Вход

Разработка плана мероприятий по созданию фотостудии

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 285245
Дата создания 05 октября 2014
Страниц 83
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
5 240руб.
КУПИТЬ

Описание

Процесс составления бизнес-плана достаточно сложный и трудоемкий. Перед составлением бизнес-плана надо убедиться в перспективности планируемой бизнес-идеи. В разработке бизнес-плана участвуют как руководители, так и специалисты предприятия, что требует составления специального графика по ведению работ по бизнес-планированию. Отсутствие жесткой структуры бизнес-плана дает возможность гибко и эффективно использовать возможности своего бизнеса для наилучшего их представления и использования.
В первом разделе работы был изучен процесс составления бизнес-плана, даны основные рекомендации по оптимизации этого процесса. Согласно сложившимся правилам, разработку бизнес-плана начинают с создания бизнес-идеи, ее оформления в виде конкретных продуктов, производственного, маркетингового и финансового ...

Содержание

Введение 3
1. Теоретические основы бизнес-планирования на предприятиях в современных условиях 5
1.1. Понятие и виды планирования как основной функции управления деятельностью предприятия 5
1.2. Место бизнес-планирования в системе планов предприятия 7
1.3. Структура и содержание основных разделов бизнес-плана создания предприятия 11
2. Применение методов стратегического анализа для бизнес-плана создания предприятия 17
2.1 Основные методы анализа внешней среды предприятия 17
2.2. Методы анализа внутренней среды предприятия 22
2.3. Основные показатели эффективности деятельности предприятия 24
3. Анализ сферы услуг для разработки бизнес-идеи создания фотостудии 29
3.1 Общая характеристика рынка фотоуслуг города 29
3.2 Анализ основных услуг, предлагаемых фотостудиями 40
3.3. Обоснование бизнес-идеи создания нового фотостудии 42
4. Разработка основных разделов бизнес-плана нового фотостудии 45
4.1. Производственно-организационный план фотостудии 45
4.2. Маркетинговый план фотостудии 49
4.3. Финансовое обоснование и расчет эффективности разработанного бизнес-плана фотостудии 50
5. Организация безопасности жизнедеятельности в процессе разработки фотостудии 58
5.1. Нормативно-правовые основы организации охраны труда 58
5.2. Организация системы охраны труда на объекте 59
5.3. Основные направления совершенствования системы охраны труда 68
Заключение 71
Список использованной литературы 74
Приложения 78

Введение

В процессе ведения хозяйственной деятельности, руководство любого предприятия должно ясно представлять потребность на будущее в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитывать эффективность их использования в процессе работы фирмы. Разработка стратегии и тактики производственно- хозяйственной деятельности фирмы является важнейшей задачей для предприятия. Общепризнанной формой разработки стратегии и тактики является бизнес-план. Бизнес-план создается с целью планирования хозяйственной деятельности фирмы как минимум на 3 года, в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.
Таким образом, повышается значение бизнес-планирования в сфере услуг, что приводит к высокой актуальности и нео бходимости разработки бизнес-планов предприятий данной сферы, максимально учитывающих влияние внешней макро- и микросреды, преодолевая такие общие проблемы бизнес-планирования как недостаток времени, информации и возможностей контроля выполнения бизнес-планов.
Объектом данного исследования является бизнес-планирование деятельности предприятий сферы фотоуслуг.
Предмет исследования – процесс создания новой фотостудии г. Санкт-Петербург.
Цель исследования – разработка отдельных разделов бизнес-плана в процессе создания новой фотостудии.
В соответствии с целью в исследовании ставятся следующие задачи:
1. Выявить теоретические основы бизнес-планирования на предприятиях сферы услуг в современных условиях
2. Определить возможности применения методов стратегического анализа для бизнес-плана создания предприятия
3. Провести анализ сферы фотоуслуг города для разработки бизнес-идеи создания фотостудии
4. Разработать основные разделы бизнес-плана нового фотостудии
5. Сформулировать основы организации безопасности жизнедеятельности в процессе разработки и деятельности нового фотостудии.
В качестве методов исследования в работе использовались: анализ литературных и Интернет-источников, статистических данных, методы и показатели конкурентного анализа, анализа хозяйственной деятельности, анкетирование, опросы и др.
