Вход

Эволюционные преобразования в подходах к управлению

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 282717
Дата создания 06 октября 2014
Страниц 38
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 28 марта в 13:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 600руб.
КУПИТЬ

Описание

Заключение
Управление — это процесс воздействия на объект при помощи определенных методов и средств для достижения желаемого результата (цели).
Английским аналогом русского слова «управление» является понятие «менеджмент». Анализ различных определений термина «менеджмент» и сфер его применения позволяет констатировать, что в настоящее время он используется для обозначения следующих позиций:
1. науки об управлении сложными организационно-экономическими системами локального уровня;
2. коллектива менеджеров, управляющих организацией в соответствии с определенными научными подходами;
3. вида профессиональной деятельности;
4. учебной дисциплины.
На сегодняшний день в науке не сформировалась единая точка зрения на классификацию школ менеджмента. Одни исследователи выделяют более десяти школ ...

Содержание

Оглавление

Введение 3
Глава 1. История развития теории и практики менеджмента 6
1.1 Природа и сущность управления 6
1.2 Развитие управленческой мысли в Древнем мире 8
1.3 Управленческая мысль в период феодализма и ранней индустриализации XIV—XVII веков 9
1.4 Теория и практика управления в период с XVII по XIX век 11
1.5.Формирование центра научного менеджмента в Америке в конце XIX — начале ХХ века 13
Глава 2. Основополагающие концепции менеджмента 16
2.1Школа научного управления 16
2.2 Классическая (административная) школа управления 18
2.3 Школа человеческих отношений 20
2.4 Наука управления, или количественный подход 22
Глава 3. Современный менеджмент 24
3.1 Управленческие революции 24
3.2 Основные модели менеджмента 26
3.3 Особенности российского менеджмента 29
Заключение 32
Список литературы 35


Введение

Введение
Накопленный потенциал знаний в области управления в период индустриального развития общества четко опосредовал формирование науки управления и ее отраслевых и подотраслевых направлений. Каждое из них хотя и рассматривалось автономно, то есть в качестве самостоятельной дисциплины, не было оторвано от собственно теории. Более того, все они в отдельных случаях совмещались, используя те или иные основные категории, постулаты и аксиомы. К примеру, организационные структуры, функции, персонал управления хотя и входят непосредственно в состав теории управления, но являют собой самостоятельные совокупности знаний и изучаются одноименными дисциплинами. Всемирно известные работы классиков науки управления (иначе – менеджмента) Ф.У. Тейлора, А. Файоля, Э. Мэйо, Л.В. Канторовича, А.Л. Лурье и других основоположников научных школ позволили определить, структурировать и сформировать собственно теорию управления. Кроме того, управление как таковое было представлено комплексом знаний, сочетающих различные аспекты управленческой деятельности как социального института.
Ученые, специалисты и предприниматели в своей деятельности пополняли содержание теории управления, ее научный аппарат и инструментарий. Однако все эти дополнения лишь локально обогащали управленческие знания, что служило исходным началом для создания новых дисциплин, но в пределах собственно теории управления. Философия, социология, психология, экономика, культурология, их отраслевые и подотраслевые направления также отчасти исследовали и разрабатывали элементы теории управления, но не связывали их с последней. В этом процессе проявили себя и прикладные знания - экономический анализ, бухгалтерский учет, финансы, маркетинг, логистика, контроллинг, экономика труда, производство. Эти теории также разрабатывали отдельные элементы, позже вошедшие в состав теории управления. В практике научных исследований зарубежных и отечественных ученых делались попытки разработать концепции, а иногда и теории их отдельных идей, фрагментов либо категорий и терминов теории управления. Данные попытки, как правило, порождали антиуправленческие взгляды. В одних случаях утверждали, что управление как таковое себя изжило, в других – что оно распалось на отдельные части и не отвечает насущным требованиям общественного развития.
Говорили об искусстве управления, увязывая последнее не с наукой, а интуицией и практическим опытом руководителей. Целостность управления подменялась каким-либо термином. К примеру, управление заменяли планированием, контролем. Однако не подлежит критике авторитетное мнение П. Друкера о существовании самостоятельной науки управления, отличной от организационной и других теорий.
В последние годы XX в. и начале XXI в. стал набирать силу поиск нового пополнения и толкования управления (менеджмента). Сам термин «менеджмент» стал широко использоваться с тех пор, как вышла знаменитая работа Ф.У. Тейлора, и возникла необходимость отделить собственников бизнеса от наемных управляющих. В этой связи разрабатываются комплексы правил, рекомендаций для руководителей, формируются различного рода положения, усиливающие составляющую бизнеса в теории управления, дифференцируются глубокие различия непосредственно теории по разным странам и континентам, утверждаются революционные взрывы в развитии управления. Кстати еще Г. Эмерсон отрицал последнее.
Кроме того, проявляется тенденция подмены теории управления как таковой практическим опытом всемирно известных авторитетов бизнеса.
Нарастающий объем идей и взглядов в области управления, их хаотическое наслоение не только в пределах какого-либо научного и ненаучного направления, но и в масштабах собственно теории, частое реанимирование и повторение давно ушедших в прошлое знаний, конструктивная непроработанность привели к многообразию аспектов рассмотрения собственно теории, к расплывчатости стройных положений, к неопределенности их трактовок от философского, научного понимания основных категорий теории управления как системы строгих понятий, постулатов и аксиом.
Актуальность темы обусловливается как тенденциями развития отечественной и зарубежной теории социального управления, так и необходимостью включения зарубежного опыта в отечественную практику управления и его адаптации применительно к условиям модернизирующегося российского общества.
Цель курсовой работы заключается в анализе синтетических теорий управления.
Цель курсовой работы обусловила решение следующих задач:

