Вход

Разработка проекта открытия предприятия «индустрии красоты» в Италии

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 285368
Дата создания 05 октября 2014
Страниц 85
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
5 240руб.
КУПИТЬ

Описание

В данной дипломной работе была поставлена цель открыть новую студию по наращиванию ресниц в городе Фрозинон в Италии.
управление проектами сравнительно молодое направление и поэтому данная дисциплина еще не устоялась – еще не завершена кодификация знаний в следствие чего возможны различные трактовки понятия «управление проектами». В переводе данного понятия постоянно встречаются неточности и его постоянно редактируют, хотя они так и остаются недостаточно качественными. Для того, чтобы достигнуть конкурентное преимущество в сервисной сфере необходимо интегрировать маркетинг услуг. Учитывая процессы предоставления услуг, благодаря чему фирмы обеспечат себе уровень обслуживания, который будет соответствовать ожиданиям клиентов либо даже превышать их ожидания. Если компания не сумеет достичь ...

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОБЛАСТИ СОЗДАНИЯ КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ СЕРВИСНОЙ СФЕРЫ 6
1.1. Проектный менеджмент в сервисной сфере 6
1.2. Проектирование организаций сервисной сферы: принципы, задачи и функции деятельности 11
1.3. Бизнес-планирование проектов открытия предприятий «индустрии красоты» 13
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УСЛОВИЙ И ОГРАНИЧЕНИЙ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРИ СОЗДАНИИ ПРЕДПРИЯТИЯ ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ В Г. ФРОЗИНОНЕ (ИТАЛИЯ) 41
2.1. Сравнительный анализ рынка индустрии красоты на территории Италии и России 41
2.2. SWOT-анализ проекта создания салона по наращиванию ресниц 46
2.3. Перспективы открытия салонного бизнеса: стратегическое видение проекта 53
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ ОТКРЫТИЯ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ В СФЕРЕ УСЛУГ КРАСОТЫ В Г. ФРОЗИНОНЕ (ИТАЛИЯ) 62
3.1. Обоснование проекта открытия профессиональной студии по наращиванию ресниц 62
3.2. Бизнес-план предприятия 63
3.3 Оценка социально-экономической эффективности проекта 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 80

Введение

Актуальность исследования. Каждый предприниматель должен не только планировать на перспективу финансовые, материальные, трудовые и интеллектуальные ресурсы и источники их получения, но и рассчитывать насколько эффективно будет их использование при осуществлении производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Чтобы бизнес был стабильно успешным необходимо планировать свою деятельность, постоянно собирать и анализировать информацию как о целевых рынках, о конкурентах на них, так и о своих собственных перспективах и возможностях. Использование бизнес-плана при планировании деятельности фирмы дает ему немало выгод, например:

• Руководители активно занимаются перспективами развития предприятия;
• Более четко начинают координироваться предпринимаемые усилия по тому как достигнуть своих целей;
• Устанавливаются показатели деятельности фирмы, которые необходимы для их контролирования в будущем;
• Менеджеры четче и конкретнее определяют цели фирмы, стратегии и тактику их достижения;
• Фирмы более подготовлена к внезапным изменениям на рынке, то есть уменьшается время адаптации;
• Устанавливаются обязанности и персональная ответственность всех руководителей на предприятии за обеспечение достижения своих целей.

Если бизнес-план правильно составлен, то представляется перспектива развития предприятия, то есть дается ответ на вопрос предпринимателя – стоит ли вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно определенные экономические выгоды, которые окупят все затраты сил и времени. Поэтому составляя бизнес-план очень важно определить в какой степени участвует в этом процессе сам предприниматель. Это и определяет актуальность выбранной мной темы.
Цель дипломного проекта состоит в проведении анализа рынка «индустрии красоты» в Италии и разработке проекта по созданию нового предприятия в городе Фрозинон Италии в сфере «индустрии красоты».
Объект исследования является процесс создания предприятия сервисной сферы.
