Анализ и оценка потребностей организации в персонале

Цель и задачи, которые были поставлены в данной работе, достигнуты. Подводя итог, сделаем следующие выводы.
К персоналу относятся постоянные и временные работники, представители неквалифицированного и квалифицированного труда.
Планирование потребности в персонале — это часть общего процесса планирования в компании. Оценка потребности компании в персонале может носить количественный и качественный характер.
Количественная оценка потребности в персонале призвана ответить на вопрос «сколько» и основана на анализе данных: организационная структура, требования технологий производства и др.
До принятия фирмой решения о приеме на работу кандидат проходит несколько ступеней отбора: 1) предварительная отборочная беседа; 2) заполнение заяв¬ления; 3) беседа (интервью); 4) тестирование; 5) р ...

Введение 3
I часть. Теоретические основы потребности организации в персонале 8
I.1 Понятие, роль и место персонала в организации 8
I.2 Правовое обеспечение подбора и отбора персонала 16
I.3 Методы подбора и отбора персонала 25
Выводы 34
II часть. Анализ и оценка потребностей в компании ООО «Компания ЭКТИВСИТИ» 35
II.1 Организационная характеристика OOO «Компания ЭКТИВСИТИ» 35
II.2 Анализ качественного состава персонала 43
II.3 Оценка потребностей организации в персонале 50
Выводы 60
III часть. Предложение по совершенствованию оценки потребностей в персонале ООО «Компания ЭКТИВСИТИ» 62
III.1 Проблемы подбора и отбора персонала в организации 62
III.2 Предложения по оценке потребностей в персонале ООО «Компания ЭКТИВСИТИ» 68
III.3 Ожидаемая эффективность от предполагаемых предложений 78
Выводы 86
Заключение 87
Список использованной литературы 90
Приложения 95