1. Анализ истории развития теории и практики менеджмента;
2. Характеристика основополагающих концепций в менеджменте;
3. Анализ управленческих революций;
4. Анализ основных моделей управления в менеджменте;
5. Определение особенностей российского менеджмента.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

Фрагмент работы для ознакомления

1.4 Социальная ответственностьСоциальная ответственность – это система добровольных взаимоотношений между работником, работодателем и обществом, направленная на совершенствование социально-трудовых отношений, поддержание социальной стабильности в трудовом коллективе и окружающем сообществе, развитие социальной и природоохранной деятельности на национальном и международном уровнях. Иными словами, КСО означает активное участие корпораций в жизни общества, направленное на улучшение этой жизни и решение общих социально-экономических проблем и в то же время, согласующееся с коммерческими планами компании.Основными принципами социальной ответственности являются:добровольность, направленность внепроизводственных мероприятий на решение проблем в различных сферах жизнедеятельности общества,сопряженность мероприятий КСО с основной деятельностью компании,больший по сравнению с действующим законодательством спектр социально ответственной деятельности. Важными причинами внедрения стандартов социальной ответственности являются вопросы финансовой эффективности. Внедрение таких стандартов способствует дифференцированию продукции и созданию конкурентного преимущества: товары позиционируются в контексте принимаемых мер по снижению негативного социального и экологического воздействия.1.5 Предвидение и стратегическое планированиеСтратегическое управление делится на стратегическое планирование, т.е. периодическую, запланированную реакцию фирмы на изменения внутри фирмы и в окружающей среде (управление на основе предвидения изменений) и на управление на основе гибких экстренных решений, которое применяется в тех ситуациях, когда управленческие решения необходимо принимать срочно и ожидание нового периода планирования невозможно.Управление на основе предвидения изменений может быть двух видов:стратегическое планирование;управление посредством выбора стратегических позиций.Стратегическое планирование – один из важнейших видов менеджмента. Его роль особенно повышается в современных условиях, когда происходит формирование рыночных, конкурентных отношений в различных сферах хозяйственной жизни, включая городское хозяйство. Стратегическое управление - это важнейший вид управленческого процесса в социально-экономической сфере. Суть стратегического управления состоит в определении приоритетной сферы хозяйственной деятельности с учетом факторов внешней среды и имеющихся ресурсов. Деятельность по стратегическому планированию направлена на обеспечение стратегической позиции, которая обеспечит длительную жизнеспособность организации в изменяющихся условиях рынка. В коммерческой организации руководитель, занимающийся стратегическими проблемами, обеспечивает постоянный потенциал прибыльности. Его задачи состоят в том, чтобы:выявить необходимость и провести стратегические изменения организации; создать организационную архитектонику, способствующую стратегическим изменениям.Система управления малого торгового предприятия включает два взаимодополняющих вида управленческой деятельности:стратегическое управление, связанное с развитием будущего своего потенциала,оперативное управление, реализующее существующий потенциал в прибыль. Стратегическое планирование требует предпринимательского организационного поведения, а оперативное управление функционирует на базе приростного поведения. В последнее время торговые предприятия в большей степени испытывают нужду в одновременном использовании обоих типов поведения, для чего им необходимо создавать такую структуру своей архитектоники, которая позволила бы успешно развивать и предпринимательский и приростной типы организационного поведения.Обычно система стратегического управления состоит из двух взаимодополняющих подсистем: анализа и планирования стратегии развития предприятия, а также управления стратегическими проблемами в реальном времени. Управление стратегическими возможностями предприятия, при всей его актуальности для российских условий, следует рассматривать как переходную форму стратегического управления предприятием в целом.