Обеспечение качества при производстве обоев

Заключение

Проблема повышения качества продукции актуальна для любого пред-приятия, тем более в наше время, когда в повышении производства все большее значение играет фактор «качество продукции», который обеспечивает ее конкурентоспособность. Проблема качества зародилась и проявилась с развитием общественного производства. На первых порах промышленной революции предметы труда создавались отдельными лицами либо небольшими группами людей, знающих запросы немногочисленных потребителей. С развитием промышленного производства и разделения труда перечень работ возрос настолько, что рабочий потерял из виду конечный продукт труда. В результате резко возросла проблема качества.
Проблема качества никогда не теряет своей актуальности, она, в сущности, постоянна. Качество, на сегодняшний день восприн ...

Содержание

1. Технологическая часть 4
1.1 Классификация обоев 4
1.2 Анализ нормативных документов, установленные требования к продукции и процессам 4
1.3 Технологический процесс производства обоев 4
1.4 Контроль качества 4
1.4.1 Порядок проведения входного контроля сырья и материалов 4
1.4.2 Порядок проведения операционного контроля 4
1.4.3 Порядок контроля качества готовой продукции 4
2. Обеспечение безопасности 4
2.1 Показатели безопасности обоев 4
2.2 Охрана труда 4
3. Управление качеством 4
3.1 Разработка стандарта организации 4
3.1.1.Требования к обоям на этапах жизненного цикла 4
3.2 Добровольное подтверждение соответствия 4
3.2.1 .Выбор схемы проведения сертификации, программа и методика проведения сертификации и сертификационных испытаний обойной продукции 4
3.2.2 Контроль качества 4
3.3 Подготовка к сертификации системы менеджмента качества 4
3.3.1 Состав документации и процедура сертификации системы качества 4
Заключение 4
Список литературы 4
Приложения

Введение

Разные виды обойной продукции, существующие на рынке, имеют различные преимущества и недостатки. За последние 10-15 лет на смену простым бумажным обоям пришло множество новых настенных материалов - от ставших уже привычными поливинилхлоридных (виниловых) обоев под покраску до тонкой тростниковой щепы. Иногда потребителю сложно сориентироваться во всем разнообразии материалов. Технология производства обоев в зависимости от вида меняется радикальным образом, соответственно меняются и их качества и характеристики.
На сегодняшний день технология производства обоев позволяет получить материал отличного качества. Функциональность обоев раскрывает преимущества перед остальными отделочными материалами.
Улучшение качества продукции, гарантия её безопасности для потребителя в настоящее вре мя является необходимым фактором для уверенного существования на рынке. Вхождение Казахстана в цивилизованный рынок поставило перед предпринимателями задачу увеличить объёмы продаж за счёт предложения покупателям качественного сертифицированного товара и сопровождающих их услуг.
Вопросы безопасности продукции, защиты жизни, здоровья и имущества людей и окружающей среды заставляют законодательную власть, с одной стороны, устанавливать ответственность произ¬водителя за выпуск некачественной продукции, с другой стороны, устанавливать обязательные к выполнению минимальные требова¬ния, касающиеся характеристик выпускаемой продукции.
Сегодня высокоразвитые страны в стремлении защитить потребителя ввели как обязательную норму экспертизу продукции на безопасность для жизни и здоровья людей и окружаю¬щей среды.
Состав и сущность систем качества регламентируется рядом международных стандартов по управлению качеством продукции. Для потребителей наличие таких систем у изготовителей продукции является гарантией того, что им будет поставлена продукция требуемого качества в полном соответствии с договорами. Поэтому нередко потребитель при заключении контрактов требует проверки имеющейся у изготовителя системы обеспечения качества на соответствие её требованиям международных стандартов.
Необходимость теоретического обоснования и разработки практических предложений для построения системы обеспечения качества при производстве обоев определила выбор темы, цель, задачи и структуру дипломного исследования.
Объект исследования - организация деятельности по обеспечению качества продукции как фактор конкурентоспособности на внутреннем и внешних рынках.
Предмет исследования - вопросы теории и практики обеспечения качества при производстве обоев.
Цель дипломной работы - теоретическое обоснование формирования системы обеспечения качества продукции на предприятиях и разработка методов, обеспечивающих эффективную реализацию стратегических решений качества обоев.
