Мозговые процессы принятия решения в условиях неопределенности

Заключение
Благодаря способностям мозговых процессов, человек стал доминирующим видом на земле. Это объясняется сложностью функционирования человеческого мозга. Благодаря своим способностям, человек дал определение такому понятию как нейроэкономика.
Нейроэкономика объясняет, как сложно человеческий мозг воспринимает окружающий мир и как решает поставленные перед ним задачи. Одним из таких вариантов представляет собой метод мозгового штурма. В его основе лежит способность мозгового процесса человека на принятие решения в условиях неопределенности.
Метод мозгового штурма основывается на решении задач на базе коллективного творчества специалистов в процессе заседания, которое провидится по определенным правилам.
В процессе реализации мозгового штурма необходимо провести семь этапов: ознакоми ...

Содержание 1
Введение 2
1. Понятие и виды мозговых процессов. 3
2. Мозговой штурм - принципы и этапы проведения 8
3. Основные технологии мозгового штурма 11
4. Практическое применение мозгового штурма для принятия управленческих решений в условиях неопределенности 13
Заключение 16
Список используемых источников 18

Введение
На протяжении своего развития человечество всегда сталкивалось с решением тех или иных проблем не только для выживания, но и для комфортной жизни. Поэтому перед человечеством всегда стояла задача принятия решения в условиях неопределенности.Многие ученые, психологи посвятили свои учения и наблюдения мозговой деятельности животного мира и человека.
Человек способен ощущать семь видов мировосприятия: кожные, проприоцептивные (положения тела в пространстве, взаиморасположение частей тела), органические (исходящие от нервных клеток внутренних органов), вкусовые и обонятельные, зрительные и слуховые. Каждые из этих ощущений имеет свои измерения, и человеческий организм воспринимает их согласно способностям своего организма.
В современной науке существует новое понятие как нейроэкономи ка. Нейроэкономика -это учение о модели оценки мозгом субъективной полезности, в соответствии с которой нейронные сети обладают способностью сравнения имеющихся альтернатив. Как осуществляется процесс мышления в нейроэкономике, представлено в работе.
Метод мозгового штурма представляет собой упрощенную нейроэкономическую модель оценки. Метод мозгового штурма используется при принятии решения в условиях неопределенности в различных сферах деятельности.Метод мозгового штурма представляет собой свободную дискуссию, по решению той или иной задачи. В процессе этого метода участники должны предложить свои идеи решения, основным условием которых является индивидуальность в генерировании идеи решения. В чем заключается практическая значимость метода мозгового штурма рассмотрим в работе.

К психическим свойствам относятся характер, темперамент, способности и направленность.Психические процессы – это процессы отражающие реальность в динамике различных форм психических явлений. Психический процесс имеет начало, процесс развития и конец явления. Уникальность психического процесса заключается в том, что по достижению конца одного процесса начинается другой психический процесс, следствием чего является непрерывная деятельность человека. Рассмотрим психические процессы человека в результате ощущения.Существует классификация психических процессов в зависимости от ощущений: экстерорецептивные, интерорецептивные, проприорецептивные.Первые из них возникают при воздействии на кожные покровы человека, вторые возникают в процессах внутренних органов, а третий психологический процессвозникает при мышечных воздействиях. В результате приема информации через органы чувств мозговые процессы формируют окружающие образы предметов и явлений (перцепция). Формирования мозгового процесса восприятия основывается на базе прошлого опыта (аперцепция), в результате которого на базе полученной неполной информации используются прошлые знания, и формируется полный образ. Фактор апперцепции объясняет причину сложности ориентирования человека в непривычной для него среде.Существует интересное явление психических процессов это константность. Человек запоминает предмет с его свойствами, и даже если изменить угол зрения, или другие факторы, ему будет казаться, что предмет не изменился. Восприятие человека всегда достраивает образы окружающих предметов, в этом заключается целостность мозговых процессов.