Эволюционные преобразования в менеджменте

Подводя итоги, следует отметить что, менеджмент вбирает в себя достижения различных концепций и продолжает пополняться новыми знаниями. Менеджмент – это наука, посвященная методологии и технике управления фирмой.
История менеджмента начинается с «предыстории» (от древних цивилизаций до новой истории) зарождения менеджмента как особого научного знания и вида деятельности.
Можно выделить две крупные стадии, характерные для становления и развития науки о управлении: первая, Начавшаяся во времена Римской империи и закончившаяся в середине 20 века - классическая теория финансов; и неоклассическая теория управления, которая пришла ей на смену.
Необходимость и целесообразность использования менеджмента как комплексной, результативной системы управления деятельностью самостоятельных хозяйствующи ...

Содержание

Введение 3
Глава 1 Эволюционные преобразования менеджмента в 20 веке 3
Глава 2 Сравнительный анализ подходов к управлению 3
Глава 3 Особенности менеджмента различных стран 3
Заключение 3
Литература 3

Эволюция развития менеджмента тесно взаимосвязана с развитием общества, науки о методах управления, финансах, с возникновением новых явлений в экономике, технике, мире финансов, денег, международной интеграции и др.
Изучение эволюции менеджмента имеет большое значение для управления деятельностью любой фирмы. Так как почти каждый хозяйствующий субъект становится перед дилеммой, как в соответствующих условиях обеспечить возможности успешного функционирования, активного воздействия на конечные результаты своей деятельности.
Данная курсовая работа предусматривает решение следующих важнейших задач:
- Изучение исторической эволюции менеджмента;
- Изучение особенностей менеджмента в различных странах;
- Исследования различных подходов к управлению.
Целью курсовой работы является теоретическое и зучение и рассмотрение эволюции менеджмента в историческом аспекте.
Объектом исследования курсовой работы, является наука –менеджмент.
Предметом исследования являются история развития и эволюции этой науки.

Определены принципы базируются на том, что именно соблюдение определенных характеристик обеспечивает защиту служащих от необоснованных увольнений и справедливое подбор кадров (не по желанию руководителя, а по деловой и профессиональной квалификации работника). Вебер считал, что личные прихоти собственников организации не должны противоречить целям организации, а принятии бюрократией решения должны носить объективный характер.Сегодня, большинство организаций используют бюрократические (механические) структуры управления.Отрицательные характеристики бюрократии: преувеличение значения стандартизированных правил, процедур, норм, что приводит к в три организацией гибкости слепое преклонение чиновников перед инструкциями, отменяет инициативность, снижает активность, творческий потенциал сотрудников: бюрократизм уничтожает способность организации к внедрению новшеств в производство, активного развития путем реформирования.В последней трети XIX в. под влиянием внутренних экономических и социальных противоречий капитализма начинается переход капиталистического способа производства в свою высшую и вместе с тем нисходящую стадию развития, которая характеризуется прежде возникновением монополий и активным вмешательством государства в развитие экономики, ее огосударствлением. Эту стадию неоднозначно толковали представители различных направлений и школ экономической теории. В марксистской политической экономии ее назвали империализмом (по Ленину), в трудах западных ученых распространенными названиями стали "корпоративный капитализм", "народный капитализм", "индустриальное" и "постиндустриальное общество", "общество потребления" и др. [8].Неоклассическая концепция - одно из основных направлений современной экономической теории, которая исследует поведение отдельных хозяйственных субъектов, т.е. уровень микроэкономики. Неоклассическая теория основывается прежде всего на постулатах австрийской математической школы. Основоположником направления был английский экономист Альфред Маршалл; в Сина - Дж.-Б. Кларк, в Италии - В. Парето. Неоклассический направление развивали английские экономисты А. Пигу, Дж.Б. Мед, американские теоретики Р. Солоу, М. Фридмен, А. Лаффер, Дж. Таккер, М. Бредлиташ.Предметом исследования представители неоклассического направления определили "чистую" экономику, или экономику в целом, абстрагированную от исторических и национальных форм, от типов и форм собственности. Конкретизацией такого подхода было изучение поведения и субъективных мотивов экономической деятельности индивида (так называемой homo economicus - человека экономического) и отдельных предприятий, которые стремятся максимизировать свой доход при наименьших затрат. Подчеркивание изучении деятельности отдельного индивида (как потребителя, предпринимателя, непосредственного работника) послужило почвой для характеристики направления как субъективной школы. Основной целью своих исследований представители неоклассического направления считали определения общих закономерностей рационального хозяйствования предприятий в условиях свободной конкуренции, обоснование естественных законов, лежащих в основе ценности, цен, прибыли и заработной платы, а также законов распределения продуктов, что, в свою очередь, позволит определить важнейшие принципы равновесия экономической системы.