Работа содержит введение, 5 глав, заключение, список использованной литературы, приложения.
Практическая значимость данной работы заключается в том, что проведенный анализ, его результаты и разработанные на их основе мероприятия могут быть использованы практически для любого предприятия сферы фотоуслуг.

Фрагмент работы для ознакомления

Для этих целей используют относительный показатель - уровень рентабельности.Уровень рентабельности (Ур) характеризует величину прибыли, приходящуюся на единицу потребленных ресурсов: .Уровень рентабельности показывает эффективность производства с точки зрения получения прибыли на единицу материальных и трудовых затрат по производству и реализации продукции.Если производство убыточно, то вместо рентабельности используют другой показатель – окупаемость затрат (Оз), который определяется как отношение денежной выручки к полной (коммерческой себестоимости):.Этот показатель характеризует размер денежной выручки в расчете на единицу затрат.Повышение экономической эффективности позволяет увеличить производство продукции при том же ресурсном потенциале и снизить трудовые и материальные затраты наединицу продукции.Для всесторонней характеристики эффективности производства используют такие показатели как производительность труда и себестоимость продукции, а также рассчитывают эффективность фондов, инвестиций и капитальных вложений. Прибыль – это одна из форм чистого дохода, выражающая в основном стоимость прибавочного продукта; также включает часть стоимости необходимого продукта, и является финансовым результатом деятельности предприятия. Таким образом, для выявления финансового результата необходимо сопоставить выручку с затратами на производство и реализацию продукции. Когда выручка превышает себестоимость, финансовый результат свидетельствует о получении прибыли. Если выручка равна себестоимости, то удалось лишь возместить затраты на производство и реализацию продукции. При реализации без убытков отсутствует и прибыль как источник производственного, научно-технического и социального развития. При затратах, превышающих выручку, предприятие получает убытки – отрицательный финансовый результат, что ставит его в достаточно сложное финансовое положение, не исключающее и банкротство.При планировании и оценке коммерческой деятельности предприятия, распределении прибыли, оставшейся в распоряжении предприятия, используются конкретные показатели. К наиболее важным показателям финансовых результатов деятельности организации относятся:- балансовая прибыль - сумма прибылей (убытков) предприятия как от реализации продукции, так и доходов (убытков), не связанных с ее производством и реализацией, выявляется на основании бухгалтерской отчетности;- налогооблагаемая прибыль;- чистая прибыль и др.Относительной характеристикой финансовых результатов и эффективности деятельности предприятия является рентабельность. Показатели рентабельности определяют относительную доходность предприятия, измеряемую в процентах к затратам средств или капитала с различных позиций. Для оценки уровня эффективности работы предприятия получаемый результат (валовой доход, прибыль) сопоставляется с затратами или используемыми ресурсами. Соизмерение прибыли с затратами означает рентабельность, или, точнее, норму рентабельности.Рентабельность продаж (реализации) дает возможность узнать, сколько прибыли приходится на единицу реализованной продукции. Данный показатель определяется как отношение валовой прибыли (либо чистой прибыли) к выручке от реализации. Первый способ отражает изменения в политике ценообразования и способность предприятия контролировать себестоимость реализации продукции, т. е. ту часть средств, которая необходима для оплаты текущих расходов. Динамика коэффициента может свидетельствовать о необходимости пересмотра цен или усиления контроля за использованием материально-производственных запасов. При расчете показателя по чистой прибыли устанавливается, сколько денежных единиц чистой прибыли принесла каждая единица реализованной продукции.Рентабельность продукции  определяется как отношение прибыли от реализации продукции к затратам на ее производство и реализацию. Рентабельность всей реализованной продукции рассчитывается и как отношение прибыли от реализации товарной продукции к выручке от реализации продукции. Показатели рентабельности всей реализованной продукции дают представление об эффективности текущих затрат предприятия и доходности реализуемой продукции.