Вход

Разработка комплекса рекламных мероприятий для фитнес-клуба на примере

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 286184
Дата создания 04 октября 2014
Страниц 69
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
5 240руб.
КУПИТЬ

Описание

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Для качественного продвижения предприятия необходимо осуществлять рекламную деятельность, она помогает избежать отрицательных отзывов и двусмысленностей, а также повысить качество обслуживания потребностей клиентов. При недостатке информированности, правдивости, гибкости и открытости всех участников рыночного оборота в современных условиях развития российского бизнеса неизбежны сложности и неудачи, срывы переговорных процессов, заключения контрактов.
Реклама, один из важных и активно развивающихся элементов современного цивилизованного рыночного пространства, непосредственно связанного с исследованием и формированием непрерывно изменяющегося спроса и предложения на товары и услуги во всех отраслях мировой экономики, повышением эффективности производства и коммерческой деятельно ...

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ФИТНЕС УСЛУГ 5
1.1Особенности разработки проектов в области рекламы и оценка их эффективности 5
1.2 История возникновения фитнес индустрии в России, краткая характеристика рынка фитнес-услуг в г. Санкт-Петербурге 21
ГЛАВА 2.ПРОЕКТ РЕКЛАМНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ДЛЯ ФИТНЕС-КЛУБА «FITFASHION «GINZAFITNESS» 38
2.1 Общая характеристика предприятия «FitFashion «GinzaFitness» 38
2.2 Анализ рекламной деятельности «FitFashion «GinzaFitness» 41
2.3 Проектирование рекламных мероприятий фитнес-клуба «FitFashion «GinzaFitness» 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 57
ПРИЛОЖЕНИЯ 62

Введение

ВВЕДЕНИЕ
Рекламные мероприятия вполне обоснованно заняли прочную позицию основного инструмента маркетинговых коммуникаций, применяемого как некоммерческими, так и коммерческими организациями, в том числе – предприятиями спортивной индустрии. Процесс управления рекламной деятельностью и одна из его важнейших функций – планирование, в этой связи, должны носить системный характер, учитывая интеграцию рекламы с другими маркетинговыми коммуникациями.
К сожалению, рекламные кампании как инструмент продвижения предприятия все еще остается нетипичным и применяется в основном крупнейшими игроками рынка. Организации сферы услуг ориентированы на увеличение своей популярности, привлечение большего количества посетителей. Целью предприятия сферы услуг в развитии внешней коммуникативной среды являетс я установление долговременных эффективных отношений с посетителями, результатом которых является формирование и поддержание в массовом сознании положительного имиджа, то есть формирование положительного имиджа и повышение уровня популярности у клиентов конкретной организации, предоставляющей определенные услуги.
В сфере услуг большинство из них реализуется с помощью различных материальных носителей. Однако большинство ученых экономистов считает, что главным критерием отнесения той или иной деятельности к сфере услуг служит неосязаемый, невидимый характер произведенной услуги. С другой стороны услуга передается покупателю через непосредственную деятельность ее производителя, и деятельность эта должна быть экономически полезна.
Рекламные мероприятия включают в себя деятельность по донесению информации до клиентов и управление сложными информационными потоками. Также эта деятельность направлена на установлении позитивных взаимовыгодных отношений с потребителями, партнерами, средствами массовой информации с целью распространения объективной информации о предприятии.
Следует принимать во внимание, что на предприятиях спортивной индустрии реклама является особенно важной частью продвижения. Предприятию необходимо завоевать доверие потребителя, расположить его к себе, перевести их из когорты случайных клиентов в разряд постоянных, чему собственно и способствует рекламная кампания. Именно она позволяет как предоставляемым услугам, так и компании в целом формировать и поддерживать свой положительный имидж, высокую репутацию, увеличивая осведомленность о спортивном предприятии и его услугах, грамотном персонале и хорошей атмосфере. Если рекламная политика отсутствует или реализуется неграмотно, то может быть нанесён непоправимый ущерб репутации предприятия. Рекламные мероприятия имеют огромное влияние на формирование общественного мнения. Реклама является одновременно наукой, искусством, практикой, технологией, ее совокупные результаты способствуют развитию определенного вида бизнеса и конкретного предприятия.
Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что современные предприятия индустрии спорта и финес-услуг в силу недостаточной компетентности и оторванности исследовательской теории от практики бизнеса зачастую организуют рекламные кампании хаотично, не применяя единой системы приемов и методов по планированию рекламной деятельности, что неизменно снижает эффективность данных мероприятий и ведет к неоправданным расходам на рекламу. Именно это обстоятельство обусловливает необходимость изучения и разработки планирования рекламной деятельности предприятий спортивного сервиса и услуг с учетом их специфики.