Проповеди чистой науки, стойкости идей и принципов свободной конкуренции, частной собственности и другие положения нарушают принцип историзма. Неоклассическое направление не использует такой новый метод исследования, как системный подход, противопоставляя ему, а также принципа историзма и другим средствам познания, функциональный анализ. Хотя он является плодотворным методом исследования сущности экономических понятий и категорий, его необходимо использовать в комплексе с другими элементами диалектики.Методологической основой неоклассического направления является использование микроэкономического анализа, т.е. оценки сущности экономических явлений и процессов со стороны отдельных индивидов, предприятий, а также на уровне отдельной отрасли. Именно это отличает неоклассический направление от классической школы политической экономии, которая анализировала экономическую систему с точки зрения классов или общественных групп.Представители неоклассического направления сосредоточили основное внимание на использовании количественных методов исследования (в частности, предельных величин), что позволило широко использовать математический аппарат. Это было воплощено в концепции предельной производительности Дж.Б. Кларка.Методологическим принципом неоклассического направления является меновая концепция. Впервые он был провозглашен меркантилистами, которые считали, что возникновение и приумножение богатства осуществляется только в сфере обмена (в частности, при осуществлении денежного обращения и товарного обмена), а источником прибыли является неэквивалентный обмен. Поэтому предметом изучения политической экономии они называли сферу обмена, игнорировали непосредственное производство как решающую сферу общественного воспроизводства и важнейший объект исследования.Чтобы понять управленческие и психологические построения М. Фоллетт, необходимо знать её философские предпочтения. Она была поклонницей Иоганна Фихте, немецкого философа, который считал, что свобода личности должна подчиняться группе. Фихте полагал, что все личности являются членами межличностной сети. В сеть вовлечены все люди. Таким образом, эго одного человека принадлежит широкому сообществу. Иерархия эго, по Фихте, образует единое «Великое Эго», являющееся частью жизни всех людей. Разделяя идеи Фихте, М. Фоллетт в труде «Новое государство» оспаривает основные политические идеи конца ХIХ в. Основная мысль работы: истинная сущность человека проявляется только через групповую организацию. Потенциал личности останется только потенциалом, если его не реализовывать в группе. Человек может получить истинную свободу только через группу.Принцип группы был сформулирован, чтобы противостоять идеям о том, что люди думают, чувствуют и действуют самостоятельно и независимо. С точки зрения М. Фоллетт, группы людей живут как единое целое, а не как отдельные эго. Отдельные личности порождены общественными взаимодействиями. Данная точка зрения отражает и идею Чарльза Хортона Кули об увеличении социальной сущности посредством объединения и «общественного зеркала». Используя такие выражения, как «духовное единение», «групповое мышление» и «коллективная воля», М. Фоллетт искала новое общество, основанное на групповом принципе, а не на индивидуализме. Основной задачей учёной было не разрушение личности, а доказательство, что только в группе человек может найти своё «истинное Я». Следуя групповому принципу, М. Фоллетт сделала вывод, что «истинное Я человека – это его Я в группе» и что «у человека не может быть прав отдельно от общества, независимо от общества или против общества». Опровергая заявление, что задача правительства – защищать права личности, она провозгласила иную концепцию демократии: демократия – великая сила, которая развивается самими людьми, в демократию вовлечён каждый, дополняя себя извне тем, чего ему не хватает.К проблемам мотивации труда теоретики менеджмента обратились в 30-е годы. Согласно их представлениям, рационализация производства в значительной степени зависит от совершенствования социальной организации предприятия, которая распространяется на этические нормы и психологию работников. Ученые пришли к выводу, что необходимо выработать новое понимание роли человеческой мотивации и поведения людей в организациях. Большая часть человеческого поведения мотивируется не логикой и фактами, а чувствами. Пытаться устранить этот эмоциональный, в чем-то иррациональный элемент человеческого поведения - значит пытаться разрушить человеческие гуманистические ценности. Поскольку предыдущие школы менеджмента не принимали во внимание указанные аспекты, школа человеческих отношений часто называли неоклассической [9].Основателем этой школы стал американский социолог и психолог Элтон Мэйо (1880-1949). Фундаментом для его исследований были достижения в теории психологии человека, а именно труд Зигмунда Фрейда "Психология бессознательного". Наиболее известными работами Э. Мэйо являются исследования, проведенные в фирме "Хоторн" (так называемые "Хоторнского эксперимента"), а труды о роли человеческих и социальных проблем в промышленном развитии позволили получить первые важные представления о поведении людей на рабочих местах. Новое направление теории управления, основанный Э. Мэйо, заключался в следующем: четко разработанные операции и хорошая заработная плата не всегда приводят к повышению производительности труда. Школа человеческих отношений стала реализацией нового стремления менеджмента рассматривать каждую организацию как определенную социальную систему. Речь шла о том, что технологический аспект эффективности производства необходимо рассматривать через призму взаимосвязи этой стороны организации с собственно человеческим, социальным аспектом производства.