Для достижения поставленной цели потребовалось решение следующих задач:
• выявить классификацию обоев;
• проанализировать нормативные документы, установленные требования к продукции и процессам;
• изучить технологический процесс производства обоев и контроля качества продукции;
• исследовать обеспечение безопасности;
• обосновать требования к обоям на этапах жизненного цикла;
• сформулировать основы добровольного подтверждения соответствия обойной продукции;
• определить состав документации и процедуру сертификации системы качества.
Теоретическая и методологическая основа исследования - труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов по проблемам теории организации производства, создания и функционирования систем качества, обеспечения выпуска высококачественной продукции: Аристов А., Берновский Ю., Викулина В., Викулин П., Гончаров А., Копылов В., Димов Ю., Радкевич Я.М., Сергеев А., Терегеря В., Схиртладзе А., Шишмарев В. и др.
Для решения поставленных в работе задач использовались методы сравнительного, логического и системного анализа.
В процессе работы над дипломной работой были использованы методические разработки, законодательные акты и нормативные документы РФ и международных сообществ.
Научная новизна исследования обусловлена проведенным анализом понятия, сущности, содержания и основных принципов организации работ по обеспечению качества обойной продукции, а также в работе обоснованы организационные основы системы обеспечения качества, определяющей этапы и порядок осуществления процессов создания на предприятии необходимых и достаточных условий для выпуска продукции должного качества;
Практическая значимость работы. Результаты, полученные в ходе исследований, могут быть использованы в деятельности предприятий, которые занимаются производством обоев. Внедрение разработанных методических положений позволит предприятиям на научной основе вести работу по усовершенствованию систем обеспечения качества продукции с учетом современных требований.
Структура и объем работы. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. В работе объемом 70 страниц содержится 3 рисунка, 7 таблиц, 4 приложения. Библиографический список включает 63 источника.

Для обоев виниловых вспененныхВ170,0±3,0; 80,0±3,0Для обоев дуплекс: тисненых, тисненых окрашенных, тисненых с раппортом, профильных вспененных, декорированных природным веществом, в качестве верхнего слоя, не запечатанного рисунком или запечатанного глубоким способом печатиОднослойнаяВ270,0±3,0; 80,0±3,0Для обоев дуплекс: тисненых, профильных вспененных, декорированных природным веществом, текстильных, в качестве верхнего слоя, запечатанного высоким, флексографским или офсетным способами печатиН180,0±3,0; 90,0±3,0Для обоев вида «необработанное бумажное полотно», для рельефных обоев тисненых дуплекс в качестве нижнего слояН280,0±3,0Для обоев вида «необработанное бумажное полотно», для обоев тисненых дуплекс в качестве нижнего слояДвухслойнаяД1110±3; 120±3; 130±3Для обоев гладких и тисненыхокрашенных, тисненых с раппортом с металлическим эффектомД2120±3Для обоев гладких, тисненых окрашенных, тисненых с раппортом с применение полиграфических способов печати, кроме глубокогоНормы для бумаги для обоев представлены в Приложении 1.Для обоев без фона применяют бумагу белизной не менее 76%. Показатели качества обоев должны соответствовать нормам, указанным в таблице 7 и 8.Таблица 7 – Показатели качества обоевНаименование показателяНорма121. Устойчивость окраски к свету, баллы, не менее: удовлетворительнаяхорошаяочень хорошаяотличная2. Устойчивость к истиранию, число истираний3. Разрушающее усилие во влажном состоянии (в машинном направлении), Н, не менее4. Белизна, %, не менее5. Устойчивость рельефа тиснения для обоев тисненых дуплекс, %, не менее6. Вредные вещества, выделяемые обоями при эксплуатации в воздушную среду жилых и общественных зданий, концентрация, мг/м34*567По таблице 8670**70ПДК и метод определения показателя устанавливают в межгосударственных санитарных нормах и правилах или, при их отсутствии, в нормативных документах национальных органов санитарно-эпидемиологического надзора**** Для виниловых и бумажных обоев марок В-1 и М** Для обоев гладких с белым фоном, предназначенных для оклейки потолков*** На территории РФ действуют СанПиН 2.1.2.729-99Примечание — Нормы показателей устойчивости окраски к свету, устойчивости к истиранию не регламентируются для обоев «Необработанное бумажное полотно» и декорированных природным веществомТаблица 8 – Показатели устойчивости к истираниюМарка обоевУстойчивость к истиранию, число истираний, не менее, на аппарате (приборе)Испытательная средаИКБ-4ИКБ-3мВ-055Вода дистиллированная или деионизованнаяВ-12015Вода дистиллированная или деионизованнаяМ-130352 %-ный раствор хозяйственного мылаМ-21001002 %-ный раствор хозяйственного мылаМ-340-Абразивная смесьС206-По техничности исполнения обои должны отвечать следующим требованиям:- верхняя сторона не должна иметь пятен, полос и контрастных включений; - смещение отдельных элементов рисунка не должно превышать 1,0 мм; для обоев, изготовленных способом высокой печати, смещение не должно превышать 2,0 мм; - несовмещение контура печатных элементов рисунка и рельефа тиснения по рисунку для тисненых обоев недолжно превышать 1,5 мм; - малозаметные подтеки, пятна (кроме масляных) и непропечатки рисунка размером от 1,5 до 2,0 мм включительно (в наибольшем измерении) допускаются, если их общее количество не превышает пяти штук на каждом метре длины полотна, а размером более 2,0 мм – не допускаются.Обои не должны иметь механических повреждений полотна, морщин, складок, разрывов кромки. Обрез по линии кромок должен быть чистым и прямолинейным, края полотна должны быть параллельными; наличие не склеенных участков и краев(кромок) полотна обоев тисненых дуплекс не допускается.В рулоне обоев длиной полотна до 42,00 м склейки полотна не допускаются. В рулоне длиной полотна от 42,00 м до 750,00 м допускается не более одной склейки, свыше750,00 м - не более двух склеек. Склеивание смежных слоев в рулоне не допускается.Формирование рулонов обоев из составных частей полотна не допускается.Намотка рулонов должна быть плотной, боковая поверхность (торец) - ровной, при этом размер выступов по торцам рулона должен быть не более 1 % ширины полотна обоев.Каждый рулон обоев должен быть намотан верхней стороной полотна наружу. Допускается намотка верхней стороной внутрь, при этом образец обоев размером не менее 10×10 см с фрагментом запечатанного рисунка должен быть вложен верхней стороной под пленку или бандероль. Допускается отгибать не менее 10 см полотна верхней стороной наружу от конца его намотки в рулоне, упакованном в полимерную пленку.При наличии кромки линия ее обреза должна быть обозначена сплошной чертой, штрихом или пунктиром. На кромку допускается наносить сведения о номере рисунка, его направлении, риски, указывающие чередование раппорта, наименование изготовителя, настроечные шкалы, приводочные метки.При стыковке (совмещении) рисунка по линии обреза кромок не должно быть его искажения.Графические символы для обозначения обоев в соответствии с их характеристиками (свойствами) указаны в Приложении 2.Отходы обоев в сфере производства и потребления утилизируются как бумажная макулатура, если в их маркировке нет других указаний.Каждый рулон обоев с номинальной длиной полотна не более 42,00 м должен быть упакован в прозрачную полимерную термоусадочную пленку с полной защитой торцов рулона обоев.Рулоны обоев укладывают в транспортную тару (ящики из гофрированного или коробочного картона по НД, в мешки бумажные или полиэтиленовые по НД, в кипы). По согласованию изготовителя с потребителем при перевозке обоев в закрытых транспортных средствах в качестве тары допускается использовать контейнеры-тележки по НД.Формирование грузовых мест в транспортные пакеты производится по ГОСТ 26663-85 «Пакеты транспортные. Формирование с применение средств пакетирования. Общие технические требования».Рулоны обоев с кромками, исключая гуммированные, допускается не упаковывать в полимерную пленку, при этом они должны быть заклеены бандеролью-полоской бумаги по НД шириной не менее 50 мм.Масса брутто упаковочной единицы (ящик, мешок, кипа) не должна превышать 15 кг, при использовании труда женщин - не более 7 кг.В каждой упаковочной единице должно быть упаковано одинаковое количество рулонов обоев одного артикула и одной партии. Допускается не более одной упаковочной единицы с меньшим количеством рулонов.