Тема: Влияние внешней среды на выбор стратегии предприятия ООО

В рамках исследования проведенного в первой главе установлено, что для современного состояния развития фитнес-клубов характерны следующие моменты:
 В своей деятельности фитнес-клубов руководствуются целями, опреде¬ляющими состояние, которого они хотят достичь в будущем По¬ставленные цели должны быть обоснованы с точки зрения их реали¬зуемости, в том числе, и с точки зрения достаточности ресурсов для их выполнения.
 Основной экономической целью современных фитнес-клубов является достижение максимально возможных результатов своей дея¬тельности в соответствии с поставленными в определенный момент времени целями при использовании минимального количества име¬ющихся в их распоряжении ресурсов.
 Стратегия фитнес компании является системной концепцией, дающей ответы на вопросы о том, как буд ...

Введение 3
1. Теоретические основы разработки стратегии 5
1.1. Особенности понятия стратегии деятельности фитнес – клубов 5
1.2. Организация стратегического управления деятельности фитнес – клубов 9
2. Выбор стратегии ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды на базе учета внешней среды 16
2.1. Характеристика ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды 16
2.2. Оценка влияния внешней среды 20
2.3. Выбор стратегии 27
Заключение 31
Список литературы 34

Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что современный бизнес - сложная и многогранная сфера деятельности, которая требует непрерывного развития, совершенствования, а значит, постоянного исследования и научного подхода к оценке его функционирования. Результаты деятельности во многом зависят от оперативности, точности в выявлении факторов риска, резервов повышения эффективности.
Следует заметить, что стратегии, которая была бы едина для всех российских фитнес компаний, не существует. Аналогично отсутствует единое универсальное стратегическое управление. Каждая фитнес компания является уникальной в своем род, исходя из этого, процесс разработки стратегии для каждой компании тоже уникален, т.к. зависит от ряда уникальных факторов, таких как: динамика развития фитнес компании; пов едение конкурентов в фитнес индустрии; позиция фитнес компании на рынке; инновационный потенциал фитнес компании; характеристики тенденций на рынке фитнес индустрии; состояние экономики, демографии, моды и другие факторы.
С другой стороны, существует ряд основополагающих моментов, который позволяет говорить о том, что есть некоторые обобщенные принципы, которые позволяют выбрать и реализовать как стратегию развития российских фитнес компании, так и осуществить стратегическое управление развитием индустрии. Создание условий для перехода к экономическому росту выдвигает необходимость формулирования определенных стратегических позиций, отражающих направленность развития деятельности фитнес компаний, всей отрасли и первичных звеньев на укрепление рыночного положения, создание эффективной системы управления, расширение и углубление хозяйственных связей рыночного характера.
В связи с этим особое значение приобретает разработка обоснованной стратегии развития предприятия ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды под влияние внешней среды, направленной на активизацию процессов экономического и технологического расширения деятельности всех звеньев комплекса фитнес индустрии.
Целью настоящего исследования является разработка практической стратегии направленной на повышению эффективности деятельности ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды.
Для реализации цели, необходимо решить следующие задачи:
1. выявить особенности деятельности физкультурно-спортивных фитнес – клубов
2. изучить сущность и содержание понятия «стратегия» и охарактеризовать различные типы стратегического развития физкультурно-спортивных фитнес – клубов;
3. проанализировать внешнюю среду ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды;
4. разработать стратегию развития ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды.
Объектом исследования является стратегическое развитие развития фитнес компаний, а предметом – формирование и обоснование стратегических планов развития ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды на базе учета внешней среды.
Степень разработанности проблемы. Проблемы стратегического планирования в целом и компаний, в частности, раскрыты в трудах многих зарубежных и отечественных ученых. Теория и методология стратегического равзитяи отражена в работах таких авторов как П. Друкер, И. Ансофф, М. Портер, А. Дж. Стрикленд, А. Томпсон и другие
Проблемы формирования стратегического развития рассматривались в трудах В.Г. Введенского, А.Г. Гранберга, В.В. Климанова, О.В. Кузнецовой, В.В. Кулешова, В.Н. Лексина, П.А. Минакира и др.

