Направления взаимодействия структур связей с общественностью и СМИ(на примере Санкт-Петербурга и других городов)

Тенденция к упорядочению и легализации отношений бизнеса и власти имеет несколько оснований. Это и четко выраженная политическая воля лидера страны, и рост профессионализма представителей как бизнеса, так и власти, ориентированных на активное формирование обоюдовыгодной институциональной среды. Прежняя схема неформальных конвенций все чаще оказывается неэффективной при росте масштабов бизнеса и его претензий на устойчивый рост. Издержки решения деловых проблем при нелегальной работе и кулуарности заставили искать приемлемые легальные схемы работы и устраивающие бизнес и власть формальные правила взаимодействия
Процесс создания и институциализации в компании GR-департамента зависит от степени развития самой компании, ее размера, отрасли, стратегических целей и задач бизнеса компании. Больше ...

Введение 3
1.Теоертические основы взаимодействия структур по связям с общественностью и средств массовой информации 5
1.1. Понятие связей с общественностью 5
1.2. Функции связей с общественностью 9
1.3.Средства массовой информации 10
1.4. Организация взаимодействия 12
2.Практические примеры организации взаимодействия структур связей с общественностью в компаниях Санкт-Петербурга 15
2.1.Описание компании 15
2.2. Структура PR 22
2.3. Основные задачи взаимодействия со средствами массовой информации 24
Заключение 27
Список использованной литературы 29

Актуальность. В современных условиях развития, информационное развитие общества является неотъемлемым фактором политической модернизации России. Особенностью политической системы России является наличие субъектов РФ (регионов), которые и являются основными проводниками политической модернизации.
Одной из важнейших проблем на сегодняшний день, является проблема эффективности взаимодействия органов власти и иных субъектов деятельности.
Современное развитие демократического общества невозможно представить без такого института, как PR. На сегодняшний день, пристальное внимание политиков, политологов, общественных кругов, нацелено на выработку новой модели PR. PR – выполняет функцию определенного диалога. Поскольку все больше актуализируется роль организаций как социальных объектов, то бизнес - PR является ключевым направлением PR-деятельности. В современных условиях информационно-коммуникативное развитие ставит новые задачи, убыстряются процессы обмена информации, органы власти становятся более открытыми, субъекты бизнеса активизируют создание подразделений связей с общественностью. Все это создает необходимость нового взгляда на связи с общественностью.
Целью курсовой работы является изучение направлений взаимодействия структур связей с общественностью и средств массовой информации (далее СМИ) на примере Санкт-Петербурга.
Задачи курсовой работы:
- изучить понятие связей с общественностью;
- выявить функции связей с общественностью;
- охарактеризовать роль СМИ в процессе взаимодействия;
- изучить организацию взаимодействия;
- дать краткую характеристику кампании;
- изучить структуру PR;
- выявить основные задачи взаимодействия со средствами массовой информации.
Объектом дипломного исследования является – PR – связи с общественностью в политике, государственном управлении, бизнесе.
Предметом исследования является теория и практика связей с общественностью.
Проблема PR в политике, государственном управлении, бизнесе достаточно изучена, среди последних исследований в данной облести следует назвать работы: Борисова Б., Бортник Е., Коротков Э., Никитаева А., Векслер А.Ф., Каспаровой Э.А., Кузнецова В.Ф., Байкова С.В., Караевой В.А., Кошелюк М., Ляйнеманн Р., Байкальцева Е., Лукашева А., Понеделко А., Рыклиной М.В., Уткина Э, Баяндаева В., Баяндаевой М. Цыганова В., Бухарина С., Чумикова А.Н., Бочарова М.П. и других.

2.Практические примеры организации взаимодействия структур связей с общественностью в компаниях Санкт-Петербурга
2.1.Описание компании
Открытое акционерное общество «Пелла-Маш» основано в 1993 году и является дочерней фирмой ОАО Ленинградский судостроительный завод «Пелла». В свою очередь стоит омтетить, что Ленинградский судостроительный завод «Пелла» основан в 1950г. как предприятие, специализирующееся на судо- и машиностроении.
Юридический адрес ОАО «Пелла-Маш»: 187330, Ленинградская обл. Кировский р-н, г. Отрадное, ул. Центральная д. 4
ОАО «Пелла-Маш» в своей деятельности, прежде всего, руководствуется ГК РФ и ФЗ РФ «Об акционерных обществах» от 26. 12. 1995 г. 15.
«Акционерным обществом (далее - общество) признается коммерческая организация, уставный капитал которой разделен на определенное число акций, удостоверяющих обязательственные права участников общества (акционеров) по отношению к обществу». (ст.2 ФЗ РФ «Об акционерных обществах» от 26. 12. 1995 г., также ст. 96 ГК РФ).