Цель дипломной работы состоит в разработке проекта рекламных мероприятий для фитнес клуба «Fit Fashion «Ginza Fitness».
Для достижения поставленной цели нами решаются следующие задачи:
- изучить понятие и сущность рекламной кампании в современном обществе;
- изучить историю возникновения фитнес индустрии в России и динамику развития фитнес индустрии в Санкт-Петербурге;
- проанализировать рекламную деятельность фитнес клуба «Fit Fashion «Ginza Fitness»;
- предложить рекомендации по планированию рекламных мероприятий фитнес клуба «Fit Fashion «Ginza Fitness».
Объектом исследования является фитнес клуб «Fit Fashion «Ginza Fitness».
Предметом исследования является организация рекламной деятельности фитнес клуба «Fit Fashion «Ginza Fitness».
В основу информационной базы дипломной работы легли документы внутреннего пользования фитнес клуба «Fit Fashion «Ginza Fitness», должностные инструкции, программы мероприятий.
Практическая значимость результатов дипломной работы заключается в возможности использования выводов и рекомендаций в дальнейшем планирования рекламной деятельности фитнес клуба «Fit Fashion «Ginza Fitness».
Для написания дипломной работы использована научная, учебная, справочная, научно-популярная литература отечественных авторов; материалы, изданные в периодической печати – специализированных научных журналах и Интернет–ресурсы.
Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников, приложений.

Фрагмент работы для ознакомления

Они варьируются от современных, высококлассных комплексов до устаревших, больших учреждений для организации досуга и оздоровительных мероприятий.[13]По оценкам специалистов, рынок фитнес-центров ещё не достиг насыщения и существует потенциал для развития и увеличения количества клубов в первую очередь за счёт среднего ценового сегмента и за счёт охвата спальных районов.Основным направлением развития фитнес-клубов до настоящего времени было стремление к месторасположению в центральном районе. Но в последнее время, в связи с тем, что потребители предпочитают, чтобы спортивные комплексы находились вблизи их мест проживания, владельцы стараются строить комплексы в жилых районах, которые характеризуется наиболее высокой покупательной способностью населения. Важным условием для месторасположения фитнес клубов является их близость к основным магистралям.[14]Большинство современных первоклассных фитнес-центров построены по специальному заказу собственников, или же в соответствии с общей спецификацией, легко адаптируемой для нужд оператора. Многие из комплексов возведены на отдельных участках или формируют часть многофункционального комплекса, такого как бизнес-центр, торговый центр или жилой дом, обеспечивающий необходимую критическую массу посетителей. В 2009 году количество фитнес-клубов в городе значительно увеличилось. Возможно, именно кризис позволил расшириться многим сетям, арендовавшим хорошие помещения благодаря снижению ставок. В 2013 году расширились следующие сети:* Fitness House;* Alex Fitness;* Sport Life;* World Class;* Olympic;* Extra Sport;* Планета Фитнес.[14]В 2011-2012 году продолжится тенденция расширения сетевых клубов и многие из них уже анонсировали свои планы по открытию новых фитнес-центров. Интересно местоположение одного из клубов, открывающегося в 2010 году. Спортивный клуб «Fit Fashion «Ginza Fitness» расположился в самом сердце северной столицы на Казанской улице д. 3 и планирует открыть еще один фитнес-клуб в премиум-сегменте в новом жилом комплексе на Васильевском острове, так же владельцы бренда «Fitness House» открывают клубы премиум-класса под новым брендом «Fitness House Prestige».В Санкт-Петербурге представлены, как сетевые фитнес-центры, так и единичные. Вторая категория занимает небольшую долю рынка (около трети), но активно развивается. Большую часть в общем объеме рынка занимают сетевые клубы (см. таблицу 1).Таблица 1 – Перечень основных сетевых клубов Санкт-ПетербургаНазвание сетиКоличество действующих клубов вСанкт-Петербурге12Fitness House38Alex Fitness17Sport life15Sculptors13World Class5Планета Фитнес4Лидер3Olympic Touch3Fitness Family2Наиболее качественными и известными на рынке несетевыми фитнес-центрами являются спорт-клуб «Летучий Голландец», водный комплекс «ГазПром», спортивный клуб «Лидер», клуб «Океаниум», «Fitness Palace», «FitFashion» и другие.