Увеличение среднегодовой суммы основного и оборотного капитала в отчетном периоде на 87207,5 тыс.руб., или на 41,9%, привело к уменьшению показателя общей рентабельности на 0,04%.
Рост прибыли до налогообложения по фитнес клуба X- Fit Чистые пруды против 2012 года на 1791 тыс.руб., или более чем в 9 раз, повлек за собой повышение общей рентабельности Общества на 0,61%. Следовательно, на повышение общей рентабельности основное влияние оказало увеличение прибыли до налогообложения. Рентабельность продаж возросла в 2012 году по сравнению с прошлым годом на 8 %.
2.2. Оценка влияния внешней среды
Представим результаты PEST анализа в виде таблицы 2.3.
Таблица 2.10
РЕSТ - анализ относительно ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды
Фактор
Макро -среды
Влияние
Политических (Policy);
1.В стране политическая стабильность.
2.Правовое поле для производителя не изменилось, но есть риск повышения курса валют.
3.Водятся новые тех регламенты
Экономических (Economy);
1.ВВП показывает стабильный рост.
2. Прогноз инфляции 8-10%.
3. Улучшение уровня доходов привел к росту спроса.
4. Объем рынка вырос на 4,3%.
Социальных (Society);
1 Реальные располагаемые доходы в 2013 г. незначительно выросли к 2012году, на 4,5%.
2.В 2013 наметилась незначительная тенденция к сокращению убыли населения на 0,6% к уровню 2012года в целом по РФ.
3.Низкий рост доходов приводит к снижению покупательской способности.
4. Демографическая ситуация благоприятна
Технологических (Technology).
1 Фитнес-клубы находятся в ситуации жесткой конкуренции в плане использования современных видов услуг.
2.Активно развивают технологии, направленные на эффективность взаимодействия с клиентом.
Определим взвешенную оценку влияния факторов внешней среды в таблице 2.3.
Таблица 2.3
Взвешенная оценка влияния факторов внешней среды на ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды
Факторы
среды
Вес
Оценка
Взвешенная
оценка
1.Экономические
2.Социокультурные
3.Политическо/правовые
4.Технологические
0,3
0,2
0,1
0,3
8
7
3
7
3,2
1,4
0,3
2,1
Итого:
1
15
7
Шкала веса: 0 – не влияет, 1 – имеет определяющее значение. Шкала оценки: 0 – не важен, 10 – доминирует. В таблице приведена среднеарифметическая оценка экспертов.
Представим полученные данные в виде диаграммы на рисунке 2.2.
Рис. 2.2 -Оценка влияния факторов внешней среды на ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды
Самое большое влияние на деятельность ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды оказывают экономические факторы, которые выражаются в уровне экономического положения страны и, соответственно, платежеспособности и количестве клиентов Well&Fittt. Затем идут социо-культурные и технологические особенности фитнес -деятельности.
Проведем оценку стратегических групп влияния на ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды (См. табл. 2.4)
Таблица 2.4
Матрица влияния на ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды
Профиль внутренней группы влияния 1) Учредители и владельцы
-3
-2
-1
+ 1
+2
+3
Повышение доли рынка
+
Снижение издержек
+
Повышение качества
+
Развитие ассортимента
+
Итого по группе:
+12
Профиль внутренней группы влияния 3) Топ-менеджемент фирмы
-3
-2
-1
+ 1
+2
+3
Повышение доли рынка
+
Снижение издержек
+
Повышение качества
+
Развитие ассортимента
+
Итого по группе:
+12
Профиль внутренней группы влияния 4) Прочие работники фирмы
-3
-2
-1
+ 1
+2
+3
Повышение доли рынка
+
Снижение издержек
+
Повышение качества
+
Развитие ассортимента
+
Итого по группе:
+9
Профиль внешней группы 5) Потребители
-3
-2
-1
+1
+2
+3
Повышение доли рынка
+
Снижение издержек
+
Повышение качества
+
Развитие ассортимента
+
Итого по группе:
+8
Профиль внешней группы 6) Поставщики
руппы влияния
-3
-2
-1
+1
+2
+3
Повышение доли рынка
+
Снижение издержек
+
Повышение качества
+
Развитие ассортимента
+
Итого по группе:
-5
Оценка влияния сил на рынке представлена в таблице 2.5.