Кроме того деятельность ОАО «Пелла-Маш» опирается на Устав ОАО «Пелла-Маш».16
ОАО «Пелла-Маш» - самостоятельно действующий субъект – имеет самостоятельный баланс, расчетный, валютный и другие счета в банках Российской Федерации, печать со своим наименованием, угловой штамп, бланки.
ОАО «Пелла-Маш» за период с 1993 по 2010 г. успела зарекомендовать себя как достойный, надежный и компетентный партнер, способный решать самые сложные задачи своих клиентов в максимально сжатые сроки.
Машиностроение, как системообразующая отрасль отечественной экономики, определяющая уровень производственного и кадрового потенциалов страны, обороноспособности государства, а также устойчивого функционирования всех отраслей промышленности, является главным плацдармом подъема экономики России и придания ей инновационного характера.
От развития машиностроения во многом зависит - сможет ли Россия занять ведущее место среди государств, обладающих высокотехнологичной промышленностью и производящих продукцию, конкурентоспособную на мировых рынках, или превратится в сырьевой придаток экономик развитых стран мира.
Отрасль занимает второе место (после топливной промышленности) по вкладу в бюджет Российской Федерации. Предприятия отрасли имеются в большинстве регионов России, оказывая существенное влияние на развитие социальной инфраструктуры и состояние региональных и российского рынков труда. Являясь крупным потребителем продукции металлургии, химической промышленности, энергетики, транспорта и связи, машиностроительный комплекс содействует развитию этих и других отраслей.
Таким образом, роль и значение машиностроительного комплекса в социально-экономическом развитии страны на данном этапе невозможно переоценить. Однако особое, определяющее значение машиностроение приобретает в свете перспектив социально-экономического развития страны.
Открытое акционерное общество «Пелла-Маш» является современным технологически оснащенным предприятием, имеющим собственное проектно-конструкторское бюро. Это позволяет ОАО «Пелла-Маш» производить оборудование нового поколения, которое получило сертификаты соответствия в органах государственного контроля и успешно конкурирует с аналогичным оборудованием как в ближнем, так и в дальнем зарубежье.
Машиностроительный завод является ведущим предприятием в области производства:
трубогибочных станков
машин термической резки
окрасочного оборудования безвоздушного распыления
спуско-подьемных устройств для спасательных шлюпок.
Целью деятельности ОАО «Пелла-Маш» является извлечение прибыли. (ст. 2 Устава ОАО «Пелла-Маш»17)
Основные направления деятельности общества:
- производство трубогибочных станков, предназначенных для холодной или горячей гибки стальных труб различного диаметра ( от 14мм до 426мм);
- производство машин термической резки «Пелла-ППлЦ», предназначенных для резки листового металлопроката толщиной: плазмой до 80мм, газом до 250мм;
- производство окрасочного оборудования безвоздушного распыления;
- производство спускоподъемных устройств (СПУ) для дежурной и спасательной шлюпок различных проектов: тросового спуска и свободнопадающих, все СПУ имеют сертификаты Российского Морского Регистра Судоходства;
- производство технологической оснастки для судостроения; строительных лесов и переходных площадок для постройки буксиров; стапельных клеток и колон для сборки корпуса судна; транспотных и спусковых тележек.
ОАО «Пелла-Маш» вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законодательством, направленные на достижение уставных целей, в том числе оно может проводить работы, связанные с использованием сведений, составляющих государственную тайну (оказание услуг по защите государственной тайны) (ст. 2 Устава ОАО «Пелла-Маш»)
Право ОАО «Пелла-Маш» осуществлять деятельность, на занятие которой необходимо получение лицензии, возникает с момента получения такой лицензии или в указанный в ней срок и прекращается по истечении срока ее действия, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.
ОАО «Пелла-Маш» изготавливает Машины термической резки «ПЕЛЛА», которые обладают такими достоинствами, как современная автоматическая система управления и высоконадежный сервопривод, обеспечивающие высокую, точность (класс точности - 1 по ГОСТ5614- 80), скорость (0,7 – 12,5 м/мин.) и плавность перемещений режущей головки. Толщины разрезаемых листов: плазмой до 80 мм., газом до 250 мм. Управление машиной осуществляется посредством УЧПУ нового поколения.
