Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код |
281907 |
Дата создания |
07 октября 2014 |
Страниц |
98
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Таким образом, в контексте исследования удалось выявить, что п ринципы организации спортивного туризма в своих приоритетных основах зависят от специфики предполагаемого мероприятия. Это может быть спокойная поездка с приоритетом на пешие прогулки и любования красотами природы, а может быть организация тура, ориентированного на максимальный экстрим с путешествием по джунглям, подъемами на горы, прыжками с парашютом в пещеры и дайвингом . Каждый из туров имеет своего потребителя и уровень их востребованности достаточно различна . Спортивный туризм несет в себе как познавательный, так и развлекательный аспекты. Развлекательный аспект в современном туризме имеет приоритетное направление в связи с тем, что значительная часть клиентов, заинтересованная в подобных турах, ориентируется им ...
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты развития спортивного туризма как направления современного туристического бизнеса
1.1. Понятие, виды специфика спортивного туризма
1.2. Особенности и возможности развития спортивного туризма в современной России
1.3. Проблемы организации спортивных туров российских туристических операторов
Глава 2. Организационно – технологическое обеспечение спортивного туризма
2.1. Анализ туристических предложений на рынке спортивного туризма в Санкт – Петербурге и Ленинградской области
2.2. Характеристика туристической инфраструктуры в области спортивного туризма в Санкт – Петербурге и Ленинградской области в сравнении с зарубежными предложениями
2.3. Организационно – технологическое обеспечение спелеологического спортивного тура
2.4 Программа спелеологического тура «Саблинские пещеры»
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Сфера туризма в современной России является одним из актуальных направлений развития бизнеса. Еще каких-то 20 лет назад среднестатистический житель и помыслить не мог о возможности свободного выезда за границу с целью отдыха. И даже возможность отдыха на территории необъятной страны не всегда была доступна. Особенно для людей, которые не в силах организовать самостоятельно даже поездку в соседний город для осмотра достопримечательностей. При таких условиях совсем немного времени понадобилось туристическому бизнесу для того, чтобы не только наладить свою деятельность в России, но при этом стать одной из самых перспективных и востребованных. Однако, не смотря на всю востребованность и перспективность, высокая конкуренция присутствует и в сфере организации туризма и отдыха. Туристических аг ен тств ст ановится все больше, возможности организации отдыха се расширяются, а клиент при этом становится все более капризным и требовательным, особенно осознавая свое преимущество в том, что его запросы готовы удовлетворить огромное количество компания. В связи с этим, совершенствование системы обслуживания клиентов в туристическим бизнесе становится все более актуальным. Основой рентабельности туристических агентств является поиск новых направлений туризма, повышение пакета предлагаемых услуг в соответствие с потребностями и запросами клиента. Среди разновидностей туризма в последние годы внимание привлечено к такому его виду как спортивный туризм. Данное направление не является новым для России и имеет давнюю историю. Однако , не взирая на определенные сформировавшиеся традиции современный турист начинает искать и новые, более интересные направления, что ведет к увеличению числа туристов из разных уголков страны, и развития такой отрасли, как спортивный туризм. В нашей стране остро ст оит проблема технологического обеспечения ту ризма, в том числе и спортивного . Данное направление на современном этапе является одним из слабо развитых , но весьма актуальных для потребителя. Тема технологического обеспечения спортивного туризма также весьма актуальна в данное время. В связи с широким использованием интернет ресурсов, людям все легче стало узнавать о возможностях активного отдыха , из чего следует повышение интереса к спортивному туризму. Аудиторией данного вида туризма являются люди, имеющие: 1. Интерес, к проведению мероприятий, касающихся повышения их спортивного уровня и удовлетворения потребности в развлечении и отдыхе а также к возможности приобрести свои навыки или продемонстрировать их . 2. Время, которое они готовы потратить на качественно организованную поездку . Как правило , организацией сервиса в туризме занимается турфирма, турагентство. На данный момент очень мало туристских компаний на рынке, которые бы не занимались организацией спортивного туризма, поэтому заинтересованным людям не прихо диться самим заниматься организацией поездки , выбирать транспорт, р ешать вопросы питания и ночлега . Однако, для многих традиционные туры, которые предлагает каждая компания, уже в определенной мере «приелись» и потребитель находится в активном поиске и ожидании новых предложений. Перед туристскими фирмами стоит задача целевого и разумного использования спортивного направления, как основы для туристского продукта в котором будет заинтересована аудитория. Значительной составляющей в данном процессе является организационно – техническое обеспечение, определяющее направление и