Вход

Оценка эффективности деятельности банка (на примере ООО Альфа-Банк)

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 284463
Дата создания 05 октября 2014
Страниц 61
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 26 апреля в 16:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
5 240руб.
КУПИТЬ

Описание

На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы. ОАО «Альфа-Банк» - один из крупнейших банков в России. К настоящему времени Банк занимает ведущие позиции.
В течение анализируемого периода наблюдается положительная динамика общей величины активов коммерческого банка. В 2011 году по сравнению с 2010 годом данная величина выросла на 62971 млн. руб. или 6,62%. Активы ОАО «Альфа-Банк» в 2012 году по сравнению с 2011 годом выросли на 370700 млн. руб. или на 36,57%, что является положительным фактором. Главным источником фондирования операций в ОАО «Альфа-Банк» являются средства клиентов, что отражает высокую деловую репутацию и уровень доверия со стороны потребителей банковских услуг.
ОАО «Альфа-Банк» соблюдает требования Центрального Банка к обязательным нормативам ликвид ...

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 6
Глава 1. Теоретические аспекты оценки эффективности деятельности банка 9
1.1. Роль банков в экономике 9
1.2. Понятие эффективности деятельности коммерческого банка 16
1.3. Факторы, влияющие на эффективность деятельности филиала коммерческого банка 19
1.4. Пути повышения эффективности деятельности коммерческих банков 23
Глава 2. Оценка эффективности деятельности ОАО «Альфа-Банк» 28
2.1. Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности банка 28
2.2. Оценка показателей деятельности банка 29
2.3. Анализ розничных продуктов банка и эффективности управления ими 37
Глава 3. Направления совершенствования деятельности ОАО «Альфа-Банк» 46
3.1. Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности банка 46
3.2. Оценка эффективности разработанных мероприятий 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 64
ПРИЛОЖЕНИЯ 69

Введение

Современная банковская система, пережив несколько системных кризисов, характеризуется как стабильная и умеренная. Основную роль в банковской системе играют коммерческие банки, которые выполняя различные функции, участвуют в сложных взаимоотношениях с другими субъектами экономики. Однако, деятельность банков связана с многочисленным рискам, недостаточное внимание к котором вызывает сбои в работе и их банкротство.
В настоящее время наметилась тенденция взвешенного подхода банков к управлению рисками, а клиенты банков стали предъявлять более высокие требования к выбору банков. Все эти факторы обуславливают актуальность проблемы эффективности коммерческих банков.
В условиях ожесточенной конкуренции между коммерческими банками России большое значение приобретает организация эффективного управ ления деятельностью коммерческого банка, что является одной из основных функций банковского менеджмента. Эффективность деятельности коммерческого банка заключается в обеспечении такого соотношения между отдельными видами банковских пассивных и активных операций, которое признается специалистами банка оптимальным с позиции ожидаемой доходности и ликвидности. На практике очень трудно определить подобное соотношение, в равной степени оптимальное для любой кредитной организации. Поэтому эффективность деятельности коммерческого банка весьма сложная задача, для реализации которой требуется четкая и взаимосвязанная работа квалифицированных специалистов кредитной организации.
Оценка эффективности деятельности банка в современных условиях становится основой для принятия управленческих решений в банке и установления доверительных и взаимовыгодных отношений между банками и их клиентами. Актуальность исследования обусловлена тем, что коммерческие банки, мобилизуют временно свободные средства на кредитном рынке и направляют их на удовлетворение потребности экономических субъектов в оборотных средствах, тем самым превращая деньги в капитал, а также на удовлетворение потребности населения в потребительском кредите. От того насколько четко и грамотно построена деятельность банка зависит не только эффективность банковской системы, но все экономики страны. Ввиду этого возникает потребность в оценке эффективности деятельности коммерческого банка. Однако теоретические вопросы финансового анализа в банках остаются до настоящего времени недостаточно разработанными, поэтому выбранная тема исследования актуальна с позиций практического применения его в деятельности банков.
Цель работы состоит в анализе эффективности работы кредитной организации и поиске возможных направлений по повышению эффективности его работы. Исходя из данной целевой установки, в работе решаются следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты повышения эффективности деятельности банка;
- провести анализ эффективности деятельности банка;
- выявить проблемы в деятельности банка и определить основные направления их решения.
Объектом исследования выступает деятельность ОАО «Альфа-Банк». Предметом исследования является система экономических и организационных отношений, складывающихся в процессе управления ликвидностью коммерческого банка.
Теоретической и методологической основой дипломного исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных ученых, а также специалистов в области управления активами и банковского менеджмента, законодательные акты и постановления Правительства РФ, методические рекомендации, регулирующие деятельность коммерческих банков.
В ходе обработки, изучения и анализа накопленных материалов был использован комплекс методов экономических исследований, объединенных системным подходом к изучению проблемы. На разных этапах работы применялись аналитический, монографический, экономико-статистический, абстрактно-логический, сравнительный методы исследования.
Информационно-эмпирической базой явились материалы Федеральной службы государственной статистики РФ, статистические и аналитические материалы Центрального Банка РФ, официальные отчетные данные ОАО "Альфа-Банк", материалы и периодической экономической печати.
По структуре работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников и приложений.