Предпринимателя, прежде всего, интересует, какую материальную выгоду он извлечет из своей деятельности. Получить прибыль и накопить капитал, достаточный для продолжения своего дела в более широких масштабах, можно только в том случае, если продаваемая торговым предприятием продукция пользуется высоким спросом у потребителей. Значит, предпринимателю, менеджеру, прежде всего, следует продумать, каким направлением бизнеса он должен заниматься, т.е. определить предпринимательскую идею, позволяющую устойчивым образом приносить прибыль.Чтобы реализация предпринимательской идеи принесла положительные результаты, необходимо разрабатывать стратегию хозяйственной деятельности, определяющую главные цели, генеральную программу действий с выделением приоритетных проблем и необходимых ресурсов для достижения этих целей.Одной из главных задач менеджмента является формулировка целей и соответствующих им целевых функций, ради достижения которых формируется, функционирует и развивается торговое предприятие как целостная система. Целеполагание представляет собой исходный момент в деятельности менеджера, приобретающий все большее значение в условиях развивающейся рыночной экономики.Целевая функция вытекает с постановки общей цели предприятия, обеспечивающей условия его существования. В литературе она нередко обозначается такими понятиями как “политика”, “философия”, “миссия”. В ней обычно детализируется статус предприятия, декларируются принципы его работы, заявления и действительные намерения руководства, дается определение самых важных характеристик организации и функционирования.Стратегия и связанные с ней задачи не должны зависеть только от текущего состояния торгового предприятия, форм и методов его работы, так как в целом она выражает устремленность в будущее, показывая на что, будут направляться усилия и какие ценности будут при этом приоритетными.Общая цель предприятия образует фундамент для разработки стратегии развития и постановки ключевых подцелей по таким функциональным важнейшим подсистемам организации, как:маркетинг, повышение конкурентоспособности, организация торговли и поставки товаров, персонал, финансы, менеджмент.Стратегическое планирование предполагает, что организация определяет свои ключевые позиции на перспективу в зависимости от приоритетности целей. Отсюда следует рассмотреть и оценить различные виды стратегий, на которые предприятие может ориентироваться. Их можно классифицировать следующим образом:Продуктово - рыночная стратегия направлена на определение: видов конкретной продукции, которую предприятие будет реализовать; сфер и методов сбыта и обслуживания покупателей; способов повышения уровня конкурентоспособности предприятия.Стратегия маркетинга предполагает гибкое приспособление деятельности торгового предприятия к рыночным условиям с учетом позиции продаваемых на рынке товаров, уровня затрат на исследование рынка, комплекса мероприятий по привлечение покупателей и форсированию сбыта; распределение средств, ассигнованных на маркетинговую деятельность, между выбранными сегментами рынками.Конкурентная стратегия направлена на снижение издержек торговли, индивидуализацию и повышение качества обслуживания клиентов, определение путем сегментации новых секторов деятельности на конкретных рынках.Стратегия нововведений (инновационная политика) предполагает объединение целей развития и политики капиталовложений. Она направлена на внедрение новых передовых торговли и продажу новых видов товаров. Данная стратегия предусматривает выбор определенных направлений исследований, с помощью которых фирмы стремятся содействовать в первую очередь систематическим поискам новых технологических возможностей. Стратегия капиталовложений предполагает определение относительного уровня капиталовложений на основе расчета масштабов реализации пользующихся спросом товаров и деятельности торгового предприятия в целом; определение конкурентных позиций предприятия по отношению к соперникам; выяснение возможностей предприятия на основе результатов планирования и выполнения планов товарооборота в процессе организации оперативно-хозяйственной деятельности.Стратегия развития направлена на реализацию целей обеспечения устойчивых темпов развития и функционирования предприятия в целом. Стратегию развития предприятия по следующим ключевым направлениям определяет: технологическую подготовку к торговле новыми видами товаров, расширение вертикальной интеграции, повышение конкурентоспособности компании и увеличение товарооборота.