Лидерами по количеству клубов на петербургском рынке фитнес-услуг являются сети "Планета Фитнес", SportLife, "Fitness house". Среди сетевых клубов дольше всех (с 1997 года) на петербургском рынке работает «Планета фитнес».[15]Кроме того, большую долю рынка в Санкт-Петербурге занимают физкультурно-оздоровительные комплексы, построенные «Газпромом». На текущий момент в городе работает 6 таких комплексов и ещё для 7 выделены участки под строительство. Стоимость годового абонемента в таких комплексах 14,3 тыс. руб., что чуть ниже среднерыночных показателей. Таким образом, спортивные комплексы «Газпрома» составляют серьёзную конкуренцию фитнес-центрам Петербурга.Как правило, фитнес центры располагаются в:* торговых центрах;* бизнес-центрах;* отелях;* отдельно стоящих зданиях;* жилых комплексах.Фитнес-центр занимает площади в среднем от 500 кв.м (без бассейна) до 8000 кв.м (с бассейном). Площадь самого большого спортивного фитнес комплекса в Санкт - Петербурге - TAURAS-FITNESS (ТАУРАС-ФИТНЕС) наТорфяной дороге, 9 – это самый большой физкультурно-оздоровительный центр в Санкт-Петербурге и России площадью 16000 кв.м.Как правило, минимальный набор услуг в фитнес центре это около 10 наименований. Наиболее востребованными услугами в фитнес клубе являются: силовые занятия, занятия на тренажерах в группах, силовые занятия в сочетании с аэробными, танец живота, шейпинг с элементами бальных танцев.[22]Другие услуги, предлагаемые фитнес центрами:Бассейн, wellness - сочетание фитнеса и SPA, залы для игровых видов спорта, солярий.Перспективными направлениями для дальнейшего развития фитнес клубов являются wellness - центры, в которых основной акцент делается на здоровье.[16]Что касается географического распределения, то фитнес центры представлены почти во всех районах города и максимальное их количество в Центральном районе, а также таких спальных районах, как: Приморский, Выборгский, Калининский, Невский. Спрос также ориентирован на эти районы (центральные деловые районы и густонаселенные спальные районы), поскольку люди предпочитают заниматься спортом либо рядом с работой, либо неподалеку от дома. Первое место по количеству действующих фитнес-центров в Санкт-Петербурге занимает Центральный район. Здесь функционирует 25% фитнес-центров от общего числа клубов в городе. На втором месте Выборгский район - 13% фитнес-центров, на третьем - Приморский и Московский районы - по 12% фитнес-центров, на четвертом - Петроградский район - 8% фитнес-центров (см. рис. 2).-1390651976120Данное распределение фитнес-центров обусловлено концентрацией платежеспособного населения, сложившимися зонами деловой активности (Центральный, Московский и Петроградский районы) и активным развитием первичного рынка жилой недвижимости (Выборгский и Приморский районы).Рисунок 2 – Концентрация клубов по районам Санкт-ПетербургаНаименьшее количество действующих фитнес-центров представлено в Красносельском районе. Доля функционирующих фитнес-центров в данном районе составляет 1% от общего количества фитнес-клубов в городе.[17]Повышенный спрос на услуги фитнес центров наблюдался в 2004-2007 гг., когда этот сегмент начал активно развиваться. Начиная с осени 2008 года темпы роста спроса снизились. Фитнес клубы отказались от повышения цен, привлекают посетителей скидками и акциями, уделяют большое количество повышению качества обслуживания и вкладывают средства в дополнительные услуги, самой затратной из которых является строительство бассейна. Спрос на фитнес услуги во второй половине 2009 года стабилизировался и показал небольшой рост. В 2009 году фитнес-клубы посещало 10,3% петербуржцев, в 2008 г. – всего 8,8%, согласно исследованию TGI-Russia «Комкон». Частота посещения фитнес-клуба возросла с 3,35 раза в месяц в 2008 г. до 3,61 раза в 2009 году.В течение года спрос на фитнес услуги распределяется неравномерно. Максимального показателя спрос достигает весной (март-апрель) и осенью (октябрь). Летом, а также в январе и феврале, как правило, спрос минимален. По уровню дохода основную долю посетителей фитнес клубов составляют люди с доходом выше среднего.[18]По половому признаку - 60-70% (в зависимости от клуба) владельцев абонементов - женщины.По возрастному критерию наиболее активная группа клиентов фитнеса – люди в возрасте от 20 до 30 лет.