Содание сайта ООО Новокулевский крановый 3авод

Заключение

Цель дипломного проекта – повышение эффективности продвижения товаров компании ООО «Новокулевский крановый завод» путем разработки и внедрения интернет-сайта.
Для достижения поставленной цели были выполнены следующие задачи:
 Описана деятельность компании ООО «Новокулевский крановый завод»;
 Рассмотрен процесс обслуживания клиентов компании ООО «Новокулевский крановый завод»;
 Выявлены недостатки данного процесса;
 Обоснована необходимость автоматизации задач процесса;
 Определен перечень требований к системе;
 Разработан проект интернет- сайта;
 Дано финансово-экономическое обоснование внедрения интернет- сайта.
Внедрение интернет-сайта позволит повысить эффективность продвижения услуг компании ООО «Новокулевский крановый завод», повысит лояльность клиентов.
Позволит в ...

Оглавление
Введение 3
1.Анализ предметной области 7
1.1 Описание деятельности предприятия ООО «Новокулевский крановый завод» 7
1.2 Описание структуры управления предприятия ООО «Новокулевский крановый завод» 10
1.3 Описание технической архитектуры предприятия ООО «Новокулевский крановый завод» 12
1.4 Описание существующего бизнес-процесса 16
1.5 Выбор задач подлежащих автоматизации 17
1.6 Обзор сайтов компаний-конкурентов 20
1.7 Техническое задание на проектирование 22
2. Проектная часть 32
2.1 Выбор инструментальных средств для разработки 32
2.2 Концептуальный проект сайта 35
2.3 Проектирование структуры БД сайта 37
2.4 Проектирование дизайна сайта 40
2.5 Контрольный пример работы сайта 44
2.6 Контрольный пример работы системы 48
3. Экономическая часть 62
3.1 Расчет затрат на разработку системы 62
3.2 Оценка экономического эффекта от внедрения системы 64
Заключение 67
Список использованных источников 68
Приложение – Программный код системы 71

Введение

По данным Фонда общественного мнения (ФОМ) весной 2013 года ежемесячно к Интернету были подключены 66 миллионов человек или 57% взрослого населения России. Из них 52,1 млн. человек пользовались Интернетом ежедневно. [16]
Интернет проник в Россию значительно позже, чем в развитых европейских странах – в 2003 году было подключено лишь 10 % взрослого населения и 20% в 2007 году.
Сегодня Россия по-прежнему отстает от большинства других европейских стран с точки зрения использования сети. Однако Россия быстро восполняет свое отставание, в среднем ежегодный рост Интернет-пользователей составлял около 10 % за последние несколько лет. В сентябре 2011 года Россия, обогнав Германию по числу уникальных пользователей Интернета, заняла первое место в Европе по данному показателю. [18]
Если ро ст продолжится такими темпами, России понадобится менее десяти лет, чтобы достичь сегодняшнего уровня стран Европы с наибольшим проникновением. По прогнозам Института социологии Российской академии наук охват населения может достигнуть 75 % к 2020 году и 90% к 2030 году.
В 2012 году по данным Data Insight общий объем российского рынка розничных онлайн-продаж составил почти 400 миллиардов рублей (приблизительно 13 миллиардов долл. США), что на 27% больше, чем в предыдущем году, в том числе 290 миллиардов рублей (9,5 миллиардов долл. США), потраченных на физические товары. [22]
В этом году ожидается, что объем рынка достигнет почти 500 миллиардов рублей (16 миллиардов долл. США), не учитывая онлайн-продажи в Россию из-за границы, объем которых составляет еще примерно 3 миллиарда долл. США.
В 2013 году около 30 миллионов россиян приобретали товары и услуги через интернет.
Что касается сегментов рынка, их общая картина довольно ясна, несмотря на некоторые различия между источниками. Наиболее востребованными физическими товарами являются одежда и обувь, бытовая техника, бытовая электроника и компьютерная техника, а также книги, косметика и косметические товары.
На сайтах ежедневных скидок и коллективных покупок наибольшим спросом пользуются услуги салонов красоты, развлечения и спорт, организация ужинов и туристические услуги.
Среди виртуальных товаров и услуг наиболее популярными являются авиа- и железно-дорожные билеты, а также билеты на мероприятия и покупка программного обеспечения.