При внутригородских и иногородних перевозках в контейнерах по ГОСТ 20259-80 «Контейнеры универсальные. Общие технические условия» кипы упаковываются в два слоя оберточной бумаги по ГОСТ 8273-75 «Бумага оберточная. Технические условия» с массой бумаги площадью 1 м2 не менее 100 г (при использовании оберточной бумаги марок А, Б – не менее 80,0 г, 01 и 02– не менее 90,0 г) или в полимерную пленку по ГОСТ 10354-82 «Пленка полиэтиленовая. Технические условия» или по ГОСТ 25951-83 «Пленка полиэтиленовая термоусадочная. Технические условия», или по другому НД с загибанием упаковочного материала на торцы и перевязывают в двух местах по краям шпагатом по НД или упаковочной лентой по ГОСТ 3560-73 «Лента стальная упаковочная. Технические условия».Торцы кип должны быть полностью закрыты упаковочным материалом.При иногородних перевозках без контейнеров (без перевалок в пути следования с одного вида транспорта на другой и без перегрузок на железнодорожном транспорте) кипы упаковывают не менее чем в пять слоев оберточной бумаги или в полимерную пленку; при перевозках с перевалкой в пути следования с одного вида транспорта на другой и с перегрузкой на железнодорожном транспорте кипы упаковывают дополнительно в два слоя водонепроницаемой бумаги ГОСТ 8828-89 «Бумага-основа и бумага двухслойная водонепроницаемая упаковочная. Технические условия» или упаковочной ткани по ГОСТ 5530-2004 «Ткани упаковочные и технического назначения из лубяных волокон.Общие технические условия».Для кип, упакованных в полимерную пленку, вместо обвязки шпагатом допускается применять запайку концов пленки в термоусадочной камере.При отправке в районы Крайнего Севера и приравненные к ним местности обои упаковывают и маркируют по ГОСТ 15846-2002 «Продукция, отправляемая в районы Крайнего Севера и приравненные к ним местности. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение».Рулоны обоев длиной полотна свыше 42,00 м при перевозке автомобильным и железнодорожным транспортом в контейнерах должны быть упакованы в три слоя оберточной бумаги, с загибанием на торцы внахлест и заклейкой концов тонким слоем клея по НД или клеевой лентой по НД, перевязаны в двух местах по краям шпагатом по НД или оклеены клеевой лентой по ГОСТ 18251-87 «Лента клеевая на бумажной основе.Технические условия».При иногородних перевозках без контейнеров (без перевалок в пути следования с одного вида транспорта на другой и без перегрузок на железнодорожном транспорте) рулоны длиной полотна более 42.00 м должны быть упакованы не менее чем в пять слоев оберточной бумаги, с загибанием на торцы внахлест и заклейкой концов; при перевозках с перевалками в путиследования с одного вида транспорта на другой и с перегрузкой на железнодорожном транспорте рулоны дополнительно упаковывают в два слоя водонепроницаемой бумаги по ГОСТ 8828-89 «Бумага-основа и бумага двухслойная водонепроницаемая упаковочная. Технические условия» или упаковочной ткани по ГОСТ 5530-2004 «Ткани упаковочные и технического назначения из лубяных волокон. Общие технические условия».При внутригородских перевозках закрытыми автомашинами по согласованию с потребителем допускается рулоны длиной полотна более 42.00 м не упаковывать, при этом конец полотна обоев по ширине рулона должен быть заклеен клеевой лентой по ГОСТ 18251-87 «Лента клеевая на бумажной основе. Технические условия» или другому НД или тонким слоем клея по НД.Допускается использовать для упаковывания кип и рулонов длиной полотна более 42,00 м отходы обоев и бумаги для обоев, а также полимерную пленку.На ящиках, мешках, кипах и контейнерах-тележках должны быть наклеены образцы упакованных обоев размером не менее 10×10 см. Допускается не наклеивать образцы на контейнеры-тележки, прозрачные полиэтиленовые мешки и кипы, завернутые в прозрачную полимерную пленку, с рулонами, намотанными верхней стороной наружу.Маркировка каждого рулона обоев должна быть четкой, доступной для потребителя при знакомстве с продукцией без нарушения ее упаковки и должна содержать следующие сведения:- страну-изготовитель, наименование, товарный знак (при наличии) и юридический адрес изготовителя;- наименование обоев (бумажные, виниловые, текстильные, стеклообои и т.д.), тип, вид и марку;- номер артикула;- номинальные размеры рулона (длина полотна, полезная ширина) и их допускаемые отклонения;- номер партии;- обозначение настоящего стандарта;- ограничения области применения обоев, если это предусмотрено в санитарно-эпидемиологическом заключении;- графические символы для обозначения характеристик (свойств) обоев в соответствии с ГОСТ 6810-2002 (Приложение3);- ограничения по утилизации обоев (при необходимости);- краткую инструкцию по наклеиванию обоев в зависимости от класса обоев и используемых видов основы для их изготовления;- штриховой код (при наличии).