возможности, которые может предложить компания потребителю. Проблемой данного исследования является недостаточное использование организационно-технологических ресурсов спортивного туризма с целью повышения количества и разнообразия спортивных туров для молодежи. Объектом изучения в данной работе являются спортивные туры для молодежи. Предметом изучения в данной работе является организационно-технологическое обеспечение спортивных туров для молодежи. Цель исследования – обоснование наиболее эффективной технологии организации спортивных туров для молодежи. Гипотеза исследования заключается в следующем: успешная организация спортивных туров со стороны туристических компаний возможна при активном взаимодействии с партнерами, ориентированными на реализацию проекта; при оценке потребностей и интересов молодых людей; при возвышении уровня возможности самостоятельного выбора программы тура, его произвольного формирования исходя из предлагаемых возможностей. Задачи: 1. дать понятие спортивного туризма, его специфики и видов; 2. расмотреть особенности и возможности развития спортивного туризма в современной России; 3. выявить проблемы организации спортивных туров для российских туроператоров; 4. провести анализ туристических предложений на рынке спортивного туризма в С анкт – Петербурге и Ленинградской области; 5. охарактеризовать туристическую инфраструктуру г . Санкт – Петербурга и Ленинградской области в области спортивного туризма в сравнении с зарубежными предложениями; 6. представить проект организационно – технологического обеспечения спелеологического тура « Саблинские пещеры». Методологическую базу исследования составили работы, в которых представлены аспекты формирования туров для российского потребителя, возможности использования спортивного направления, как приоритетного ориентира. Среди них работы А. В. Бабкина, П.С. Борисова, Г.П. Долженко , Т.А. Ирисовой и др. Степень изученности проблемы. Проблема представлена в научных исследованиях отдельными составляющими. Проблемы специализированных туров, в том числе и ориентированных на спорт, изложены в работах А.В. Бабкина, П.С. Борисова, Г.П. Долженко , Т.А. Ирисовой, О. Моисеева и др. Проблемы возможностей продвижения интересов туристических компаний в их предложении спортивных туров российскому потребителю изложены в работах И.В. Алешиной, А.Б. Долгина, М. Линдстрома , Д. Скотта, В.Г. Шубаева и др. Проблемы организации работы менеджеров туризма в продвижении туров представлены в работах Н.П. Беляцкого , Е.Е. Вершигоры, Б.М. Генкина, В.В. Ермакова, О. Костюк и др. Методика исследования включала в себя следующие этапы: - аналитический этап, на котором был определен объект и предмет исследования, сформирована проблема и цель, разработаны гипотеза и методология. На основе анализа научной и специальной литературы были рассмотрены понятие, виды и специфика спортивного туризма, а также особенности и перспективы развития спортивного туризма в современной России. На данном этапе были использованы теоретического анализа и синтеза. - д иагностический этап, во время которого производилось определение практического состояния проблемы. Посредством метода наблюдения, опроса (анкетирования), анализа документов и специальной литературы был проведен анализ туристических предложений на рынке спортивного туризма в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. - технологический этап – на основе данных теоретического и эмпирического исследований было разработано организационно-технологическое обеспечение спортивного тура « Саблинские пещеры » База исследования: Туристическая компания «Ева» г . Санкт – Петербург. Теоретическая значимость данной работы заключается в систематизации имеющихся в научной литературе данных в ориентации на выработку стратегии развития и продвижения спортивного туризма, как приоритеты организации отдыха для молодежи. Практическая значимость данной работы заключается в возможности применения на практике выработанных рекомендаций, основанных на проведенном в контексте работы исследовании. Положения, выносимые на защиту: Теоретическое положение о том, что успешная организация спортивных туров со стороны туристических компаний возможна при активном взаимодействии с партнерами, ориентированными на успешную реализацию проекта; при учете потребностей и спортивных интересов молодежи; при возможности самостоятельного выбора программы тура, его произвольного формирования исходя из предлагаемых возможностей. Проект спортивного тура для молодежи и методические рекомендации по усовершенствованию данных туров для молодежи. Структура дипломной работы отражает общий замысел исследования и состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения.
Список литературы
1.Актуальные проблемы технико-технологического и социально-экономического обеспечения сферы сервиса / Под ред. В.А. Черненко. – СПб, 2010. – 359 с.
2.Алешина И.В. Паблик Рилейшенз для менеджеров/И.В. Алешина. – Спб.: Питер, 2008. – 397 с.
3.Бабкин А.В. Специальные виды туризма. / А.В. Бабкин. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 252 с.
4.Бервайзер П., Михан Ш. Просто лучше. Завоевывать и удерживать потребителей, предоставляя самое существенное. – СПб.: Питер, 2006. – 219 с.
5.Беляцкий, Н.П. Управление персоналом / Н.П. Беляцкий. – М.: Совр. школа, 2008. – 448 с.