Стратегия поглощения предполагает приобретение акций других компаний, характеризующихся быстрым ростом и научно-техническими достижениями, с целью повышения эффективности деятельности торгового предприятия путем проникновения на новые сегменты рынка.Выбор конкретной стратегии делается на основе сравнения перспектив развития организации на различных сегментах рынка, установления приоритетов и распределения ресурсов между объемами товарооборота различных видов товаров для обеспечения будущего успеха.1.6 Организационная культураКультура – одно из наиболее характерных свойств, присущее любому устойчивому объединению людей. Она «включает в себя ценности, носителями которых являются члены определенной группы, нормы, которым они следуют, и материальные блага, производимые ими. Ценности являют собой абстрактные идеалы, в то время как нормы – это определенные принципы или правила, которые, как ожидается, люди будут соблюдать». Организационная культура как социальный феномен обладает, с одной стороны, свойствами стабильности и обеспечивает преемственность социального опыта, а с другой – постепенно обновляется. Представляется необходимым в процессе формирования корпоративных ценностей создавать такие условия, чтобы каждый член корпорации (включая и социальные группы в составе корпорации) имел возможность выступать в качестве субъекта трансляции культурного опыта. При этом необходимо заботиться о сохранении единства культурного поля компании. Глава 2. Основные модели управления2.1 Характеристика американской модели менеджментаАмериканская модель управления основана на равенстве, конкуренции и сотрудничестве, а так же содержит в качестве базового научный менеджмент. Характеристика модели: применение школы научного менеджмента как основы для менеджмента в производственной сфере; использование классического менеджмента для выделения функций управления, распределение полномочий и ответственности менеджеров; индивидуализм менеджеров, основанный на их личных интересах и потребностях; использование моделей человеческих отношений в процессе формирования социально-психологического климата в коллективе и достижения поставленных целей деятельности; применение ситуационного менеджмента для использования элементов внешней среды и выработки стратегических целей; внедрение стратегического менеджмента.Сильной стороной американской модели управления является быстрое принятие решения, что необходимо для современных организаций. Но в то же время данной модели характерно то, что решения реализуются медленно, в связи с этим происходит запаздывание реакции на внешние изменения. Главной возможностью является повышенный спрос и предприятия, действующие на основе американской модели, способны его удовлетворить за счёт потенциала специалистов и высококвалифицированных работников.2.2 Особенности менеджмента в западноевропейских фирмахЕвропейская модель во многом переняла опыт американской модели, но при этом содержит и свои особенности: научное обоснование рациональности принимаемых решений; разработка стратегических целей, программ и планов, имеющий более прагматический характер, чем теоретический; необходимость предвиденья отклонений фактических результатов выполнения работ от запланированных; использование управленческого и технического опыта менеджеров как экспертов; необходимость применения плюралистического подхода к формированию целей системы управления и к процессу принятия решений; планирование мероприятий по творческому, совместному и взаимному обучению менеджеров всех уровней и работников всех возрастов, что позволяет осуществлять саморазвитие коллектива.Сильной стороной европейской модели является использование управленческого и технического потенциала, что обусловлено особенностями современного менеджмента. В настоящее время все больше ценятся человеческие ресурсы, а так же показатели технического резерва. Самая слабая сторона модели – плюрализм в формировании целей, что действительно мешает в общем управлении. Главной возможностью модели является быстро изменяющиеся внешние условия. Предприятия могут использовать данную возможность для превосходства и опережения конкурентов2.3 Особенности менеджмента в ЯпонииЯпонская модель управления основана на коллективных ценностях, когда интересы группы ставятся выше интересов индивида, который должен стремиться к нивелированию своих собственных нужд до уровня общих потребностей коллектива, не выделяться, а участвовать в достижении общих целей и создания гармоничных отношений.

