Вход

Исследование и совершенствование системы управления персоналом организации

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 282123
Дата создания 06 октября 2014
Страниц 95
Мы сможем обработать ваш заказ 4 октября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
5 260руб.
КУПИТЬ

Описание



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Результаты проведенного исследования дают основания сделать вывод о том, что цель дипломной работы достигнута – проведен анализ системы управления персоналом муниципального предприятия «ЖКХ Чеховского района» и определены мероприятия по ее совершенствованию.
В целом выполнены основные задачи дипломной работы:
 рассмотрены теоретические основы управления персоналом организации;
 проведен комплексный анализ деятельности МП «ЖКХ Чеховского района»;
 проведен анализ системы управления персоналом МП «ЖКХ Чеховского района»;
 разработаны мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в МП «ЖКХ Чеховского района»;
 дана оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий.
Система управления персоналом является комплексом мероприятий по работе ...

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 3
1.1. Управление персоналом как составная часть управленческой деятельности 3
1.2. Современные методы изучения систем управления персоналом 3
1.3. Формирование системы управления персоналом организации. 3
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «ЖКХ ЧЕХОВСКОГО РАЙОНА», МО Г.ЧЕХОВ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 3
2.1. Общая характеристика МП «ЖКХ Чеховского района» 3
2.2. Аудит деятельности МП «ЖКХ Чеховского района» в области управления персоналом 3
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ МП «ЖКХ ЧЕХОВСКОГО РАЙОНА» 3
3.1. Мероприятия, предлагаемые для совершенствования системы управления персоналом МП «ЖКХ Чеховского района» 3
3.2. Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 3
СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ 3
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 3
ПРИЛОЖЕНИЯ 3

Введение


ВВЕДЕНИЕ


Тема квалификационной работы – «Исследование и совершенствование системы управления персоналом предприятия жилищно-коммунального хозяйства города (на примере МП “ЖКХ Чеховского района”, г. Чехов)»
Актуальность выбора темы исследования: актуальность выбранной для дипломного исследования темы заключается в том, что управление людскими ресурсами – один из элементов управления любой организацией.
Специфичность человеческих ресурсов состоит в следующем:
 люди наделены способностью мыслить, реагировать на внешнее воздействие, поэтому взаимодействие организации и сотрудника является двусторонним;
 люди наделены способностью постоянного совершенствования и развития. В современных условиях, когда технологии устаревают за достаточно короткий (несколько лет) период, а вслед за ними ста новятся устаревшими и профессиональные навыки, способность сотрудников совершенствоваться и развиваться представляется наиболее важным и долговременным источником роста эффективности деятельности любого предприятия, организации;
 отношения работника и предприятия могут длиться весьма долго, поскольку в современном обществе трудовая жизнь человека составляет порядка 30 – 50 лет;
 чаще всего люди приходят в организацию с определенными целями и хотят получить возможность реализовать эти цели. Удовлетворенность сотрудника тем, как организация взаимодействует с ним – такое же необходимое условие дальнейшего сотрудничества, как и удовлетворенность организации.
Для того, чтобы организация процветала, необходимо решить пять ключевых задач:
 провести выбор (корректировку) сферы деятельности;
 правильно определить цели организации;
 осуществить подбор необходимых специалистов;
 максимально эффективно организовать их работу;
 провести выбор эффективной программы развития персонала.
Управление персоналом призвано сосредоточить усилия работников на выполнении задач, намеченных стратегий предприятия, обеспечить эффективное использование потенциала сотрудников, повысить качество их жизни.
Цель исследования: анализ системы управления персоналом муниципального предприятия «ЖКХ Чеховского района» и определение мероприятий по ее совершенствованию.
Задачи:
 рассмотреть теоретические основы управления персоналом организации;
 провести комплексный анализ деятельности МП «ЖКХ Чеховского района»;
 провести анализ системы управления персоналом МП «ЖКХ Чеховского района»;
 разработать мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в МП «ЖКХ Чеховского района»;
 оценить социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Объект исследования: муниципальное предприятие «ЖКХ Чеховского района»
Предмет исследования: система управления персоналом в МП «ЖКХ Чеховского района»
Методы исследования: системный, комплексный и динамический подходы, декомпозиция, традиционный анализ документов, наблюдение, опрос, статистические и математические методы обработки информации.
Анализ источников и литературы.
Весьма полезной в прикладном плане является «Книга директора по персоналу», авторами которой являются Е.Р. Рудавина и В.В. Екомасов . Аттестация и оценка, мотивация и бюджетирование – в книге описан опыт реально внедренных программ и процессов по управлению персоналом.
Книга Н.В. Самоукиной «Настольная книга директора по персоналу» построена по принципу «Бери и делай», здесь собрано значительное количество материалов, необходимых для практической работы.
В книге А.А. Крымова «Вы – управляющий персоналом» изложено не то, что принято писать про управление персоналом, а то, с чем чаще всего приходится сталкиваться в реальной практической работе в нашей стране в начале XXI века. Здесь и сейчас.
В книге М.В. Грачева «Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации» рассмотрены основная цель, задачи, принципы и формы кадрового менеджмента как системы управления человеческими ресурсами в условиях современной производственной деятельности. Широко представлен зарубежный опыт кадрового менеджмента.
Основной целью книги С.В. Шекшни и Н.Н. Ермошкина «Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета» явилось описание взаимосвязей и взаимозависимости ключевых задач руководителя, рассмотрение возможностей использования новых технологий для решения задач бизнеса – в первую очередь, кадровой работы и создания сплоченной управленческой команды.
Также стоит отметить полезность книги Ж.Фитц-энца и Б.Дэвисон «Как измерить HR-менеджмент» , в которой представлены методики, с помощью которых можно оценить эффективность работы отдела человеческих ресурсов в компании.
Структура квалификационной работы. Дипломная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка сокращений, списка использованных источников и литературы.
В первой главе рассмотрены теоретические основы управления персоналом организации.
Во второй главе приведены результаты проведенного автором анализа системы управления персоналом МП «Чеховское ЖКХ», в ходе которого были выявлены как ее сильные стороны, так и недостатки, которые препятствуют дальнейшему развитию организации.
В третьей главе рассмотрены направления совершенствования системы управления персоналом МП «Чеховское ЖКХ» и приведены разработанные автором рекомендации.
Научная новизна исследования заключается в комплексном исследовании факторов и возможностей, обуславливающих повышение эффективности системы управления персоналом применительно к предприятию жилищно-коммунального хозяйства.
Практическая значимость работы:
 произведен анализ системы управления персоналом российского муниципального предприятия;
 разработаны предложения, направленные на повышение эффективности мероприятий по совершенствованию процессов управления персоналом муниципального предприятия;
 разработанные конкретные рекомендации могут быть применены в деловой практике МП «Чеховское ЖКХ».

Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Источники
Опубликованные
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1,2,3 и 4. М.: Проспект, КноРус, 2010. 544 с.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. М.: Эксмо, 2010. 256 с.
3. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149 – ФЗ от 27 июля 2006 г. // Консультант Плюс
4. Федеральный закон «О персональных данных» № 152 – ФЗ от 27 июля 2006 г. // Консультант Плюс
5. Постановление Пленума Верховного Суда РФ «О применении судами Российской Федерации Трудового Кодекса Российской Федерации» № 2 от 17 марта 2004 г. // Консультант Плюс


Неопубликованные
6. Устав МП «Чеховское ЖКХ» (новая редакция). Чехов, 2010. 12 с.
7. Бухгалтерские балансы МП «Чеховское ЖКХ» Чехов, 2010-2012
8. Должностные инструкции руководителей и специалистов МП «Чеховское ЖКХ». Чехов, 2011.
9. Организационная структура управления МП «Чеховское ЖКХ». Чехов, 2012.
10. Штатное расписание МП «Чеховское ЖКХ». Чехов, 2010-2012

Литература


11. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. Пер. с англ. СПб.: Питер, 2009. 848 с.
12. Аширов Д.А. Управление персоналом. М.: ТК Велби, Проспект, 2009. 432 с.
13. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Академия, 2012. – 224 с.
14. Веснин В.Р. Менеджмент. М.:Проспект, 2008. 512 с.
15. Веснин В.Р. Управление персоналом. М.: ТК Велби, Проспект, 2009. 240 с.
16. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. М.: Проспект, 2010. 688 с.
17. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. М.: Инфра-М, 2011. 576 с.
18. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. М.: Дело, 2008. 207 с.
19. Дафт Р. Менеджмент. Пер. с англ. СПб.: Питер, 2012. 656 с.
20. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород: НИМБ, 2010. 1104 с.
21. Егоршин А.П. Организация труда персонала / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. М.: Инфра-М, 2009. 320 с.
22. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2007. 236 с.
23. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2008. 447 с.
24. Крымов А.А. Вы – управляющий персоналом. М.: Вершина, 2009. 320 с.
25. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. М: Дело, 2007. 232 с.
26. Маслова В.М. Управление персоналом предприятия. М.: Юнити – Дана, 2006. 224 с.
27. Мескон М. Основы менеджмента. Пер. с англ. / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. М: Вильямс, 2011. 672 с.
28. Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика. СПб.: Питер, 2007. 304 с.
29. Полукаров В.Л. Основы менеджмента. М.: Кнорус, 2008. 240 с.
30. Рудавина Е.Р. Книга директора по персоналу / Е.Р. Рудавина, В.В. Екомасов. СПб.: Питер,2008. 368 с.
31. Самоукина Н.В. Настольная книга директора по персоналу. М.: Эксмо, 2009. 528 с.
32. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом. М.: Дашков и Ко, 2008. – 462 с.
33. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров. М.: Эксмо, 2007. 624 с.
34. Стредвик, Дж. Управление персоналом в малом бизнесе. СПб.: Издательский Дом «Нева», 2008. 288 с.
35. Тихонова Ю. Строим систему обучения // Кадровый менеджмент. 2007. № 6. С. 17.
36. Управление организацией: Учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, И.А. Саломатина. М.: ИНФРА-М, 2007. 736 с.
37. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ, 2007. 560 с.
38. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. – СПб.: Питер, 2008. 336 с.
39. Федорова Н.В. Управление персоналом организации / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. М.: КноРус, 2008. 512 с.
40. Фитц-енц Ж. Как измерить HR-менеджмент / Ж.Фитц-енц, Б. Дэвисон. М.: Издательство ГИППО, 2009. 359 с.
41. Чемеков В.П. Кадровая логистика – взгляд на карьеру//Кадровый вестник, №8(20), 2008. С. 20-25
42. Шекшня С.В. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета / С.В. Шекшня, Н.Н. Ермошкин. М.: ЗАО «Бизнес-школа ИНТЕЛ-СИНТЕЗ», 2002. 335 с
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2022