Предмет исследования – процесс создания «индустрии красоты» в Италии.
Задачи дипломного проекта, поставленные в соответствии с темой:
1. Охарактеризовать проектный менеджмент в сервисной сфере;
2. Охарактеризовать сущность, принципы и функции проектирования организаций в сервисной сфере;
3. Охарактеризовать бизнес-планирование проектов открытия предприятия «индустрии красоты»;
4. Проанализировать и сравнить рынок «индустрии красоты» в Италии и в России;
5. Провести SWOT-анализ проекта создания салона по наращиванию ресниц;
6. Рассмотреть перспективы создания салонного бизнеса;
7. Обосновать проект открытия салона по наращиванию ресниц;
8. Составить бизнес-план предприятия;
9. Оценить социально-экономическую эффективность проекта.

Эмпирической базой исследования является салон по наращиванию ресниц.
Методологической базой данного дипломного проекта послужили труды таких авторов, как: Стрекалова Н.Д., Багиев Г.Л., Пелих А.С., Романов А.Н., Федько В.П., Федько Н.Г., Хачатуров Т.С. и др.
Теоретическая и практическая значимость исследования. Многие теоретические и практические вопросы разработки бизнес-планов освещены в работах отечественных и зарубежных авторов (Акуленок Д. Н., Блэквелл Э., Грибалев Н. П.,., Коссов В. В., Липсиц И. В.,Маниловский Р. Г., Пелих А. С., Попов В. М., Сергеев А. А., Уткин Э. А, Хейзелгрен Б., Циферблат Л. Ф.,Черняк В. З. и др.) Однако, в большинстве работ наибольшее внимание уделяется структуре бизнес-планов и экономическим вопросам, в значительно меньшей степени освещены маркетинговые аспекты и практически не представлены организационные аспекты.
Следует отметить, что в России еще не накоплено достаточного опыта по разработке бизнес-планов. Недостаточная теоретическая и методическая разработка различных аспектов бизнес - планирования, и особенно связанных с маркетинговыми исследованиями и организационными аспектами, снижает качество разрабатываемых бизнес-планов и в ряде случаев приводит к неправильным решениям. В связи с этим совершенствование методологии бизнес - планирования является актуальной задачей в современных условиях развития экономики.
При написании дипломного проекта использовались методы сравнения, обобщения, систематизации, анализа литературных источников, стратегического анализа, оценки, прогнозирования и планирования.
Структура работы. Дипломный проект состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

Фрагмент работы для ознакомления

Такая презентация выглядела настолько убедительной, клиенты и представить не могли, что добрая половина работников – вчерашние выпускники.Можно пригласить известного в городе специалиста для проведения мастер-классов.Разумеется, содержать в штате стилиста со звездным статусом может себе позволить не каждый салон. Но вот пригласить в качестве пиар-акции супер-визажиста или самого востребованного в городе мастера по прическам вполне реально.Следует проводить такие мастер-классы несколько раз в год. В идеале такое неплохо бы устраивать каждый месяц, но можно остановиться и на временах года. Например: создаем летние прически вместе с Владом Лисовцом, зимний макияж от представителя Мэри Кей, осенняя феерия красок для волос от Эстель Лаудер, стройная весна без лишних килограммов – антицеллюлитный массаж от гуру косметологии.Нанять сотрудников с большим опытом работы и несколько новичков. В таком случае мы получим двойную выгоду. Во-первых, сможем полностью доверять профессионалам со стажем. Соответственно и зарплата у них будет выше. А молодые сотрудники с меньшими доходами будут всему учиться у своих опытных коллег.Совет от Фабрики Манимейкеров: Ведение бухгалтерского и налогового учета оптимально передать на аутсорсинг, либо вести самостоятельно при помощи бухгалтерских онлайн сервисов, например "Мое дело".Если открывается салон красоты бизнес-класса, без предоставления моноуслуг не обойтись. Чтобы убедиться в этом, следует провести небольшой соцопрос. И 90% опрошенных с уверенностью скажут, что в модном салоне красоты непременно должен быть свой стационарный солярий, не говоря уж о массажном кабинете.