Допускается дополнять маркировку другими сведениями, например: юридический адрес поставщика (продавца), товарная марка продукции, декоративное исполнение обоев, наименование коллекции рисунка, а также указывать в маркировке условное обозначение обоев.Условное обозначение обоев включает: слово «ОБОИ», класс обоев (бумажные, виниловые, текстильные на бумажной основе, обои на флизелинле), полезную ширину и длину полотна в рулоне (в сантиметрах), марку (символ по Приложению 3), снятие с основы после наклеивания (цифра по Приложению 3), обозначение стандарта ГОСТ 6810-2002.Например, обои бумажные полезной шириной 53,00 см и длиной полотна в рулоне 1005 см, устойчивые к сухому истиранию, с хорошей устойчивостью окраски к свету, с нанесением клея на нижнюю сторону обоев, увлажняемые для снятия, обозначаются условно так:ОБОИ бумажные 53×1005 С5 Б3 ГОСТ 6810-2002Обои виниловые полезной шириной 53,00 см и длиной полотна в рулоне 1050 см, моющиеся, с удовлетворительной устойчивостью окраски к свету, гуммированные, расслаиваемые:ОБОИ виниловые 53×1050 М-3 4 Г 2 ГОСТ 6810-2002При поставке обоев на экспорт маркировка обоев может быть выполнена на государственном языке страны-получателя.Обои, упакованные и уложенные в транспортную тару, перевозят в крытых транспортных средствах всеми видами транспорта в соответствии с правилами перевозки, действующими на данном виде транспорта.Обои, транспортируемые с перевалками в пути следования с одного вида транспорта на другой и с перегрузкой на железнодорожном транспорте, должны быть сформированы в транспортные пакеты по ГОСТ 26663-85 «Пакеты транспортные. Формирование с применением средств пакетирования. Общие технические требования».Обои должны храниться в крытых складах, защищенных от атмосферных осадков и почвенной влаги, на расстоянии не менее 1 м от отопительных устройств.3.2 Добровольное подтверждение соответствияВ новой концепции технического регулирования, направленной на ликвидацию излишних административных барьеров для производителей и поставщиков и одновременно на надлежащее обеспечение права граждан России на безопасность продукции, значительное место отведено усилению роли одного из механизмов подтверждения соответствия – добровольной сертификации. Добровольная сертификация рассматривается как основной инструмент рыночного регулирования качества и конкурентоспособности продукции, услуг, работ и других объектов. Расширение сферы применения добровольной сертификации основано не только на использовании зарубежного опыта (добровольная сертификация в международном сообществе рассматривается как основная форма применения подтверждения соответствия третьей стороной), но и на отечественном опыте деятельности систем добровольной сертификации. В Федеральном законе «О техническом регулировании» нормы, устанавливающие требования к системам добровольной сертификации, их основным участникам и правилам функционирования, изложены в статье 21. Однако деятельность по добровольной сертификации в рамках «старого» законодательства в России осуществляется с 1993 года.В таблице 9 представлены основные особенности добровольной сертификации в рамках действовавшего до 1 июля 2003 года Закона Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг».Таблица 9 - Основные особенности добровольной сертификации в рамках Закона РФ «О сертификации продукции и услуг»Цельповышение конкурентоспособности продукции (работ, услуг, иных объектов)Организуетсялюбым юридическим лицом, создавшим и зарегистрировавшим систему добровольной сертификации и знак соответствияПроводится в отношениина основанииобъектов, заявленных заявителем и предусмотренных системой добровольной сертификациидоговора между заявителем и органом по сертификацииПроводится на соответствиетребованиям нормативных документов, определяемых заявителемДействуетс момента государственной регистрации в государственном реестре Госстандарта РоссииСогласно Закону РФ «О сертификации продукции и услуг» государственную регистрацию систем добровольной сертификации осуществлял Госстандарт России. Предлагаемый анализ систем добровольной сертификации основан на информации государственного реестра.