Вход

Ценовые стратегии ТНК на российском рынке (на примере Procter&Gamble)

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 283095
Дата создания 06 октября 2014
Страниц 71
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
5 240руб.
КУПИТЬ

Описание

Заключение

Компания Procter & Gamble представляет на рынке около 300 торговых марок в более чем 160 странах мира. Хозяйственный портфель состоит из :производства средств личной гигиены, парфюмерии и косметики, бытовой химии.
В рамках поставленных задач нами проведен анализ ценовой политики и сделаны следующие выводы:
1. В группу А вошли товарные группы «Женская гигиена» и «Станки и кассеты» (доли 29,5%,44,7% соответственно); Общая доля группы А-74,3%.
Группа В состоит из товарных групп « Уход за кожей», «Средства для бритья», «Краски для волос» (доли 4,34%,7,72%, 10,4%). Общая доля группы В-22,43%. К группе С отнесены прочие группы, а именно товарные группы « Стайлинг», «Шампуни», «Батарейки».
3. В группе С цены конкурентов ниже по товарной группе «Шампуни», «Батарейки» и ряд позиций в гр ...

Содержание


Введение 3
1. Ценовая политика и ценовые стратегии предприятия 5
1.1 Общие понятия ценовой политики 5
1.2Методы и алгоритм ценообразования 8
1.3 Стратегии ценообразования 14
1.4 Политика скидок 19
2.Анализ ценовой политики компании Проктер энд Гэмбл 21
2.1. Характеристика организации Проктер энд Гэмбл 21
2.2. Анализ ценовой политики 36
3.Разработка путей совершенствования ценовой политики Проктер энд Гэмбл 56
3.1. Разработка гибкой ценовой политики 56
2.Усовершенствование политики скидок для оптовых клиентов. 56
3.2. Социально-экономическая эффективность 62
Заключение 66
Список использованной литературы 68
Приложение1 72
Приложение 2 73

Введение

Введение

Достижение высоких результатов работы предприятия предполагает управление затратами на производство и реализацию продукции. Это сложный процесс, который означает по своей сущности управление всей деятельностью предприятия, т.к. охватывает все стороны происходящих производственных процессов, в том числе и процесс ценовой политики предприятия.
В отечественной практике под управлением ценовой политикой понимается планомерный процесс анализа цен на производство всей продукции и себестоимости отдельных товаров и услуг, контроль за выполнением задач по снижению себестоимости продукции, выявление резервов ее снижения.
Ценовая политика фирмы представляет собой важный элемент общей стратегии фирмы, непосредственно входит в такой крупный ее раздел, как рыночная стратегия. Она сочетает в себе как стратегические, так и такти-ческие элементы. В наиболее общем виде она может быть определена как деятельность руководства фирмы по установлению, поддержанию и изме-нению цен на производимые товары, осуществляемая в контексте общей стра¬тегии фирмы и направленная на достижение ее целей и задач.
Таким образом, актуальность настоящей работы определяется необходимостью мониторинга цен на товары и поиска путей к их оптимизации с целью увеличения прибыли.
Гипотеза- при применении гибкой ценовой политики предприятие получает дополнительный объем продаж.
Проблемы ценовой политики хорошо разработаны в литературе по маркетингу.
Объект исследования - компания Procter & Gamble .
Предмет исследования - анализ и методы оптимизации ценовой политики предприятия .
Цель работы - анализ ценовой политики предприятия и поиск путей ее совершенствования.
Задачи работы:
1.Исследование теоретических аспектов ценовой политики.
2.Характеристика деятельности предприятия.
3.Анализ ценовой политики.
4.Разработка предложений по эффективному управлению ценовой политикой, оценка социально-экономического эффекта.
Источниковой базой исследования послужила литература по маркетингу, статьи, материалы компании.
Методология исследования заключается в применении методики анализа внешней и внутренней среды, статистического анализа цен, анкетирования потребителей.
Теоретическая значимость работы состоит в обобщении теоретического материала по исследуемой проблеме. Практическая значимость заключается в возможности применения результатов исследования на предприятии.
Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

