Обеспечение потребности и услугами населения Курортного района г.Сестрорецка в ортопедическом оборудовании

Современная система обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации начала складываться с 2005 года, когда в соответствии с вступившими в силу нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации изменился порядок предоставления и перечень предоставляемых изделий, а уполномоченным органом по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации стал Фонд социального страхования Российской Федерации. На тот момент внесённые в систему обеспечения изменения, безусловно, носили прогрессивный характер. Был существенно расширен перечень предоставляемых инвалидам технических средств реабилитации, унифицирован порядок их предоставления на всей территории Российской Федерации. С вступлением в силу Федерального закона от 21.07.2005 № 94-ФЗ (ред. от 20.07.2012) «О размещен ...

РЕФЕРАТ 4
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПОТРЕБНОСТИ В ОРТОПЕДИЧЕСКОМ ОБОРУДОВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ 9
1.1. Оценка характера потребности в ортопедическом оборудовании населения 9
1.2. Нормативно-правовые аспекты обеспечения потребности в ортопедическом оборудовании населения 18
1.3. Государственные программы в сфере услуг и обеспечения потребности в ортопедическом оборудовании населения 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ПРОЦЕССА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПОТРЕБНОСТИ В ОРТОПЕДИЧЕСКОМ ОБОРУДОВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ Г. СЕСТРОРЕЦКА КУРОРТНОГО РАЙОНА 31
2.1. Оценка потребности в ортопедическом оборудовании населения г. Сестрорецка Курортного района 31
2.2. Комплексный анализ деятельности организаций в сфере услуг и обеспечения потребности в ортопедическом оборудовании населения г. Сестрорецка Курортного района 34
2.3. Перспективы развития сферы услуг и обеспечения потребности в ортопедическом оборудовании населения г. Сестрорецка Курортного района 37
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОЗДАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ В СФЕРЕ УСЛУГ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПОТРЕБНОСТИ В ОРТОПЕДИЧЕСКОМ ОБОРУДОВАНИИ НАСЕЛЕНИЯ Г. СЕСТРОРЕЦКА КУРОРТНОГО РАЙОНА 56
3.1. Определение миссии и стратегии развития организации 56
3.2. Разделы бизнес-плана создания организации 58
3.2.1. Резюме 58
3.2.3. Бизнес-идея проекта (цели и задачи) 59
3.2.3. Виды услуг 60
3.2.4. Анализ рынка сбыта и спроса 60
3.2.5. План маркетинга 62
3.2.6. Операционный план 63
3.2.7. Организационный план 65
3.3. Прогнозная оценка эффективности предложений 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЯ 72

В настоящее время в сфере обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации превалирует функциональный подход к управлению. В рамках существующей системы управления отсутствуют возможности своевременно реагировать на воздействия внешней среды, оперативно использовать появляющиеся возможности развития.
Существующий подход к управлению не соответствует реалиям современной жизни и тормозит развитие сферы обеспечения населения техническими средствами реабилитации. В последнее время требования инвалидов к качеству и доступности технических средств реабилитации неуклонно растут. Для удовлетворения потребностей инвалидов необходимо отслеживать тенденции на рынке, своевременно реагировать на них, разрабатывать и реализовывать проекты развития данной сферы. Современные системы управления сферой обеспечения техническими средствами реабилитации должны быть гибки, адаптивны, динамичны, ориентированы на инвалида. Существующая функционально-ориентированная система управления не соответствует предъявляемым временем требованиям. Выполняя свои узкоспециальные задачи, организации, участвующие в обеспечении инвалидов техническими средствами реабилитации, не всегда четко представляют конечные результаты труда всей сферы и не воспринимают свою деятельность как звено в цепочке работы всей сферы обеспечения инвалидов. Такая система обычно способствует выполнению организациями и их персоналом конкретных функций, но не делает их заинтересованными участниками процесса, поскольку не ориентирует их на достижение конкретных результатов. Кроме того, имеют место потери времени на взаимодействие между организациями, участвующими в обеспечении инвалидов, различные согласования, отсутствие заинтересованности в эффективном сотрудничестве с представителями других участников процесса.
Таким образом, назрела необходимость поиска новых подходов и способов организации помощи людям с нарушением опорно-двигательного аппарата. По этой причине возрастает актуальность исследований, посвященных новым формам медицинской помощи в сфере услуг и обеспечения потребности населения в ортопедическом оборудовании.
Цель работы – усовершенствование механизма обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации через создание специализированной клиники в Курортном районе Санкт-Петербурга. Достижению указанной цели способствует выполнение следующих задач:
- анализ теоретических и организационных основ обеспечения населения в ортопедическом оборудовании;
- оценка состояния процесса удовлетворения потребности населения в ортопедическом оборудовании;
- оценка перспектив развития сферы услуг и обеспечения населения в ортопедическом оборудовании;
- разработка бизнес-плана создания клиники, оказывающей консультативную ортопедическую помощь жителям Курортного района Санкт-Петербурга.
Объект исследования – действующие процедуры, стоимость технических средств реабилитации, финансово-хозяйственная деятельность специализированных и протезно-ортопедических федеральных государственных унитарных предприятий, результаты обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации за 2010-2012 годы.
Предмет исследования – возможности развития новых организаций в сфере услуг и обеспечения населения в ортопедическом оборудовании.
В ходе работы проводился статистический анализ данных, анализ действующих нормативных правовых документов, специфики производства и предоставления технических средств реабилитации, особенности управления данной сферой.
Теоретической и методологической основой дипломной работы являются труды отечественных ученых и практиков, посвященные вопросам управления социальной сферой и экономики предприятий ортопедического производства, бизнес-планирования и управления проектами. В исследовании использованы статистические данные, законодательные и нормативно-правовые акты, материалы научных конференций и семинаров, посвященные вопросам функционирования сферы технических средств реабилитации инвалидов, ресурсы сети Интернет.
Структура дипломной работы соответствует логике и последовательности поставленных задач, отражает ход исследования и включает, помимо введения, три главы, заключение, список использованной работы и приложения.

e