый портал. [Электронный ресурс]. URL: http://www.cfin.ru,2008 (дата обращения 05.05.2013).
33. Маркетинг отношений. [Электронный ресурс]. URL: http://brandan.ru/download/article3.pdf (дата обращения 03.05.2013).
34. Рынок металлопроката. [Электронный ресурс]. URL: http://www.biztass.ru/articles/id/652(дата обращения 03.05.2013).
35. Рынок металлопроката. [Электронный ресурс]. URL: http://www.metalindex.ru/news/2012/11/15/news_43784.html(дата обращения 03.05.2013).
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.01414