Фрагмент работы для ознакомления

200 ML
50,68
79,90
65,69
Средства для/
после бритья
GILLETTE
SERIES ГЕЛЬ Д/БРИТ ГИПОАЛЛЕРГ
200 ML
120,07
143,90
19,85
Средства для/
после бритья
GILLETTE
SERIES Д/БРИТЬЯ ГИПОАЛЛЕРГ
250 ML
80,25
132,90
69,90
Средства для/
после бритья
GILLETTE
FUSION БАЛЬЗАМ ПОСЛЕ БРИТЬЯ
100 ML
138,75
229,90
69,90
Средства для/
после бритья
GILLETTE
FUS HYD GEL ГЕЛЬ Д/БР Д/ЧУВ К
200 ML
138,75
229,90
65,61
Средства для/
после бритья
GILLETTE
FUSION HYDR ГЕЛЬ/БРИТ Д/ЗАЩИТЫ
200 ML
138,75
229,90
69,90
Средства для/
после бритья
GILLETTE
FUSION ГЕЛЬ Д/БРИТ Д/ЧУВС КОЖИ
200 ML
138,75
229,90
65,61
Средства для/
после бритья
GILLETTE
FUSION ГЕЛЬ Д/БРИТ Д/ЧУВ КОЖ
75 ML
76,33
125,90
69,90
Средства для/
после бритья
GILLETTE
MACH3 ГЕЛЬ Д/БРИТЬЯ СВЕЖЕСТЬ
200 ML
120,07
143,90
57,66
Источник: Данные компании
Наценка по средствам после бритья составляет от 19 до 70%.
Таблица 6
Средства по уходу за кожей
Категория
Brand
Полное наименование товара (Спектр)
Объем
СПЕКТР
наценка
цена закуп., руб.
цена полочн., руб.
Уход за кожей
OLAY
ОСВЕЖАЮЩИЙ ТОНИК Д/ЛИЦА
200 ML
118,31
189,90
60,51
Уход за кожей
OLAY
МЯГК ОЧ МОЛ Д/НОРМ И КОМБ КОЖИ
200 ML
118,31
189,90
60,51
Уход за кожей
OLAY
COM КРЕМ ДНЕВ Д/НОРМ СУХ КОЖИ
50 ML
207,38
329,90
59,08
Уход за кожей
OLAY
COM КРЕМ НОЧ Д/НОРМ И СУХ КОЖИ
50 ML
207,38
329,90
59,08
Уход за кожей
OLAY
ACTIVE HYDRATING НОЧНОЙ КРЕМ
50 ML
119,10
195,90
64,48
Уход за кожей
OLAY
ACT HYD КРЕМ ДНЕВ Д/ЧУВ КОЖИ
50 ML
119,10
195,90
64,48
Уход за кожей
OLAY
ACT HYD КРЕМ ДН Д/НОРМ СУХ КОЖ
50 ML
119,10
195,90
64,48
Уход за кожей
OLAY
TOT EFF КРЕМ ДН АНТИВОЗР SPF15
50 ML
343,34
529,90
54,34
Уход за кожей
OLAY
TOTAL EFFECTS КРЕМ НОЧ А/ВОЗР
50 ML
343,34
529,90
54,34
Уход за кожей
OLAY
COMPL ЭМУЛЬС Д/КОМБ И ЖИР КОЖИ
100 ML
207,38
329,90
59,08
Уход за кожей
OLAY
ОСВЕЖАЮЩИЙ ГЕЛЬ Д/УМЫВАНИЯ
150 ML
135,21
209,90
55,24
Уход за кожей
OLAY
TOT EFF КРЕМ ПРЕОБ КОЖУ В/ГЛАЗ
15 ML
343,34
529,90
54,34
Уход за кожей
OLAY
TOTAL EFFECTS СЫВОРОТКА ИНТЕНС
50 ML
393,66
629,90
60,01
Источник: Данные компании
По данной категории товара наценка составляет 54-64 %.
Таблица 7
Уход за волосами
Brand
Полное наименование товара (Спектр)
Объем
СПЕКТР
цена закуп., руб.
цена полочн., руб.
наценка
LONDA TREND
TREND ЛАК Д/ВОЛ УЛЬТРА-СИЛЬН/Ф
250 ML
79,62
129,00
60,51
LONDA TREND
TREND Д/ВОЛОС УЛЬТРАСИЛ ФИКС
200 ML
73,03