В 2015 году объем всего розничного интернет-рынка в России может составить 845 миллиардов рублей (более 27 миллиардов долл. США). Самые быстрые темпы роста можно будет наблюдать в регионах. [13]
По умеренным прогнозам, к 2020 году розничный интернет-рынок России может еще удвоиться (50-70 миллиардов долл. США). При этом эта цифра, которая составляет около 7% от общего объема розничного рынка России, ни в коем случае не может рассматриваться как максимальный показатель. В долгосрочной перспективе устойчивый рост главным образом будет обусловлен следующими структурными факторами:
 Электронная подпись и онлайн-платежи станут все более популярными, порождая массовый спрос на такие нематериальные товары, как страхование и предложения турпакетов.
 Инфраструктура доставки достигнет своей зрелости: с уменьшением стоимости доставки электронные формы торговли будут распространяться на более дешевые категории товаров, доступные даже в малых городах и отдаленных районах.
Таким образом, электронная коммерция в России могла бы представлять рынок с объемом 150 млрд. долл. США через 15 лет.
Целями рекламы в интернете являются:
 информирование потребителей о предоставляемых услугах/товарах;
 стимулирование сбыта и получение прибыли, увеличение доли компании на рынке;
 формирование спроса на товар;
 формирование у потенциальных потребителей определенного мнения о товаре или компании;
 повышение доверия потребителей к компании или товару;
 формирование положительного отношения к компании;
 повышение узнаваемости марки/компании.
В настоящее время в связи с широким распространением доступа в интернет, он стал одним из основных каналов продвижения и реализации товаров и услуг.
Данный факт обуславливает актуальность темы дипломного проекта.
Объектом исследования является деятельность компании ООО «Новокулевский крановый завод».
Предметом исследования является применение информационных технологий в деятельности ООО «Новокулевский крановый завод».
Цель дипломного проекта – повышение эффективности продвижения товаров компании ООО «Новокулевский крановый завод» путем разработки и внедрения интернет-сайта.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
 Описание деятельности компании ООО «Новокулевский крановый завод»;
 Рассмотрение процесса взаимодействия с клиентами компании ООО «Новокулевский крановый завод»;
 Выявление недостатков данного процесса;
 Обоснование необходимости автоматизации задач;
 Определение перечня требований к системе;
 Разработка проекта интернет-сайта;
 Осуществить финансово-экономическое обоснование внедрения интернет-сайта.
Структурно дипломный проект состоит из введения, основной части и заключения.
Во введении сформулированы цели и задачи дипломного проектирования.
В первой главе дипломного проекта дается анализ деятельности предприятия и существующих бизнес-процессов, требующих автоматизации.
Во второй главе осуществлено проектирование интернет-сайт для ООО «Новокулевский крановый завод».
В третьей главе осуществлено финансово-экономическое обоснование проекта интернет-сайт для ООО «Новокулевский крановый завод».
В заключение подведены итоги дипломного проектирования.

 

 Минимализм, бело-синее цветовое оформление, активный png-баннер в «header» Минимализм, сине-белое оформление, интерактивный флеш баннер в поле headerПолнота информации низкая средняя высокаяСкорость загрузки Высокая Высокая, порядка 0,1сек Высокая порядка0,2 секИспользуемые технологии HTML. CSS CSS. HTML.PHP. CSS. HTML.PHP. FLASHИнтерактивность Нет Обратная связь, мультиязычность Обратная связь, мультязычность, авторизация, интерактивный флеш баннерЧастота обновления Последнее обновление датируется 2012 годом Информация актуальная и свежая Информация свежая и актуальнаяОбщее впечатление Низкое среднее высокоеВыявленные при сравнительном анализе преимущества и недостатки сайтов-конкурентов должны быть учтены при проектировании сайта компании ООО «Новокулевский крановый завод».1.7 Техническое задание на проектирование1.1 Общие сведения1.1.1 Полное наименование программного обеспечения и его условное обозначениеПолное наименование программного обеспечения «Интернет-сайт компании ООО «Новокулевский крановый завод»».Условное обозначение – «NovKulKran».1.1.2. Сведения о разработчике и заказчикеРазработчик – студент группы __________________________________.Заказчик – кафедра ____________________________________________.1.1.3. Перечень документов, на основании которых создаётся программное обеспечениеПеречень документов, на основании которых создаётся программное обеспечение:задание на дипломное проектирование;приказ на дипломное проектирование.1.1.4. Плановые сроки начала и окончания работы по созданию программного обеспеченияПлановый срок начала работ: ______________ 2014 г.