Разработка консалтингового кейса по разрешению неблагоприятной ситуации при создании малых предприятий.

Проблема эффективного управления малыми предприятиями достаточно актуальна на протяжении всего этапа их развития. Внутренний консалтинг доступен далеко немногим из них, ведь позволить себе «роскошь» держать в небольшом штате опытных консультантов по различным направлениям деятельности могут лишь единицы. Испытывая дефицит собственных финансовых ресурсов для развития, представители малого бизнеса нуждаются в привлечении средств инвесторов или кредитных ресурсов банков. Но оценить степень эффективности таких ресурсов с учетом их стоимости и условий привлечения удается не всегда адекватно. Как показывает практика, даже составление обоснованного бизнес- плана для выделения заемных средств для малого предприятия становится проблемой из-за отсутствия подготовленных специалистов (бухгалтеров, фин ...

Введение 3
1. Проблемные ситуации при создании малого предприятия 4
1.1. Сущность и роль малого предпринимательства в экономике 4
1.2. Механизм создания малого предприятия 7
1.3. Риски создания и функционирования малого предприятия 8
2. Консалтинговый кейс 17
Заключение 29
Список используемой литературы 31

Важную роль в развитии экономики любого государства играют предприятия малого бизнеса, которые с одной стороны создают большое количество рабочих мест, быстро реагируют на появление разнообразных новшеств и гибко приспосабливаются к изменениям конъюнктуры рынков, а с другой стороны являются мощным источником разработки, внедрения в производство и вывода на рынок новых товаров, услуг, технологий и т.д. Особое значение эти свойства имеют в научно-технической сфере, где Россия может быть конкурентоспособной на мировом рынке.
Именно поэтому успешное существование всех видов малых предприятий, а особенно малых инновационных предприятий (МИП) очень важно для развития экономики.
Малое предпринимательство в России является не только необходимым звеном в создании рыночной экономики, но и наиболее существенным элементом в социальном преобразовании общества, так как в значительной степени служит созданию среднего класса, обеспечивающего политическую стабильность и демократическое развитие общества.
Малый бизнес характеризуется мобильностью, легко приспосабливается к изменяющимся условиям, перестраивается и быстро принимает решения.
Малые компании генерируют львиную долю ВВП в развитых секторах экономики. Сам по себе малый бизнес рискован, а тот, что связан с наукой и инновациями, рискован вдвойне. Во всем мире существуют программы государственной поддержки малых инновационных компаний.
Предприятиям, находящимся на начальном этапе развития, во всех странах оказывает поддержку государство, потому что не всякий инвестор станет вкладывать средства в рискованные проекты.

Положение экономической теории о зависимости дохода от уровня риска, которому подвержен предприниматель и осознание того, что на сегодняшний день малый бизнес обладает навыками предпринимательства и является наиболее эффективной формой управления, не имея большого капитала, приводит к следующим выводам. Умелое использование предпринимателем навыков в рисковых ситуациях дает возможность «взрастить» из малого предприятия среднее, крупное, или, по крайней мере, побеждать в конкурентной борьбе.Предпосылками для выживания малого предпринимательства в рыночной экономике является восприятие риска как:-все, что возникает на пути достижения целей;- чего-то неизбежного и тесно связанного с целью ведения бизнеса;-все, что угрожает сокращению активов предприятия [5].Это восприятие риска позволяет предпринимателю не только понять место и значение фактора риска в своей деятельности, но и осознать свою значимость в процессе управления рисковыми ситуациями.Потеря административного управления, экономический хаос и законодательная неразбериха привели к тому, что законопослушные предприниматели, организующие бизнес в производственной сфере, оказались в чрезвычайно трудном положении, неся большие затраты, выплачивая высокие налоги и подвергаясь государственному и негосударственному рэкету. Отсутствие четкого механизма реализации государственных мер по поддержке малого бизнеса, затруднения в получении кредитов, производственных помещений и материальных ресурсов поставили малые предприятия в неравное положение с крупными. Это привело к сокращению их роста и к ориентации преимущественно на торгово-закупочную и посредническую деятельность.