Повышение эффективности работ служб материально-технического снабжения на логистической основе (на примере ОАО

Логистика - довольно новое для нас понятие, хотя зарубежные авторы публикаций по логистике подчеркивают ее самостоятельный характер, в том числе и от маркетинга.
Конкурентоспособность фирм и предприятий в большой мерой зависит от качества логистического обслуживания. Особенно, если они применяют современные методы движения товаров, которые освобождают значительную часть оборотных средств, путем синхронизации работы производственных подразделений фирм и логистических структур, надежность снабжений, скорость отгрузки и перевозка, соответствующую партионность отправлений грузов.
В работе были поставлены и решены задачи разработки рекомендаций по усовершенствованию закупочной логистики на предприятии.
Показаны резервы финансового ресурса при грамотном использовании логистических методов.
Упра ...

Введение 4
1. Теоретические аспекты управления материально-техническими ресурсами организации. 7
1.1 Материально-техническое обеспечение предприятия 7
1.2 Расчет оптимального размера заказа 15
1.3 Выбор поставщика 22
1.4 Основы управления закупками 25
1.5 Правовые основы закупок 37
2. Анализ основных показателей деятельности ОАО "НИИ ВТ им. С.А. Векшинского" 39
2.1 Общая характеристика предприятия 39
2.2 Технико-экономические показатели 40
2.3 Организация материально-технического снабжения предприятия 48
3.Совершенствование управления закупками материально-технических ресурсов организации на примере ОАО "НИИ ВТ им. С.А. Векшинского" 55
3.1 Рациональные решения в управлении закупками 55
1.1 Предложения по повышению эффективности управления запасами 60
Заключение 74
Список используемой литературы 76
Приложения 80

На современном этапе в условиях формирования в России рыночных отношений неотъемлемой частью деятельности предприятий стала коммерция, составным элементом которой является материально-техническое обеспечение.
Организация закупок материально-технических ресурсов оказывает влияние на деятельность предприятия: качество производимой продукции; производительность труда, себестоимость продукции, прибыль.
В условиях рыночных отношений потребности в материально-технических ресурсах служба снабжения должна определять на основе заказов производственных подразделений, выступающих в роли потребителей. Только производственные подразделения могут узнать: что, где и к какому времени требуется. Однако служба материально-технического обеспечения (МТО) должна проверять заказы производства с точки зрения за казанных материалов техническим условиям, и кроме того, с учетом имеющихся запасов.
Деятельность службы МТО не ограничивается только этой деятельностью. Следовательно, актуальным вопросом является изучение функций службы МТО, ее влияние на экономические показатели деятельности предприятия.
Переход предприятий к организации производственно-хозяйственной деятельности на принципах маркетинга должен сопровождаться изменениями организационной структуры управления, характера работы, стиля мышления хозяйственного руководства. В условиях централизованного планирования производства и распределения продукции, когда товарно-денежные отношения в РФ играли формальную роль, коммерческие службы предприятия, в том числе и служба МТО имели второстепенное значение. При переходе к рыночным отношениям значение этих служб резко возросло. В связи с этим, актуальным вопросом является организация службы МТО предприятия на современном этапе.
Работа коммерческих служб предприятия оценивается с помощью различных показателей. Однако наиболее точно отражает эффективность коммерческой работы показатель прибыли. Поэтому деятельность служб предприятия, в том числе службы МТО должна быть нацелена на конечный финансовый результат – прибыль.
Закупка материальных ресурсов должна базироваться на маркетинговых исследованиях. При закупках материальных ресурсов предприятие должно изучать рынок сырья и материалов, движение цен на этом рынке, поставщиков, расходы на доставку материальных ресурсов, возможности эффективных замен одних материалов на другие.
Повышенное внимание уделяется возможностям улучшения структуры потребляемых сырья и материалов. Особенно актуальным является использование новых и эффективных каналов товаропроводящей сети при закупках материальных ресурсов, развитие и увеличение объема услуг по завозу, складированию, складской обработке, предоставлению предприятиям информации во взаимодействии с транспортными организациями, способах перевозки закупаемых материальных ресурсов и других логистических услуг.