Плановый срок окончания работ: ______________ 2014 г.1.1.5. Сведения об источниках и порядке финансирования работДанная работа является инициативной, финансирование не производится.1.1.6. Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работы по созданию программного обеспеченияПосле подписания технического задания создаётся рабочий вариант программного обеспечения. По окончании работ программное обеспечение тестируется и передаётся заказчику для эксплуатации.Также заказчику передаётся комплект технической документации, оформленный в соответствии с ГОСТ 34.201 и ЕСПД.1.2. Назначение и цели создания программного обеспечения1.2.1. Назначение программного обеспеченияДанное программное обеспечение позволяет представлять информацию о товарах и услугах ООО «Новокулевский крановый завод» в сети интернет.Объект автоматизации: ООО «Новокулевский крановый завод».Вид автоматизированной деятельности: продвижение товаров и услуг ООО «Новокулевский крановый завод» в сети интернет.1.2.2. Цели создания программного обеспеченияПрограммное обеспечение создается с целью:продвижения товаров и услуг ООО «Новокулевский крановый завод»;размещение рекламы ООО «Новокулевский крановый завод»;публикация новостей ООО «Новокулевский крановый завод»;публикация каталога продукции ООО «Новокулевский крановый завод».1.3. Характеристики объекта автоматизации1.3.1. Краткие сведения об объекте автоматизацииПеречень вводимой информации:Новости компании;Каталог товаров;Заказы;Отзывы.Выводимая информация:Перечень заказов.Автоматизируемые функции:Размещение каталога;Прием отзывов и предложений;Размещение новостей;Прием заказов.1.3.2. Сведения об условиях эксплуатации объекта автоматизации и характеристик окружающей средыУсловия эксплуатации объекта автоматизации (на стороне сервера БД):операционная система Microsoft Windows 7;СУБД MySQL;Сервер Appache.Условия эксплуатации объекта автоматизации (на стороне клиента): браузер, подключение к интернет.Физические условия эксплуатации и характеристики окружающей среды определяются соответствующими характеристиками окружающей среды используемого аппаратного обеспечения, указанными в документации на него.1.4. Требования к системе1.4.1. Требования к системе в целом1.4.1.1. Требования к способам и средствам связи для информационного обмена между компонентами системыНазвание хранилища данных: Заказы.Описание: заказы от клиентов (ФИО, адрес, телефон, товар, количество).Источник: клиенты.Приёмники: БД сайт.Название хранилища данных: Новости.Описание: новости компании.Источник: сотрудники компании.Приёмник: БД сайта.Название хранилища данных: Товары.Описание: информация о характеристиках товара.Источник: сотрудники компании.Приёмник: БД сайта.Название хранилища данных: Отзывы.Описание: отзывы и рекомендации клиентов о товарах и качестве обслуживания.Источник: клиенты.Приёмники: БД сайт.1.4.1.3. Требования к характеристикам взаимосвязей создаваемой системы со смежными системами, требования к её совместимостиНазвание внешней сущности: Администратор.Описание: главный пользователь системы, осуществляющий размещение информации на сайте.Название внешней сущности: Клиенты.Описание: пользователь системы, просматривающий новости и объявления на сайте.Название внешней сущности: База данных.Описание: хранение информации о товарах, новостях, заказах. 1.4.1.4. Требования развития, модернизации системыДальнейший процесс развития и модернизации программы предполагает усовершенствование дружественного интерфейса с пользователем и исправление ошибок обработки данных, которые возможно выявятся при работе с программой.1.4.1.5. Требования к численности и квалификации персоналаС программным обеспечением может работать любой пользователь, обладающий основными навыками работы на персональном компьютере. Режим работы персонала с компонентами комплекса не должен превышать двух часов без технического перерыва (15 минут).1.4.1.6. Требования к надёжностиПри работе с программным обеспечением не должны возникать ситуации, ведущие к сбою работы системы.Во время эксплуатации системы при условии соблюдения всех требований, перечисленных в пункте 1.4.1 настоящего технического задания, общий процент отказов системы не должен превышать 3 %. При получении некорректного результата необходимо производить проверку входных данных.При отказе системы необходимо производить проверку работоспособности аппаратного и дополнительного программного обеспечения, используемого при работе с программой.