Благодаря способностям мозговых процессов, человек стал доминирующим видом на земле. Это объясняется сложностью функционирования человеческого мозга. Благодаря своим способностям, ученые не так давно дали определение такому понятию как нейроэкономика. Нейроэкономика объясняет, как сложно человеческий мозг воспринимает окружающий мир и как решает поставленные перед ним задачи. Нейроэкономика предлагает свою достаточно механистическую модель оценки мозгом субъективной полезности, в соответствии с которой нейронные сети обладают способностью сравнения имеющихся альтернатив. В такой модели на вход нейронной сети поступает сенсорный, мотивационный, когнитивный или любой другой сигнал, а на выходе мы получаем результат сравнения в пользу наиболее оптимального решения. Именно на этом механизме основан метод мозгового штурма принятия решения, который так популярен в решении практических задач.Если рассматривать проблему принятия решений с точки зрения нейроэкономики и предположить, что наши решения могут быть предсказаны исходя из активности определенных нейронных сетей, то раскрытие соответствующих нейронных механизмов откроет новые горизонты в понимании природы рационального поведения человека.Рисунок 1. Схематическое представление последовательности процессов, лежащих в основе принятия элементарных решенийНа рисунке 1 представлена схематическая последовательность процессов мозговой деятельности в процессе принятия решения. На первом этапе процесса мозговой деятельности поступают сенсорные сигналы, далее происходит интеграция сенсорной информации, после чего происходит извлечение информации и сравнение ее с выбранным критерием. На последней стадии происходит принятие решения. Вся система работает по принципу светофора, пока не наберется достаточное количество информации, принятие решения не происходит. Именно по такому принципу работает метод мозгового штурма. Подробней этот метод представлен в следующей главе.2. Мозговой штурм - принципы и этапы проведенияСуществует современный способ решения задач, в условиях неопределенности основанный на методе мозгового штурма. Этот метод мозгового штурма основывается на получения решения задач на базе коллективного творчества специалистов в процессе заседания, которое провидится по определенным правилам.Метод мозгового штурма заключается в том, что в процессе принятия решения коллектив решает две главные задачи, это предоставление новых идей в решении возможных вариантов развития, и анализ, оценка и выбор среди выдвинутых идей.Коллективная деятельность в методе мозгового штурма посредством психологических и педагогических воздействий решает определенные задачи. На традиционных собраниях возможно, активность коллектива сдерживается посредством психологических, коммуникативных и прочих барьеров. Метод мозгового штурма направлен на то, чтобы исключить все барьеры и использовать в работе всю творческую активность.Коллектив участвует в открытой дискуссии, исключая воздействие всех психологических барьеров. Это помогает коллективу применить весь творческий потенциал, интерактивную коммуникацию, позволяет приобщить всех участников к активному поиску решений поставленной задачи.В процессе мозгового штурма, участники дискутируют в свободной форме о решаемой задаче, в результате дискуссии запрещено проводить критический анализ и обсуждение идей участников, позволяя генерировать всевозможные идеи – это является главной технологией метода.Успешность этого метода заключается в двух условиях проведения собрания. Первое условие основывается на теории синергетики. Человек способен в результате коллективного обсуждения в генерировании идей лучшего качества, чем при индивидуальном решении задачи. Применив совместные усилия, команда способна доработать, домыслить те идеи, которые возможно не были взята во внимание при индивидуальном решении задачи. В результате обсуждения, идея может преобразоваться и принять вид, пригодный к использованию. Второй принцип заключается в том, что в процессе коллективного собрания у человека включается творческий процесс мышления, который нельзя тормозить субъективной оценкой.Эти два принципа являются отличительными признаками метода мозгового штурма, от других технологий принятия решений.Для проведения метода мозгового штурма необходимо использовать следующие этапы: С участниками мозгового штурма руководитель проводит ознакомительный этап с решаемой проблемой. На этом этапе участникам необходимо ознакомиться с правилами проведения мозгового штурма.