В связи с этим необходимо уделить особое внимание содержанию коммерческой деятельности при закупке материальных ресурсов на предприятии.
Область изучения вопросов организации коммерческой деятельности по закупке материальных ресурсов достаточно емкая, представляет практический интерес.
Целью данной дипломной работы является изучение теоретических, методических основ и разработка решений по рационализации, организации материально-технического обеспечения на предприятии.
Объектом исследования является деятельность ОАО "НИИ ВТ им. С.А. Векшинского" по закупкам материальных ресурсов.
Успешное достижение поставленной цели зависит от решения целого ряда задач. В обобщенном виде эти задачи можно сгруппировать следующим образом:
— На основе мнений экономистов, обзора научной литературы показать необходимость правильной организации коммерческой работы предприятия ОАО "НИИ ВТ им. С.А. Векшинского" по закупкам материальных ресурсов;
— раскрыть роль и значение службы МТО в системе коммерческих служб предприятия;
— в аналитическом плане – провести целевой анализ деятельности предприятия ОАО "НИИ ВТ им. С.А. Векшинского";
— на основе проведенного анализа и аналитических расчетов выявить и сформулировать проблемы, определить основные направления, пути и перспективы их решения.

 

Чтобы определить, какое влияние на цепь поставок оказывает товар и / или покупатель, важно рассмотреть одновременно как характеристики товара, так и клиента.Выбор наиболее подходящей цепи поставок для товарного / покупательского сегмента должен основываться на достижении оптимального баланса между требуемыми уровнями обслуживания клиентов и совокупными затратами на предоставление этого обслуживания. После этого руководители компании могут принять рациональное решение по поводу ключевых итоговых показателей, касающихся стратегического положения их бизнеса по отношению к рынку и конкурентам.При текущем сценарии классическая формула Уилсона-Харриса нахождения оптимального размера заказа принимает вид совершенно неопределенной в зависимости от периода прогнозирования.Таблица 2. 1.Таблица изменения ошибки прогнозирования от периода прогнозированияПериод прогноза, мес.Значение переменнойM, в %1265655425320218115, и выглядит следующим образом (2.2):(2.2), где M–процент вероятностной ошибки прогноза из таблицы 2.1., соответствующий точности прогнозного значения величины предполагаемого потребления. Последним из рассматриваемых выходов из ситуации возникновения неликвидных запасов становится анализ времени выполнения заказов. Подобный подход не подходит к применению в данной отрасли производства товаров широкого потребления. В данном случае – «заставить клиента ждать» равносильно потере продаж. К такому выводу пришли Дж.Ферни и А.МакКиннон[x], рассматривающие спрос в электронной коммерции (интернет-магазинах, аукционах, биржах). Работа над временем выполнения заказа положительно сказывается на работе только в случае, если эта работа ведется в сторону минимизации этого времени. В противном же случае – спрос падает, затраты вырастают, точность прогнозов снижается, выручка падает, растет доля издержек в конечной стоимости продукции, - т.е. коллапс цепи поставок. Вопрос работы над торговой сетью остается открытым, т.к. для определения направления работы в составе торговой сети необходимо иметь представление о подобных проблемах в составе других подобных компаний. Т.Хайнс и М.Зундел в своем научном труде упоминали о подобных ситуациях на Шри-Ланке, когда возник кризис роста неликвидных запасов вследствие перепроизводства. Тогда ситуация разрешилась успешно в пользу представителей компании. Их шаг был рискованным и частично опрометчивым, однако принес свои плоды – уровень неликвидных запасов упал, высвободив часть средств. Способ, примененный на острове, очень схож с уже привычным ходом российских частных предпринимателей. В магазинах на Шри-Ланке на удачно продающиеся товары была неоправданно завышена цена, и среди дорогих товаров были неприметно повешены вещи из перечня неликвидных (по стартовой цене). Таким образом, за счет некоторого снижения продаж в абсолютных показателях по количеству, сеть выиграла в количестве высвобожденных средств и количестве средств, вырученных от подорожавших товаров. Дорогие вещи по-прежнему покупали люди, а потребители, чей уровень достатка не позволял покупать товары сети первоначально, «поверили» в честно проводимую акцию компании и купили самые дешевые товары исходя из своей лояльности к бренду.