Таблица 2.5
Оценка влияния факторов ближнего окружения ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды (модель Портера)
Факторы
Шкала от 1 до 5
Примечание
Давление конкурентов внутри отрасли
4
Давление конкурентов может выражаться в демпинге, слиянии
Угроза появления новых конкурентов
2
Появление на рынке новых конкурентов возможно, особую угрозу представляет расширение существующих компаний
Конкурентное давление поставщиков
5
Давление поставщиков может привести к росту цен, компания может снизить существенность угрозы путем выбора наиболее выгодных поставщиков
Конкурентное давление покупателей
3
Давление покупателей фирма может уменьшить путем роста ассортимента услуг
Угроза появления услуг - заменителей
1
Массовый спорт
Профиль модели Портера относительно ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды представлен на рисунке 2.3.
Рис. 2.3 - Профиль Портера относительно ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды
Таким образом, в деятельности ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды основном внимание должно быть направлено на конкурентов и покупателей.
Рис. 2.4. Структура Фитнес рынка в ЦАО г. Москвы 8
Фитнес рынок в ЦАО города на начало 2014 г. включает 80 компаний, большинство относящиеся к небольшим фитнес-центрам расположенных в шаговой доступности, расположенных в районе в первых этажах домов. В результате зона покрытия финтес-услуг сконцентрирована в нескольких районах ЦАО. Всего в ЦАО находится более 519 спортивных сооружений.
Сегмент больших фитнес- центров представлен сетевыми фирмами. К этому же сегменту относится и ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды. Объем рынка фитнес-услуг на начало 2014 г. составляет около 3,5 млрд. рублей. При этом насыщенность рынок составляется лишь 40%, а охват потенциальной целевой аудитории  20%. Другими словами существует потенциальный спрос на услуги фитнес-клубов. Но одновременно существует и недостаток предложений, так прирост рынка оценке всего в 18 % в год, и в основном за счет малых предприятий - придомовые формы фитнес-клубов. Средний сегмент рынка увеличился незначительно, а крупный в течении последних пяти лет неизменен.
Это обусловлено несколькими причинами:
Высокими входными барьерами – затраты на крупный фитнес-центр с бассейном и сауной в пределах 300 млн. рублей (инвестиции открытия «Экселент» в 2005 г. официально - 240 млн рублей).
Невысокий уровень рентабельности по сравнению с другими рынками: у большого фитнес-центра 18—20%, а у малого фитнес – клуба около 8-12%.
Тренд на снижение покупательного спроса на услуги фитнес-клубов экономкласса — посещаемость подобных заведений за 2013 г.снизилась на 20%, и рост популярности сегмента «эконом-плюс» на 40 % и сегмента «премиум» на 20%. В тоже время общее количество осталось примерно тоже – произошел переток клиентов от одно сегмента рынка к другому. Наблюдается рост спроса именно на такие услуги фитнес-клубов повышенного уровня.
Цена услуг не является определяющим фактором при принятии решения о выборе того или иного фитнес- клуба, скорее следует говорить о критерии цена – качество, оценивается ассортимент услуг, потом качество сервиса и сравнивается с ценой.
Основная модель поведения целевой аудитории фитнес-клубов заключается в том, что потребитель изначально видит себя только в определенной категории и предложения за ее рамками не рассматривает - клиет центров класса «эконом-плюс» не будет рассматривать вариант фитнес- центра премиум-класса. Фактически конкуренция разделена на классам компаний – конкурентная борьба идет в рамках одного сегмента9.