Особое внимание в финансовом анализе уделяется показателю рентабельности. Разработана «пирамида» показателей рентабельности, отражающая взаимосвязь показателей, характеризующих рентабельность предприятия (рис. 2.5.). -10985578105Рентабельность собственных средств= =прибыль/ собственные средстваРентабельность капитала= =прибыль/ капиталКоэффициент автономии= = собственные средства/капиталОборачиваемость капитала= =выручка/ капиталРентабельность деятельности= =прибыль/ выручкаОборачиваемость собственных средств= =выручка/ основные средстваОборачиваемость оборотного капитала= =выручка/ оборотный капитал00Рентабельность собственных средств= =прибыль/ собственные средстваРентабельность капитала= =прибыль/ капиталКоэффициент автономии= = собственные средства/капиталОборачиваемость капитала= =выручка/ капиталРентабельность деятельности= =прибыль/ выручкаОборачиваемость собственных средств= =выручка/ основные средстваОборачиваемость оборотного капитала= =выручка/ оборотный капиталХРис. 2.5. Пирамида показателей рентабельности предприятияИнформационной базой финансового анализа являются данные бухгалтерской отчетности, в первую очередь – Ф№1 «Баланс предприятия», Ф№2 «Отчет и прибылях и убытках», Ф№4 «Отчет о движении денежных средств», Ф№5 «Сведения о состоянии имущества предприятия» и др.Данная пирамида показателей помогает выявить рычаги управления эффективностью деятельности предприятия, здесь можно не только сделать выводы о финансовом состоянии предприятия, но и предложить пути решения имеющихся проблем, выявить благоприятные и неблагоприятные тенденции.Анализ сферы услуг для разработки бизнес-идеи создания фотостудииОбщая характеристика рынка фотоуслуг городаСогласно государственного стандарта РФ ГОСТ Р 52112-2003 фотоуслуги – это «результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также деятельности исполнителя, направленная на удовлетворение индивидуальных потребностей потребителя (заказчика) в фотосъемке, химико-фотографической обработке фотопленок, изготовлении фотоотпечатков (фотоснимков) на фотобумаге и на различных изделиях».Все фотосалоны Санкт-Петербурга можно классифицировать по следующим признакам:А) По местоположению (районы города) (табл. 3.1, рис. 3.1).Из таблицы 3.1 видно, что на настоящий момент в городе зарегистрировано 3658 предприятий данной сферы всех видов – фотосалоны, фотостудии, точки фотопечати.Таблица 3.1Распределение предприятий сферы фотоуслуг по районам города*РайонКол-воДоля, %Доля, % накопительным итогомЦентр города124233,9533,95Адмиралтейский3469,4643,41Невский проспект3429,3552,76Север/ Озерки3078,3961,15Петроградская сторона2276,2167,36Васильевский остров2035,5572,91Старая деревня1794,8977,80Купчино/Звездная1754,7882,59Курортный район/Приморское шоссе1393,8086,39Юго-Запад/Автово1103,0189,39Выборгская сторона/Калининский1103,0192,40Охта792,1694,56Гражданка782,1396,69Невский район732,0098,69Веселый поселок481,31100,00ИТОГО3658100,00*составлено автором по данным сайтов фотосалонов Санкт-Петербурга Наиболее наполненным предприятиями данной сферы является Центральный район (33,95 %), наименее обеспеченным – Веселый поселок (1,31 %). Более 50 % всех предприятий находится в центре города, в районе Адмиралтейства и на Невском проспекте. Это вполне логично, так как именно эти районы наиболее посещаемы туристами, там же находится большое количество административных зданий, что повышает проходимость, а следовательно – прибыльность предприятий именно в этих районах. Также здесь наиболее высокий уровень транспортной доступности, проходят все виды городского транспорта, в т.ч. метро и водный транспорт, большое количество широких магистралей, что принципиально для автомобилей.Рис. 3.1. Распределение фотосалонов Санкт-Петербурга по местоположениюПо ценовым характеристикам (стоимость среднего заказа) распределение предприятий города представлено в табл. 3.2 и на рис. 3.2.