Подобный подход предложил Сверчков П.А. в своей статье Подход к менеджменту цепей поставок на основе сквозного управления товарным потоком (End-to-End Supply Chain Optimization) предполагает отказ от сосредоточения исключительно на внутренних бизнес-процессах и полноценное использование потенциала, скрытого в эффективном взаимодействии с контрагентами. Построение интегрированной системы управления цепями поставок в контексте данного подхода осуществляется Синхронизация ключевых бизнес процессов в цепи поставок на основе информационной интеграции;Выравнивание и минимизация запасов в цепи поставок;Минимизация времени выполнения заказа;Быстрая реакция на запросы потребителей;Уменьшение неопределенности и рисков в цепи поставок.Для реализации вышеуказанных задач компания предпринимает действия, лежащие как в плоскости внутрикорпоративного менеджмента, так и выстраивания эффективных взаимоотношений с партнерами в цепи поставок – поставщиками и клиентами.Эффективность взаимодействия контрагентов при сквозном управлении потоками в цепях поставок обеспечивается:Реализацией стратегии сотрудничества с поставщиками и клиентами при поиске оптимального баланса уровня сервиса и затрат в цепи поставок;Признанием существенного вклада поставщиков в достижение требуемого рынком уровня обслуживания потребителей и уровня конкурентоспособности конечного продукта/услуги;Четким определением, согласованием и регулярным мониторингом базовых условий поставок в целях контроля над соблюдением целевых уровней сервиса и затрат.Базовые условия поставок играют существенную роль в обеспечении эффективного взаимодействия с контрагентами и достижения целей интеграции.Под базовыми условиями поставок в контексте рассмотренного подхода понимаются:Частота поставокМинимальная сумма заказаПериод поставокУровень своевременности поставокПолнота выполнения заказаДанные ключевые условия поставок относятся к логистической сфере оптимизации и образуют фундамент выстраивания эффективного взаимодействия с поставщиком. Для ряда из них существуют экономико-математические методы субоптимизации (в частности, модель экономического размера заказа для определения оптимальной частоты поставок). Вместе с тем, общая оптимизация совокупности параметров предполагает использование более сложных моделей, в качестве одной из которых автором статьи предлагается оценка изменения показателя доходности активов как комплексного критерия эффективности бизнес-процессов фирмы.При оптимальных значениях параметров базовых условий поставки величина совокупного оборота продаж может вырасти заснет повышения полноты выполнения заказов поставщиками (товар приезжает в точном соответствии с ассортиментными позициями в заказе), точности прогнозирования спроса (при отсутствии срывов в доставке заказанной продукции и уменьшения продолжительности цикла выполнения заказа потребность в товаре прогнозирования на меньший срок на основе корректных данных о содержании товара в предполагаемой поставке) и увеличении доступности товара на полках (как эффект от повышения полноты, своевременности поставок, точности планирования спроса и качества администрирования процесса управления заказами товаров). Увеличение оборота при сохранении эквивалентного уровня затрат влечет за собой рост прибыли компании, и, как следствие, - рентабельности продаж.Отсутствие желаемого контроля над всем процессом порождает необходимость совершенствования имеющейся периодической отчетности, что предполагает детальное изучение всего, что происходит в компании в данный момент. Формирование периодической отчетности происходит на базе полноценных выгрузок, и чаще всего напрямую зависит от работы ITотдела, т.к. формирование массивов данных для проведения аналитики лежит на них или отдельных функциональных рабочих групп в отделах.Таким образом, возникает идея частичной автоматизации оптимизации отдельных процессов в компании. В это понятие можно вложит несколько принципиально отличных вещей:Написание утилиты для выполнения рутинных операций по заданному алгоритму;Выделение оптимизационного алгоритма на основе действий человека и написание т.