Высокие налоги, всевозрастающая арендная плата за помещение и оборудование, отсутствие фондового рискового капитала - все это затрудняет продолжение эффективной деятельности и вынуждает направлять основные усилия не на расширение производства, а на борьбу за выживание. Но главная причина сокращения числа малых предприятий - низкий уровень финансовой обеспеченности большинства малых предприятий вследствие трудностей с первоначальным накоплением капитала, невозможность получения кредитов на приемлемых условиях, неэффективность налоговой системы. Негативное воздействие на развитие малого бизнеса в сфере материального производства оказывают неразвитость производственной инфраструктуры, нехватка специализированного оборудования, слабость информационной базы. Еще один очень важный фактор негативного воздействия на малый бизнес - непрекращающийся глубокий спад производства. Все это приводит к тому, что только часть зарегистрированных предприятий малого бизнеса оказывается в не состоянии приступить к реальному производству продукции. Как показывает изучение зарубежного опыта, непременным условием успеха в развитии малого бизнеса является положение о том, что малые предприятия и малое предпринимательство нуждаются во всесторонней и стабильной государственной поддержке. Она осуществляется в различных формах, в первую очередь путем стимулирования производства наиболее приоритетных видов продукции, предоставления налоговых льгот, дотаций льготного банковского кредитования, создания информационно-консультативных и научно-технических центров, развития системы страхования, организации материально-технического снабжения. Важную роль играют принятие и исполнение законодательства, разработка и реализация конкретных комплексных программ. Весьма остра проблема формирования финансовой базы становления и развития малого бизнеса. Для этого ему должны быть предоставлены определенные льготы. Это могут быть льготы по налогообложению. Еще одной проблемой, не столько экономической, сколько административной является бюрократия нашего государственного аппарата. Эта проблема не обсуждается ни на каком уровне и ни одна программа не предусматривает мер по борьбе с чиновничьим беспределом в Российской Федерации. На уровне центрального правительства принимается огромное количество решений в поддержку предпринимательства, но никто не борется с тем, что любой человек, желающий заняться бизнесом должен потратить уйму времени и денег лишь на то, чтобы получить всевозможные справки и разрешения в системе местного самоуправления. Многих людей пугает именно это, когда те предпринимают первые шаги на пути к становлению своего предприятия. Можно выделить ряд проблем сдерживающих создание малого и среднего предпринимательства в России. К числу этих причин следует отнести следующие: - недостаток собственных средств у лиц желающих заниматься малым и средним предпринимательством. -отсутствие залогов для получения кредита. - отсутствие возможности привлечения поручительства для привлечения средств. -непрозрачность налоговой системы. - общая экономическая нестабильность в стране. - общая юридическая нестабильность. -отсутствие возможности отслеживать все изменения в законодательстве. - неэффективность механизмов, обеспечивающих взаимосвязь между рынком труда и рынком образовательных услуг; - отсутствие у большинства населения профессионального образования, необходимых навыков, юридических навыков, навыков ведения бухгалтерской отчетности, грамотного кредитования самоопределения на рынке, развития трудовой карьеры, ведения переговоров и сотрудничества с государственными структурами по вопросам ведения частного бизнеса; - завышенная самооценка своего профессионально уровня у части выпускников, что создает определенные трудности при трудоустройстве в качестве наемных работников. - отсутствие со стороны начинающих предпринимателей понимания необходимости проведения бизнес - планирования при открытии своего дела. - отсутствие минимально необходимых навыков в бизнес -планировании.