Таблица 3.2Распределение предприятий фотоуслуг города по размеру среднего заказа*Ценовой сегментСумма заказаКол-во предприятийДоля, %Высокийболее 2000942,58Средний высокий1500-20001674,55Средний1000-150085223,29Средний низкий500-1000211257,75Низкийменее 50043311,83ИТОГО3658100,00*составлено автором по данным сайтов предприятийИз представленных данных видно, что основная часть (57,75 %) предприятий фотосферы в городе относится к среднему низкому ценовому сегменту, обеспечивая средний чек от 500 до 1000 руб. На втором месте – средний ценовой сегмент с суммой среднего чека от 1000 до 1500 руб. Высокий ценовой сегмент представлен 94 салонами и студиями класса «люкс», что составляет 2,58 % общего количества предприятий фотоуслуг города.Рис. 3.2. Распределение фотосалонов г. Санкт-Петербург по среднему заказу** составлено автором согласно табл.3.2Большинство фотосалонов и студий города стремится к расширению ассортимента предлагаемых услуг, прежде всего за счет эксклюзивных. Такое стремление вполне обосновано, поскольку анализ наряду с явным ростом требований клиентов выявил их стремление к комплексному решению своих проблем в одном месте. Вместе с тем следует иметь в виду, что в крупных студиях в последнее время прослеживается тенденция к развитию специализации по каком-либо приоритетному направлению.По данным проведенного анализа факторов внешней среды (табл.3.3), можно говорить о благоприятном воздействии внешних факторов на предприятие, однако руководству компании стоит задуматься над реализацией выбранной стратегии. Таблица 3.3PEST-анализ сферы фотоуслугФакторыВесОценкаСуммарная оценкаВозможности1. Социальные   1.1 Постоянный рост социальных групп, пользующихся фотоуслугами0,0450,201.2 Рост популярности цифровых технологий0,04540,181.3 Увеличение количества времени на общение0,0430,12Итого0,1250,502. Технологические   2.1 Широкое внедрение высоких технологий 0,0440,162.2 Стремительное развитие технологий в данной отрасли0,04540,182.3 Относительная доступность технологий0,0440,16Итого0,1250,503. Экономические   3.1 Выделение среднего класса населения0,0450,203.2 Относительная экономическая стабильность0,04540,183.3 Быстрые темпы роста рынка0,0450,20Итого0,1250,584. Политические   4.1 Поддержка государством малого и среднего бизнеса0,06520,1304.2 Относительно благоприятная политическая ситуация0,06020,120Итого0,1250,25ИТОГО ПО ВОЗМОЖНОСТЯМ0,501,83Угрозы1. Социальные   1.1 Уменьшение количества детей и подростков0,04540,181.2 Депопуляция населения0,0450,201.3 Увеличение числа пожилых людей, не пользующихся фотоаппаратами 0,0440,16Итого0,1250,542. Технологические   2.1 Последние новинки стоят дорого0,0440,162.2 Увеличение себестоимости услуг за счет дороговизны нового оборудования0,0430,122.3 Прогресс опережает образование (нехватка квалифицированных кадров)0,04540,18Итого0,1250,463. Экономические   3.1 Конкуренция0,0450,203.2 Инфляция0,0440,163.3 Нестабильность экономики страны0,04540,18Итого0,1250,544. Политические   4.1 недостаточная поддержка местного правительства малого и среднего бизнеса0,06520,134.2 Общая нестабильность в регионе0,06020,12Итого0,1250,25ИТОГО ПО УГРОЗАМ0,501,79ОБЩАЯ ОЦЕНКА ВНЕШНИХ ФАКТОРОВ3,62В данном случае оценка 3,62 показывает, что реакция предприятий на стратегические факторы внешней среды находится на среднем уровне, но несколько выше, чем хотелось бы. Наиболее важными в деятельности фотосалонов и студий являются экономические и социальные возможности и угрозы.Оценка степени конкуренции. Обычно используют модель анализа конкуренции М. Портера. Анализ конкуренции по М. Портеру предполагает определение 5 факторов конкуренции, влияющих на ее структуру, привлекательность и прибыльность:Соперничество среди предприятийКонкуренция товаров-субститутовУгроза появления новых конкурентовЭкономические возможности и торговые способности поставщиковЭкономические возможности и торговые способности покупателей. На рисунке 3.3 представлено влияние этих факторов конкуренции на фотостудию. Рис. 3.3. Влияние пяти сил конкуренции на деятельность фотостудииИз рисунка видно, что основное влияние на конкуренцию в отрасли оказывают потребители (около 50 %), на втором месте – конкуренты (30 %). Потенциальные конкуренты и поставщики оказывают наименьшее влияние – по 5 %.Выявление движущих сил конкуренции направлено на отслеживание факторов внешней среды, определяющих направление и интенсивность отраслевых изменений. Наиболее общие движущие силы в данной сфере бизнеса: рост количества интересных событий и туристских поездок, появление новых фотоматериалов и технологий, развитие информационных сетей и технологий, необходимость постоянного взаимодействия с государственными и властными структурами, финансовые неопределенности и риски из-за кризисных явлений в экономике.