129,00
61,51
LONDA TREND
TREND ЛАК Д/ВОЛ ЭС/С ФИКСОБЪЕМ
250 ML
79,62
129,00
62,51
WELLA DESING
ВОСК СТАЙЛ КОНТ Д/УКЛАД С/ФИКС
75 ML
108,91
149,90
63,51
WELLA DESING
ЛАК Д/УКЛАДКИ ВОЛ МОЩНОЙ ФИКС
250 ML
90,49
149,90
64,51
WELLA DESING
МУСС-ОБЪЕМ Д/УКЛАДКИ ВОЛОС
200 ML
90,49
149,90
65,51
WELLA DESING
МУСС-СОЗДАТ ЛОКОН Д/УКЛАД ВОЛ
200 ML
90,49
149,90
66,51
WELLA DESING
ЛАК-ОБЪЕМ Д/УКЛАДКИ ВОЛОС
250 ML
90,49
149,90
67,51
WELLAFLEX
HYDROST ЛАК Д/УКЛ ЭКС/СИЛ ФИКС
200 ML
109,45
164,90
68,51
WELLAFLEX
ЛАК Д/УКЛАД С/СИЛ ФИКС С-БЛЕСК
250 ML
109,45
164,90
69,51
WELLAFLEX
ЛАК Д/УКЛАД ВОЛ ЭКСТР/СИЛ ФИКС
250 ML
109,45
164,90
70,51
WELLAFLEX
ЛАК Д/УКЛАДКИ ОКРАШЕННЫХ ВОЛОС
250 ML
109,45
164,90
71,51
Источник: Данные компании
По данной категории наценка составляет 60-70%.
В целом минимальная из исследуемой продукции наценка в категории средства для бритья составляет 19%.
Далее сравним основные позиции с ценами конкурентов.
Таблица 8
Сравнение с ценами конкурентов по категории средства ухода за волосами
Brand
Полное наименование товара (Спектр)
СПЕКТР
конкурент
полочная цена на товар - конкурент
Разница в %
цена полочн., руб.
LONDA TREND
TREND ЛАК Д/ВОЛ УЛЬТРА-СИЛЬН/Ф
129,00
Taft 225ml
145,90
13,10
LONDA TREND
TREND Д/ВОЛОС УЛЬТРАСИЛ ФИКС
129,00
Taft 150 ml
149,00
15,50
LONDA TREND
TREND ЛАК Д/ВОЛ ЭС/С ФИКСОБЪЕМ
129,00
Taft 225ml
145,90
13,10
WELLA DESING
ВОСК СТАЙЛ КОНТ Д/УКЛАД С/ФИКС
149,90
#Н/Д
#Н/Д
#Н/Д
WELLA DESING
ЛАК Д/УКЛАДКИ ВОЛ МОЩНОЙ ФИКС
149,90
Fructis
185,90
24,02
WELLA DESING
МУСС-ОБЪЕМ Д/УКЛАДКИ ВОЛОС
149,90
Fructis
185,90
24,02
WELLA DESING
МУСС-СОЗДАТ ЛОКОН Д/УКЛАД ВОЛ
149,90
Fructis
185,90
24,02
WELLA DESING
ЛАК-ОБЪЕМ Д/УКЛАДКИ ВОЛОС
149,90
Fructis
185,90
24,02
WELLAFLEX
HYDROST ЛАК Д/УКЛ ЭКС/СИЛ ФИКС
164,90
Taft
145,90
-11,52
WELLAFLEX
ЛАК Д/УКЛАД С/СИЛ ФИКС С-БЛЕСК
164,90
Taft
145,90
-11,52
WELLAFLEX
ЛАК Д/УКЛАД ВОЛ ЭКСТР/СИЛ ФИКС
164,90
Taft
145,90
-11,52
WELLAFLEX
ЛАК Д/УКЛАДКИ ОКРАШЕННЫХ ВОЛОС
164,90
Taft
145,90
-11,52
Источник: Данные компании
В основном цены конкурентов выше, чем на исследуемую продукцию категории ухода за волосами.
Таблица 7
Сравнение с ценами конкурентов по категории средства по уходу за кожей
Brand
Полное наименование товара (Спектр)
СПЕКТР
конкурент
полочная цена на товар - конкурент
Разница в %
цена полочн., руб.
OLAY
ОСВЕЖАЮЩИЙ ТОНИК Д/ЛИЦА
189,90
Nivea cleansers
190,70