Осуществление термической резки
Машина термической резки (МТР)
МТР «Пелла-ППлЦ» (базовая)
МТР «Пелла-М-ППлЦ» (малая)
ОАО «Пелла-Маш» также специализируется на разработке, изготовлении и поставке Спускоподъемных устройств для дежурных и cпасательных шлюпок различных проектов: тросового спуска, свободнопадающих. Все изделия имеют сертификаты Российского Морского Регистра Судоходства, гарантию на один год (возможно послегарантийное обслуживание).
Изготовление аварийно-спасательного оборудования, а именно:
1) Спускоподъёмные устройства
Cпускоподъёмное устройство СПУ-550ДП для дежурной шлюпки и спасательного плота
Cпускоподъёмное устройство для контролируемого спуска и подъёма свободнопадающих спасательных шлюпок пр.01612, 01612Т и 01612МТ
Cпускоподъёмное устройство для спуска-подъема спасательных шлюпок пр. 02370 и 02370Т
Грузовая поворотная кран-балка
Cпускоподъёмное устройство для спуска спасательных плотов и 2) другие спасательные средства.
ОАО «Пелла-Маш» имеет репутацию надежного партнера. Заказчиками ОАО «Пелла-Маш» являются: ОАО «Адмиралтейские верфи», ОАО «Северная верфь», ОАО «Балтийский завод», ОАО «СФ»Алмаз», ЗАО «Зиосаб», ОАО «Красное Сормово», ОАО «ОКБ Гидропресс», ДРУП «Наровлянский завод гидроаппаратуры», ОАО «ПСЗ Янтарь», Окская судоверфь, Выборгский судостроительный завод, Зеленодольский судостроительный завод, «Волго-Танкер», Беломоро-Онежское, Волжское, Украинское Дунайское пароходства и др.
ОАО «Пелла-Маш» производит поставки оборудования в Казахстан, Украину, Беларусь, Азербайджан и другие регионы.
В производстве оборудования ОАО «Пелла-Маш» составляет достойную конкуренцию мировым аналогам. Сотрудники предприятия имеют высокую квалификацию и большой опыт работы. Современное технологическое оснащение и собственное проектно-конструкторское бюро позволили нам производить оборудование, которое получило сертификаты соответствия в органах государственного контроля и успешно конкурирует с аналогичным оборудованием, производимыми как в ближнем, так и в дальнем зарубежье.
Специалисты ОАО «Пелла-Маш» способны организовать полный цикл работ по выпуску оборудования, начиная с концептуальных конструкторских проработок через разработку технического и рабочего проекта, поставку, монтаж и запуск в эксплуатацию оборудования, подготовку персонала и операторов станков и заканчивая техническим обслуживанием, модернизацией и поддержкой во время эксплуатации, что отвечает самым современным мировым подходам.
Умелое совмещение в конструкциях надежного отечественного оборудования с комплектующими ведущих зарубежных фирм («LINKOLN ELECTRIC», «MITSUBISHI ELECTRIC»,«CAMOZZI» и других) позволило нам выпускать продукцию, не уступающую по качеству зарубежным аналогам.
Имущество ОАО «Пелла-Маш» составляют основные и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в балансе ОАО. Имущество ОАО принадлежит его участникам на праве собственности. ОАО «Пелла-Маш» имеет самостоятельный баланс.
Основными элементами управленческой структуры ОАО «Пелла-Маш» являются: Общее собрание акционеров; руководитель предприятия; функциональные подразделения и их руководители ОАО «Пелла-Маш»
Высшим органом управления предприятия является Общее собрание акционеров.
К исключительной компетенции Общего собрания участников относятся:
принятие и утверждение Устава и внесение в него изменений и дополнений;
решение вопросов об образовании и изменении размера Уставного капитала ОАО «Пелла-Маш»;
образование исполнительных органов ОАО «Пелла-Маш»и досрочное прекращение их полномочий;
принятие внутренних нормативных документов;
рассмотрение итогов ревизии и мер, принятых по устранению выявленных недостатков;
решение вопросов о реорганизации и ликвидации предприятия и др.
Исполнительным органом является Директор ОАО «Пелла-Маш».
Руководитель осуществляет организационную и финансовую деятельность ОАО, направленной на обеспечение финансовыми ресурсами заданий плана, сохранности и эффективности использования основных фондов и оборотных средств, трудовых и финансовых ресурсов предприятия, своевременности платежей по обязательствам в государственный бюджет, поставщикам и учреждениям банков.
Директор в пределах своей компетенции осуществляет руководство текущей деятельностью Общества. Права и обязанности директора определяются законом, настоящим Уставом, а так же трудовым договором, заключаемым между ним и Обществом.18
Директор ОАО «Пелла-Маш» выполняет организационные функции на предприятии, а также контролирует все финансовые процессы и ему подчиняются все финансовые отделы и подразделения предприятия. Директор ОАО «Пелла-Маш» занимается организацией финансовой деятельности предприятия, направленной на обеспечение финансовыми ресурсами заданий плана, сохранности и эффективности использования основных фондов и оборотных средств, трудовых и финансовых ресурсов предприятия, своевременности платежей по обязательствам в государственный бюджет, поставщикам и учреждениям банков.
