операциоонная эффективность как средство сокращения сроков строительства

Проделанная работа позволяет сделать следующие выводы:
1. Важнейшей составляющей технологического процесса строительного предприятия является строительное производство. Именно производственная подсистема производит тот продукт, который определяет социально-экономическую ценность предприятий строительной отрасли, производя изыскательские, проектные, подготовительные, строительно-монтажные и иные работы в области строительства зданий и сооружений. Отражением роли производства как базовой подсистемы производственного и строительного предприятия является выделение эффективности производственной подсистемы в самостоятельную категорию операционной эффективности.
2. Для строительных предприятий характерен целый ряд отличающих их от предприятий иных отраслей российской экономики отличий, обуславли ...

ПЕРЕЧЕНЬ ТАБЛИЦ АТТЕСТАЦИОННОЙ РАБОТЫ 3
ПЕРЕЧЕНЬ РИСУНКОВ АТТЕСТАЦИОННОЙ РАБОТЫ 4
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СТРОИТЕЛЬНЫХ КОМПАНИЙ 10
1.1. Экономическая эффективность предприятия: понятие и показатели 10
1.2. Отраслевая специфика обеспечения эффективности строительных компаний 17
1.3. Операционная эффективность строительных компаний и методы её оценки 23
1.4. Основные параметры реализации строительных проектов 29
2. ХАРАКТЕРИСТИКА СТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «СТРОЙАЛЬЯНСГРУПП» И АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ РЕАЛИЗАЦИЕЙ СТРОИТЕЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ В КОМПАНИИ 35
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «СтройАльянсГрупп» 35
2.2. Анализ факторов внешней среды предприятия 40
2.3. Анализ финансово-экономических показателей деятельности компании 53
2.4. Анализ производственных показателей деятельности компании 56
2.5. Анализ системы управления строительными проектами в компании 65
2.6. Мероприятия по обеспечению выполнения сроков строительства в компании 68
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ОПЕРАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ ООО «СТРОЙАЛЬЯНСГРУПП» 72
3.1. Общая концепция обеспечения операционной эффективности компании 72
3.2. Основные мероприятия по обеспечению операционной эффективности строительной компании ООО «СтройАльянсГрупп» 73
3.2.1. Изменение организационно-функциональной структуры компании 75
3.2.2. Рационализация организации труда на строительных площадках 73
3.2.3. Выявление и сокращение нецелесообразных издержек 75
3.2.4. Управление рисками реализации строительных проектов 79
3.2.5. Совершенствование системы менеджмента предприятия 81
3.3. Оценка влияния мер по обеспечению операционной эффективности строительной компании на сокращение сроков строительства 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 85
ПЕРЕЧЕНЬ ПРИЛОЖЕНИЙ К АТТЕСТАЦИОННОЙ РАБОТЕ 88
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 89

Происходящие в современном обществе постоянные изменения охватывают все сферы его жизни и деятельности, и в первую очередь они затрагивают экономическую сферу. Вследствие глобализации экономики, с одной стороны, возрастает открытость национальных рынков и возможность выхода предприятий на международные рынки, а с другой стороны, проникновение на внутренний рынок иностранных компаний обуславливает необходимость для отечественных компаний на локальных рынках конкурировать с зарубежными производителями. Конкуренция капиталов, товаров, услуг, рабочей силы стала глобальной и продолжает усиливаться. В современном мире, испытывающем постоянные изменения, предприятия испытывают необходимость в адекватных происходящим изменениям инструментах и методах управления, способных сделать предприятия более эффективными и повысить их конкурентоспособность. Особенно это важно в такой отрасли хозяйственной деятельности, как строительство, отличающейся и без того сложными и продолжительными технологическими (производственными) процессами, высоким уровнем ответственности перед потребителями, обществом и государством. Несомненно, что строительство относится к числу наиболее ответственных, социально и экономически значимых отраслей хозяйственной деятельности. Поэтому задача обеспечения и повышения эффективности строительного предприятия в условиях неопределенности экономической среды имеет действительно большое значение.