Определение ключевых факторов успеха – выявление общих для всех предприятий отрасли переменных, реализация которых дает возможность улучшить конкурентные позиции предприятия в отрасли.Ключевые факторы успеха важны для поддержания высоких темпов роста и удержания лидирующих позиций в бизнесе, основывающихся на таких факторах успеха, как представленные в таблице 3.4.Таблица 3.4Оценка ключевых факторов успеха фотостудии ФакторВесоценкаИтогоЭффективная система поиска и распределения клиентов0,341,2Четкие процессы и наличие стандартных процедур 0,240,8Эффективное управление персоналом 0,230,6Наличие эффективной комплексной системы обслуживания0,230,6Управление продвижением услуг на рынок0,130,3ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА13,5Таким образом, из 5 возможных баллов, КФУ средней студии города оцениваются в 3,5, что показывает достаточно высокую ее привлекательность на рынке для клиентов и партнеров. Для изучения потребителей фотоуслуг была разработана анкета для оценки общего качества обслуживания покупателей в студиях города. В процессе проведения исследования были опрошены 56 клиентов. Вопросы для анкетирования формулировались тремя блоками: критерии оценки важности и значимости отдельных элементов продуктов и сервиса для покупателя; вопросы для определения общей удовлетворенности клиента и возможности его повторного обращения в данную организацию; характеристика покупателей по социально-морфологическим признакам (пол, возраст, статус). Разработанная автором для проведения опроса анкета представлена в приложении 2. Критерии для оценки предлагают шкалу от 1 до 5, 2 блок вопросов включает в себя только открытые вопросы, 3 блок предполагает выбор своего варианта ответа. Необходимость оценки именно указанных в анкете параметров вытекает из состава процесса реализации фотоуслуг, а ответы на вопросы о самих анкетируемых позволили составить портрет целевого клиента фотостудии.По социально-морфологическим признакам опрошенные клиенты представляют собой:Основную часть постоянных клиентов составляют женщины (57 %) (рис. 3.4),. Рис. 3.4. Характеристика группы по полуИз рисунка 3.5 следует, что основную возрастную долю в группе составляют покупатели от 35 до 45 лет, это возраст активных людей со сложившейся карьерой, они требуют высокого уровня сервиса, и индивидуального подхода. Клиенты в возрасте более 55 лет составляют лишь 5% потребителей, это связано с низким уровнем доходов в этой возрастной категории.Рис. 3.5 Характеристика группы по возрастуРисунок 3.6. показывает, что основную часть постоянных клиентов по трудовому статусу составляют работающие люди (83%), пенсионеры составляют 5% респондентов, неработающие – 12%, в эту группу входят дети и подростки.Рис. 3.6. Характеристика группы по трудовому статусуИзучение степени удовлетворенности потребителя позволяет количественно оценить вклад различных составляющих качества (компонентов дерева) в общее мнение потребителя о качестве исследуемого объекта. Для данной оценки необходимо определить важность составляющих качества работы по пятибалльной системе и важность компонентов дерева качества по пятибалльной системе в порядке убывания степени важности. В столбцах I и II приложения 3 приведены результаты опроса покупателей о важности услуг для удовлетворения запросов и нужд клиентов фотостудии. При этом в столбце I мы можем видеть среднее значение оценки важности каждого компонента дерева, а в столбце II – соответствующую этой оценке значимость (весомость) компонента для потребителя по сравнению с другими предложенными ему компонентами.Как видно из таблицы, наиболее важной составляющей услуг фотостудии является качество размещения товара и профессиональные качества персонала, поэтому все опрашиваемые поставили этому компоненту дерева оценку 5. На втором месте для потребителей фотоуслуг оказались наличие информационных и рекламных материалов (4,6 баллов), на третьем – наличие дисконтных программ (4,5 балла). Средняя значимость показателей составила 4,3 баллаСредняя оценка показателей составила также 4,3 балла, что означает 86,1 % удовлетворение клиентов обслуживанием. Максимальную оценку – 4,66 балла – получило качество продукции , наличие дисконтной программы на 2 месте (4,64 балла), близко к этому показателю стоит процесс организации доступа к товарам – 4,48 балла..