Текущий и потенциальный рост в спортивно-оздоровительном секторе, безусловно, привлечет новых участников на этот рынок и стимулирует продвижение существующих на рынке брэндов/операторов. Это обстоятельство, с течением времени, может отрицательно сказаться на прибыльности: увеличение конкуренции вызовет снижение цены членских карт, а потенциальное насыщение рынка предоставит потребителям более широкие возможности для выбора.[19]Исследовательские компании и специалисты фитнес-индустрии расходятся во мнениях, относительно количества петербуржцев, пользующихся услугами фитнес-клубов.Так, по разным оценкам, 12,9% жителей Петербурга (от 16 лет и старше) и 14,1% (от 10 лет и старше) посещают спортивный или тренажерный зал, фитнес-клуб или бассейн не менее 1 раза в месяц. Это около 13% всего населения города. А постоянными посетителями фитнес-центров являются от 115 до 200 тыс. человек (от 2,5 до 4,3% от всего населения Санкт-Петербурга).Для сравнения - в Лондоне количество сторонников регулярных занятий фитнесом достигает 26%, в Париже 15%, в Барселоне - 35%, в некоторых районах США - до 40%, в Германии - до 60%.По данным исследовательских компаний 14,2% петербуржцев имеют доходы от 20 до 40 тыс. рублей в месяц на каждого члена семьи, и еще 3% - доходы свыше 40 тыс. рублей.Таким образом, 16,8% населения Санкт-Петербурга могут быть потенциальными потребителями фитнес-центров. В количественном выражении это около 750 тыс. человек.[20]По сравнению с текущими цифрами это означает существенный рост клиентской базы и оборотов рынка примерно в 3 раза.Петербургский рынок фитнеса отличается от Московского менее жесткой сегментацией фитнес-клубов и не соответствие московским стандартам качества, т.е. качественные характеристики Петербургских клубов отстают от московских объектов, позиционирующих себя в соответствующих классах.Рынок фитнес-услуг можно разделить на несколько сегментов: отдельно стоящие здания, фитнес-клубы при жилищных комплексах, фитнес клубы при торгово-развлекательных центрах, тренажерные залы формата "у дома", фитнесс и тренажерные залы при крупных спортивных комплексах, стадионах и бассейнах.По ценовой политике фитнес-клубы Санкт-Петербурга условно можно разделить на три категории в зависимости от цены услуги за месяц.В секторе "Премиум" и VIP класса стоимость занятий более 31000 - 60 000 рублей в год. Потребитель этого сектора довольно нестабилен и нелоялен. Объем рынка находится в пределах 2,5-4%.В секторе "Миддл" цены колеблются от 15 000 до 30 000 рублей в год. Эластичность и емкость данного сегмента довольно высокая. Именно в этом секторе рынка и идет основная конкурентная борьба за потребителя, поскольку средняя ценовая ниша дает наибольшие возможности для расширения бизнеса.В секторе "Эконом" стоимость услуг находится в диапазоне 4000 - 15000 рублей в год. При этом клубы и залы данного сектора постоянно вынуждены проводить "Промо-акции", предоставлять специальные скидки и бонусы для увеличения посещаемости и привлечения новых клиентов. Стоимость годовых абонементов в таких акциях может быть на уровне 5500 - 7000 год. [21]Таблица 2 - Ценовой сегмент рынка [3]Ценовой сегментЦеновые рамки, стоимость занятий в год (в руб.)Насыщенность, в % от потенциалаСредний % от общего объема рынкаВерхний 31000-60000более 802,5-4%Средний 15000-3000040-5045-65%Нижний4000-1500050-6030-55%Основными потребителями фитнес-услуг являются женщины. Активный спрос на фитнес со стороны женщин превосходит мужской почти в четыре раза. Помимо этого, среди по-спортивному активных женщин 71% считает фитнес наиболее подходящим занятием, в то время как доля мужчин не превышает 40%.Наиболее активной частью клиентов фитнеса является возрастная группа в 20-32 года. При этом тенденции последних двух лет показывают формирование новой возрастной группы потребителей Фитнесс услуг в возрасте старше 40 лет, что уже на сегодняшний день составляет порядка 13,2% всего объема рынка.Фитнес считается одним из менее рискованных и выгодных видов бизнеса - вложения окупаются в Санкт-Петербурге в среднем составляет от 3 до 5 лет.В связи с этим наиболее перспективным направлением развития фитнес-индустрии является развитие демократичных клубов класса "Миддл" с широким набором основных и вспомогательных услуг, наличием SPA-комплексов, бассейнов, детских зон, программ и комнат.