Сейчас очень многие салоны красоты торгуют авторской бижутерией и товарами известных марок: Матрикс, Эстель Лаудер, Бобби Браун, Живанши, Лонда Колор, Герлен и т.д. Вся эта «роскошь» выставляется в витринах.Где же их лучше всего расположить?Разумеется, на самом видном месте. Но тут есть несколько нюансов. У клиента ни в коем случае не должно сложиться впечатление, что он пришел в магазин. Все товары должны продаваться ненавязчиво, но, вместе с тем, активно.Например, девушка, которой только что сделали салонный макияж, может поинтересоваться использованной косметикой. Визажист, в роли продавца, должен убедить ее приобрести такую же. Можно предоставлять скидки. Пусть они будут незначительными, в 3-5% - такой способ продажи действует, как говорится, на все сто.Витрины следует устанавливать недалеко от входа, освещать их люминесцентными лампами, выставлять продукцию таким образом, чтобы самый ходовой товар был на уровне глаз покупателей. Все остальное можно разместить снизу. Не пренебрегать описаниями товара. Витрина с косметикой – описание фирм, витрина с бижутерией – описание материалов и производителей, витрина с шампунями и ухаживающими средствами – подробное описание фирм и того результата, который получит покупатель после их использования.Можно отразить в интерьере салона особенности ассортимента услуг. Это просто. Достаточно повесить красочные фото-описания каждой услуги, подсвеченные небольшими светодиодами. Минимум вводной информации. Клиент приходит в салон расслабиться и получить удовольствие от процедуры, а не для чтения макулатуры. Включите в описание три пункта: определение услуги (что это такое?), какие средства используются (фирма, бренд, страна-производитель), и что дает эта услуга (эффект).С закупкой косметических средств, расходных материалов и прочего товара все легко. Нужно найти надежных поставщиков. Закупка товара – ответственный момент, зависящий от нескольких факторов:От сезона,От клиентского спроса на те или иные услуги,От количества праздничных дней в месяце.Первоначальная закупка необходимого товара в салон красоты обойдется от 200 тыс.р до 1 млн.р. Все зависит от марок, которые будут использоваться и, разумеется, от статуса заведения. Чем выше статус, тем дороже.Открыв салон, следует проанализировать цены у конкурентов. Сделать скидку в честь открытия. Обычно это не более 10%. Если по подсчетам такая скидка не окупится, включить ее в стоимость услуги. Например, гелевое наращивание ногтей «френч» стоит 1000р, поставьте в прайсе цену – 1100р и сделайте скидку в 10%. Таким образом, мы привлечем клиентскую массу, не потеряв ни рубля. Если в салоне будет работать хороший ногтевой мастер, все женщины, нарастившие ногти единожды, станут постоянными клиентками.Также очень хорошо делать скидки именинникам, невестам и выпускницам. Если видно, что клиентов поубавилось, сделать бонусную систему – «приведи подругу на стрижку горячими ножницами, получи скидку на три любых услуги салона в 15%». На самом деле, идей может быть миллион. Главное хорошенько подумать!Следует помнить, что  стандартная наценка на реализуемый товар не может быть меньше 250%. Иначе бизнес рискует стать убыточным. То же самое касается и услуг. В их стоимость закладывается плата за аренду помещения, все ежемесячные взносы, зарплата сотрудника, стоимость расходных материалов. Например, банальное наращивание волос натуральными прядями никак не может стоить дешевле этих самих прядей. Если набор натурального волоса у поставщика стоит 2 тыс.р, то услуга по наращиванию – около 10 тыс.р. Скидку в 50 и даже 30% делать более чем глупо.