Фрагмент работы для ознакомления

fd.ru.Балакина Р.Т. Влияние инноваций на развитие банковского бизнеса // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. 2011. № 1. С. 25.Бреславцев С.М. Теоретико-методологические основы формирования банковского капитала // Аудит и финансовый анализ. 2008. № 6. С. 33.Вершинская О.Н., Бестужева О.Ю., Юдин Т.В. Потребление российским населением современных банковских услуг и электронная коммерция // Информационное общество. 2009. № 3. С. 51.Ворохалина Л.П. Центральный банк РФ и его функции // Проблемы экономики. 2012. № 2. С. 98-100.Власенко М.С. О работе банка с клиентами // Деньги и кредит. - 2009. - N 12. - С.47-50.Волчик А. Интернет-банкинг: тотальность и мгновенность // Банковское дело. 2008. № 8. С. 46.Глинкина Е.В. Кредитный скоринг как инструмент эффективной оценки кредитоспособности // Финансы и кредит. 2011. № 16. С. 43-47.Громов A.C. Электронные банковские услуги: от наличных к безналичным расчетам // Банковские услуги. 2009. № 11. - С. 33-36.Жевняк А.В. Оценка доходности кредитора и затратности заемщика при кредите // Финансы и кредит. 2011. № 31. С. 24-31.Зверьков А.И. Малый бизнес: доступность кредитов и банковские инновации // Финансы и кредит, №22, 2012. – С.14-17.Зверькова Т.Н., Зверьков А.И. Продукты региональных банков: спрос и предложение // Финансы и кредит, №24, 2012. – С.23-28.Зверькова Т.Н., Зверьков А.И. Региональные банки в трансформационной экономике // Финансы и кредит, №7, 2012. – С.5-10.Иевлева А.А. Портфельный подход к розничной кредитной деятельности банков // Финансы и кредит, №10, 2010. – С.8-15.Ильясов С.М. Методологические аспекты формирования кредитной политика банка // Деньги и кредит. - 2009. - N 6. - С.23-26. Калемберг Д. Интернет-банкинг: пока уязвим, но не безнадежен! // T-Comm: Телекоммуникации и транспорт. 2009. № 3. С. 26.Попкова Е.Г., Суворина А.П. Факторы формирования спроса на российском рынке банковских продуктов для физических лиц // Финансы и кредит, №21, 2010. – С.12-22.Родионов А.С. Модели мобильного банковского обслуживания // Транспортное дело России. 2009. №8. - С. 104-105.Сидорин Е.В. Уровневая оценка конкурентоспособности отдельных видов банковских продуктов с учетом влияния механизмов Всемирной торговой организации // Финансы и кредит, №20, 2012. – С.3-8.Сысоева Е.Ф., Скрыпник Е.Ю. Сущность, структура и факторы кредитного риска розничных банковских институтов // Национальные интересы: приоритеты и безопасность, №7, 2010. – с.14-17.Уткин Э.А. Инструменты банковской маркетинговой политики//Маркетинг в России и за рубежом - №2 - 2009. – С.14.Федотова Е. Залог имущества в счет обеспечения обязательств по кредиту // Горячая линия бухгалтера. 2011. № 1. С. 93-98.Чхутиашвили Л.В. Услуги коммерческих банков в новых условиях рыночной конкуренции // Финансовая аналитика: проблемы и решения, №25, 2011. – С.12-19.Шпалерская В.В. Дистанционное банковское обслуживание как новая технология предоставления банковских услуг // Научный вестник Волгоградской академии государственной службы. Серия: Экономика. 2011. Т. 1. № 5. С. 61-66. Электронные ресурсыОфициальный сайт ЦБ РФ http://www.cbr.ru.Официальный сайт ОАО «Альфа-Банк» http://www.alfabank.ru.Разумов И. Интернет-банкинг: рейтинг услуг в России [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.cnews.ru, свободный.Приложение 1Таблица 1.1 - Анализ динамики активов ОАО «Альфа-Банк» за 2010-2012гг. Статьи активов2010 г.2011 г.2012 г.∑, млн. руб.Абс. откл.Темп роста, %∑, млн. руб.Абс. откл.Темп роста, %Денежные средства1236316101373830,2419634353321,94Средства кредитных организаций в ЦБ РФ20644372241658080,3131157-6067-16,30Средства в кредитных организациях6267722041-40636-64,834944827407124,35Чистые вложения в ценные бумаги, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток202134180-16033-79,320-4180-100,00Чистая ссудная задолженность779551840433608827,81111049827006532,13Чистые вложения в ценные бумаги и другие финансовые активы, имеющиеся в наличии для продажи120974323031133257,369986356633131,00инвестиции в дочерние и зависимые организации1888108548966474,8920754990091,21Чистые вложения в ценные бумаги, удерживаемые до погашения785113688583774,353126017572128,38Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы181971951513187,2419335-180-0,92Прочие активы16977171281510,8923044591634,54Всего активов9505701013541629716,62138424137070036,57Приложение 2Таблица 2.1 - Анализ динамики пассивов ОАО «Альфа-Банк» за 2010-2012 гг.Статьи пассивов2010 г.2011 г.2012 г.∑, млн. руб.Абс. откл.Темп роста, %∑, млн. руб.Абс. откл.