За последнее время в Санкт-Петербурге значительно возросла конкуренция среди основных игроков и участников.Основные конкурентные преимущества фитнес-центра:* соотношение цены и качества, предоставляемых фитнес-услуг;* наличие бассейна;* наличие фитнес-бара;* наличие специальных программ SPA;* услуги салона красоты, косметологического кабинета, солярия;* важным моментом является наличие фитнес-программ для детей от 3 до 14 лет, или хотя бы детской комнаты с няней.«Самыми популярными услугами/программами, которыми пользуются (активные посетители) либо собираются воспользоваться (потенциальные посетители) являются тренажерный зал (23%) из них 79% посещают фитнес-клуб и 80% всех собирающихся начать посещать фитнес-клуб), бассейн (18% из них 53% реальных и 72% всех потенциальных посетителей фитнес-клуба), сауна и солярий (по 12% из них 41% и 43% всех посещающих фитнес-клуб и 41% и 39% всех собирающихся начать посещать фитнес-клуб).Самыми популярными услугами/программами, которых не хватает посещаемому фитнес-клубу (данный вопрос рассматривался только в сегменте активных посетителей) это: бассейн (34% всех ответов при приведении их к 100%), фитнес-бары (15%) и сауна (13%)».[22].В первой части дипломной работы проанализированы теоретические основы разработки рекламной кампании фитнес услуг. Показаны основные особенности разработки проектов в области рекламы. Так показана история возникновения фитнес индустрии в России и дана краткая характеристика рынка фитнес-услуг в г. Санкт-Петербурге.Во второй главе дипломной работы рассмотрим фитнес-клуб «FitFashion «GinzaFitness», проанализируем существующую рекламную деятельность организации и разработаем план будущих рекламных мероприятий фитнес – клуба.ГЛАВА 2.РАЗРАБОТКА ПЛАНА РЕКЛАМНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ФИТНЕС-КЛУБА «FITFASHION «GINZAFITNESS»2.1 Общая характеристика предприятия «FitFashion «GinzaFitness»Fit Fashion (Фит Фэшн) – это молодой и амбициозный бренд с обширной географией сетевого развития, призванный реализовать комплекс интегрированных услуг в стиле «health & beauty».Основу сети  Fit Fashion составляет мощное стратегическое объединение фитнес-инноваций с наиболее ценными достижениями других направлений бизнеса и науки. Таким образом, в сфере внимания компании, помимо круглосуточного мониторинга фитнес-индустрии, оказались принципы гостиничного сервиса, интерьерные вопросы по каждому проекту решаются согласно современным тенденциям в области дизайна, а система развития персонала разработана на основе опыта ведущих американских корпораций.Сегодня главный жизненный принцип всего прогрессивного человечества наиболее четко выражен в призыве «Вe fit!», что можно перевести с международного языка, как: «Будь в форме!», «Будь готов!», «Соответствуй!»… С нашей точки зрения, главной задачей современного человека является не просто быть в форме, а также иметь достаточно силы и гибкости, чтобы четко соответствовать высоким требованиям динамично изменяющейся жизни. Поэтому мы всецело поддерживаем этот принцип и дополняем его: «Be fit in fashion!» - «Будь актуальным!». Имя компании – Fit Fashion несет в себе именно этот лозунг.[23]Фитнес-клуб располагается по адресу г. Санкт-Петербург ул. Казанская д.3. Фасад здания смотрит на Казанский собор, следовательно и окна фитнес-клуба выходят на Казанский собор. Поскольку это центр города, то и выбор сегмента, к которому относится клуб был очевиден. Как было исследовано ранее, существует 3 сегмента фитнес-индустрии: премиум, бизнес и эконом сегмент. Фитнес-клуб «Fit Fashion «Ginza Fitness» предоставляет услуги премиум класса. Следовательно ценовая политика на приобретение клубной карты варьируется в диапазоне 30 000 — 60 000 руб. [24]Располагается клуб в центре города. Вблизи практически нет жилых домов, а только бизнес-центры, офисные здания, гостиницы и крупные торговые центры. Как известно посещают занятия в спортивных клубах либо до работы, либо после, либо вместо. Соответственно, исходя из сегмента и местонахождения делаем вывод о целевой аудитории, которым будут интересны тренировки в данном фитнес-клубе и рекламных мероприятиях, проводимых для увеличения продаж клуб карт.