Внутренняя среда организации

Понятие о внутренней среде организации, как о совокупности структуры, внутриорганизационных процессов, технологий, организационной культуры, системы управления; автоматизации, разделения труда, коммуникаций, и т.д., разделяется и во многих трудах по менеджменту, причем разные авторы дают различные наборы составляющих внутренней среды, некоторые даже включают во внутреннюю среду и кадры. Некоторые же просто говорят о внутренних функциях организации. Многие авторы дают другие и совершенно различные определения внутренней среде организации, например, как «часть общей среды, которая находится в пределах организации», как «сфера, ограничивающая структурное образование системы», и т.д. Однако, самое главное, практического результата от введения понятия «внутренней среды» не видно, в основном рас ...

Введение 3
1.Понятие среды организации 4
2. Определение внутренней среды организации 8
3. Анализ внутренней среды организации 12
Заключение 15
Список литературы 16

Внутренняя среда предприятия - это сочетание разнообразных субъектов и сил, которые осуществляют свою деятельность за пределами организации, и влияют на возможности руководства устанавливать успешное взаимодействие с потенциальными клиентами.
Будучи весьма изменчивой, среда предприятия существенно затрагивает жизнедеятельность предприятия независимо от сферы деятельности. Происходящие изменения нельзя назвать плавными или предсказуемыми. Они способны подарить крупные неожиданности. Скажите, разве представители нефтяных компаний, скажем, в 70-х годах ожидали конца эры дешевых энергоресурсов в такой быстротечной перспективе? Многие ли управляющие корпорации ожидали конец беби-бума и изменения правила розничной торговли? Какие производители автомобилей предвидели в обозримом будущем такое влияние на управленческие решения потребителей?
В связи с этим предприятия должны внимательно контролировать изменения среды, применяя для этого, так и все возможности получения оперативной информации.
Среда предприятия делится на внутреннюю и внешнюю составляющую. Внутренняя среда представляет собой факторы, которые непосредственно влияют на результаты деятельности организации, ее потенциал по обслуживанию клиентов. Поставщики сырья, клиенты, контактные аудитории и конкуренты – это внутренняя составляющая среды предприятия.