В конце 50-х годов 20 столетия школа человеческих отношений трансформировалась в школу «поведенческих наук», или бихевиористкую, главным постулатом которой являются не методы налаживания межличностных отношений, а повышение эффективности отдельного работника и организации в целом на основе поведенческих наук. Наиболее крупными представителями этого направления были Дуглас Макгрегор и Абрахам Маслоу, которые изучали различные аспекты социального взаимодействия, мотивации, характера власти и авторитета, оргструктуры, коммуникаций в организациях, лидерства и т.д. Их исследования способствовали возникновению в 60-х г.г. особой управленческой функции, получившей название «управление персоналом». В основном, целью «поведенческой школы», было содействие работнику в осознании своих возможностей и раскрытии творческого потенциала, повышении эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов [10]. Видным представителем поведенческой школы является Дуглас Макгрегор (1906- 1964), разработавший теорию «Х» и «У». В соответствии с этой теорией существуют два типа управления, отражающих два типа работников или, точнее, два типа отношения к работникам. Для организаций типа «Х» характерны такие черты работников как:- человек имеет унаследованную неприязнь к работе и старается ее избегать;- по причине нежелания работать большинство людей только путем принуждения, с помощью приказов, контроля и угроз наказания могут осуществлять необходимые действия и затрачивать должные усилия, необходимые для достижения организацией своих целей;- человек предпочитает, чтобы им управляли, старается не брать на себя ответственность, имеет относительно низкие амбиции и желает находиться в безопасной ситуации.Теория «У», наоборот считает, что человеку свойственны другие черты:- выражение физических и эмоциональных усилий на работе для человека является вполне естественным. Нежелание работать не является наследственным. Человек может воспринимать работу как источник удовлетворения или наказания в зависимости от условий труда; внешний контроль и угроза наказания не являются единственными средствами побуждения человека к деятельности для достижения организацией своих целей. Люди могут осуществлять самоконтроль и деятельность для достижения организацией своих целей, Люди могут осуществлять самоконтроль и деятельность в интересах организации, если им присуще чувство ответственности, обязательство по отношению к организации, которые зависят от вознаграждения, получаемого за результаты труда. Наиболее важным является вознаграждение, которое связано с потребностью в самовыражении. Более того, человек воспитанный определенным образом, готов не только брать на себя ответственность, но даже стремится к этому.Исходя из этого Макгрегор сделал вывод о том, что управление типа «У» гораздо более эффективно, и указывал, что задачей менеджеров является создание условий, при которых рабочий, затрачивая усилия для достижения целей организации, одновременно оптимальным образом достигает своих личных целей.Большой вклад в развитие бихеверисткого направления в менеджменте внес Абрахам Маслоу (1908 - 1970), разработавший теорию потребностей, известную как «пирамиду потребностей».Неоклассицизм - субъективная школа в экономической теории. Возникла в последней трети 19 в. как реакция на марксизм. Марксизм всесторонне критиковал капитализм и обосновал неизбежность его гибели, потому что он основан на частной собственности и эксплуатации. Необходимо было защитить капитализм от нападок марксистов, и эту функцию берут на себя представители неоклассицизма. В то же время это была попытка сформулировать закономерности оптимального режима хозяйствования экономических единиц в условиях системы свободной конкуренции, определить принципы равновесия этой системы.У истоков неоклассицизма стояли такие известные экономисты, как австрийцы К.Менгер (1840-1921 pp.), Бем-Баверк (1851-1914 pp.), Американец Джон Бейтс Кларк (1847-1938 pp.) И Альфред Маршалл (1842-1924 pp.) - английский экономист. Среди современных представителей неоклассицизма наиболее известны: Джеймс Эдуард Мид (род. 1907 г.), Джон Хикс (р. 1904 p.) - Великобритания, Милтон Фридмен (род. 1912 p.), Василий Леонтьев (род. в 1906 p.) - США.