Список литературы

Нормативно-правовые акты
1. Конституция Российской Федерации от 29 декабря 1993 г. (с посл. изм. и доп.) // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.consultant.ru, свободный.
2. Гражданский кодекс РФ в 3-ех частях - М.: Эксмо, 2012. - 912 с.
3. Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 23.07.2013) "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" (с изм. и доп., вступающими в силу с 02.10.2013) // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.consultant.ru, свободный.
4. Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ «О кредитных историях» (с посл. изм. и доп.) // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.consultant.ru, свободный.
5. Федеральный закон от 03.12.2011 N 391-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.consultant.ru, свободный.
6. Федеральный закон от 26 октября 2002 г. № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» (с посл. изм. и доп.) // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.consultant.ru, свободный.
7. Указание Банка России от 30.04.2008 N 2005-У (ред. от 01.10.2012) "Об оценке экономического положения банков" (Зарегистрировано в Минюсте России 26.05.2008 N 11755) // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.consultant.ru, свободный.
8. Инструкция Банка России от 03.12.2012 N 139-И "Об обязательных нормативах банков" (Зарегистрировано в Минюсте России 13.12.2012 N 26104) // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.consultant.ru, свободный.
Учебники и учебные пособия
9. Андрюшин С.А. Банковские системы – М.: Инфра-М, 2011. – 235 с.
10. Банковское дело: учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Г.Г. Коробовой. – изд. с изм. – М.: Магистр-Пресс, 2009. – 456 с.
11. Банковское дело: учебник / Под ред. Е.П. Жарковская. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: Омега-Л, 2010. – 643 с.
12. Банковское дело: учебник. / Под ред. Кроливецкой Л. П., Белоглазовой Г. Н. Издание 5е, перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2011. – 780 с.
13. Банковское дело. Экспресс-курс / Под ред. Лаврушина О.И. - М.: КноРус, 2012. - 352 с.
14. Белоглазова Г. Н., Кроливецкая Л. П. Банковское дело. Розничный бизнес. – М.: КноРус, 2010. - 416 с.
15. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебн.пособие. - М.: Инфра-М, 2010. - 224 с.
16. Бланк И.А. Управление формированием капитала. М.: Омега Л, 2008.
17. Бланк И. Финансовый менеджмент: Учебн. курс - К.: Перспектива, 2010 - 656 с.
18. Васильева Л.С., Петровская М.В. Финансовый анализ. - М.: КНОРУС, 2010. - 880 с.
19. Ендовицкий Д.А., Бочарова И.В. Анализ и оценка кредитоспособности заемщика. Москва 2008.
20. Жарковская Е.П. Финансовый анализ деятельности коммерческого банка. - М.: Омега-Л, 2010 - 336 с.
21. Жуков Е., Эриашвили Н. Банковское дело. – М.: Юнити-Дана, 2011. - 688 с.
22. Костерина Т.М. Банковское дело - М.: Экономика, 2009. - 360 с.
23. Кох Л.В. Принципы и механизмы повышения эффективности банковской деятельности на основе использования инноваций. – Дисс. – Иваново, 2010.
24. Лаврушин О. И. Банковское дело: учебник. 4-е изд., стер. М.: КНОРУС, 2011.
25. Лобачева Т. А. Оценка качества банковских услуг. - Екатеринбург: ИЭУРоРАН, 2008. – 265 с.
26. Николаева Т.П. Банковский маркетинг. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2009. – 321 с.
27. Соломин С. К. Банковский кредит. Проблемы теории и практики. - М.: Юстицинформ, 2009.
28. Тедеев А.А. Электронные банковские услуги и Интернет-банкинг: Учебное пособие. — М.: Изд-во Эксмо-Пресс, 2010. – 210 с.
29. Трофимов К. Т. Банковское право. - М.: Контракт, 2012.