Для начала рассмотрим, как выглядит клуб «Fit Fashion «Ginza Fitness» внутри. При входе в клуб располагается зона администраторов, отдел продаж, и зона отдыха клиентов с диванами и столиками (приложение 1). В каждой зоне имеется надпись фирменным щрифтом «Fit Fashion «Ginza Fitness». У всех сотрудников обязательно имеются фирменные бейджики, шарфики, спортивные куртки или футболки. Все стенды, столы, стулья, двери, полотенца, кружки, бланки, и канцелярские принадлежности исполнены в фирменном стиле с надписью «Fit Fashion «Ginza Fitness» (приложение 2)Специфика премиум-сегмента такова: клуб работает не на массовую проходимость, а ориентируется на клиентов, которые смогут приобретать большое количество дополнительных услуг внутри клуба. Соответственно, для стимуляцию продаж необходимо обеспечить соответствующий сервис. Клиенты премиум-сегмента требуют к себе особого внимания и подхода,что называется ориентированность на клиента и повышение лояльности. За три года с 2009 по 2013 доля сетевых клубов в Санкт-Петербурге увеличилась на 10% и достигла 44%. Основные сетевые клубы, представленные в Санкт-Петербурге: Fitness House, Sport Life, Alex Fitness, Планета Фитнес, WorldClass (в т.ч. ФизКульт), Extra Sport, Olymp.Фитнес-центры представлены во всех районах Санкт-Петербурга и максимальное их количество в Центральном районе, а также во всех спальных районах .В 2013 году самое большое количество фитнес-клубов на душу населения – в центральных районах города – в Центральном, Адмиралтейский, Петроградском, по 6-8 фитнес-клубов на каждые 50 000 человек. При этом в средний показатель по городу – 4 фитнес-центра на 50 000 человек. Для сравнения, по данным Maris | Part of the CBRE Affiliate Network, в Москве приходится 5, 8 фитнес-центров на 50 тыс. человек, в США в городах с населением больше одного миллиона, приходится в среднем по 13 фитнес-клубов на 50 тыс. населения, в Лондоне 6,3 клуба на 50 тыс. человек, в Берлине - 15 фитнес-центровна 50 тыс. человек. Таким образом, Санкт-Петербург по количеству фитнес-центров на душу населения существенно отстает от сопоставимых с ним по населению городов США и Европы.В Санкт-Петербурге проживает более 5 000 000 человек, из них занимается спортом всего 15%, а это 750 000 человек. По результатам на конец 2013 года действующая база фитнес клуба «Fit Fashion «Ginza Fitness» составляет 1200 человек. Получается, что из всех тренирующийся людей, проживающих в Санкт-Петербурге, только 0, 16 % занимается в данном фитнес-клубе. Исходя из данных по метражу и вместимости, клуб заполнен лишь на 50%. А значит, остальные 50 % занимаются в других клубах.[26]Рассмотрим клубы конкуренты, определяющие себя как клубы премиум класса и располагающиеся на центральном районе:Olympic на Марта (Марата ул., д. 5/21 )Fitness Palace (Конногвардейский б-р, 21А)SportLife на Владимирском (Владимирский пр. д.19, ТК «Владимирский Пассаж» )World Class Сенная (ул. Ефимова, 4А)SportLife "Москва" (Пл. Александра Невского, 2) HardCandy (Петроградская наб., д. 18 )(Приложение 7)Их достаточно много и следовательно конкуренция большая. Все они предлагают одинаковый перечень услуг, ценовая политика клубов тоже схожа, акции и предложения проходят в одинаковый период.Чтобы выделиться в этом потоке нужно сделать действительно уникальное предложение. На данный период времени никто из этих клубов не выделяется и количество действующих клиентов пропорционально одинаковое. Поскольку фитнес клуб «Fit Fashion «Ginza Fitness» еще очень молодой, то он может еще догнать своих конкурентов и опредить их. Но для достижения таокго результата им необходимо провести очень серьезную рекламную компанию и исправить все ошибки, которые были допущены ранее.2.2 Анализ рекламной деятельности «FitFashion «GinzaFitness»Рассмотрим какие рекламные мероприятия проводят для увеличения спроса на приобретение клубных карт в фитнес-клуб «Fit Fashion «Ginza Fitness».Интернет-рекламаКак и в любом другом бизнесе, информация о фитнес-клубе должна находиться в интернете. О сети «Fit Fashion» можно узнать на сайте: http://www.fitfashion.ru/fitfashion/Более подробно о клубе, который располагается в Санкт-Петербурге можно узнать на сайте:http://www.fitfashion-spb.ru/Сайт исполнен в фирменных цветах, с использованием фирменного шрифта.

Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аги, У. Самое главное в PR [Текст] / У. Аги, Г. Камерон, Ф. Олт, Д. Уилкокс. – СПб., 2004. – 214 с.