н. «скрипта» (подпрограммы в рамках глобальной КИС и т.п.) с «искусственным интеллектом», принимающего решения относительно того или иного проблемного момента. Обычно такие подпрограммы выполняют определенные функции по некоторому алгоритму, заданному автором;Разработка нового модуля КИС с целью повышения эффективности работы того или иного отдела.Нельзя оставить без внимания бизнес-процессы, обеспечивающие нормальное функционирование компании. Работа в этом направлении – прерогатива отдела IT, а также отдела контроллинга. Если контроллинг осуществляет повседневную сухую оценку происходящего вокруг, то специалисты IT–люди в крайней степени заинтересованные в максимальном уровне автоматизации. Именно их задача – автоматизация максимального количества процессов, хоть и с учетом того, что контроль за процессом выполнения той или иной автоматизированной программы выполняется живым сотрудником.Именно в сфере закупок возможно создание эффективного решения в виде программного продукта, который мог бы решать многие задачи, связанные с поставками. К примеру, устанавливать дату доставки для всех одобренных заказов или выяснять, когда товар появится на складе в Климовске с учетом доставки и того, что отгрузили его со склада фабрики, предположим, 1 февраля 2013 года, а в магазине он должен появиться 3 июня. Таким образом, перед отделами ITи контроллинга поставили задачу «создать программный продукт для внутреннего назначения, который обеспечил бы беспрерывный поток информации о закупках, обеспечивая при этом минимальную загруженность складских мощностей и максимальную синхронизацию со сроками поставок на склады, магазины, в порты». Нужен был продукт, который смог объединить в себе данные о магазинах, поставщиках, способах доставки, их внутренней связи и координации между отделами, подразделениями, контрагентами в договорах поставок и купли-продажи на уровне одного продукта путем нажатия одной кнопки.В соответствии с таким заданиембыла сформирована рабочая группа, целью которой и стало написание программного продукта, который максимально упрощал бы работу отдела закупок и логистики на стадии формирования отправочных партий и согласования дат отправок.В процессе работы были сформулирован ряд необходимых задач, которые данный продукт должен решать:присоединение данных о графике доставки и соединение его параметров с параметрами товара;составление графика доставки в соответствии со штатным расписанием соответствующих организаций;соответствие графика поставок прогнозу спроса относительно пиков спроса;минимизация объема запасов на складе с целью увеличения оборачиваемости;сокращение суммарных издержек на хранение за счет повышения точности поставок;автоматизированная отправка пояснительных записок ответственным на определенных этапах осуществления пополнения запасов.Решение задач такого уровня под силу несложному алгоритму на базе языков Visual Basic for Applications (VBA) и C#, разработка которого требует четкого следования исполнению определенного алгоритма.Разработка программного продукта в соответствии с техническим заданием, составленным внутри отдела, может позволить повысить эффективность деятельности отделов закупок и логистики.Работа над внедрением общих методов подготовки данных для анализов позволяет большим компаниям унифицировать информационные потоки таким образом, что каждый отдел в зависимости от внутренних нужд сможет фокусироваться на необходимых элементах в необходимом временном разрезе с учетом влияния ключевых показателей.Такой подход реализуется множеством компаний [x] благодаря использованию трехсторонних (R/3)информационных систем. Помимо прочего, данная структура КИС позволяет обеспечить необходимый уровень защиты данных. Работа в такой системе осуществляется следующим образом:На компьютере (рабочем терминале) запускается программа удаленного доступа, помогающая сформировать запрос на получение данных. Полученный запрос обрабатывается компьютерами вне стен офиса компьютерами, сопряженными с БД (в режиме реального времени). Результаты запроса отображаются в отчете сотрудника офиса на рабочем компьютере, а также в т.