0,42
OLAY
МЯГК ОЧ МОЛ Д/НОРМ И КОМБ КОЖИ
189,90
Nivea cleansers
190,70
0,42
OLAY
COM КРЕМ ДНЕВ Д/НОРМ СУХ КОЖИ
329,90
Loreal revitalift
528,90
60,32
OLAY
COM КРЕМ НОЧ Д/НОРМ И СУХ КОЖИ
329,90
Loreal revitalift
528,90
60,32
OLAY
ACTIVE HYDRATING НОЧНОЙ КРЕМ
195,90
Nivea visage
164,90
-15,82
OLAY
ACT HYD КРЕМ ДНЕВ Д/ЧУВ КОЖИ
195,90
Nivea visage
164,90
-15,82
OLAY
ACT HYD КРЕМ ДН Д/НОРМ СУХ КОЖ
195,90
Nivea visage
164,90
-15,82
OLAY
TOT EFF КРЕМ ДН АНТИВОЗР SPF15
529,90
loreal revitalift
528,80
-0,21
Источник: Данные компании
В данной категории разброс цен достаточно широкий, но на дорогие позиции цена конкурента выше.
Таблица 9
Сравнение цен с товарами конкурентов по категории средства до и после бритья
Brand
Полное наименование товара (Спектр)
Объем
СПЕКТР
конкурент
полочная цена на товар - конкурент
Разница, %
цена полочн., руб.
GILLETTE
SERIES Б-М П/БР CONDITIONING
75 ML
165,90
Series Pre Shave gel
189,90
14,47
GILLETTE
SERIES БАЛЬ-М П/БР SENSITIVE
75 ML
165,90
Series Pre Shave gel
189,90
14,47
GILLETTE
SERIES ГЕЛЬ Д/БРИТЬЯ
200 ML
143,90
Nivea Basic gel
189,00
31,34
GILLETTE
SERIES ГЕЛЬ Д/БРИТ PROTECTION
200 ML
143,90
Nivea Basic gel
189,00
31,34
GILLETTE
SERIES ГЕЛЬ Д/БРИТЬЯ SENSITIVE
200 ML
143,90
Nivea Basic gel
189,00
31,34
GILLETTE
SERIES ГЕЛЬ Д/БР ULTRA COMFORT
200 ML
143,90
Nivea Basic gel
189,00
31,34
Источник: Данные компании
В данной категории товаров цены конкурента на 14-31% выше.
Далее нами будет проведен АВС- анализ и исследование потребителей.
Для определения каждой из групп А, В и С необходимо сделать следующие расчеты:
Этап 1: рассчитаем долю параметра (в нашем случае это валовая прибыль) от общей суммы параметров выбранных объектов (товарные группы). Общая сумма прибыли и прибыль по каждому виду берется из таблицы 7. Доля каждого вида услуг в общей сумме прибыли рассчитывается арифметически: например, услуги переплета- прибыль 432 тыс.руб.*100/18286=2,364%.
Результат отразим в таблице 10.
Таблица 10
Доли ассортиментных групп
Источник: Данные компании
Этап 2: присвоим значения групп выбранным объектам:
Категория А – наиболее ценная для предприятия группа, которая требует постоянного и скрупулезного учета и контроля, так как более интенсивная работа с данной группой может оказать влияние на 75% оборота всего предприятия.
Категория В – менее важная для предприятия группа клиентов, которая дает, как правило, 20% оборота предприятия.