- недостаток центров по обучению предпринимательскому делу. - нехватка информации (недоступность, недостаток источников получения) по коньюктуре рынка. - отсутствие информации по площадям.Рассмотрим управленческие проблемы при создании малого предприятия. По мере формирования у предприятий рыночно ориентированного поведения у них меняется отношение к задачам управления, происходит осознание неудовлетворительности имеющегося арсенала средств управленческой деятельности, понимание необходимости изменений. Становление рыночной системы сделало эту задачу актуальной. В условиях возросшей изменчивости среды возникает объективная необходимость проработки предприятиями своей стратегии. Это может помочь им избежать финансовых потерь, упущенных возможностей или вообще угрозы самому существованию бизнеса. Стратегическое планирование существенным образом отличается от долгосрочного планирования. Последнее ориентировано на длительный период времени и осуществляется, как правило, путем экстраполяции выявленных тенденций на будущее. Стратегическое планирование построено на анализе перспектив предприятия, выявлении тех влияний, которые способны сложившиеся тенденции нарушить. Оно предполагает, кроме того, анализ позиций предприятия в конкурентной борьбе и выбор стратегии действий, т. е. установление приоритетов в деятельности. Стратегическое планирование не означает привязки к длительным временным интервалам. Оно лишь определяет способ планирования — движение от стратегии. Более того, чем более неопределенной является среда, тем короче должна быть длина планов для того, чтобы обеспечить гибкость и возможность корректировки действий.На втором месте по степени трудности решения оказались сразу три управленческие задачи, которые также являются достаточно новыми для практики российских руководителей и не могут эффективно решаться на основе прежнего опыта:- анализ и выявление скрытых проблем в деятельности предприятия;- анализ и оценка внешней среды предприятия;- планирование текущей деятельности предприятия.Сейчас, в условиях высокой нестабильности и последствий финансово-экономического кризиса, таких как изменение структуры покупательского спроса, общее снижение платежеспособного спроса, недостаток оборотных средств и т. д., планирование объемов, ассортимента и других показателей может представлять для руководителей малого бизнеса значительную трудность.Третье место по трудностям заняла группа достаточно традиционных управленческих задач, в решении которых российские руководители чувствуют себя относительно уверенно. Это:- создание эффективной системы контроля выполнения поставленных задач;- создание системы внедрения нововведений;- стимулирование продуктивной работы подчиненных;- организация эффективного учета на предприятии.То, что создание системы внедрения нововведений для руководителей не представляет значительных трудностей, может быть связано не со степенью сложности задачи, а с тем, что многими из них она даже не ставится.На четвертом месте оказались управленческие задачи, при решении которых у руководителей практически не возникает затруднений. Это: - формирование функциональной структуры управления;- анализ результатов деятельности предприятия. Вероятно, эти задачи воспринимаются подавляющим большинством руководителей как стандартные, не требующие переосмысления, а потому и наиболее доступные для решения. Таким образом, можно прийти к следующим выводам. Развитие рыночных отношений в экономике России невозможно без развития малого бизнеса. Это объясняется тем, что малое предпринимательство имеет свои особенности, одна из которых – возможность быстрого реагирования на изменения конъюнктуры рынка, открытие новых видов товаров и услуг, а отсюда возможность в короткие сроки окупать капитал, переключая его с одного производства на другое, внедряясь в новые сферы деятельности.2. Консалтинговый кейсДоговор № 21 на информационное и консультационное обслуживание.г. Тверь11 января 2014 годаООО «Бизнес-Консалт», в лице А.И. Веселова, действующего на основании Устава именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, иООО «Полимер-проект», в лице Генерального директора А.А.