Ирвиинг Гофман ПРЕДСТАВЛЕНИЕ СЕБЯ ДРУГИМВ ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНИ

В заключение хочется отметить, что мы рассмотрели основные способы, которыми индивид направляет и контролирует свою деятельность и формирование впечатлений о себе у других, образцы того, что ему следует или не следует делать во время исполнения, и меры предосторожности и предотвращения возникновения ситуаций срыва спектаклей, описанные в книге признанного мастера социологических микроинтерпретаций Ирвинга Гофмана «Представление себя другим в повседневной жизни». Мы осознали, насколько сложен процесс создания благоприятного впечатления у аудитории, насколько много энергии тратится на попытку контролировать произвольное и непроизвольное самовыражение и насколько эффективными могут быть предупредительные меры против крушения человеческого взаимодействия. Для нас стала очевидна взаимосвязь, за ...

Содержание 2
Введение 3
1. Исполнения 5
2. Срывы в процессе взаимодействия 8
3. Искусство управления впечатлениями 10
Заключение 12
Список использованной литературы 13

Американский социолог, социальный психолог и социолингвист XX-века Ирвинг Гофман, несомненно, внес значительный вклад в исследование человеческого взаимодействия. Несмотря на то, что, по мнению Александра Ковалева, автора вступительной статьи к книге Гофмана «Представление себя другим в повседневной жизни», оригинальность и уникальность труда этого известного западного социолога преувеличена [с. 5] , нельзя отрицать того факта, что обобщить и систематизировать опыт, накопленный поколениями таких именитых социологов, философов и психологов, как, например, Джордж Герберт Мид, Уильям Томас, Джордж Сантаяна, Уильям Джеймс, - задача не из легких. Разумеется, в своей книге Гофман действительно часто использует «соображения» других авторов, которые занимались изучением человеческого взаимодейств ия до него. Тем не менее, нетрудно заметить, что автор почти всегда иллюстрирует те или иные составляющие социологического подхода театрального представления, приверженцем которого и является Ирвинг Гофман, примерами из личного опыта (например, опыта, приобретенного во время пребывания на Шетлендских островах или при наблюдении за пациентами психиатрических клиник). Таким образом, можно говорить о том, что книга «Представление себя другим в повседневной жизни» является результатом коллективной деятельности ученых, исследующих социальное взаимодействие.
Мы, со своей стороны, в данной работе попытаемся проанализировать драматургический, в некоторой степени шекспировский, подход к изучению социальной жизни – подход театрального представления, кратко изложить соображения Гофмана относительно человеческого взаимодействия и рассмотреть его основной понятийный аппарат рамках темы, показавшейся нам наиболее интересной, а именно – взаимосвязи самовыражения исполнителя и получения впечатлений о нем аудиторией.
Прежде чем перейти к рассмотрению этой взаимосвязи, следует заметить, что людям, как правило, свойственно собирать информацию о тех, кто находится рядом с ними, т.е. вступают с ними во взаимодействие лицом-к-лицу – оказывают взаимное влияние на действия друг дру¬га в условиях непосредственного физического присутствия всех участников [с. 47]. Благодаря общим представлениям о социально-экономическом положении собеседника, его политических взглядах, жизненных установках и т.д., человеку проще определить ситуацию, составить ожидания и способ действия, оптимальный для получения конкретной желаемой реакции, иными словами, составить впечатление об индивиде. Среди способов получения этой информации Гофман выделяет следующие [с. 32]:
1) Применение предыдущего опыта общения с приблизительно похожими людьми;
2) Использование каких-либо документальных свидетельств об индивиде;
3) Использование непроверенных стереотипов;
4) Знание самого индивида.
Разумеется, случается так, что какие-либо обстоятельства не позволяют выяснить если не исчерпывающую, то необходимую для взаимодействия с индивидом информацию, как, например, недостаточное время присутствия индивида в контакте или в единичном взаимодействии, т.е. «во всех проявлениях взаимодействия в каком-ни¬будь одном эпизоде, во время которого данное множество индивидов непрерывно находилось в присутствии друг друга» [с. 47]. В этой связи Гофман говорит о самовыражении индивида и, в частности, о двух видах знаковой активности, т.е. деятельности по передаче информации [с. 33-34]: произвольное самовыражение (часть, состоящая из вербальных утверждений, которой индивид может относительно легко и осознанно управлять) и непроизвольное самовыражение (невербальная активность, которая «выдает» индивида, поскольку он практически не может ее контролировать).