Категория С – малоценная для предприятия группа, так как она дает примерно 5% оборота всего предприятия.
Доля прибыли достигла 20-40% общего оборота товар относится к группе А;
Доля прибыли составляет 4-19% общего объема прибыли фирмы – группа В;
Доля прибыли составляет менее 4% - группа С;
В результате проведения АВС анализа исследуемый товарный ассортимент был распределен по группам следующим образом:
В группу А вошли товарные группы «Женская гигиена» и «Станки и кассеты» (доли 29,5%,44,7% соответственно); Общая доля группы А-74,3%.
Группа В состоит из товарных групп « Уход за кожей», «Средства для бритья», «Краски для волос» (доли 4,34%,7,72%, 10,4%). Общая доля группы В-22,43%.
И группу С заняли остальные товарные группы, общая доля группы 3,28%.
Таким образом, исходя из проведенного АВС анализа можно сделать вывод о том, что к группе С отнесены прочие группы, а именно товарные группы « Стайлинг», «Шампуни», «Батарейки». Эта группа приносит меньше прибыли, но относится к обязательным для наличия ассортимента. Группу С нельзя отнести к бесперспективным, так как товары необходимы для широты представленного ассортимента.
Сравним цены на товарные группы из группы С с ценами основного конкурента.
Цены будем сравнивать по товарным группам. По товарной группе «стайлинг» нами уже проведено сравнение в таблице 6 и выявлено, что на большинство позиций цены конкурента выше, но на 4 позиции товара цены конкурента ниже на 11%.
Таблица 11
Сравнение цен с конкурентом по товарной группе батарейки
Brand
Полное наименование товара (Спектр)
Объем
СПЕКТР
конкурент
полочная цена на товар - конкурент
Разница, %
цена полочн., руб.
DURACELL
TURBO AA
2 ST
87,70
Energizer
79,00
-9,92
DURACELL
MN 1500 AA
4 ST
119,90
Energizer
52,99
-55,80
DURACELL
TURBO AA
4 ST
169,90
Energizer
144,00
-15,24
DURACELL
TURBO АAA
2 ST
87,70
Energizer
79,00
-9,92
Источник: Данные компании
Цены конкурента ниже, но надо учесть, что батарейки DURACELL имеют более долгий срок службы, поэтому цена вполне оправдана.
Таблица 12
Сравнение цен с конкурентом по товарной группе шампуни
Полное наименование товара
цена полочн., руб.
конкурент
полочная цена на товар - конкурент
Разница, %
ШАМПУНЬ Д/ВОЛОС УХОД ЗА ЦВЕТОМ
95,00
Shauma
89,90
-5,37
ШАМП Д/ВОЛ ТРАВЯНОЙ КОКТЕЙЛЬ
95,00
Shauma
89,90
-5,37