В обоих перечисленных случаях и при возникновении другой аварийной ситуации необходимо проверить соответствие системы требованиям, перечисленным в пункте 1.4.1 данного технического задания.Требования к надёжности технических средств и дополнительного программного обеспечения устанавливаются в соответствии с предъявляемыми к ним требованиям к надёжности.Оценку надёжности автоматизированной системы необходимо производить в результате многочасового тестирования с использованием всех функциональных возможностей программы.1.4.1.7. Требования безопасностиВ процессе функционирования программа не должна влиять на работу любых других программных средств и не приводить к сбоям в работе компьютера и операционной системы Windows. Требования по обеспечению безопасности технических средств и дополнительного программного обеспечения устанавливаются в соответствии с предъявляемыми к ним требованиям безопасности.1.4.1.8. Требования к эргономике и технической эстетикеСоздаваемая автоматизированная система должна обеспечивать дружественный интерфейс пользователя; удобное расположение элементов на формах; использование эргономичной цветовой гаммы и шрифтового оформления; наглядность представления данных, с которыми работает система и результатов её работы. Правила оформления экранов, состав и расположение диалоговых окон и элементов управления:Главная страница сайта должна быть выполнена в стандартной цветовой гамме – серо-голубой. Оформление страниц сайта должно соответствовать тематике компании.Правила использования клавиатуры и мыши:При работе с программой должна использоваться клавиатура (для ввода числовых и текстовых данных) и манипулятор типа мышь (в основном – левая кнопка мыши для навигации и управления окнами программы, правая – для вывода контекстного меню текстовых полей).1.4.1.9. Требования к эксплуатации и техническому обслуживаниюУсловия и режим эксплуатации программного обеспечения определяются условиями эксплуатации использующихся технических средств. Техническое обслуживание программного обеспечения не требуется.Требования к допустимым площадям для размещения персонала и технических средств программного обеспечения, к параметрам сети энергоснабжения и т.д. определяются требованиями использующегося аппаратного обеспечения.1.4.1.10. Требования к защите информации от несанкционированного доступаЗащита программного обеспечения и информации, с которой она работает, от несанкционированного доступа возлагается на защиту доступа к базам данным, использующую регистрацию и авторизацию для доступа к базе данных, основывающуюся на регистрации и авторизации для доступа к некоторым данным. Защита баз данных основана на сессиях.1.4.1.11 Требования к защите от влияния внешних воздействийПрограммное обеспечение должно быть устойчиво к наличию и параллельной с ним работе на том же ПК другого программного обеспечения.Требования к защите от физических внешних воздействий определяются аналогичными требованиями, предъявляемыми к используемому аппаратному обеспечению.1.4.1.12 Требования к стандартизации и унификацииПрограммная документация, поставляемая с программой, должна быть оформлена в соответствии со стандартом ЕСПД.1.4.2 Требования к функциям, выполняемым системойРеализуемые функции системыПубликация каталога – информация о технических характеистиках товаров публикуется на сайте;Заказ товаров – на вход поступают заказы от клиентов;Прием отзывов– на вход поступают отзывы и предложения от клиентов;Размещение новостей – на вход поступают новости компании, которые публикуются на сайте.1.4.3. Требования к видам обеспечения1.4.3.1. Требования к математическому обеспечениюВ основе разрабатываемого ПО должна лежать реляционная модель базы данных. Все таблицы должны находиться в третьей или четвертой нормальной форме. Связи между таблицами должны быть вида: «один к одному» или «один ко многим». При проектировании используется метод «сущность – связь».1.4.3.2. Требования к информационному обеспечениюДанные в системе должны быть организованны в виде связанных таблиц. Хранение и доступ к данным осуществляется с применением реляционные систем управления базами данных. Информационный обмен между компонентами системы осуществляется по технологии клиент-сервер. Желательно обеспечить возможность резервного копирования и восстановления данных.1.4.3.3 Требования к лингвистическому обеспечениюВ качестве языка программирования используется – php. СУБД - MySQL.1.4.3.4. Требования к программному обеспечениюПеречень программных средств, необходимых разработчику: операционная система – Windows 7; MS Word 2010; CASE-средства BPwin, ERwin.