Важность обеспечения эффективности управления на российских предприятиях связано и с теми проблемами, что в целом характерны для экономики страны и, конкретно, для строительной отрасли. Для большинства российских предприятий все еще характерно наличие устаревших производственных фондов и технологий, недостаточная квалификация кадров и управленческого персонала, нехватка оборотных средств, малая развитие инвестиций, особенно – инвестиций в развитие предприятий. По данным Росстата, по итогам 2012 г. в целом по всем предприятиям России только степень износа основных фондов составила 47,9 %., в строительстве степень износа основных фондов, с учетом переоценки, осуществленной на конец отчетного года, в 2011 г. составила 38,7 % (27; 34). Индекс предпринимательской уверенности в строительстве, рассчитываемый Росстатом как среднее арифметическое значение балансов оценок уровня портфеля заказов и ожидаемого изменения численности занятых в следующем квартале по сравнению с текущим кварталом (в процентах), на протяжении всего 2012 г. принимал отрицательные значения, от -6 до -10% (27; 34). Очевидно, что строительная отрасль, конкретные строительные предприятия нуждаются в эффективном управлении, построенном на основе современной методологии, адекватной происходящим в обществе и в мире изменениям.
Одной из актуальнейших проблем текущего момента развития российских предприятий строительной отрасли остается нарушение сроков строительства, проявляющееся в невыполнении сроков производства как отдельных этапов строительно-монтажных работ так и целых строительных проектов. По данным Национального объединения строителей России (НОСТРОЙ) – некоммерческой организации, объединяющей саморегулируемые организации строителей по всей России – именно срыв сроков, происходящий в том числе из-за ошибок в планировании и отсутствия резервов времени на случай возникновения непредвиденных обстоятельств, является одной из важнейших причин, по которой строительные предприятия регулярно лишаются части своей прибыли (24). Невыполнение сроков строительства также негативно сказывается на имидже строительной компании, препятствует привлечению инвесторов, дольщиков; наличие фактов нарушения сроков строительства в истории строительной компании снижает конкурентоспособность компании, являясь негативной характеристикой для нее и может служить одной из причин отказа при проведении процедур размещения заказа на строительные работы для государственных и муниципальных нужд. Все чаще организатор тендера или государственных закупок строительно-монтажных работ для государственных и муниципальных нужд в тендерной документации указывает, что при прочих равных условиях предпочтение будет отдано тому участнику процедуры, у которого меньшее количество фактов нарушения сроков строительства или нет их совсем (пример – Основания признания участника победителем государственного тендера №6152285 от 05.07.2013 г., размещенного администрацией Верхотурьевского района Свердловской области на портале http://ekaterinburg.initpro.ru/tender/6152285) (36).
Вопрос выполнения сроков строительства не относится исключительно к числу проблем планирования на строительном предприятия. Он непосредственно связан с такими важными составляющими жизнедеятельности строительного предприятия, как обеспечение конкурентоспособности предприятия, увеличение привлекательности предприятия для потенциальных клиентов и инвесторов, сокращение себестоимости строительства и обеспечение прибыли предприятия. Менеджмент строительных компаний все больше уделяют внимания вопросам сокращения сроков строительства и в связи со все возрастающей конкуренцией на строительном рынке. Стремясь сделать потенциальным заказчиком предложение, основывающееся на сочетании лучших потребительских свойств, строительные компании совершенно обоснованно ожидают интереса потенциальных заказчиков к предложениям с наименьшими из возможных сроков строительства. Компания, которая сможет обеспечить необходимый уровень качества при наименьших из возможных сроках строительства однозначно оказывается более привлекательной для потенциальных заказчиков в сравнении со своими конкурентами.
Теоретики менеджмента и практики управления начиная с середины 70-х гг. XX в. говорят о необходимости обеспечения связи между долгосрочными, стратегическими целями предприятия, его миссией, и текущей операционной деятельностью. В 1970-х гг. японские компании за счет оценки целесообразности от дельных составляющих производственного процесса и оценки их вклада в достижение стратегических целей предприятия смогли установить столь высокие стандарты производительности, которые оказались трудно достижимы для многих компаний Западной Европы и Северной Америки. О необходимости и неизбежности установления теснейшей связи между целями предприятия и его текущей операционной деятельностью говорили основатель современного стратегического менеджмента И. Ансофф (8), японские исследователи М. Ясухиро (43) и М. Имаи (13; 14), создатели методики Balanced Scorecard Р.С. Каплан и Д.П. Нортон (23) и многие другие. О перестройке всей системы бизнес-процессов компании в соответствии со ставящимися пред компанией стратегическими целями говорят в своих работах М. Робсон и Ф. Уллах (32), М. Хаммер и Дж Чампи (38). Лейтмотивом всех этих работ является признание того, что вся система производственных процессов и отношений должна быть исследована, проанализирована на предмет соответствия стоящим перед компанией целям, переосмыслена; из производственной системы должны быть удалены те бизнес-процессы, которые препятствуют достижению стратегических целей предприятия, и усилены те, что служат исполнению миссии компании.
