Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
286652 |
| Дата создания |
04 октября 2014 |
| Страниц |
80
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Понятие мотивации тесно связано с проблемой управления персоналом. Новые экономические отношения выдвигают и новые требования к персоналу. Это не только подбор, обучение и расстановка кадров, но и формирование нового сознания, менталитета, а, следовательно, и методов мотивации.
Поставленная цель была нами достигнута. Для этого было решено несколько значительных задач.
Первой задачей было раскрыть сущность понятия мотивации и стимулирования эффективности труда. Проведя анализ, можно сказать:
Мотивирование – это процесс воздействия на человека для побуждения его к конкретным действиям посредством пробуждения в нем определенных мотивов.
Стимулирование отличается от мотивирования тем, что выступает средством, с помощью которого можно осуществлять мотивирование.
Второй весомой задачей было пров ...
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. МАТЕРИАЛЬНЫЕ И НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ МЕТОДЫ МОТИВАЦИИ 6
1.1. Основные понятия мотивации труда и ее эффективности 6
1.2. Материальные и нематериальные методы мотивации 18
1.3 Общие стратегические основания системы мотивации труда 28
1.4 Порядок разработки и внедрения системы материального и нематериального стимулирования 30
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ –УПРАВЛЕНИИ МОСКВЫ ПО РАЙОНУ КОНЬКОВО 39
2.1. Описание персонала Управления Москвы по району Коньково 39
2.2. Анализ существующей системы мотивации в Управлении Москвы по району Коньково 47
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В УПРАВЛЕНИИ МОСКВЫ ПО РАЙОНУ КОНЬКОВО 62
3.1. Предложения по совершенствованию материальной системы мотивации труда 62
3.2 Предложения по совершенствованию нематериальнойсистемы мотивации труда 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 79
Введение
Актуальность темы. Общеизвестно, что решающее влияние на успешность организации оказывает трудовое поведение ее сотрудников.
Персонал, способный по своим профессиональным, деловым и личностным качествам произвести и продвинуть бизнес-идею предприятия, продукт, с которым предприятие выходит на рынок – является одним из ключевых факторов успеха предприятия в бизнесе.
В основе трудового поведения персонала лежат мотивы: внутренние устремления, ценности, определяющие направленность активности человека и ее формы.
Интерес к работе во многом определяется не только ее содержанием, но и организацией труда, системой мотивации персонала, методами управления и степенью влияния работника на производство (инициатива, самостоятельность, участие в принятии решений).
Одним из основных, применяемых на бо льшинстве предприятий, способов достижения эффективной мотивации труда является материальное и нематериальное стимулирование. Материальное стимулирование относится к экономическим методам управления персоналом. Часто стимулирование ассоциируется с вознаграждением, но на самом деле это понятие гораздо шире. Под вознаграждением обычно понимают денежное. Однако существует и внутреннее вознаграждение, или удовлетворение, даваемое самим процессом труда, которое рассматривается как нематериальное стимулирование.
Под системой мотивации персонала подразумевается совокупность систем нематериального и материального стимулирования сотрудников, а также основных элементов корпоративной культуры предприятия: ценностей, традиций и норм, разделяемых руководством и сотрудниками.
Знание мотивации труда персонала – ключ к пониманию поведения сотрудника и возможность воздействия на него. Необходимо учитывать систему факторов, определяющих чувство удовлетворённости работой и повышающих мотивацию труда персонала. Именно в этом состоит актуальность темы дипломной работы.
Объектом исследования в данной работе является Управление Москвы по району Коньково. Существующая на данный момент система оплаты труда в Управлении Москвы по району Коньково не позволяет обеспечить достаточный уровень мотивации персонала.
Предметом исследования является система мотивации труда в Управлении Москвы по району Коньково.
Цель исследования: анализ текущей ситуации и разработка системы мотивации, отвечающей современным потребностям организации.
Основными задачами, поставленными при выполнении данной работы, являются:
1. Исследование материальных и нематериальных методов мотивации.
2. Общая характеристика Управления Москвы по району Коньково.
3. Анализ существующей системы мотивации в Управлении Москвы по району Коньково.