50]. Из логики автора следует, что нельзя рассматривать две эти крайности разрозненно, так как зачастую «циник» может постепенно превратиться в «искреннего», и наоборот, т.е. осуществится цикл «от неверия к вере» или «от веры к неверию». Очевидно, и у «циников» и у «искренних» есть такая индивидуальная часть исполнения, которая регулярно проявляется в обобщенной и устойчивой форме и определяет ситуацию для аудитории – «передний план», представленный стандартным набором выразительных приемов и инструментов [с. 54]. В качестве его главной составляющей Гофман выделяет обстановку, т.е. различные элементы фона. Помимо переднего плана, он отмечает «личный передний план», который в отличие от первого либо вообще не поддается изменениям, либо эти изменения предполагают трудоемкую работу, поскольку элементами этого плана являются пол, расовая принадлежность, возраст, положение ранга, внешний вид. Что касается театрализации деятельности индивидов, то здесь можно сделать очевидное разграничение: для индивидов некоторых социальных статусов, исполняющих такие социальные роли как, например, профессиональные боксеры или полицейские, предоставляется огромный спектр возможностей для самовыражения, и, соответственно театрализация их деятельности не составляет проблемы; однако для индивидов, исполняющих, например, роль коммерсантов, театрализация затруднительна в связи с невозможностью представления невидимых издержек в наглядной форме [с. 63-64] или в связи с огромным количеством энергии, затрачиваемой при подготовке к предстоящей деятельности. И здесь мы видим дилемму: необходимо выбрать между внешним выражением действия и содержанием самого действия. К счастью, современные организации нашли способ справиться с данной проблемой: так, например, какая-то идея выдвигается топ-менеджерами, разрабатывается менеджерами среднего звена, а ее распространение в массах доверяется промоутерам, выполняющим театрально-представительскую функцию.Проследить взаимосвязь исполнения и произведения впечатления нам также поможет рассмотрение такого аспекта, как идеализация – тенденция исполнителей внушать своей аудитории идеализированное впечатление [с. 68]. В качестве примера идеализации мы можем привести такую ситуацию: если студентка по каким-то причинам не выполнила домашнее задание, которое преподаватель обязательно будет спрашивать на занятии, она может придать себе бледный, болезненный вид с помощью определенного макияжа («нарисовать» круги под глазами, придать коже бледный оттенок), постоянно кашлять и доставать носовой платок, в общем, создавать инсценировку, использующую различные стереотипы о том, как мы представляем себе больного человека. И, возможно, преподаватель не сможет распознать фальшивости ее образа и простит студентке невыполненное задание. В контексте нашей темы можно отметить два аспекта деятельности исполнителей, указанные автором книги. Во-первых, для убеждения аудитории исполнителям приходится создавать впечатление, будто «рутинная партия», которую они исполняют в данный момент, - если не единственная, то одна из важнейших в их деятельности [с. 81]. Во-вторых, исполнители любят создавать впечатление, что их сегодняшнее исполнение рутинной партии и их сегодняшнее отношение к сегодняшней аудитории имеют уникальное, особенное лично для них значение [с. 83].Обобщая рассуждения этой главы, мы можем сделать вывод о том, что деятельность исполнителя сопряжена с определенными трудностями: им нужно учитывать передний план и личный передний план, следить за своей речью и манерами, ответственно подходить к выбору выразительных и экспрессивных средств своих действий, контролировать и дозировать информацию, которую они доносят до аудитории даже при условии личной незаинтересованности и циничности в отношении сообщаемого. В данной главе мы рассмотрели аспекты, которые имеют значение, если взаимодействие имело «хорошее начало» и не произошли события разрушительного характера. В следующей главе мы исследуем представленные у Ирвинга Гофмана рассуждения о так называемых срывах в человеческом взаимодействии, портящих впечатление аудитории.2. Срывы в процессе взаимодействияТрудно переоценить значение первых впечатлений, ведь именно на основе исходной информации индивид определяет ситуацию и проецирует свои дальнейшие действия. Конечно, по мере развития отношений, в эти первоначальные сведения вносятся какие-либо изменения или дополнения, однако они не могут кардинально противоречить первоначальному впечатлению. Разумеется, «хорошее начало» взаимоотношения имеет место не всегда, и вполне допустимо представить какие-либо события разрушительного характера, дискредитирующие действия исполнителя, заставляющие его чувствовать стыд, а аудиторию – враждебность, неловкость, замешательство от неожиданно резкого крушения социальной микросистемы взаимодействия лицом-к-лицу [с. 43], или срыва. Основные причины непроизвольных, ненамеренных срывов взаимодействия по вине исполнителя можно условно представить следующим образом [с. 86]:1) ситуация, в которой исполнитель, на мгновение потеряв мышечный контроль над собой, может нечаянно передать аудиторию нежелательную информацию о своем неуважительном к ней отношении, неприличных манерах или о своей неловкости;2) ситуация, в которой исполнитель начинает действовать таким образом, что у аудитории создастся впечатление о его чрезмерной или недостаточной заинтересованности во взаимодействии с ней;3) ситуация, в которой взаимодействие нарушается за счет неудовлетворительной сценической постановки исполнителем своего представления.Однако, помимо непроизвольных срывов, существуют срывы намеренные, которые, согласно Гофману, называются «сценами» [с. 253]. По Гофману, основными намеренными срывами являются [с. 254]:1) ситуация, в которой одни члены команды больше не могут терпеть неумелое исполнение других и начинают в открытой форме (притом иногда в довольно агрессивной манере) критиковать действия тех, с кем у них должно сохраняться драматургическое сотрудничество.