Список литературы

Список использованной литературы

Монографии, учебники, учебные пособия
1. Афанасьев М. П. Маркетинг - стратегия и практика фирмы. - М.: Финстатинформ, 2008. 104с.
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов/ Под общей ред. Багиева Г.Л. - М.: Издательство "Экономика", 2008. 170с..
3. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. - М.: Инфра-М,2008.-224 с
4. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2012. 320с.
5. Божук С.Г., Ковалик Л.Н., Маслова Т.Д. Маркетинг. Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2012. - 448с
6. Волкова В.Н., Емельянова А.А. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник. - М.: "Финансы и статистика", 2009. 450с.
7. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. - М.: Азимут-Центр. 2013. 989с.
8. Гальперин В.М., Гребенников П.И., Леусский А.И., Тарасевич Л.С. Макроэкономика: Учебник. – СПб.: Экон. шк, 2011. 400с.
9. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: Выбор лучшего решения. – М.: Экономика, 2011. 222с.
10. Данько Т.П.Управление маркетингом .-М.:Инфра-М,2009.-235 с
11. Завьялов П. С. Формула успеха - маркетинг. - М., 2013. 580 с.
12. Завьялов П.С. Маркетинг в малом и среднем бизнесе. – М.: Россия молодая, 2009. 390с.
13. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. – М.: Прогресс, 2012. 302с.
14. Калужский М.Л. Практический маркетинг. Учебное пособие. – СПб.: Питере, 2012. - 176с
15. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.:Бизнес-книга, 2012. 802с.
16. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.; СПб.; К.: Издат. Дом "Вильямс", 2012. 678с.
17. Крылова Г. Д. Практикум по маркетингу. - М.: ЮНИТИ, 2011. 240с.
18. Кузьмичева М. Организация маркетинга в малом бизнеса// Финансовая жизнь,2013.-№2- с.13
19. Лайс Г. Маркетинг: Пособие для практикумов. – М.: Машиностроение. – 2013. 222с.
20. Ламбен Ж.Ж. Основы маркетинга. – М.:Бизнес-книга, 2011. 346с.
21. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. Учебное пособие. — М.: Русская Деловая Литература, 2008. 320с.
22. Линдерт П. Экономика мирохозяйственных связей. – М.: Прогресс, 2009. – 250с.
23. Михалева Е.П.Маркетинг. Конспект лекций.- М.:Юрайт,2010.-222 с
24. Моррис Робин. Маркетинг: Ситуации и примеры. – М.:Банки и биржи, 2011. 207с.
25. Мухин В.И. Исследование систем управления (анализ и синтез систем управления). - М.: "Экзамен", 2008. 450с.
26. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: ФиС, 2012. 230с.
27. Пунин Е.Н. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики.- М.:Международные отношения, 2006. – 286с.
28. Севрук М.А. Система маркетинга: Соц.-экономический анализ, компьютеризация. – М.: МГУ, 2012. 240с.
29. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник. Под ред. Е.С.Стояновой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во Перспектива. – 2012 – 574 с.
30. Фляйшер К.Стратегический и конкурентный анализ-М.: Бином,2009.-541 с
31. Хейч Дж., Риверс Р., Гленн Т.М. и др. Управление маркетингом: опыт и проблемы: Вып. 1: Коммуникации бренда. Перевод с английского. М.: 2012.
32. Хлусов В.П. Основы маркетинга. М.: Издательство ПРИОР, 2008. 450с.
33. Хруцкой В.Е. Современный маркетинг. – М.:ФиС, 2013. 890с.
34. Эванс Д., Берман Б. Маркетинг, М.: Экономика, 2013. 789с.
Статьи и периодические издания

35. Шкардун В., Ахтямов Т. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии // Маркетинг. – 2012. – № 3.
36. Голубков Е.П. О некоторых аспектах концепции маркетинга и его терминологии. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2011. - №6.
37. Ноздрева Р. Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. //Маркетинг, 2012- №5.
38. Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг //Организация маркетинга, 2013. - №7.
39. Сэндидж Ч.Т. Организационные структуры маркетинга на предприятии //МаркетингМикс, 2012. - №5.
Материалы, полученные в Интернете

40. Сайт компании- http://www.procterandgamble.ru
41. Российская парфюмерно-косметическая ассоциация- http://www.pcar.ru/
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00492
© Рефератбанк, 2002 - 2024