До 1 июля 2003 года в РФ было зарегистрировано 180 систем добровольной сертификации. На рис. 3 представлено распределение систем добровольной сертификации по годам создания и регистрации. Первые 5 систем были созданы в 1993 году. Наибольшее количество систем добровольной сертификации было создано и зарегистрировано в 1998 году (после внесения изменений и дополнений в Закон РФ «О сертификации продукции и услуг» в части добровольной сертификации), а также в 2002 и 2003 гг. Увеличение числа систем добровольной сертификации в последнее время можно объяснить, во-первых, сокращением сферы обязательной сертификации, исключением из нее некоторых видов продукции, услуг и работ. Кроме того, ограничение видов лицензируемой деятельности в связи с вступлением в силу Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности» стимулировало использование механизма добровольной сертификации в целях обеспечения уверенности потребителей в надлежащем качестве товаров, работ и услуг.Рис. 3 Распределение систем добровольной сертификации по времени созданияКак следует из данных государственного реестра (рис. 4), наиболее заинтересованы в создании систем добровольной сертификации представители бизнес-сообщества (около 25% систем зарегистрировано от лица коммерческих предприятий, 15% - от лица ассоциаций и союзов предпринимателей). Это можно объяснить стремлением российских производителей и поставщиков обеспечить конкурентоспособность на отечественном рынке товаров, работ, услуг.Более 10% систем добровольной сертификации создано федеральными органами исполнительной власти; в этом случае велика вероятность возникновения «ведомственной» сертификации, носящей принудительный характер. Следует отметить, что в рамках нового механизма технического регулирования подобная ситуация становится невозможной, так как статьей 19 Федерального закона «О техническом регулировании» установлена «недопустимость принуждения к осуществлению добровольного подтверждения соответствия, в том числе в определенной системе добровольной сертификации».Рис. 4 Системы добровольной сертификации, созданные различными юридическими лицамиАнализ информации о зарегистрированных системах добровольной сертификации позволяет выделить 5 обобщенных видов объектов сертификации в этих системах:- продукция,- услуги и работы,- системы качества (системы менеджмента качества),- производство,- персонал.При этом по количеству объектов все зарегистрированные системы можно разделить на «монообъектные» (в которых сертифицируется только один вид объектов) и «полиобъектные» (в область деятельности которых включены два или больше видов объектов сертификации). Большинство зарегистрированных систем добровольной сертификации (74%) можно отнести к «монообъектным» системам (таблица10). Из них около половины распространяется на сертификацию услуг (работ).Таблица 10 - Системы добровольной сертификации по области распространенияОбъекты сертификацииКол-во систем добровольнойсертификации с данной областью распространения12«Монообъектные» системы добровольной сертификацииПродукция48Услуги50Системы качества7Эксперты1Персонал 3Производство5«Полиобъектные» системы добровольной сертификацииСистемы качества, производство3Продукция, услуги19Услуги, системы качества4Системы качества, эксперты1Продукция, персонал1Продукция, системы качества2Услуги, системы качества, производство1Продукция, системы качества, производство3Продукция, услуги, системы качества, производство6Учитывая тенденции к сокращению области применения обязательной сертификации, создание систем добровольной сертификации, особенно образованных объединениями производителей, становится наиболее перспективным направлением обеспечения необходимого уровня качества потребительских товаров и услуг. Разработка нормативных документов, содержащих требования именно к качеству выпускаемой продукции, в том числе для новых ее видов, и подтверждение соответствия этим требованиям при добровольной сертификации может обеспечить повышение конкурентоспособности товаров и услуг, предоставляемых на потребительский рынок Российской Федерации. Вступивший в силу 1 июля 2003 года Федеральный закон «О техническом регулировании» регулирует правовые отношения, возникающие в том числе в области подтверждения соответствия.Законом предусмотрено обязательное и добровольное подтверждение соответствия. Понятие «добровольное подтверждение соответствия» впервые появляется в статье 19 Федерального закона. Среди целей подтверждения соответствия (статья 18) отдельно сформулирована цель, направленная на осуществление добровольного подтверждения соответствия, а именно: повышение конкурентоспособности продукции, работ, услуг на российском и международном рынках.