Во втором этапе участникам необходимо провести разминку мозговой деятельности, для этого руководитель мозгового штурма должен провести различные задачи для разминки ассоциативного мышления, анализа и синтеза. Основная задача этого этапа включить творческое направление участников.Непосредственно подготовка к принятию решения. Необходимо выбрать форму изложения решения задачи и подготовить предметы для его реализации. Например развесить пустые плакаты, где участники будут изображать свои решения, или каждый участник должен иметь свой чистый лист бумаги, для изображения своего ответа.На четвертом этапе руководитель должен представить тему и задачу, которую необходимо решить.На пятом этапе участники должны предлагать всевозможные решения этой задачи, все предложения даже саамы абсурдные должны быть озвучены, поскольку опыт проведения мозгового штурма показывает, что иногда самым оптимальным решением становится самый абсурдный вариант. На пятом этапе существует два варианта подхода в представлении решения. Первый подход основан на том, что каждый участник представляет свое решение по очереди, предварительно оформив его на листке. Этот подход хорош тем, что на участника в процессе его решение никто не воздействует. Что позволяет фиксировать чистые идеи. Второй подход основан на бессистемном высказывании мысли. В этом случае разные решения фиксируют организаторы мозгового штурма. Минус такого варианта заключается в том, что идеи не всех участником могут быть вовлечены в процесс решения задачи.После фиксации всех идей на бумаге, участникам метода необходимо в течении недели обдумать свои все представленные идеи и встретиться на следующем этапе мозгового штурма по представленному списку идей.На последнем этапе происходит оценка представленных идей и выбор решения задачи. Метод мозгового штурма дает хорошую возможность принятия решений и решения задач, но его минус в сложности организации. 3. Основные технологии мозгового штурмаСуществует несколько разновидностей мозгового штурма, которые основываются на его технологии. 1. Брейнрайтинг. Отличительной чертой этого метода от мозгового штурма является организация коллективного решения задачи, при котором участники брейнрайтинга записывают свои решения на бумаге. Далее участники обмениваются листками и идея соседа должна стать стимулом для рождения новых идей. Участники обмениваются листками в течении небольшого отрезка времени. Обязательным условием брейнрайтинга является правило поощрения свободных мыслей и запрет критики.Пример брейнрайтинга на парфюмерной фирме. Для принятия новаторских идей в развитии бизнеса всем участникам метода выдали листочки, на которых записывались идеи, где один сотрудник написал идею создания нового мыла, второй дописал идею создания шампуня и бальзама для волос, а третий скомпоновав обе идеи разработал идею нового продукта три в одном: мыло, шампунь и бальзам для волос.Техника «Рисового града» основывается так же на методе мозгового штурма. Отличительными чертами этого метода является размещение общей проблемы на стенде, участники которого записывают свои идеи на листочки и приклеивают на стенд. После чего общим собранием выбирается идея решения задачи.Группа участвующая в генерации идей должна состоять из людей состоящих в одном ранге, эрудированных, способных к фантазии и хорошо представляющих перед собой сложность задачи. Группа генерирующая идеи не должна превышать более 10 человекГруппа, оценивающая идеи должна обладать критическим складом ума, куда могут войти начальство, которая обладает необходимыми полномочиями.Очень важную роль играет руководитель мозговой атаки, он должен уметь завести команду для решения поставленных задач. После проведения всех этапов, представленных во второй главе, принимается окончательное решение. Следует, однако, отметить, что методика не заменяет ни таланта, ни знаний, ни опыта людей, она только приумножает их мысли. Атмосфера эмоциональной приподнятости, которая создается при коллективном мышлении, способствует вскрытию глубинных творческих резервов человеческой личности. Рассмотрим метод мозгового штурма с точки зрения его репрезентативности, и априорной вероятности успешного выбора решения поставленной задачи. В статье Канемана, Словик, Творски «Принятие решений в неопределенности: правила и предубеждения» описываются различные закономерности законов мышления и поведения человека и предсказание событий.