Смирнова, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны,Заключили настоящий договор о нижеследующем.1. Предмет договора.1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется осуществлять информационное и консультационное обслуживание по разработке плана финансирования деятельности ООО «Полимер-проект».1.2. Стоимость информационного и консультационного обслуживания по настоящему договору, по соглашению Сторон, определяется в Приложениях к настоящему договору, которые являются неотъемлемой его частью.2. Права и обязанности Сторон.2.1. Обязанности Исполнителя:2.1.1.Своевременно оказывать Заказчику информационные и консультационные услуги на условиях, предусмотренных настоящим договором.2.1.2.Своевременно, не позднее первой декады месяца, следующего за отчетным, направлять в адрес Заказчика надлежаще оформленный акт приемки-сдачи выполненных услуг.2.1.3. В случае невыполнения Заказчиком п. 3.1. настоящего договора выставлять Заказчику платежное требование - поручение на оплату оказанных услуг.2.1.4. Сообщать Заказчику по его требованию все сведения о ходе исполнения настоящего договора и при необходимости предоставлять соответствующие документы.2.1.5. Без письменного согласия Заказчика не передавать третьим лицам информацию, подготовленную для Заказчика, в соответствии с условиями настоящего договора.2.2. Обязанности Заказчика:2.2.1. Согласовывать в любой форме с Исполнителем перечень оказываемых информационных и консультационных услуг, в соответствии с условиями настоящего договора.2.2.2. Своевременно, в соответствии с согласованными планами работ, предоставлять Исполнителю документацию и информацию, необходимую для выполнения работ по настоящему договору, а также давать разъяснения по ходу работ по требованию Исполнителя.2.2.3. Своевременно, в согласованные сторонами сроки, организовать Исполнителю все необходимые для исполнения им работ по настоящему договору контакты с руководством и партнерами, задействованными в процессе реализации проекта.2.2.4. Своевременно, не позднее трех дней с момента получения от Исполнителя надлежаще оформленного акта приема-сдачи выполненных услуг, подписать и направить его исполнителю, либо в тот же день направить Исполнителю мотивированный отказ от подписи данного акта.2.2.5. Своевременно, в соответствии с условиями настоящего договора, оплачивать услуги Исполнителя.2.2.6. Без письменного согласия Исполнителя не передавать третьим лицам информацию, полученную от Исполнителя в соответствии с настоящим договором.2.3. Права Исполнителя:2.3.1. Автоматически приостанавливать выполнение работ по настоящему договору, если Заказчик не выполняет, либо ненадлежащим образом выполняет свои обязательства. В этом случае срок действия настоящего договора автоматически продлевается на срок приостановления выполнения Исполнителем работ по настоящему договору.2.3.2. В целях результативного выполнения настоящего договора привлекать к работе по предмету настоящего договора третьих лиц, информируя об этом Заказчика.2.3.3. Требовать и получать от Заказчика все необходимые документы, в том числе планы, проекты, расчеты и заключения специалистов.2.4. Права Заказчика:2.4.1.Требовать от Исполнителя сведения о ходе выполнения работ по настоящему договору, копии документов, подтверждающих проведенную консультантом работу.2.4.2. В случае нарушения обязательств Исполнителем, принять меры в соответствии с ответственностью сторон, предусмотренной настоящим договором.3. Порядок оплаты.3.1. Оплата выполненных услуг производится в течение пяти банковских дней с момента выставления счета на авансовую оплату, в случае необходимости таковой для Исполнителя, либо по счету - фактуре, выставленному по факту оказания услуг.4.Ответственность сторон.4.1. За просрочку оплаты выполненных Исполнителем услуг Заказчик несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.4.2. В случае ненадлежащего исполнения сторонами пп.2.1.5. и 2.2.6. виновная сторона выплачивает другой стороне неустойку в размере 10% от стоимости выполненных услуг, информация которая была разглашена.5. Срок и порядок действия Договора.5.1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного выполнения сторонами своих обязательств, и не подлежит одностороннему изменению, приостановлению, прекращению или расторжению за исключением случаев, установленных в настоящем Договоре и законодательством РФ.5.