Господство неоклассицизма в экономической мысли было существенно подорвано развитием кейнсианства, представители которого выступили с обоснованием необходимости государственного регулирования экономики. Однако неоклассицизм как течение, в политэкономии не исчезает. Его сторонники пересмотрели некоторые свои концепции, в частности отношение к государству. Теперь они признают необходимость частичного вмешательства государства в воспроизводственные процессы, но только в целях обеспечения свободы действия рыночных сил. Одним из наиболее влиятельных направлений неоклассицизма в современных условиях монетаризм. Монетаристы, исходя из бурного развития инфляционных процессов во многих странах мира, оказывают решающего значения в экономическом развитии регулированию денежной сферы. Главным условием плавного экономического развития они считают устойчивое - в пределах 4-5% в год - рост денежной массы в обращении. На этом основании монетаристы требуют резкого ограничения всех форм деятельности государства, регулятивная политика которой, по их мнению, и является главной причиной неустойчивости (инфляции) экономического роста.Современная макроэкономика не имеет единой доминирующей теории. Она опирается на ряд теорий, которые взаимодействуют и взаимодополняют друг друга и дают практикам возможность выбора, то есть самим определить эффективность каждой теории зависимости от своих субъективных представлений, а также с учетом индивидуальных условий, целей и приоритетов экономической политики определенной страны.Именно Кембриджская школа, которая сформировалась в 90 гг. 19 в. в Англии положила начало этому новому направлению в экономической теории.Главная проблема, которая находилась в центре внимания представителей-неоклассиков, прежде всего А.Маршала и А.Пигу – удовлетворение потребностей человека.Определяя цели экономической науки неоклассики говорили о влиянии различных факторов на экономическое благосостояние. На первый план выдвигалась полезность благ и спрос на эти блага со стороны потребителей, при этом неоклассики исходили из того, что экономические законы одинаковы для любого общества, как для индивидуального хозяйства, так и для современных достаточно сложных экономических систем. Исходной (центральной) в неоклассицизме является идея экономического равновесия, которая достигается благодаря механизму ценообразования в рыночном хозяйстве.Огромный вклад в развитие бихевиоризма в управлении внёс А.Маслоу, создавший теорию иерархической пирамиды потребностей [11]. Пирамида потребностей человека - диаграмма, иерархически представляющая человеческие потребности:Рисунок 1 - Пирамида потребностей по А.МаслоуСуществует также расширенная версия классификации человеческих потребностей. В ней выделены 7 основных уровней:Рисунок 2 – Расширенная пирамида потребностейВ качестве эффективного метода, позволяющего работнику осознать свою сопричастность общему делу, знаменитый гуру в области менеджмента Питер Ф. Друкер предложил «управление посредством целей» (Management by Objectives – MBO). Метод управления по целям (в широком смысле) – это исследование и определение ключевых задач организации и распределение их между сотрудниками по принципу «сверху внизПеречислим основные принципы МВО.1. Все объекты управления должны быть описаны до начала процесса управления.2. Правильное понимание сотрудником своих целей создает возможность их достижения.3. Те объекты управления, цели которых не могут быть описаны, – неуправляемы.4. Проактивное управление лучше реактивного.5. Цели могут корректироваться; извещение объекта управления при этом обязательно.6. Цели должны быть описаны по технологии SMART. Это стандарт постановки целей, который задает требования к эффективно сформулированной цели.7. Объект управления лучше всего описывать в трех-пяти целях.8. Лучший способ протестировать МВО – сравнить уже имеющиеся результаты с запланированными и утвердить оценку у работника и руководителя.9. Необходимый элемент построения системы МВО – механизм обратной связи.Охарактеризуем взгляды современной системы менеджмента на наиболее важные управленческие понятия:Управленческий рационализм - успех организации определяется, прежде всего, рациональной организацией производства, снижением издержек, развитием специализации, то есть воздействием управления на внутренние факторы производств. Теория систем — научная и методологическая концепция исследования объектов, представляющих собой системы. Она тесно связана с системным подходом и является конкретизацией его принципов и методов [12]. Ситуационный подход – ориентация управления внутри предприятия на совокупность различных по своей природе воздействия переменных, характеризующих определенную ситуацию.Социальная ответственность (СО, также называемая корпоративная ответственность, ответственный бизнес и корпоративные социальные возможности[1]) — это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, возлагая на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны общественной сферы.Предвидение и стратегическое планирование – определение целей, приоритетов развития социально-экономической системы (страны, региона, муниципального объединения, предприятия, корпорации и т.п.) на среднесрочную или долгосрочную перспективу, путей, ресурсов и сроков реализации целей и приоритетов. Современный менеджмент рассматривает организационную культуру как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и работников на общие цели. Существует несколько определений организационной (корпоративной) культуры.усвоенные и применяемые членами организации ценности и нормы, которые определяют ее поведение;атмосфера или социальный климат в организации;доминирующая в организации система ценностей и стилей поведения.Глава 2 Сравнительный анализ подходов к управлениюПроцессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческий функций.