Современное развитие указанные выше взгляды получили в парадигме операционной эффективности предприятия, под которой понимается подбор наиболее эффективных средств для достижения стратегических целей предприятия и включение их в производственно-технологическую структуру фирмы, организация деятельности предприятия наиболее оптимальным образом в рамках существующей стратегии. Данная парадигма в настоящее время активно развивается и теперь уже нельзя сказать, что понятие операционной эффективности не относится только к производству. Операционная эффективность становится все более широким понятием, охватывающим практически все аспекты деятельности предприятия: об обеспечении операционной эффективности говорят уже и применительно к предприятиями телекоммуникационного сектора (ОАО «Ростелеком»), и применительно к сетевым предприятиям розничной торговли (X5 Retail Group). Особое значение обеспечение операционной эффективности имеет для строительных предприятий: без эффективности производства, как базового элемента строительного предприятия, невозможно говорить о глобальной конкурентоспособности российских строительных предприятий в современных условиях вхождения страны в ВТО.
Актуальность дипломного исследования на тему «Операционная эффективность как средство сокращения сроков строительства» определяется отсутствием в менеджменте ряда строительных предприятий четких методик оценки текущего состояния компании, и инструментов анализа предполагаемых управленческих решений реагирования на изменения внутренней и внешней среды предприятия, и необходимостью разработки и внедрения в практику управления соответствующего инструментария.
Целью настоящей работы является определение инструментов и методов, обеспечивающих операционную эффективность компании, для принятия своевременных управленческих решений, направленных на совершенствование деятельности организации и внедрение разработанной системы в бизнес-процесс строительного предприятия. Результатом внедрения разработанной системы инструментов и методов обеспечения операционной эффективности в производственные и бизнес-процессы строительного предприятия должно явиться сокращение сроков строительства и, как следствие, увеличение прибыли предприятия, повышение его конкурентоспособности и привлекательности для потенциальных клиентов.
Проведение исследования потребует изучения внешней и внутренней среды предприятия, установления соответствия между отдельными бизнес-процессами предприятия и достигаемыми результатами, выявления и сокращения нецелесообразных издержек и неэффективных бизнес-процессов на предприятии. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Определить инструменты стратегического и операционного менеджмента наиболее актуальные в создаваемой системе принятия управленческих решений.
2. Выявить тенденции развития основных финансовых показателей деятельности компании.
3. Определить целевые финансовые показатели для принятия управленческих решений.
4. На основе определенных инструментов и методов, принять управленческое решение, которое обеспечит целевой рост основных финансовых показателей компании.
Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью «СтройАльянсГрупп» - российское предприятие, работающее на строительном рынке Екатеринбурга и Свердловской области с марта 2000 г. Компания производит широкий перечень общестроительных и отделочных работ, а также занимается оптовой торговлей строительными товарами и оказывает услуги складирования и хранения грузов. В настоящее время в системе управления производственной деятельностью предприятия был выявлен ряд противоречий, для разрешения которых будет разработан комплекс соответствующих мероприятий.
Предметом исследования является изучение внешней и внутренней среды строительного предприятия ООО «СтройАльянсГрупп», обоснование методик оценки текущего состояния компании и инструментов анализа предполагаемых управленческих решений, разработка путей и конкретных мероприятий для решения выявление проблем.
При выполнении дипломного исследования были применены следующие основные концептуальные теоретические модели: модели PEST / STEP-анализа, SWOT-анализ, «пять сил» Портера, концепция ключевых показателей эффективности, концепция управление затратами, эффект масштаба. При проведении исследования были использованы методы PEST / STEP- и SWOT-анализа, методы финансового анализа, методы исследования управленческой и финансовой документации предприятия.
Дипломная работа выполнена на 82 листах, включает Введение, три главы основной части, заключение и список литературы. Работа содержит 32 объекта иллюстративно-пояснительного материала, в том числе 14 таблиц и 18 рисунков, графиков и схем, а также 2 приложения. Перечни таблиц, рисунков и приложений к аттестационной работе прилагаются.

e