2. Алёшин, В.В. Организационно-экономические аспекты деятельности спортивного комплекса [Текст]: Метод. пособие / В.В. Алёшин, Е.В. Кузьмичёва. – М., 2009. – 128 с.
3. Алешина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров [Текст] / И.В. Алешина – М., 2005. – 408 с.
4. Баранов, Д.Е. Особенности отраслевого PR [Текст] / Д.Е. Баранов, Е.В. Демко, М.А. Лукашенко // PR: теория и практика. – М., 2010. – 328 с.
5. Беленов, Д.Л. Индивидуально-ориентированная направленность двигательной активности в спортивно-развлекательных клубах [Текст]: автореф. дис…канд.пед.наук / Д.Л. Беленов. – М., 2004. – 22 с.
6. Блажнов, Е.А. Public Relations: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений [Текст] / Е.А. Блажнов – М., 2005. – 302 с.
7. Варакута, С.А. Связи с общественностью [Текст] / С.А. Варакута – М., 2009. – 302 с.
8. Волошин, Н.И. Правовое регулирование туристской деятельности [Текст] / Н.И. Волошин – М., 2003. – 237 с.
9. Горбенко, П.П. Национальная индустрия качества жизни и здоровья [Текст] / П.П. Горбенко, К.П. Горбенко // Здоровье – основа человеческого потенциала: проблемы и пути их решения: Труды Всерос. научной конф. с междунар. участием. – СПб., 2008. – С.88-92.
10. Жолдак, В.И. Основы менеджмента в спорте [Текст] / В.И. Жолдак, В.Н. Зуев – Тюмень, 2009. –317 с.
11. Калмыков А.А. Методическая экспертиза PR-технологий [Текст]
/ А.А. Калмыков, М.А. Денисова // Консультант директора. – 2007. – №14(290). – С.11-21
12. Квартальнов, В.А. Туризм: Учебник [Текст] / В.А. Квартальнов - М., 2005. - 328 с.
13. Квартальнов, В.А. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности [Текст] / В.А. Квартальнов - М., 2001 - 590 с.
14. Киселева, Е.И. Связи с общественностью в контексте медиатрансформации: культурологический анализ [Текст]: автореф. дисс… канд. Культур / Е.И. Киселева – М., 2011. – 21 с.
15. Ковальчук, А.С. Основы имиджелогии и делового общения. [Текст] / А.С. Ковальчук - Ростов-на-Дону, 2008. - 220 с.
16. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер – СПб., 2007. - 697 с.
17. Кочеткова, А.В. Теория и практика связей с общественностью [Текст] / А.В. Кочеткова, В.Н. Филиппов, Я.Л. Скворцов и др. – СПБ., 2007. – 408 с.
18. Кузин, В.В. Экономика физической культуры и спорта [Текст] / В.В. Кузин – М., 2010. – 96 с.
19. Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: теория и технологии. [Текст] / В.Ф. Кузнецов. – М., 2005. – 211 с.
20. Кузнецов, В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов [Текст] / В.Ф. Кузнецов. – М., 2007. – 287 с.
21. Кузнецов, Р.Г. Управление горнолыжным туризмом в России [Текст]: автореф. дисс…канд.экон.наук [Текст] / Р.Г. Кузнецов. – М.: [б. и.], 2007. – 21 с.
22. Маркетинговая группа ЭКРО Потенциальный спрос на услуги спортивно-развлекательного центра [Текст] / ЭКРО. – СПб., 2006. – С. 7
23. Масалов, М.В. Финансовое обоснование инвестиционных проектов развития спортивно-развлекательных комплексов: на примере аквапарков [Текст]: автореф. дисс…канд.экон.наук / М.В. Масалов. – Спб.: [б. и.], 2004. – 20 с.
24. Наумова, С.А. Имиджелогия: учебное пособие [Текст] / С.А. Наумова - Томск, 2009. - 116 с.
25. Основы выставочно-ярмарочной деятельности [Текст] / под ред. Л.Е. Стровского. – М., 2005. – 184 с.
26. Панасюк, А.Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники [Текст] / А.Ю. Панасюк - М., 2007. - 266 с.
27. Панкрухин, А.П. Маркетинг [Текст] / А.П. Панкрухин – М., 2006. – 273 с.
28. Пашенцев, Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики [Текст] / Е.Н. Пашенцев – М., 2000. – 294 с.
29. Пикулькин, А.В. Система государственного управления: Учебник для вузов. [Текст] / А.В. Пикулькин. – М., 2000. - 195с.
30. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации [Текст] / Г.Г. Почепцов – М., 2001. – 321 с.
31. Предпринимательство в системе фитнес-культуры [Текст] // Фитнес-культура студентов: теория и практика / В.И. Григорьев, Д.Н. Давиденко, С.В. Малинина. – СПб., 2010. – С.68-79.
32. Самое главное в PR [Текст] / У. Аги, Г. Камерон, Ф. Олт, Д. Уилкокс. – СПб., 2004. – 214 с
33. Синяева, И.М. Маркетинг PR и рекламы [Текст] / И.М. Синяева, Маслова В.М., О.Н. Романенкова, В.В. Синяев – М., 2011. – 496 с.
34. Степанова, О.Н. Маркетинг в сфере физической культуры и спорта [Текст] / О.Н. Степанова – М., 2005. – 135 с.
35. Тимофеев, М.И. Связи с общественностью (Паблик Рилейшенз). [Текст] / М.И. Тимофеев – М., 2006. – 304 с.
36. Фадеева, Е. И. Тайны имиджа. [Текст] / Е.И. Фадеева - М., 2005. - 128 с.
37. Федотов, Ю.Н. Спортивно-оздоровительный туризм: Учебник [Текст] / Под общ. ред. Ю.Н. Федотова. - М., 2006. - 649 с.
38. Фролова, Т.А. Экономика и управление в сфере социально-культурного сервиса и туризма: конспект лекций [Текст] / Т.А. Фролова. – Таганрог, 2010. – 126 с.
39. Фрэйзер, П.С. Современные Паблик Рилейшенз. [Текст] / П.С. Фрэйзер– М., 2002. – 211 с.
40. Харрисон, Ш. Связи с общественностью: Вводный курс [Текст] / Ш. Харрисон – СПб., 2003. – 368 с.
41. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: теория и практика [Текст] / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. - М., 2004. – 496 с.
42. Шарков, Ф.И. Паблик Рилейшнз [Текст] / Ф.И. Шарков – М., 2009. – 354 с.
43. Шарков, Ф.И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний [Текст] / Ф.И. Шарков, А.Л. Родионов. – М., 2005. – 304 с.
44. Шепель, В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям [Текст] / В.М. Шепель - М., 2006. - 613 с.
45. Воликов, А.П. Горнолыжный туризм за рубежом [Текст] / А.П. Воликов, Е.В. Шарафутдинова // Туризм: право и экономика. –2005. - № 3. - с. 30-32.
46. Герасимюк, Т. Интернет как среда и инструмент реализации паблик рилейшнз [Текст] / Т. Герасимюк, Т. Соломович. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. – № 5. – С.35-41.
47. Григорьева, В.В. Экологически безопасные формы туризма: подходы и принципы [Текст] / В.В. Григорьева // Туристические фирмы. – 2002. - №28 – с. 29.
48. Назайкин, А.Н. Организация медиарилейшнз [Текст] / А.Н. Назайкин // Медиаскоп. – 2009. – вып. 4. – с. 2-3
49. Пантелеева, Е.В., Физкультурно-оздоровительные услуги: оценки и ожидания потребителей [Текст] / Е.В. Пантелеева, А.В. Христофоров // Маркетинг услуг – 2009. – № 4 (06). – С. 114-122
50. Перлов, В.И. Использование Интернета в маркетинговой деятельности предприятий отрасли печати [Текст] / В.И. Перлов, В.Р. Измайлов // Изв. вузов. Пробл. полиграфии и издательского дела. - 2002. – № 1. - с. 97-104.
51. Гордина, И. Имидж организации как объект управления [Электронный ресурс] / И. Гордина – Режим доступа: http://www.advlab.ru/articles/article565.htm. Дата обращения 10.02.2013
52. Инструменты PR [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://bccom.ru. Дата обращения 12.02.2013
53. Калинин, А. Мнение специалистов о PR в социальных сетях (2010) [Электронный ресурс] / А. Калинин. – Режим доступа: http://www.pandia.ru/text/77/189/47049.php. Дата обращения 12.02.2013
54. Моргацкий Д. Имидж организации, предприятия [Электронный ресурс]. / Д. Моргацкий – Режим доступа: источник: www.alezar.ru. Дата обращения 11.02.2013
55. Филиппов, В. Специальные и корпоративные PR-мероприятия [Электронный ресурс] / В. Филиппов. – Режим доступа: http://www.advlab.ru/articles/article351.htm. Дата обращения 02.02.2013
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00535
© Рефератбанк, 2002 - 2024