Салонный бизнес - закрытый бизнес, мало кто действительно знает, как вращаются в нем деньги, каких расходов он требует и на какие доходы можно рассчитывать. Любой бизнес-план - это интеллектуальная собственность, принадлежащая разработчикам. В данной дипломной работе рассматривается открытие предприятия в Италии, поэтому рассмотрим некоторые особенности открытий предприятий в Италии. Ни для кого не секрет, что Италия – страна которая является законодателем высокой моды, а так же стильных и красивых людей. Независимо от того, к какому полу и возрасту относится человек, в этой стране он привык следить за собой из самого раннего возраста. Мало того, последнее время и вовсе наблюдается, когда мужчины начинают за собой больше ухаживать нежели женщины.Отдельной темой являются салоны красоты, их в стране насчитывается более 100 тысяч. В свое время, правительство даже издало закон, который запрещает открывать такого плана заведения ближе чем в двухсот метрах от уже имеющегося. Представьте, какой популярностью они пользуются, если от них пытаются всячески защититься на уровне законодательства. Тем не менее, вернемся к основной теме. В салонах красоты таких города как Риме или Милан, можно попасть к профессиональному стилисту с мировым именем, который участвовал во многих конкурсах, сопровождающих самые что ни на есть модные показы со всего мира. Конечно, сделать современную прическу или обыкновенное мелирование у таких стилистов не так уж и дешево, но результат как правило этого стоит.  Стрижка у знаменитых мастеров стоит как правило не менее тысячи евро. Некоторые и вовсе берут несколько десятков тысяч за свою работу.Для тех, кто не гонится за всеми веяниями высокой и современной моды. а просто нуждается в качественных услугах, доступны обыкновенные салоны красоты, цены в которых практически ничем не отличаются от аналогичных, расположенный в той же России или Украине. Спектр услуг предоставляемый здесь очень широк. Начинается он с обыкновенных стрижек, а заканчивается сложными процедурами, такими как восстановление волос, химическая завивка или выпрямление. Некоторые из них могут так же предложить услугу липосакции. Проводится она конечно же не оперативным путем, а при помощи введения под кожу специальных инъекций, но результат все равно отличный.Продолжая тему инъекции, здесь так же можно сделать такую популярную процедуру как введения ботокса. Как правило с его помощью можно увеличить объем губ и разгладить морщины на лице. Все заведения, которые предоставляют такие сложные процедуры, имеют все необходимые лицензии и сертификаты, а персонал - это профессионально обученные работники. Можно здесь нарастить волосы, ресницы или ногти. Именно в Италии была придумана технология расплавленных капсул, которые приклеиваются к корням искусственных прядей. При помощи такого способа можно наиболее естественно нарастить локоны, которые не только хорошо выглядят, но и не требуют особого ухода.Итальянское законодательство достаточно либеральное в вопросах привлечения зарубежных инвестиций. Оно создает хорошие возможности ведения бизнеса для зарубежных инвесторов. В том числе, путем создания собственной компании в Италии.Предусмотрены следующие правовые формы коммерческих предприятий:Индивидуальное предприятие - Impresa individuale (ditta individuale)Полное товарищество - Società in nome collettivo (s.n.c.)Коммандитное товарищество - Società in accomandita semplice (s.a.s.)Общество с ограниченной ответственностью - Società a responsabilità limitata (srl)Акционерное общество - Società per azioniОткрытое акционерное общество (Societa per azioni - SPA) может быть учреждено одним акционером (физическим или юридическим лицом любой резидентности) и должно соответствовать следующим требованиям:минимальный уставный капитал - € 120 000;25% суммы капитала должны быть полностью оплачены на момент регистрации. Если капитал вносится не денежными активами, то необходимо получить заключение независимого эксперта в Италии;максимальное число акционеров – не ограничено;разрешён выпуск, как именных акций, так и акций на предъявителя;акции вправе свободно передаваться третьим лицам без одобрения общего собрания;управление обществом может осуществляться как Советом директоров, так и единственным директором, назначаемым на общем собрании акционеров. Директора могут быть одновременно акционерами компании;общество обязано назначить как штатного аудитора для ведения текущего бухучёта и сдачи периодической отчётности, так и Совет независимых уполномоченных аудиторов.