Перечень программных средств, необходимых пользователю: операционная система – Windows 7; MS Word 2010; браузер.1.4.3.5. Требования к техническому обеспечениюДля работоспособности сайта необходимы следующие программные и технические средства:клавиатура;манипулятор мышь;процессор 3ГГц и выше;оперативная память 4 Гб и больше;видеокарта и монитор, поддерживающего разрешение 1024х768 точек при глубине цвета 16 бит и более;дисковое пространство 5Г и больше;интернет-браузер.1.5. Состав и содержание работ по созданию программного обеспеченияПеречень документов предъявляемых заказчику по окончанию соответствующих этапов:«Техническое задание» (ГОСТ 34.602–89);«Описание программы» (ГОСТ 19.402–78);«Текст программы» (ГОСТ 19.401–78);«Руководство программиста» (ГОСТ 19.504–79);«Руководство оператора» (ГОСТ 19.505–79);«Программа и методика испытаний» (ГОСТ 19.301–79).1.6. Порядок контроля и приемки программного обеспеченияПриёмка, тестирование и оценка программного обеспечения осуществляется заказчиком в соответствии с требованиями технического задания. Если в процессе тестирования выявлены недостатки, разработчик должен их исправить. В случае успешного тестирования осуществляется приёмка программного обеспечения.1.7. Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действиеВ перечень основных мероприятий включают (на стороне сервера):установка сервера на Windows 7;установка web-сервера Appache;копирование веб-сайта в виртуальный каталог на сервер;установка связи между программным обеспечением и базой данных MS SQL при помощи редактирования файла web.config;В перечень основных мероприятий включают (на стороне клиента):запуск веб-браузера;ввод в адресную строку ip-адрес сервера или DNS имя.1.8. Требования к документацииПри оформлении выпускной квалификационной работы следует руководствоваться: стандартами ЕСПД. Программные документы оформляются согласно, ГОСТ 19.106-78. Техническое задание на создание автоматизированной системы оформляется в соответствии ГОСТ 34.602-89.2. Проектная часть2.1 Выбор инструментальных средств для разработкиВыбор средств разработкиДля реализации программной части системы управления текстовой информацией возможен выбор из нескольких языков программирования, таких как PHP, Ruby, Python, С++ (по интерфейсу CGI). Поскольку Ruby и Python не получили широкого распространения как средства разработки веб-приложений, варианты их использования рассмотрены не были. [14]Применение языка C++ по интерфейсу CGI является нецелесообразным ввиду высокой сложности разработки и отладки исходного кода при реализации веб-приложений.В области программирования для веб-приложений PHP – один из популярнейших скриптовых языков благодаря своей простоте, скорости выполнения, богатой функциональности и распространению исходных кодов на основе лицензии PHP. PHP отличается наличием ядра и подключаемых модулей, «расширений»: для работы с базами данных, сокетами, динамической графикой, криптографическими библиотеками, документами формата PDF и т. п. Любой желающий может разработать своё собственное расширение и подключить его. Существуют сотни расширений, однако в стандартную поставку входит лишь несколько десятков хорошо зарекомендовавших себя.Интерпретатор PHP подключается к веб-серверу либо через модуль, созданный специально для этого сервера (например, для Apache или IIS), либо в качестве CGI-приложения.Ныне PHP используется сотнями тысяч разработчиков. Несколько миллионов сайтов сообщают о работе с PHP, что составляет более пятой доли доменов Интернета.Выбор СУБДВ данном проекте для хранения информации используется база данных. В качестве сервера базы данных был выбран MySQL 5.1 как наиболее максимально удовлетворяющий необходимым требованиям. Выбор в пользу данного сервера БД обусловлен наличием поддержки вложенных запросов, хранимых процедур и триггеров. [16]Так, четвертая версия СУБД MySQL не поддерживает триггеров и хранимых процедур, а также не следит за сохранением целостности данных по внешним и внутренним ключам. Указанная функциональность присутствует, начиная с пятой версии MySQL.В MySQL 5.1 значительно расширена функциональность, которая ставит MySQL в один ряд с коммерческими СУБД. Если раньше СУБД MySQL обвиняли в недостаточной поддержке стандарта SQL, то с появлением пятой версии этой популярной базы данных появилась практически полная поддержка стандарта SQL.Использование большинства коммерческих СУБД нецелесообразно ввиду их высокой стоимости, трудности установки и настройки, а также возможных дальнейших затрат на поддержку.