Директор без доверенности действует от имени ОАО «Пелла-Маш», представляет его интересы, распоряжается имуществом предприятия, заключает договоры, в том числе трудовые, выдает доверенности, открывает в банках расчетный и другие счета, пользуется правом распоряжения средствами, утверждает штаты, дает указания обязательные для всех сотрудников предприятия.
Директор самостоятельно определяет структуру администрации, аппарата управления, численность, квалификационный и качественный составы, нанимает (назначает) на должность и освобождает с должности руководителей структурных подразделений и их заместителей, заключает с ними контракты, трудовые договоры.
2.2. Структура PR
На сегодняшний день стоит констатировать что в компании «Пелла –Маш» отсутствуют отделы по работе с органами власти.
Развитие лоббизма в Санкт-Петербурге происходит как в рамках конкретных компаний города, продвигающих свои интересы, так и в рамках организаций предпринимательского толка. Например, в 2010 г. в Санкт-Петербурге создан Координационный совет по лоббированию интересов малого предпринимательства. Также при Губернаторе Санкт-Петербурга состоит Общественный совет по развитию малого предпринимательства.
Следует отметить, что в рамках бизнес – ассоциаций, лоббирование интересов развито слабо.
Среди петербургских бизнес-ассоциаций, способных влиять на принятие решений в городе, стоит назвать отделение Американской торговой палаты и Санкт–Петербургскую международную бизнес–ассоциацию (СПИБА).
«Если говорить об отраслевом лобби, то пальму первенства все единодушно отдают строителям. В этом году, по мнению экспертов, петербургское строительное лобби могло усилить свои позиции в Москве благодаря увеличению числа петербуржцев в Национальном объединении строителей»19.
На второй позиции по политическому влиянию находятся табачные компании. И на третьем месте пивоваренные компании Санкт-Петербурга.
В рамках лоббирования интересов в последнее время в Санкт-Петербурге активно развиваются GR технологии.
Особо также стоит отметить, деятельность Координационного Совета предпринимателей Санкт- Петербурга, куда входят 15 тыс. предпринимателей.
«Общественная организация Союз промышленников и предпринимателей Санкт-Петербурга - объединение физических лиц и юридических лиц - общественных объединений, основными целями которого являются всемерное развитие региональной промышленности; поддержка деловой активности, высокого социального и правового статуса предпринимателей; внедрение в бизнес-сообщество принципов добросовестной конкуренции, социальной ответственности, свободы предпринимательства, деловой этики; рост влияния промышленников и предпринимателей на создание благоприятных условий труда и обеспечение достойной жизни граждан»20.
Союз промышленников и предпринимателей Санкт-Петербурга также активно действует, не только в вопросах принятия нормативных актов, но и мониторинговой деятельности социально – экономического развития Санкт-Петербурга.
Поступательное движение развития города обеспечивалось, в первую очередь, улучшением качества экономического роста за счет высоких темпов роста инвестиционного спроса, строительства, дальнейшего развития обрабатывающих производств, в том числе бурного формирования автомобильного кластера.
С наступлением кризиса ресурсы стали ограниченными, в первую очередь это касается бюджетного финансирования. В результате произошла активизация всех групп интересов, которые стали создавать очень мощные группы давления для обеспечения доступа к бюджетной государственной поддержке21. И поскольку группы давления крупного бизнеса обладают примерно равными ресурсами влияния, то обострение конкуренции привело в том числе к тому, что группы интересов стали активно использовать такой метод лоббизма, как открытое (по форме) и опосредованное (по сути) давление на точки доступа посредством мобилизации общественного мнения.
2.3. Основные задачи взаимодействия со средствами массовой информации
Улучшение отношений с властью – основная выгода компаний, которые представляют организованные группы интересов. При правильно построенной системе отношений проще вести переговоры о выдаче разрешительных документов на деятельность, лицензии, об изменении в законодательном регулировании22.
На сегодняшний день, к основным мерам совершенствования деятельности организованных групп в России следует отнести совершенствование нормативно-правовых основ, организационной деятельности групп интересов.
Практика деятельности организованных групп интересов на современном этапе уже сложилась и на сегодняшний день уже можно говорить об определенных результатах и возможностях представления своих интересов в органах власти. Однако остается еще ряд проблем.