Общество с ограниченной ответственностью (Societa a responsabilita limitata - SRL) может быть учреждено одним акционером (физическим или юридическим лицом любой резидентности) и должно соответствовать следующим требованиям:минимальный уставный капитал - € 10 000;капитал должен быть полностью оплачен на момент регистрации.максимальное число акционеров – не ограничено;разрешён выпуск только именных акций, которые не вправе свободно передаваться третьим лицам без одобрения общего собрания;управление компанией может осуществляться как Советом директоров, так и единственным директором в соответствии с положениями учредительного договора;директора вправе быть одновременно акционерами компании, но это положение обязательно должно быть отражено в Учредительном договоре, так как в противном случае директора не могут быть акционерам компании;Индивидуальное предприятие может создать только тот, кто имеет вид на жительство и разрешение на работу в Италии.Законодательство Италии определило, что собственник коммерческого предприятия не может сам осуществлять управление финансами своего бизнеса.Ведение бухгалтерского учета компании в Италии осуществляется, как правило, с помощью Studio commercialista (аналог российской аудиторской компании), на регулярной основе, по договору.Для этого необходимо нанять консультанта – бухгалтера, который и будет вести бухгалтерский учет, отчетность и анализ, подсчитывать доходы и количество налогов, которое необходимо выплатить государству. Бухгалтер-аудит, называющийся "коммерчалиста", работает автономно в собственной фирме. С ним заключается контракт на обслуживание и он несет ответственность за всю отчетность своего клиента. Он будет связующим звеном между компанией и INPS. Хороший консультант вовремя подскажет, на какие кредиты со стороны государства компания может рассчитывать, какие получить льготы и так далее.Бухгалтерский учет включает в себя регистрацию фактур, текущее ведение и учет коммерческих, финансовых и других хозяйственных документов компании, составление и подачу текущих и годовых налоговых форм и деклараций, а также балансов; представительство в налоговых органах.Балансовый отчет сдается один раз в год, однако отчеты по отдельным видам налогов предоставляются в офисы по налогам, в зависимости от оборота, ежеквартально или даже ежемесячно.Стоимость такого обслуживания колеблется от 3000 - 4000 евро в год (при небольших оборотах).Ведение бизнеса за пределами страны всегда имеет свою специфику и определенные сложности. Наверное, одна из главных проблем, которую приходится решать - юридическое обеспечение бизнеса. Это касается и Италии. Здесь другие законы, другая правоприменительная практика, незнание и несоблюдение которых могут повлечь последствия.Таким образом, можно сказать, что чтобы открыть салон красоты, нужен четкий бизнес-план. В нем должно отражаться абсолютно всё, начиная от уборки помещений, заканчивая стоимостью услуг. Очень важно как можно точнее подсчитать будущую прибыль, расходы и возможные убытки. Это необходимо сделать, чтобы избежать ситуаций, когда затраты превышают прибыль. Грамотно составленный бизнес-план – половина успеха. Вторая половина – талантливый пиар. Ведение бизнеса за пределами страны всегда имеет свою специфику и определенные сложности. Наверное, одна из главных проблем, которую приходится решать - юридическое обеспечение бизнеса. Это касается и Италии. Здесь другие законы, другая правоприменительная практика, незнание и несоблюдение которых могут повлечь последствия.