Управление развитием фармацевтической компании(на примере "Первая помощь")

При высокой степени неопределенности внешней среды предприятий и динамики происходящих изменений, а также возрастанием конкуренции обязательным условием выживания и развития предприятия является проведение анализа деятельности, повышения конкурентоспособности оказываемых услуг и выпускаемой продукции, выявления факторов повышения эффективности коммерческой деятельности и формиро вания конкурентных преимуществ. Стратегический а нализ позволяет компании: осознать в, каких условиях, она действует сегодня и в каких условиях, будет действовать в будущем; оценить возможные перспективы развития и потенциальные угрозы, с которыми может столкнуться и соответствующим образом подготовиться. Сложность и турбулентность окружающей среды затрудняет прогнозирование возможных проблем. Проведение страте ...

Содержание


Введение
Глава 1. Теоретические основы управления развитием организации
1.1.Управление развитием организации: сущность и функции
1.2. Виды и особенности стратегий развития организации
1.3. Процесс разработки стратегии развития организации
Глава 2. Анализ реализуемой стратегии на примере аптеки сети «Первая помощь»
2.1. Краткая характеристика деятельности компании «Первая помощь»
2.2. Оценка реализуемой стратегии развития компании «Первая помощь»
2.3. Проблемы реализации стратегии развития на уровне аптеки №721 сети «Первая помощь»
3. Разработка предложений по повышению эффективности управления развитием в компании «Первая Помощь»
3.1. Совершенствование системы управления аптекой и работы с персоналом
3.2. Разработка и расчет стоимости мероприятий по повышению эффективности управления развитием
3.3. Прогнозная оценка эффективности предлагаемых мер
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Успешное функционирование предприятия требует постоянной адаптации к изменяющимся условиям внешней среды, своевременной реакции на требования потребителей продукции и услуг. Однако действия организаций и их руководителей не могут сводиться к простому реагированию на происходящие перемены. Все шире признается необходимость сознательного управления изменениями на основе научно обоснованной процедуры их предвидения, регулирования, приспособления к целям организации, к изменяющимся внешним условиям. Точно так же и сама организация должна адекватно реагировать на изменения во внешней среде. Современным инструментом управления развитием организации в условиях нарастающих изменений во внешней среде и связанной с этим неопределенности является методология стратегического управления.   Практика пок азывает, что те организации, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли. Многие руководители, имеющие опыт планирования, и просто энергичные люди не добиваются желаемого успеха из-за того, что распыляют свои силы, стремясь охватить как можно больше рынков, произвести как можно больше разнообразных продуктов и удовлетворить потребности различных групп клиентов. Для успеха же необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия. Иными словами: кто лучше планирует свою стратегию, тот быстрее достигает успеха. Возникновение и практическое использование методологии стратегического управления вызваны объективными причинами, вытекающими из характера изменений, в первую очеред ь во внешней среде организации. Данные обстоятельства вызывают повышенный интерес к исследованию особенностей разработки стратегии развития предприятия в современных российских условиях, к методам и инструментам, которые могут быть использованы в этом процессе. Несмотря на то, что проблемы стратегического планирования и управления уже длительное время являются предметом повышенного внимания экономистов и управленцев, сложный и противоречивый процесс развития бизнеса в России требует углубления исследований по различным аспектам процесса разработки стратегии . Объект исследования – развитие организации в современных рыночных условиях. Предмет исследования – управление развитием фармацевтической организации «Первая помощь». Целью дипломной работы является разработка основных направлений стратеги ческого развития хозяйствующего субъекта – предприятия «Первая помощь». В соответствии с намеченной целью были поставлены следующие задачи: - проанализировать сущность управления развитием предприятия; - рассмотреть теоретические принципы и методологические основы определения сущности и содержания стратегии развития предприятия ; - провести анализ реализуемой стратегии компании «Первая помощь»; - разработать основные направления деятельности и мероприятия в рамках стратегии развития компании « Первая помощь ». Методологической базой и теоретической основой проведения исследования послужили концептуальные положения, методические разработки и рекомендации специалистов по стратегическому менеджменту , труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам стратегического планирования. В процессе исследования были применены системный, статистический, метод качественного прогнозирования, сравнительный анализ, метод частных наименьших квадратов. При выполнении работы использовались такие общенаучные принципы и методы исследования, как единство исторического и логического подходов, классификация, научная абстракция. Структура дипломной работы соответствует логике и последовательности поставленных задач и включает, помимо введения, три главы , заключение, список использованной литературы и приложения . Во введении обосновывается актуальность проведенного исследования, дается характеристика объекта и предмета исследования. В теоретической главе рассмотрены сущность управления развитием предприятия, стратегии развития предприятия и виды стратегий, а также обобщены теоретические и методологические основы по процессу разработки стратегии, инструментам стратегического планирования. В аналитической главе проведен анализ факторов внутренней и внешней среды предприятия, определены ключевые факторы успеха, проведена оценка проблем реализации стратегии развития на уровне отдельной аптеки сети «Первая помощь». В практической главе разработаны предложения по разрешению проблем развития компании и проведена прогнозная оценка экономической целесообразности предложенных мероприятий. В заключении содержатся основные выводы исследования и предлагаются рекомендации.