Как показал анализ второго блока вопросов, работа персонала фотостудий в целом может быть оценена как хорошая, однако, 15% опрошенных дали ее деятельности оценку среднюю и ниже (рис. 3.7).Рис. 3.7 Оценка общего качества обслуживания в фотостудииИз тех клиентов, которые были удовлетворены качеством обслуживания, 65% будут снова обращаться туда по следующим причинам (рис. 3.8 (возможны несколько вариантов ответов от каждого опрошенного). Как видно, для клиентов большое значение имеет уровень цен на услуги, а также удобство и квалифицированный персонал. Кроме того, клиенты ценят расположение и уютную атмосферу.Рис. 3.8 Причины, по которым клиенты снова будут обращаться к услугам фотостудии35% из довольных клиентов не будут снова обращаться к услугам фирмы, это обусловлено следующими причинами (возможны несколько вариантов ответов). Многие клиенты в ближайшее время не планируют покупок фототехники или заказа фототоваров, кроме того, многие клиенты хотели бы получить более широкий спектр услуг. У 15% клиентов, недовольных услугами, были выявлены следующие причины: - оказался здесь случайно, живу далеко -39 %;- хотелось бы получить более широкий спектр услуг – 48 %;- люблю разнообразие – 23 %;- другое – 16 %.Причины недовольства покупателей услугами:- несовпадение ожиданий от обслуживания с реальным воплощением – 44 %;- отсутствие подробной информации о студии, акциях и т.п. – 42 %;- возникли проблемы с персоналом – 24 %;- не нашли того, что хотели приобрести (заказать) – 18 %.В целом можно сказать, что удовлетворенность покупателей находится на достаточно высоком уровне. Основное внимание для повышения степени удовлетворенности клиентов следует уделять таким значимым для них характеристикам как время обслуживания покупателя, а также повышению общих профессиональных качеств персонала. Анализ основных услуг, предлагаемых фотостудиямиАнализ широты ассортимента наиболее крупных и известных фотосалонов и студий города позволяет сделать ряд интересных выводов. Во–первых, предприятия сферы фотоуслуг достаточно существенно отличаются по широте и перечню предлагаемых услуг. Во–вторых, практически каждая студия стремится сформировать уникальное предложение. В-третьих, несмотря на это, четкое позиционирование предприятий данной сферы города на настоящий момент отсутствует. При проведении исследования рынка были выявлены основные фотоуслуги:А) Цифровая фотопечать;Б) оперативная полиграфияВ) широкоформатная печатьГ) сувенирная продукцияД) фотокнигиЕ) прочая фотопродукция и фототоварыПри портфельном анализе с помощью матрицы БКГ главной целью ее использования является помощь менеджеру в определении требований к потокам финансовых ресурсов между ассортиментными группами в портфеле фирмы. Графические результаты анализа представлены на рис. 3.9.

Список литературы

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы - М: Глория, 2007. – 312 с.
2. Анализ хозяйственной деятельности / Под ред. В.А. Белобородова. – М.: Финансы и статистика, 2009.
3. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Инфра, 2008. – 432 с.
4. Арустамова Э.А. Основы бизнеса – М: Дашков и К, 2008. – 199 с.
5. Атаманчук Г.В. Управление – фактор развития – М: Инфра-М, 2008
6. Базисные стратегии развития организации. // HR-Portal. Сообщество HR-Менеджеров http://www.hr-portal.ru/article/bazisnye-strategii-razvitiya-organizatsii
7. Барков С.А. Организации и рынки в современных условиях: эмпирический анализ // Российский экономический журнал, №10, 2008. – С. 15-22
8. Басовский Л.Е. Менеджмент: учебное пособие / Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2008. – 216 с.
9. Библиотека менеджмента // http://www.managment.aaanet.ru/economics/preimuschestv-firm.php
10. Бизнес-планы. Полное справочное руководство : учебник / под ред. И.М. Степанова – М. : Лаборатория базовых знаний, 2009. – С. 66
11. Горемыкин В.А. Бизнес-планы: организация и методика.-М.:СТИ МГУС, 2011. – 524с.
12. Дойль Питер Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3е издание/ Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2005.
13. Драчева Е.Л. Менеджмент: учебник / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – М.: Академия, 2008. – 288 с.