На основании проведенного исследования в первой главе можно сказать, что управление проектами сравнительно молодое направление и поэтому данная дисциплина еще не устоялась – еще не завершена кодификация знаний в следствие чего возможны различные трактовки понятия «управление проектами». В переводе данного понятия постоянно встречаются неточности и его постоянно редактируют, хотя они так и остаются недостаточно качественными. Для того, чтобы достигнуть конкурентное преимущество в сервисной сфере необходимо интегрировать маркетинг услуг. Учитывая процессы предоставления услуг, благодаря чему фирмы обеспечат себе уровень обслуживания, который будет соответствовать ожиданиям клиентов либо даже превышать их ожидания. Если компания не сумеет достичь конкурентное преимущество через совершенствование системы предоставления услуг, она должна быть хотя бы на одном уровне со своими конкурентами. Ведение бизнеса за пределами страны всегда имеет свою специфику и определенные сложности. Наверное, одна из главных проблем, которую приходится решать - юридическое обеспечение бизнеса. Это касается и Италии. Здесь другие законы, другая правоприменительная практика, незнание и несоблюдение которых могут повлечь последствия.ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УСЛОВИЙ И ОГРАНИЧЕНИЙ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРИ СОЗДАНИИ ПРЕДПРИЯТИЯ ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ В Г. ФРОЗИНОНЕ (ИТАЛИЯ)2.1. Сравнительный анализ рынка индустрии красоты на территории Италии и РоссииСалоны красоты – бизнес не только красивый, но и быстрорастущий. За последние годы ежемесячно открываются 2-3 новых салона, причем не только в столичных городах, но и в регионах. Они появляются и в новостройках, и в торговых центрах, и в деловых районах. Конечно, нам пока далеко до Италии, где недавно вышел закон, запрещающий строить салоны красоты ближе, чем в 100 метров друг от друга. Там 160 тысяч салонов, и все эти бизнесы не только выживают, но и прилично зарабатывают. Согласно подсчетам экспертов, предложение московского рынка услуг салонов составляет $33-45 млн., в то время как потенциальная емкость рынка – $75-85 млн. В Санкт-Петербурге аналогичная ситуация. Так что резерв предостаточный – открывай да открывай новые салоны. Еще перспективнее этот бизнес сейчас начинать в регионах, где конкуренция значительно меньше, чем в столичных городах.С ростом среднего слоя россиян, приближающегося по уровню жизни к западным меркам, в перечете на наше население, требуются тысячи новых салонов, и, судя по бурному строительству, они вскоре появятся.Росту числа салонов красоты способствует то обстоятельство, что в обществе стало неприличным появляться неопрятным, неухоженным, состарившимся. Теперь россияне не только стригутся, красят волосы, ухаживают за ногтями, но и в массовом порядке принялись корректировать фигуру, омолаживать кожу, бороться со стрессами и целлюлитом. До четверти сегодняшних клиентов салонов составляют непривычные ранее посетители – мужчины, озадаченные борьбой с выпадением волос, пивным брюшком и хронической усталостью. В салоны потянулась и молодежь, стремящаяся привести в порядок «цветущую» кожу переходного возраста. За последние два года тридцать процентов женщин от 30 до 40 лет, ранее проходивших в салонах красоты только как клиенты парикмахера, впервые прошли курсы дорогих косметологических процедур – омоложения кожи, коррекции фигуры и т.п. Клиенты пришли к пониманию, что домашний уход по эффективности не идет ни в какое сравнение с салонными процедурами, к тому же в салоне экономится время, силы и добавляются положительные эмоции от общения и атмосферы.Россия - огромная страна и рынок индустрии красоты в ней чрезвычайно разнообразен. Для бизнеса важен спрос и уровень конкуренции. Характеристики этих направлений работы чрезвычайно разнятся от региона к региону, какую плоскость анализа ни выбери.