Актуальность темы исследования.
Совершенствование рыночных отношений способствует появлению новых задач, которые вызывают необходимость улучшать управление предприятием, в том числе и персоналом. В этих условиях важным является понимание руководителей организаций постоянно уделять внимание используемым технологиям в кадровой работе, совершенствовать их процедуры и операции, быстро и эффективно оценивать потребность в персонале.
На сегодняшний день самыми конкурентоспособными компаниями являются те, которые ориентируются на удовлетворение персонала своей работой. Особого внимания заслуживает факторы, которые влияют на оценку потребности организации в персонале, используемые методы подбора кадров.
Для результативной и производительной работы сотрудника, кроме технической подготовки, навык ов и знаний, нужна соответственная психологическая подготовка, а также владение навыками межличностных коммуникаций. Это также должно учитываться в организации процесса управления персоналом, подборе кадров.
Основная цель работы – проанализировать и оценить потребность организации в персонале на примере ООО «Компания ЭКТИВСИТИ».
Для достижения данной цели были поставлены задачи:
1. Раскрыть понятие роль и место персонала в организации.
2. Изучить правовое обеспечение подбора и отбора персонала.
3. Описать методы подбора и отбора персонала.
4. Изучить организационную характеристику ООО «Компания ЭКТИВСИТИ»
5. Провести анализ качественного состава персонала.
6. Оценить потребность организации в персонале.
7. Рассмотреть проблемы подбора и отбора персонала в организации.
8. Разработать предложения по оценке потребностей организации в персонале.
9. Оценить ожидаемую эффективность от предполагаемых рекомендаций.
Объект исследования – общество с ограниченной ответственностью «ЭКТИВСИТИ».
Предмет исследования – оценка потребности ООО «Компания ЭКТИВСИТИ» в персонале.
Информационная база исследования - это законодательные акты и нормативные документы; научные источники, статистические источники; периодическая печать и электронные ресурсы.
Научная новизна исследования: заключается в комплексном исследовании и обобщении нормативных и научных источников по процедуре оценки потребности организации в персонале.
Практическая значимость данной дипломной работы заключается в том, что оценка потребности в персонале и качественный отбор кадров является наиболее важным в учреждениях сервиса и социальной направленности и др. К таковом и относится исследуемая организация – компания «ЭКТИВСИТИ», которая занимается снабжением детских садов и других образовательных учреждений различным инвентарем и мебелью.
Недооценка управления человеческими ресурсами, реализация необоснованных кадровых решений сдерживает внедрение в практику нововведений в других сферах управления, не позволяет организовать эффективную систему управления предприятием в целом, поскольку все сферы управления тесно взаимосвязаны между собой и дают наиболее полную отдачу лишь во взаимодействии друг с другом.
Кроме того, практическая значимость дипломной работы состоит в том, что собранный и обобщенный материал диплома может быть использован для разработки и чтения специальных курсов по вопросам управления персоналам и оценки потребности организации в персонале.
Разработанные предложения по совершенствованию оценки потребностей в персонале ООО «Компания ЭКТИВСИТИ» могут быть использованы как отделом персонала ООО «Компания ЭКТИВСИТИ», так и другими организациями.
Теоретической базой исследования являются известные труды таких авторов, как Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А, Кафидов В.В., Скипетрова Т.В., Пархимчик Е.П., Агашкова А.А., Плеханов А., Панкин А. И., Мильнер Б.З., Тидор С.Н., Шапиро С.А., Карташова Л.В., Егоршин А.П., Анискин Ю.П. и др.
Особого внимания заслуживает пособие «Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом» авторов Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А., где подробно расписана роль персонала в организации, основные методы подбора персонала, адаптации и оценки. Большую пользу оказали практические примеры, рассмотренные авторами.
Работа Мильнера Б.З. «Теория организации» содержит теоретический и практический материал по наиболее важным вопросам теории организации. В ней подробно разобраны организационные отношения, правовые и организационные формы, законы и принципы организации.
Анискин Ю.П. в своей книге «Внутрифирменное планирование персонала» дает подробные рекомендации по процессу анализа и оценки потребности в персонале. Он перечисляет основные критерии, на которые необходимо обратить внимание для того, чтобы этот процесс действительно принес пользу и эффективность организации.
Весьма полезной оказалось пособие Шапиро С.А. «Основы управления персоналом в современных организациях», где структурировано подан материал по основным категориям управления персоналом, в том числе по подбору и оценки потребности в персонале.
В прикладном плане неплохим подспорьем оказалось пособие Панкина А. И. «Основы практического менеджмента», которое дает представление об типовых практических ситуациях на предприятии. Автор описывает основные управленческие проблемы на примере ведущих компаний.
Методическая база исследования. В основу работы были положены общенаучные методы исследования, такие как анализ и синтез, индукция и дедукция, а также метод абстрагирования, который очень тесно связан с методом анализа и синтеза. Исследование основано на системном методе работы с информацией.
Методы исследования включают опрос работников и потребителей организации, наблюдение, экспертные оценки, а также сбор информационных материалов: отчетные и плановые документы ООО «Компания ЭКТИВСИТИ», рекламные проспекты, справочно-нормативные материалы, должностные инструкции, статистические данные, положения о подразделениях и другая управленческая документация.
Структура выпускной работы обуславливается логикой постановки целей и задач.
Данная работа включает введение, три главы, состоящие из подразделов, заключение, список использованной литературы и приложения.
Введение обосновывает актуальность данной темы, отражает цели и задачи, поставленные в квалификационной работе, описывает объект и предмет исследования, методы, использованные для сбора, систематизации и интерпретации данных об объекте исследования, содержит обзор основных использованных источников и литературы, краткий анализ структуры квалификационной работы.
В первой части рассмотрены теоретические основы потребности организации в персонале. Здесь раскрыто понятие роль и место персонала в организации, правовое обеспечение подбора и отбора персонала, а также методы подбора и отбора персонала.
Во второй части проведен анализ и оценка потребностей ООО «Компания ЭКТИВСИТИ» в персонале. Рассмотрена организационная характеристика ООО «Компания ЭКТИВСИТИ», проведен анализ качественного состава персонала, сделана оценка потребностей организации в персонале.
В третьей части разработаны предложения по совершенствованию оценки потребностей ООО «Компания ЭКТИВСИТИ» в персонале. Выявлены проблемы подбора и отбора персонала в организации, предложены направления по оценке потребностей ООО «Компания ЭКТИВСИТИ» в персонале, а также рассчитана ожидаемая эффективность от предположенных рекомендаций..
В заключении подведены итоги и сделаны основные выводы.
В приложении приведены дополнительные материалы, призванные облегчить восприятие содержания всей работы.

e