Фитнес-клубы очень чувствительны к росту или снижению доходов населения, так как спрос на фитнес-услуги эластичен по доходу. При этом даже незначительное повышение доходов и благосостояния населения обеспечивает существенный прирост расходов на фитнес (см. рис.2.5). Так, например, рост доходов населения на 5% увеличивает расходы на фитнес на 10-12%.
Рис.2.5. Иллюстрация зависимости между приростом доходов населения и расходами на услуги фитнес-клубов города10
Существенное влияние оказывает состояние инфраструктуры.
Так же следует учитывать благоприятный деловой климат, приемлемые ставки налогов, надлежащая защита имущества и личности предпринимателя формируют необходимые предпосылки для широкого распространения фитнес-бизнеса, вовлечению широких масс населения в сферу физической активности и здорового образа жизни. Заинтересованность местных и центральных властей в оздоровлении населения, в развитии сферы спорта и фитнеса также способствует созданию позитивного фона для развития предпринимательства в сегменте фитнеса, привлечению отечественных и иностранных инвестиций в этот вид бизнеса.
Таким образом, праведный анализ позволяет констатировать недостаточное использование потенциала рынка фитнес в целом может объясняться следующими факторами: неэффективностью управления фитнес индустрией со стороны муниципальных и краевых органов власти, которая влечет за собой снижение налогооблагаемой базы и поступлений в бюджет; слабой и малоэффективной деятельностью по продвижению фитнес- продукта на целевых рынках города; несовершенство кадрового обеспечения; инертность населения города.
2.3. Выбор стратегии
Выберем стратегию для ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды.
Рынок носит сезонный характер – низкий сезон летом, высокий зимой и весной. Рынок строится на принципах нишевого построения стратегии развития- каждый фитнес-клуб имеет в ассортименте услуг несколько уникальных предложений, например ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды использует комплекс из персональных тренировок, консультаций диетолога, услуги косметолога и СПА, массаж, специальные товары. Небольшие клубы акцентируются на групповых занятиях, которые традиционно весьма популярны в Красноярске, так же следует отметить рост популярности силового фитнеса, йога, пилатес, танцевальные направления - именно они составляют основу стратегии развития малых форм фитнес-индустрии. Основным КФУ можно считать: расположение в шаговой доступности, уровень персонала, уровень сервиса, технологическая насыщенность услуг (материальная база).
Формируемую для ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды стратегию составляют элементы, объединяемые в группы направлений стратегического развития.
Выбор стратегии деятельности ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды был получен методом экспертных оценок. Результаты представлены в таблице 2.6
Таблица 2.6
Определение координат вектора стратегического направления
деятельности ООО «Покровка – Спорт» фитнес клуб X- Fit Чистые пруды
N
Критерии оценки
Вес
Средний балл экспертной группы
Оценка
1.Финансовые возможности (+)
1.1
Возврат инвестиций
0.25
8
2
1.2
Леверидж
0.07
5
0.35
1.3
Финансовая ликвидность
0.15
7
1.05
1.4
Оборотный капитал
0.2
5
1
1.5
Приток наличности
0,21
9
1,89
1 6
Возможность смены рынка
0,03
6
0.18
1.7
Риск в бизнесе
0.09
3
0.27
Сумма (1)
1
6,74
2. Конкурентные преимущества (—)
2.1
Доля рынка
0.2
7
1.4
2.2
Качество продукции
0.2
8
1.16
2.3
Жизненный цикл продукции
0,18
3
0,54
2.4
Лояльность потребителей
0,08
5
0,40
2.5
Использование потенциала
0.1
6
0.6
2.6
Технологическое ноу-хау
0.15
6
0.90
2.7
Контроль поставщиков и субподрядчиков
0,09
4
0.36
Сумма (2)
1
5,36
3. Стабильность окружения (—)
3.1
Изменения в технологии
0.12
4
0.48
3.2
Темп инфляции