Выбор web-сервераВ качестве веб-сервера был выбран самый распространенный в Интернете веб-сервер Apache. Данный веб-сервер распространяется бесплатно и имеет широкую поддержку в сети в лице разработчиков, а также системных администраторов. Веб-сервер Apache имеет модульную структуру, что позволяет гибко настраивать специфику работы веб-сервера, а простота настройки позволяет использовать веб-сервер с максимальным быстродействием. Относительно высокая частота выпуска обновлений является скорее плюсом, так как позволяет с максимальной быстротой устранить обнаруженную уязвимость в исходном коде веб-сервера. Возможность легкой установки и настройки модулей позволяет быстро настроить веб-сервер для выполнения конкретных задач, а также снижает время, необходимое для дальнейших поддержки и обслуживания веб-сервера Apache. [2]Администратор выполняет управление работой Apache через файл конфигурации сервера. В его распоряжении более 150 директив. Администратор также определяет модули, которые будут включены в состав Apache. Каждый модуль содержит код для выполнения некоторого числа директив. Если какая-то часть директив не нужна, соответствующий модуль можно не включать в файл конфигурации, который используется при компиляции Apache. Исключение ненужных модулей позволяет сократить размер двоичного файла и может повлечь за собой повышение производительности сервера.И нельзя не заметить, что Apache – единственный Web-сервер, которому группой российских программистов была добавлена функциональность, необходимая для корректной поддержки нескольких кодировок кириллицы одновременно (как известно, существует 5 кодировок кириллицы). Выбор веб-сервера Apache также обусловлен наличием более чем шестилетнего положительного опыта работы.2.2 Концептуальный проект сайтаНа рис. 2.1 приведена карта разделов сайта компании ООО «Новокулевский крановый завод».Структура сайта включает в себя следующие разделы: ГЛАВНАЯ – содержит информацию о деятельности компании ООО «Новокулевский крановый завод»;Новости – содержит информацию о значительных событиях в работе компании;Трудоустройство – содержит текущие вакансии компании;Продукция – содержит каталог реализуемой продукции;Контакты – содержит контактную информацию основных структурных подразделений компании;Оставить отзыв о продукции – содержит форму для подачи отзывов/рекомендаций по продукции компании;Оформить заказ – содержит форму для подачи заказов на продукцию.Рис. 2.1 - Карта разделов сайта компании ООО «Новокулевский крановый завод»2.3 Проектирование структуры БД сайтаБД интернет-сайта ООО «Новокулевский крановый завод» содержит следующие таблицы:Заказы – содержит информацию о заказах через интернет – поле «код заказа»;Товар – информация о наименовании товаров, первичный ключ – поле «код товара»;Отзывы – информация об отзывах клиентов о товарах и обслуживании, первичный ключ – поле «номер отзыва»;«Новости» - информация о новостях компании «Новокулевский крановый завод», первичный ключ – поле «код».Даталогическая модель базы данных представлена на рисунке 2.2 [21].Рис. 2.2 - Даталогическая модель базы данныхНа рис. 2.3 приведена даталогическая модель БД интернет-сайта компании «Новокулевский крановый завод».Рис. 2.3 - Схема даталогической модели БД интернет-сайта ООО «Новокулевский крановый завод»Описание сущностей БД представлено в таблице 2.1.Таблица 2.1 - Описание сущностей БД интернет-сайта компании «Новокулевский крановый завод»СущностьИдентификатор таблицыАтрибутИдентификатор поляТип поляТоварыtovarКод товараkod_tovARVARCHARНаименованиеnaimenVARCHARОписаниеopisVARCHARЦенаcenaINTEGER (максимальная длина записи)70 БАЙТЗаказыZAKAZКод заказаkod_zakVARCHARФИО клиентаKLIENTVARCHARПаспорт клиентаPASPORT_KLIENTVARCHARДата заказаDATA_ZAKDATEТелефонTELEFONVARCHARАдресADRESVARCHARСтатус заказаKOD_STATUSVARCHARФИО исполнителяMENEDGERVARCHARКоличествоKOLICHINTEGER(максимальная длина записи)145 БАЙТАОтзывыOTZНомер отзываnomer_otzINTEGERКод заказаkod_zakINTEGERФИО исполнителяfio_ispVARCHARПаспорт клиентаpasportINTEGERОтзывotzVARCHAR(максимальная длина записи)85 БАЙТНовостиNOVOSTIКодKodINTEGERСообщениеSoobshVARCHARДатаDataVARCHAR(максимальная длина записи)40 БАЙТ2.4 Проектирование дизайна сайтаРазрабатывая концепцию информационного наполнения сайта учитываются следующие факторы: [14]Формат и тип представления информации. Для определения типа и формата подачи информации, требуется определить необходимость интегрирования в контент сайта звуковых файлов, видео-файлов, Flash-презентаций, VRLM-страниц и т.д. Необходимо определить будет сайт структурироваться статичными или динамическими Html-страницами.