К примеру, если анализировать уровень конкуренции по ключевым запросам в Яндексе, то главное правило: есть Москва и все остальные. Уровень конкуренции в Москве в разы выше, чем в регионах. Причины: в Москве сосредоточены крупные игроки, а в регионах - их филиалы. К сожалению, такой унылый постулат - практически аксиома для современной России. Москвичи занимаются прямым импортом, получая существенные доходы. В регионах рынок за редким исключением работает, покупая в Москве со скидкой 30%. Причины скорее культурные. Москва - центр всего постсоветского пространства. На московских выставках можно встретить украинцев, белорусов и узбеков, которые лояльно покупают в Москве импортный товар со скидкой, платят свои таможенные пошлины и работают. Правда, мне не понятно, чем они кормят детей при такой схеме.Еще один важный "региональный миф" - делать собственные контракты нельзя, в регионах люди глупые. Ну что же, дикость деловой среды, незнание английского и нежелание выползти из свояческих и чернональных схем крайне способствуют укреплению стереотипа.Объективные причины, влияющие на характеристики рынков - климатические и экологические факторы. Не надо возить на Северо-Запад тонны солнцезащитных средств в Ноябре. Световой день 4 часа, на небе тучи, а на улице от -2 до +2 и постоянный дождь со снегом. А вот продукты для чувствительной кожи - конек. Грязный воздух, грязные города, перепады температур - чем не подарок для продавцов срредств от купероза, покраснений, шелушения и прочего?В крупных промышленных центрах вроде Челябинска проблемы чувствительной кожи стоят еще острее. Отечественный производитель не забывает испортить воздух отходами высокотоксичных производств.Зато, на Дальнем Востоке всегда высокий спрос на увлажнители и солнцезащитные препараты. Принимая во внимание общую экономическую ситуацию в Италии, сектор велнес справляется с кризисом очень даже успешно - посещаемость заведений для отдыха души и тела возросла по сравнению с 2012 годом на 7% (244 тыс. 532 посетителя). Значительной частью этот рост обязан массовым посещениям клиентов из России, Восточной Европы и Турции.Что касается типа заведений индустрии красоты, то большая часть - около 70% - это институты красоты, далее следуют гостиницы и агротуризм, термальные и SPA-центры, бассейны и спортзалы. Результаты этой отрасли становятся еще более впечатляющими, если к ним прибавить работу спецучреждений в местах термальных источников, общее число гостиничных мест в которых составляет 148 тыс. 918, что представляет собой 3,2% от общего числа мест, предлагаемых итальянскими гостиницами и оборот туристов в которых - до 15 миллионов в год.В мировом масштабе, похоже, что наибольшее количество центров «велнес», а также их клиентов - в США. Следующими в списке следуют Япония, Великобритания и Германия. Многообещающее пятое место принадлежит Италии, за которой следует Испания.

Список литературы

1. Акуленок Д.Н. и др. Бизнес-план фирмы: Комментарии., методики составления: Реал. примеры [Текст] / Д.Н. Акуленок и др. - М.: Гном-Пресс, 2011. - 546 с.
2. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2011г.
3. Бабич Т.Н. Планирование на предприятии: Уч. пос. - М.: КНОРУС, 2010 г.
4. Балашов В.В., Годин В.В., Райченко А.В. Тезаурус рыночной экономики и управления. - М.: ИД ФБК ПРЕСС, 2010. - 152 с.
5. Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. Уч. пос. - М.: ИНФРА-М, 2010г.
6. Бекетова О.Н. Бизнес-план: теория и практика.- М.: Финансы и статистика, 2010.-272 с.
7. Бизнес-планирование / Под ред. действительного члена академии инвестиций РФ, доктора э. н., проф. В.М. Попова, доктора э. н. С.И. Лякунова. - М.:Финансы и статистика, 2010 г.
8. Бизнес-планирование. Учебник / Под ред. В.М. Попова, С.И. Лепунова - М.: Финансы и статистика, 2011г.
9. Бизнес-планирование: Учебно-методическое пособие. / Под ред. Н.Н. Филимоновой. Издательство Московской академии государственного и муниципального управления. - М.: 2013. - 189 с.
10. Буров В.П. Бизнес-план фирмы. Теория и практика [Текст]: учеб. пособие.- М.: Дело и сервис, 2010. - 192 с.
11. Буров В.П., Морошкин В.А., Новиков О.К. Бизнес-план. Методика составления.- М.:2011.
12. Бухалков М.И. Планирование на предприятии учебник. - 3изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009г.