Список литературы

Список литературы
1. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник для вузов по спец. "Менеджмент организации" / В. Р. Веснин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Проспект, 2008. - 502 с.
2. Виханский О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М., 2009. – 98 с.
3. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Экономистъ, 2008. - 670 с.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент». М., 2002.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов по спец. экономики и управления (060000) / И. Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ, 2009. - 500 с.
6. Гидденс Э. Социология. – М.: Эдиториал УРСС, 2005.
7. Гончаров С.Ф., Кричевский Н.А. Корпоративная социальная ответственность. М.: «Дашков и К», 2008.
8. Дорофеев В.Д. Менеджмент: учебное пособие для вузов по спец. "Менеджмент организации" / В. Д, Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал. - М. : ИНФРА-М, 2008. - 439 с.
9. Евенко A. M. Вступительная статья к книге М. Мескона и др. «Основы менеджмента» / А. М. Евенко. – М., 2009. – 49 с.
10. Зверева В. И. Как сделать управление школой успешным? М.: Пед. поиск, 2004. – 160 с.
11. История менеджмента: учеб. пособие / под ред. Д. В. Валового. М.: ИНФРА-М, 1997. – 256 с.
12. Карпов А. В. Психология менеджмента : учеб. пособие / А. В. Карпов. – М., 2005. – 584 с.
13. Кнорринг В. И. Искусство управления : учебник / В. И. Кнорринг. – М., 2007. – 342 с.
14. Менеджмент организации / Под ред. З. П. Румянцевой. – М., 1995. – 128 с.
15. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М., 2010. – 644 с.
16. Мильнер Б.З. Теория организаций.– М., 1998.
17. Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс. – СПб., 2001.
18. Моисеев Н.Н. Мировоззрение современного рационализма// Расставание с простотой.– М., 1998. – 621 с.
19. Овчинникова Н.В., Макашов И.Н., Чистякова К.А. История менеджмента. Учебно-методический комплекс/Федеральное агентство по образованию, Российский государственный гуманитарный университет, Институт экономики, управления и права, Факультет управления, Кафедра управления. Москва, 2008. – 129 с.
20. Петросян А.Э. Эволюция моделей менеджмента (итоги XX века и прогноз на XIX век) // Credo new. 2007. № 4.
21. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. – М., 1984. Басовский Л. Е. Менеджмент: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2005. – 216 с.
22. Прудский В.Г. Российская модель современного менеджмента как национальное конкурентное преимущество // Экономика региона. 2009. № 3.
23. http://www.gazprom.ru/
24. http://www.severstal.ru/

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0067
© Рефератбанк, 2002 - 2024