Проект системы управления качеством на предприятии транспортной логистики

В настоящее время предприятия испытывают давление растущей конкуренции не только со стороны национальных и иностранных предприятий, но и в результате лавинообразных роста количества и расширения номенклатуры продукции. Поэтому необходимо находить нетрадиционные пути получения конкурентного преимущества, например, сопровождая товар пакетом услуг.
Это превратилось в жизненно важный способ дифференциации предложений предприятий, который нельзя так же легко скопировать, как изменения в цене, рекламу или модификацию продукта. Стремление к новым управленческим решениям сконцентрировано на интеграции функций закупок, производства и сбыта, причём в качестве прикладной стратегии используют логистику. Она заняла место общей концепции управления, объединяющей время и пространство, а также вышеуказанн ...

Введение 3
1. Понятие и виды транспортных логистических систем и оценка их качества 6
1.1. Понятие, цели, задачи логистики 6
1.2. Особенности и классификация транспортных логистических систем 13
1.3. Инновационная направленность транспортных логистических систем в российской и зарубежной практике. Оценка качества логистической системы 19
2. Исследование аспектов логистики в транспортной системе ООО «ПМЕ» 29
2.1. Материалы обследования компании 29
2.2. Сформированная логистическая система ООО «ПМЕ» 50
2.3 Система качества в транспортной логистике: проблемы и недостатки 57
3. Пути совершенствования системы логистики в транспортной системе ООО «ПМЕ» и разработка мероприятий по их решению 64
3.1. Совершенствование системы качества в транспортной логистике 64
3.2. Расчет экономического эффектамероприятий по совершенствованию системы качества транспортной логистики в ООО «ПМЕ» 73
Заключение 85
Список литературы 88
Приложение 91

В дипломном проекте необходимо определить особенности формирования логистической системы на предприятии и исследовать ее инновационную составляющую.
Актуальность, теоретическая и практическая значимость темы, новизна исследования. Важную роль в условиях реформирования экономики России приобретает развитие логистического управления, которое позволяет за счет оптимизации материальных потоков более рационально использовать ресурсы, сокращать затраты по производству продукции и обеспечивать координацию и интеграцию деятельности предприятий.
Логистика может быть определена как часть экономической науки и своеобразная область деятельности, которая заключается в организации, координации, регулировании и контроле передвижения товаров от производителя к посредникам и конечным потребителям. Логисти ка также основной своей задачей ставит управление товарным ассортиментом предприятия и создание инфраструктуры товародвижения.
В рамках данной темы работы необходимым является исследование понятия логистической системы, которая как раз и является одним из факторов повышения конкурентоспособности современных компаний. Логистическая система в нашем понимании – это своеобразная самоорганизующаяся система, которая основной своей целью ставит создание эффективной совокупности операций по передвижению товаров от производителя к потребителю и имеет развитые связи с внешней средой.
В системе снабжения современных предприятий логистика занимает немаловажные позиции. В моем понимании, понятие снабжения имеет следующую трактовку: снабжение – это различные типы приобретений, такие как аренда и закупка, выполнение контрактных обязательств, а также операции по выбору поставщика и партнера, проведение переговоров, анализ показателей работы поставщиков.
Основная цель дипломного проекта – исследовать особенности формирования логистической системы на предприятии ООО «ПМЕ» и разработать мероприятия по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
- определить сущность понятия логистической системы;
- рассмотреть сущность и формирование системы транспортной логистики;
- провести общую характеристику системыуправлениятоварно – материальными потоками;
- проанализировать факторы, влияющие на объем реализации продукции;
- рассмотреть теоретические основы совершенствования управления и использования товарно-материальных потоков;
- провести краткую характеристику предприятия;
- провести анализ логистической системы предприятия;
- разработать направления совершенствования логичстической системы.
Объектом исследования в работе является предприятие ООО «ПМЕ».
Предметомисследования является система логистики на предприятии ООО «ПМЕ».
Для написания работы были использованы учебные материалы и статьи периодических изданий отечественных и зарубежных авторов.
Дипломный проект состоит из введения, основной части и заключения.
Во введении сформулирована актуальность темы, объект и предмет, структура работы.
Перваяглава, «Понятие и виды транспортных логистических систем и оценка их качества», определяет теоретические аспекты сущности понятия логистики, структурных элементов логистической системы, особенностей инновационной направленности транспортных логистических систем.
Вторая глава, «Исследование аспектов логистики в транспортной системе ООО «ПМЕ»», содержит практический анализ основ функционирования логистики на примере предприятия.
Третья глава – «Пути совершенствования системы логистики в транспортной системе ООО «ПМЕ» и разработка мероприятий по их решению», выявляет перспективы развития логистической системы ООО «ПМЕ».
В заключении представлены выводы по работе.