13. Валдайцев, С.В. Инвестиции [Текст] / С.В. Валдайцев, П.П. Воробьев. - Изд-во Проспект , 2012. - 567 с.
14. Ворст, Й. Экономика фирмы [Текст] / Й. Ворст, П. Ревентлоу. - М.: Высшая школа, 2010. - 711 с.
15. Горемыкин В.А. Бизнес-план. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 592 с.
16. Горемыкин В.А., Бугулов Э.Э., Богомолов А.Ю. Планирование на предприятии. Учебник - М.: Фиминь, 2011г.
17. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования: Учеб. пособие. - М.: Финпресс, 2010. - 192с.
18. Кравченко, Н.А. Инвестиционный анализ [Текст] / Н.А Кравченко. - М.: Дело, 2011. - 534 с.
19. Ковалев. В.В. Финансовый анализ [Текст] / В.В. Ковалев - М.; Финансы и статистика, 2010 - 560с.
20. Крылова Г.Д. и др. Маркетинг. - М.: Финансы и статистика, 2010.
21. Кузнецов В. Основные достижения в развитии технологии стратегического планирования компаний // Проблемы теории и практики управления. - 2010. - N 5. - С. 112-118.
22. Лазарев А.В. Бизнес-планирование как форма экономического управления.- М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2011.- 163 с.
23. Мазур И.И. и др. Управление проектами: Учеб. пособие для вузов [Текст] / И.И. Мазур, и др. - М.: Омега-Л, 2011. - 768 с.
24. Майданчик, Б.И. Анализ и обоснование управленческих решений [Текст] / Б.И. Майданчик, М.Б. Карпунин, Л.Г. Любенецкий. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 677 с.
25. Максютов А.А. Бизнес-планирование развития предприятия. - М.: Альфа-Пресс, 2009. - 288 с.
26. Маркова В.Д., Кравченко И.А. Бизнес-планирование.- новосибирск:2011.
27. Морозов Ю.П., Баровиков Е.П. Планирование на предприятии. Пособие / под ред. профессора Ю.П. Морозова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012г.
28. Орлова Е.Р. Бизнес-план: основные проблемы и ошибки, возникающие при его написании. - М.: Омега-Л, 2010.- 152 с.
29. Платонова Н.А., Харитонова Т.В. Планирование деятельности предприятия: Уч. пос. - М.: "Дело и сервис", 2013г.
30. Попов Е.Ф. Продвижение товаров и услуг. - М.:Финансы и статистика, 2009.
31. Попов В.М. Деловое планирование. Методы. Организация. Современная практика [Текст] / В.М. Попов - М.: Финансы и статистика, 2011. - 628 с.
32. Ример М.И. и др. Экономическая оценка инвестиций [Текст] / М.И. Ример и др. - Изд-во «Питер»,2012 г. - 480 с.
33. Сергеев А.А. Исходные этапы разработки бизнес-плана// Деловая информация.-2011.-№5.-С.1-3.
34. Сергеев А.А. Экономические основы бизнес-планирования. Уч. пос. - М.: ЮНИТИ, 2012г.
35. Слуцкин М.Л. Финансовое планирование в рыночных условиях // Финансовый бизнес. - 2011. - N5. - C.67-71.
36. Степанов И.М. Бизнес-планы. Полное справочное руководство [Текст] / И.М. Степанов - М.: Лаборатория Базовых Знаний, 2012. - 240 с.
37. Уткин, Э.А. Бизнес-план компании. -М.: ЭКМОС, 2011. - 96 с.
38. Халтаева С.Р., И.А. Яковлева.: Бизнес-планирование.-Улан-Удэ:2011
39. Хруцкий, В.Е. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка [Текст] / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 711 с.
40. Хунгуреева И.П. Экономика предприятия.- Улан-Удэ. Изд-во ВСГТУ,2012 - 240 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00674
© Рефератбанк, 2002 - 2024