н. «логах» записывается дата последнего обращения пользователя в формате (имя_подразделение_дата_обращения_объем_ предоставленных_данных). Такой подход в системе управления базами данных (СУБД) обеспечивает доступ к использованию полного функционального доступа к динамично изменяющимся данным в режиме реального времени на уровне заданных параметров с помощью ряда простейших команд.Ускорение деятельности компании в условиях сжатых сроков и недостаточной точности формирования прогнозных значений является мощным толчком в вопросах осуществления бизнес-стратегии.При смене бизнес-стратегии необходимо учитывать и степень управляемости коллектива. В данном случае отдельно стоит упомянуть влияние типа организационной структуры и ее состава. В классической теории управления персоналом принято считать, что единовременное управление возможно лишь при наличии определенного числа подчиненных, а именно – 9. В случае же, если количество подчиненных больше, возникает конфликт интересов, и обязанность руководителя начинает перемещаться от руководителя к сотрудникам, что не позволяет решать задачи в рамках общей концепции.Правовые основы закупокГрамотное ведение закупочных операций требует отдельных знаний основ хозяйственного права, касающихся заключения контракта как основы закупок, поставки товаров и их оплаты.Контракт оформляется в случае, если одна сторона предлагает какую-то партию товаров по назначенной его цене и на других условиях поставки, а другая сторона принимает это предложение.В большинстве случаев контракты бывают письменными, но возможны и устные, которые часто выполняются не менее тщательно, чем письменные.Редкое применение устных контрактов связано прежде всего с тем, что отсутствие документа затрудняет доказательство наличия контракта в судебных инстанцияхКонтракт должен иметь стоимость, т. е. он становится контрактом в юридическом смысле только тогда, когда в нем оговорены финансовые условияПраво заключать контракты имеют только определенные должностные лица (директор, генеральный директор), уполномоченные фирмой и действующие от ее имени. Контракт обязан быть законным, т. е. всецело отвечать юридическим нормам страны. Например, незаконным будет контракт на поставку продукции, производство которой запрещено законодательством.Штрафы — действенное средство заставить поставщика выполнить условия контракта. В отличие от возмещения убытка штраф представляет собой сумму, увеличенную по сравнению с указанной в контракте и возрастающую в зависимости от нарушения срока поставки, поставки товара ненадлежащего качества и т. д. Если заранее предусмотрены случаи, когда поставить товар в срок не представляется возможным по причинам, не зависящим от Поставщика, то в контракте следует установить соответствующее Условие — форс-мажор.Заключение контракта предполагает согласование разных условий, как четко выраженных, так и подразумеваемых. Все они должны найти отражение в документах, на основе которых оформляется контракт.Четко выраженные условия — те, которые фактически отражены в контракте.Подразумеваемые условия — те, которые либо вытекают из зафиксированных в контракте, либо являются сами собой разумеющимися, исходя из здравого смысла.Поставщик теряет право собственности на товары после заключения контракта, если иное специально не оговорено в контракте или товары еще не произведены.В качестве условия контракт может предусматривать возмещение убытка (имеется в виду оговоренная в контракте сумма, которая должна быть выплачена поставщиком при нарушении им срока поставки). Эта сумма не является штрафом и обычно устанавливается заранее в разумных пределах.Анализ основных показателей деятельности ОАО "НИИ ВТ им. С.А. Векшинского"Общая характеристика предприятияНаучно-исследовательский институт вакуумной техники им. С.А.Векшинского позиционируется сегодня как ведущее предприятие России в области вакуумной науки, техники и технологии. Основными видами деятельности института являются выполнение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ по следующим направлениям: разработка и производство специальной техники, нанотехнология, разработка и изготовление вакуумных печей, разработка вакуумно-технологического оборудования, средств получения и измерения вакуума, средств течеискания.