14. Дятловская И. Мосты в будущее // журнал «& Стратегии». Источник - http://www.cfin.ru/management/strategy/plan/bridge_future.shtml
15. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса: концепция и методы. – М. Финпресс, 2008
16. Зайцева О.А. Основы менеджмента – М:Центр, 2008. – 312 с.
17. Инвестиции: Учебник /Под ред. В.В Ковалева, В.В. Иванова, В.А. Лялина.-М.: ТК Велби, Изд-во Проспект», 2010.- 584с.
18. Козлов А.В. Стратегическое планирование и управление инновативным предприятием. Режим доступа - http://www.devbusiness.ru/development/strategy/strtgy_akzlv.htm
19. Куликова Н.В. Формирование конкурентных преимуществ: от методологии до технологии http://www.collegian.ru/index.php/tiara/2009/125.html?task=view
20. Ландау О. Стратегический план маркетинга. // Управленческий консалтинг http://www.piter-consult.ru/home/Articles/marketing-managment-articles/strategic-marketing-plan.html
21. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / Ю.Н. Лапыгин, Д.Ю. Лапыгин. – М.: Эксмо, 2010. – 431 с.
22. Линдгрен М., Бандхольд Х. Сценарное планирование. Связь между будущим - М.: Олимп-Бизнес.
23. Лукичева Л.И. Управление организацией: учебное пособие / Л.И. Лукичева. – М.: Омега – Л, 2009. – 356 с.
24. Любанова Т.П. Стратегическое планирование на предприятии: учебное пособие для вузов / Т.П. Любанова, Ю.А. Мясоедова, Ю.А. Олейникова. – М.: МарТ, 2009. – 400 с.
25. Мильнер Б. Управление современной компанией – М: Инфра-М, 2008. 516 с.
26. Ньюэлл М. Стоимостные оценки проекта. Режим доступа - http://www.osp.ru/cio/2002/02/172066/
27. Одинцов А.А. Менеджмент организации: введение в специальность: учеб. пособие / А.А. Одинцов. – М.: Академия, 2009. – 240 с.
28. Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007
29. Планирование на предприятии / под ред. Ю.Н. Лапыгина. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 372 с.
30. Портер М. Международная конкуренция: Пер с англ. / Под ред. и с предисловием Протас В.Ф. М. Издательство: ЮНИТИ, 2007. – 516 с.
31. Рассказова А.Н., Финансовое прогнозирование// Журнал Финансовый менеджмент №5, 2010.
32. Рингланд Дж. Сценарное планирование для разработки бизнес-стратегии. – М.: Диалектика, 2010
33. Сироткин Д. Разработка стратегии развития компании // "Газ России", сентябрь 2010 г. - http://www.altrc.ru/?p=libr_card&item_id=964&group_id=20
34. Соловьев А.В. Практические советы по процедуре посредничества в целях разрешения коллективных трудовых споров//Социальный конфликт. -- 2010. -- № 3. -- С.57-61.
35. Стратегическое управление. Основные понятия и определения. // Стратегическое управление и планирование http://www.stplan.ru/articles/theory/strman.htm
36. Управление инвестиционной деятельностью фирмы. Источник - http://portal.tpu.ru/SHARED/r/RTR/Education/FinMan/Tab/FinMan_03_01_InvestManagement.pdf
37. Усатый Н. Социально-коммуникативный подход к управлению трудовым коллективом / Н. Усатый // Человек и труд. - 2008. - № 4. - С.13-15
38. Фатхутдинов Р. А. Производственный менеджмент: учебник / Р. А. Фатхутдинов. – СПб. : Питер, 2008. – 496 с.
39. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: учебник / Р. А. Фатхутдинов. – М.: Дело, 2008. – 448 с.
40. Фролов Д.И. Стратегическое управление и планирование на предприятии// «Экономика и коммерция». – 2006 г. - № 4. – С. 3-21
41. Черной Л. Арифметика и алгебра рынка и «пространственный фактор» российской экономики // Российский экономический журнал, №3, 2008. С. 54-55
42. Щиборщ К.В. Разработка стратегии развития промышленной компании // «Экономика и коммерция». – 2009 г. - № 4. – С. 21-29
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00512
© Рефератбанк, 2002 - 2024