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору могут и должны совершаться только по согласию Сторон, выраженному в письменном виде, если не предусмотрено в Договоре.5.3. Все дополнения, акты и Протоколы к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью, если это прямо оговорено в самом Договоре или в самих этих Дополнениях, Актах и Протоколах, подписанных должным образом уполномоченным представителями Сторон.6. Досрочное прекращение действия Договора.6.1. Настоящий Договор считается прекратившим свое действие до истечение срока его действия только по взаимному письменному согласию Сторон.7. Освобождение от ответственности.7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.7.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, обязана в 3-хдневный срок известить другую Сторону о наступлении или прекращении вышеуказанных обстоятельств.7.3. Если эти обстоятельства будут продолжаться более 3-х месяцев, то каждая сторона имеет право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору, и не будет иметь право требовать от другой стороны возмещения возможных убытков.8. Порядок разрешения споров.8.1. Все споры, возникшие между сторонами в ходе исполнения настоящего договора, подлежат урегулированию сторонами путем переговоров.8.2. В случае не достижения сторонами согласия все споры и разногласия подлежат разрешению в Арбитражном суде г. Тверь.9. Прочие условия.9.1. Все изменения и дополнения к настоящему договору вступают в силу лишь с момента их подписания обеими сторонами.9.2. Каждая из сторон вправе расторгнуть настоящий договор досрочно, предупредив о расторжении другую сторону в письменной форме за два месяца до расторжения.9.3.Услуги, не оговоренные в настоящем договоре, могут быть оформлены дополнительным соглашением к настоящему договору.9.4. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу по одному экземпляру для каждой стороны.10. Реквизиты сторон.Исполнитель:Заказчик:Общество с ограниченной ответственность «Бизнес-Консалт» (ООО «Бизнес-Консалт»)ИНН 7705051102ООО «Полимер-проект» ИНН 0606042425113054 Тверь, Россия, ул. Космонавтов. 52, стр. 5.р/сч 40702810400001001293в КБ «РОСБАНК»,к/сч 30101810500000000222,БИК 044525222113054 Тверь, Россия, ул. Свободы ул. д. 15.р/сч 40702810400005193190в «Промстройбанк» г. Тверь,к/сч 301018110900000000204,БИК 044525204А.И. ВеселовА.А. СмирновКОНСУЛЬТАНТНаименование компанииОбщество с ограниченной ответственность «Бизнес-Консалт» (ООО «Бизнес-Консалт»)№ свидетельства о регистрацииСвидетельство о государственной регистрации акционерного общества №011.964Дата регистрацииВыдано Тверской регистрационной палатой 15 мая 2009 годаЮридический адрес113054 Тверь, Россия, ул. Космонавтов. 52, стр. 5.Телефон7 (495) 967 6000Факс7 (495) 967 [email protected]Банковские реквизитыИНН 7705051102Расчетный счет№40702810400001001293 в КБ «РОСБАНК», корреспондентский счет №30101810500000000222, БИК 044525222.Масштабы организации250 специалистов в России.КЛИЕНТНаименование компанииОбщество с ограниченной ответственностью «Полимер-проект»№ регистрацииСвидетельство о государственной регистрации акционерного общества №009.324Дата регистрацииВыдано регистрационной палатой г. Тверь 06 декабря 2013 годаЮридический адрес113054 Тверь, Россия, ул. Свободы ул. д. 15.Телефон(495) 91402Факс(495) 91402Банковские реквизитыИНН 060642425Расчетный счетр/сч 40702810400005193190в «Промстройбанк» г. Тверь,к/сч 301018110900000000204,БИК 044525204Область необходимогоконсультированияФинансирование инновационной деятельностиЗАДАНИЕ Первоначальная неблагоприятная ситуация:ООО «Полимер-проект» зарегистрировано 6 декабря 2013 года, основным видом планируемой деятельности является – разработка и производство полимерных экологичных упаковочных материалов. Предприятию необходимы денежные средства на приобретение необходимого оборудования, финансирование необходимо на выгодных для компании условиях, в связи с чем, необходимо рассмотреть возможность привлечения частных инвесторов, венчурных фондов или государственную поддержку.Одним из важнейших для малого предприятия факторов внешней среды является степень доступности заемных финансовых средств. По стадиям жизненного цикла максимальная потребность в заемных финансовых средствах отмечается у предприятий на стадии становления, что является вполне понятным ввиду необходимости осуществления на данной стадии наибольших капитальных вложений.