Продукция и услуги предприятия:Разработка и изготовление вакуумных испытательных камер – имитаторов условий высотных полетов и космического пространства, в том числе вакуумно-криогенных камер для измерения тяговых и иных рабочих характеристик высотных и космических двигателей летательных аппаратов в интересах предприятий аэрокосмического комплекса;Создание различных систем для аэрокосмического комплекса, таких как миниатюрные насосы для обеспечения работы гироскопов, специальные датчики давления для эксперимента на международной космической станции, комплекс оборудования по определению герметичности изделий и вакуумметры с приемкой ПЗ;Разработка и изготовление вакуумных установок, вакуумных печей;Вакуумно-плазменный переплав тугоплавких и сверхчистых металлов,  сталей различных марок;Установка для вакуумной электронно-лучевой плавки металлов для малотоннажной спецметаллургии;Вакуумметры ионизационные (ВИ-18),  сопротивления (ВТС-18-2), термопарные (ВТТ-18-2);Антифрикционные упрочняющие покрытия для режущего инструмента, штампов, пресс-форм;Светоотражающие покрытия с защитным слоем на стекле и полимерах;Работы в области большой и малой энергетики и энергосбережения (энергосберегающие конденсаторы, энергосберегающее оборудование и арматура);Создание оборудования и технологии получения термоэлектрических материалов из микро- и нанопорошков для высокоэффективных твердотельных преобразователей энергии;Нанокомпозитные материалы для техники, медицины и экологии;Проведение исследований в области топографии поверхности;Оснащение высоковакуумных установок бюджетными откачными постами;Производство керамических и металлокерамических изделий;Разработка вакуумных туннельных диодов. Стратегия развития института опирается на положение о трех китах – вакуумной технике, криогенной технике и нанотехнологии, на которых держится мир высоких технологий. Технико-экономические показателиПроцесс сбыта товаров характеризуется наличием жесткой конкуренции с основными конкурентами.В таблице 1.3 приведена динамика товарооборота предприятия за 2010–2012 гг.Таблица 1.3Динамика товарооборота предприятия за 2010 – 2012 гг., в тыс. руб.Наименование 2010 г.2011 г.Абсолют.отклонениеТемп роста,%2012 г.Абсолют.отклоненТемп роста,%Товарооборот9679311177814985115,513027618498116,5Как показывает таблица 1.3, общий товарооборот продукции в 2011 г. увеличился на 15,5% или на 14985 тыс.руб., а в 2012 г. темп роста составил — 16,5% или 18498 тыс. руб. Ежегодный рост товарооборота вызван постоянным расширением предлагаемого ассортимента товаров, а так же ростом цен на продукцию и расширением сбытовой сети компании.Состав издержек обращения и их динамика представлен в таблице 1.4.Как показывает таблица 1.4, общая сумма издержек в 2011 г. увеличилась на 23% или на 80175тыс.руб., в 2012 г. рост издержек составил – 8,5% или 9158 тыс.руб.Относительное увеличение затрат на сырье с 2010 года по 2012 год, затрат на электроэнергию, амортизации произошло за счет ввода в эксплуатацию нового торгового оборудования и увеличения тарифов на энергоносители.Таблица 1.4Динамика издержек обращения предприятия за 2009 – 2011 гг., тыс. руб.Наименование 2009 г.2010 г.Абсолют.отклон.Темп роста,%2011 г.Абсолютотклон.Темп роста,%Закупка товаров641787514410966117,1843079163112,2Энергозатраты11011477376134,21954477132,3Вспомогательные материалы, ГСМ, запасные части16911673-1898,92290617136,9Амортизация14261871445131,22167296115,8Фонд оплаты труда с начислениями 16066200123946124,6226442632113,2Налоги, входящие в себестоимость9981187189118,965-11225,5Прочие затраты212335001377164,93489-1199,7Итого себестоимость8758310775880175123,01169169158108,5Увеличение за исследуемый период расходов на оплату труда связано с образованием новых рабочих мест и ежегодной индексацией заработной платы. Компьютеризация управленческого процесса не привела к сокращению численности.На рисунке 1.2. отображена структура издержек обращения предприятия. Как показывает рисунок, основная доля издержек приходится на затраты на закупку товаров – 74% и вторая крупная статья расходов – расходы на оплату труда – 18%. Доля прочих статей составляет не более 2%.Рисунок 1.2 - Структура издержек обращения предприятияНайдем относительную экономию себестоимости:2011 г.: ΔСотн = 107758 – (87583 × 1,15) = 7038 тыс.руб., т.е.