4. Разработка и внедрение новой системы мотивации, нацеленной на улучшение результатов деятельности персонала в Управлении Москвы по району Коньково.
Практическая значимость дипломной работы состоит в определении основных особенностей мотивации муниципальных служащих и формировании практических рекомендаций для внедрения их при формировании эффективной кадровой политики в органах муниципального управления.
Дипломная работа состоит из содержания, введения, трёх глав, заключения, списка литературы. Работа сопровождается таблицами и рисунками для наглядности использования материала.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты систем мотивации труда. Раскрыты основные понятия мотивации и стимулирования труда.
Во второй главе представлена характеристика Управления Москвы по району Коньково, история его развития, цели и виды деятельности.
Рассмотрено состояние системы мотивации в Управлении Москвы по району Коньково, выявлены основные проблемы мотивации трудовой деятельности, выявлены достоинства и недостатки.
Третья глава является результатом работы по достижению поставленной цели. В ней вынесены предложения по совершенствованию системы мотивации и стимулирования эффективности труда в Управлении Москвы по району Коньково.
В заключении представлены выводы по итогам исследования. Данные, полученные в ходе исследования, применены на предприятии.
Фрагмент работы для ознакомления
e
Список литературы
Научно-учебная литература
1. Алавердов, А. Р. Менеджмент персонала в коммерческом банке / А. Р. Алавердов. - М.: Маркет ДС, 2012. - 534 c.
2. Аллин, О. Н. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала / О. Н. Аллин, Н. И. Сальникова. - М.: Генезис, 2014. - 184 c.
3. Бакирова, Г. Х. Психология развития и мотивации персонала \ Г. Х. Бакирова. - М.: Юнити-Дана, 2013. - 360 c.
4. Барышникова, Е.А. Оценка персонала методом ассессмент-центра / Е.А. Барышникова. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 248 c.
5. Батаршев А. В. Учебно-профессиональная мотивация молодежи / Е.А. Барышникова. - М.: Академия, 2014. - 440 c.
6. Баткаева, И. А. Организация оплаты труда персонала / И. А. Баткаева, Е. А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2012. - 256 c.
7. Башмаков, В. И., Управление социальным развитием персонала / В. И. Башмаков, Е. В. Тихонова. - М.:; Академия, 2012. - 192 c.
8. Брасс, А. А. Мотивация. Ласковый кнут и жесткий пряник / А. А. Брасс. - М.: Издательство Гревцова, 2012. - 120 c.
9. Варенов, А. В. Мотивация персонала. Игра или работа / А. В. Варенов, С. Ю. Исаев. - М.: Речь, 2012. - 160 c.
10. Верещагина, Л. А. Психология потребностей и мотивация персонала / Л. А. Верещагина, И. М. Карелина. - М.: Гуманитарный центр, 2012. - 156 c.
11. Ветлужских, Е.О Мотивация и оплата труда / Е.О. Ветлужских. - М.: Альпина Паблишер, 2013. - 273 c.
12. Ветлужских, Е.О. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика / Е.О. Ветлужских. - М.: Альпина Паблишер, 2013. - 152 c.
13. Волосский, А.С. Мотивация и стимуляция труда / А.С. Волосский. - М.: Техносфера, 2012. - 496 c.
14. Воротынцева, Т. Строим систему обучения персонала / Т. Воротынцева, Е. Неделин. - М.: Речь, 2014. - 128 c.
15. Гаудж, П. Исследование мотивации персонала / П. Гаудж. - М.: Баланс Бизнес Букс, 2014. - 272 c.
16. Гуревич, А. Ю. Мотивация эмиграции / А. Ю. Гуревич. - М.: Речь, 2013. - 272 c.
17. Демин, Ю. Г. Статус дипломатических представительств и их персонала / Ю. Г. Демин. - М.: Международные отношения, 2012. - 224 c.
18. Егоршин, А. П. Организация труда персонала / А. П. Егоршин, А. К. Зайцев. - М.: Инфра-М, 2013. - 320 c.
19. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности / А.П. Егоршин. - М.: Инфра-М, 2012. - 320 c.