Периодические издания
30. Базель II для российских банков // Журнал «Финансовый директор» - www.fd.ru.
31. Балакина Р.Т. Влияние инноваций на развитие банковского бизнеса // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. 2011. № 1. С. 25.
32. Бреславцев С.М. Теоретико-методологические основы формирования банковского капитала // Аудит и финансовый анализ. 2008. № 6. С. 33.
33. Вершинская О.Н., Бестужева О.Ю., Юдин Т.В. Потребление российским населением современных банковских услуг и электронная коммерция // Информационное общество. 2009. № 3. С. 51.
34. Ворохалина Л.П. Центральный банк РФ и его функции // Проблемы экономики. 2012. № 2. С. 98-100.
35. Власенко М.С. О работе банка с клиентами // Деньги и кредит. - 2009. - N 12. - С.47-50.
36. Волчик А. Интернет-банкинг: тотальность и мгновенность // Банковское дело. 2008. № 8. С. 46.
37. Глинкина Е.В. Кредитный скоринг как инструмент эффективной оценки кредитоспособности // Финансы и кредит. 2011. № 16. С. 43-47.
38. Громов A.C. Электронные банковские услуги: от наличных к безналичным расчетам // Банковские услуги. 2009. № 11. - С. 33-36.
39. Жевняк А.В. Оценка доходности кредитора и затратности заемщика при кредите // Финансы и кредит. 2011. № 31. С. 24-31.
40. Зверьков А.И. Малый бизнес: доступность кредитов и банковские инновации // Финансы и кредит, №22, 2012. – С.14-17.
41. Зверькова Т.Н., Зверьков А.И. Продукты региональных банков: спрос и предложение // Финансы и кредит, №24, 2012. – С.23-28.
42. Зверькова Т.Н., Зверьков А.И. Региональные банки в трансформационной экономике // Финансы и кредит, №7, 2012. – С.5-10.
43. Иевлева А.А. Портфельный подход к розничной кредитной деятельности банков // Финансы и кредит, №10, 2010. – С.8-15.
44. Ильясов С.М. Методологические аспекты формирования кредитной политика банка // Деньги и кредит. - 2009. - N 6. - С.23-26.
45. Калемберг Д. Интернет-банкинг: пока уязвим, но не безнадежен! // T-Comm: Телекоммуникации и транспорт. 2009. № 3. С. 26.
46. Попкова Е.Г., Суворина А.П. Факторы формирования спроса на российском рынке банковских продуктов для физических лиц // Финансы и кредит, №21, 2010. – С.12-22.
47. Родионов А.С. Модели мобильного банковского обслуживания // Транспортное дело России. 2009. №8. - С. 104-105.
48. Сидорин Е.В. Уровневая оценка конкурентоспособности отдельных видов банковских продуктов с учетом влияния механизмов Всемирной торговой организации // Финансы и кредит, №20, 2012. – С.3-8.
49. Сысоева Е.Ф., Скрыпник Е.Ю. Сущность, структура и факторы кредитного риска розничных банковских институтов // Национальные интересы: приоритеты и безопасность, №7, 2010. – с.14-17.
50. Уткин Э.А. Инструменты банковской маркетинговой политики//Маркетинг в России и за рубежом - №2 - 2009. – С.14.
51. Федотова Е. Залог имущества в счет обеспечения обязательств по кредиту // Горячая линия бухгалтера. 2011. № 1. С. 93-98.
52. Чхутиашвили Л.В. Услуги коммерческих банков в новых условиях рыночной конкуренции // Финансовая аналитика: проблемы и решения, №25, 2011. – С.12-19.
53. Шпалерская В.В. Дистанционное банковское обслуживание как новая технология предоставления банковских услуг // Научный вестник Волгоградской академии государственной службы. Серия: Экономика. 2011. Т. 1. № 5. С. 61-66.
Электронные ресурсы
54. Официальный сайт ЦБ РФ http://www.cbr.ru.
55. Официальный сайт ОАО «Альфа-Банк» http://www.alfabank.ru.
56. Разумов И. Интернет-банкинг: рейтинг услуг в России [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.cnews.ru, свободный.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00494
© Рефератбанк, 2002 - 2024