20. Журавлев, П. В. Менеджмент персонала / П. В. Журавлев. - М.: Экзамен, 2014. - 448 c.
21. Захаров, Н. Л. Управление настроем персонала в организации / Н. Л. Захаров, Б. Т. Пономаренко, М. Б. Перфильева. - М.: Инфра-М, 2012. - 288 c.
22. Иванова, С.В. Мотивация на 100% / С.В. Иванова. - М.: Альпина Паблишер, 2014. - 884 c.
23. Иванова, С.В. Мотивация на 100%. А где же у него кнопка? / С.В. Иванова. - М.: Альпина Паблишер, 2013. - 285 c.
24. Иванова, С.В. Мотивация на 100% / С.В. Иванова. - М.: Альпина бизнес букс, 2014. - 288 c.
25. Ивановская, Л. В. Организация, нормирование и регламентация труда персонала / Л. В. Ивановская, Е. А. Митрофанова, В. М. Свистунов. - М.: Проспект, 2013. - 461 c.
26. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы / Е. П. Ильин.- М.: Питер, 2014. - 512 c.
27. Кайро, Д. Суперменеджер: мотивация и самодисциплина / Д. Кайро. - М.: Феникс, 2013. - 128 c.
28. Кибанов, А. Я. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, И. А. Федорова. - М.: Проспект, 2013. - 212 c.
29. Кибанов, А. Я. Организация профориентации и адаптации персонала / А. Я. Кибанов, Е. В. Каштанова. - М.: Проспект, 2012. - 608 c.
30. Кирхлер, Э. Мотивация в организация / Э. Кирхлер, К. Родлер. - М.: Гуманитарный центр, 2013. - 144 c.
31. Кобьелл, К. Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен: пер. с англ. / К. Кобьелл. - М.: Альпина Паблишер, 2012. - 192 c.
32. Кошелев, А. Н. Эффективная мотивация торгового персонала / А. Н. Кошелев. - М.: Дашков и Ко, 2013. - 224 c.
33. Краснова, Н. В. Развитие персонала компании / Н. В. Краснова. - М.: Московская Финансово-Промышленная Академия, 2014. - 118 c.
34. Кремер, М. Мотивация лошади к достижению высоких результатов. 8 пунктов программы: пер. с англ. / М. Кремер. - М.: Аквариум-Принт, 2012. - 288 c.
35. Кристиани, А. Мотивация успеха: пер. с англ. / А. Кристиани. - М.: Интерэксперт, 2012. - 254 c.
36. Крупина, Е.В. 101 совет менеджеру по подбору персонала / Е.В. Крупина. - М.: Альпина Паблишер, 2013. - 480 c.
37. Кязимов, К. Г. Внутрифирменное обучение и развитие персонала / К. Г. Кязимов. - М.: МИК, 2013. - 240 c.
38. Леженкина, Т. И. Научная организация труда персонала / Т. И. Леженкина. - М.: Синергия, 2012. - 352 c.
39. Литвинюк, А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика / А. А. Литвинюк. - М.: Юрайт, 2014. - 398 c.
40. Максвелл, Д. Мотивация решает все / Д. Максвелл. - М.: Попурри, 2013. - 160 c.
41. Мансуров, Р. Е. HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала / Р. Е. Мансуров. - М.: БХВ-Петербург, 2012. - 224 c.
42. Маслоу, А. Мотивация и личность: пер. с англ. / А. Маслоу СПб.: Евразия, 2014. - 478 c.
43. Мерманн, Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации / Э. Мерманн. - М.: Гуманитарный центр, 2013. - 184 c.
44. Мизинцева, М. Ф. Оценка персонала / М. Ф. Мизинцева, А. Р. Сардарян. - М.: Юрайт, 2014. - 384 c.
45. Минков, Е. Г. Мотивация. Структура и функционирование / Е. Г. Минков. - М.: Феникс, 2014. - 416 c.
46. Мишурова, И. В. Управление мотивацией персонала / И. В. Мишурова. - М.: Феникс, МарТ, 2013. - 272 c.
47. Надеждина, В.А. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат / В.А. Надеждина. - М.: Харвест, 2013. - 254 c.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0045