6.Блэклок, Д., Джекс, Э. Технологии командной игры / Д. Блэклок, Э. Джекс. – М.: ИД Гребенникова, 2008. – 232 с.
7.Борисов П.С. Технология спортивного туризма. – Кемерово: КузГТУ, 2012. – 219 с.
8.Вершигора, Е.Е. Менеджмент – 2-еизд. перераб. и доп. / Е.Е. Вершигора. М.: ИНФРА-М, 2008. – 283 с.
9.Головлева Е.Л. Массовые коммуникации и медиапланирование:–Ростов н/Д:Феникс, 2008. – 412 с.
10.Генкин, Б.М. Экономика и социология труда / Б.М. Генкин. – М.: Норма, 2007. – 448 с.
11.Горелик, О.М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений / О.М. Горелик. – М.: КноРус, 2009. – 272 с.
12.Добровольская А. Блины, матрешки, хоровод//Российская бизнес – газета – 21.02.2012.
13.Долженко Г.П. Опыт разработки классификации современного российского туризма – режим доступа: http://www.intacadem.ru/statji/dolzhenko-g.p.-opyt-razrabotki-klassifikatsii-sovremennogo-rossiyskogoturizma.html
14.Долгин А. Б. Экономика символического обмена. Москва, Инфра-М, 2006.
15.Ермаков, В.В. Менеджмент организации: Учебное пособие - 2-е изд.,стер. / В.В. Ермаков. – М.: МОДЭК, 2007. – 208 с.
16.Зеер, Э.Ф. Психология профессий: учебное пособие для студентов вузов / Э.Ф. Зеер. – М.: Академический проект, 2006. – 336 с.
17.Ирисова, Т.А. География туристских центров / Т.А. Ирисова. - М.: 2008. – 170 с.
18.История туризма: Сборник / Сост. Макаренко С.Н., Саак А.Э. – Таганрог, 2008. – 94 с.
19.Кивал А.М. Региональный туризм как объект социологического анализа. – М., 2006. – 265 с.
20.Киселев И.Ю. Проблема образа государства в международных отношениях в рамках конструктивистской парадигмы // www.elitarium.ru. 2007 . Апрель, 8.
21.Костюк О. История ивента. / О. Костюк //Теория и практика организации специальных мероприятий. – 2008 ? №3. – С. 17 – 21.
22.Коуп Р. Экстремальный спорт. – Спб.: Extreme Sports -2009. - 32 с.
23.Кром Е. Поиск целей. Поиск слов. Поиск будущего // Эксперт Северо-Запад 11 (457). - 22 мар. 2010.
24.Купер К., Флетчер Д., Гильберт Д., Ванхилл С., Богданов Е. Экономика туризма: теория и практика. - СПБ, 2008.
25.Линдстром М. Чувство бренда. Воздействие на пять органов чувств для создания выдающихся брендов. / Линдстром М.; пер. с англ. И.В. Крылов. – М.: Эксмо. – 2006, - с. 272.
26.Моисеев О. Туризм как часть имиджа России // http://community.livejournal.com/image_of_russia
27.Морган, Н., Причард, А. Реклама в туризме и отдыхе: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 350700 «Реклама» и 230500 «Соц.-культурный сервис и туризм» / Н. Морган, А. Причард / Пер. с англ. под ред. Б.Л. Ерёмина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007
28.Наводка туристу. – 2011. - № 1. – С.12-18
29.Ополченов И.И. Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции. - М.: «Советский Спорт», 2007.
30.Остапенко, Ю.М. Экономика труда. – 2-е изд. / Ю.М. Остапенко. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 272 с.
31.Пайн Дж., Гилмор Дж. Х. Экономика впечатлений. Работа - это театр, а каждый бизнес - сцена. – М: Вильямс, 2006.
32.Панкрухин А.П. Маркетинг территорий. - СПб.: Питер, 2006.
33.Панкрухин А.П. Территориальный маркетинг // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - № 5-6. – С. 6-8
34.PR-технологии в информационном обществе // Материалы 3 науч.-практич. конф. Ч. 1. – 2006. – 216 с.
35.Переверзев, М.П., Шайденко, Н.А., Басовский, Л.Е. Менеджмент. – 2-е изд.,доп. и перераб. / М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко, Л.Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 330 с.
36.Прингл Х. Энергия торговой марки / Прингл Х. , Томпсон М.; пер. с англ. И.В. Крылов. – СПб: Питер, 2001, ? с. 143.
37.Ремизов Л.П. Отдых на горных лыжах. – М.: Профиздат, 2003. – 272 с.
38.Репин Ю.В. и др. Основы безопасности человека в экстремальных ситуациях. Екатеринбург, 2005 – 74с.
39.Событийный туризм в Европе: виды и особенности [электронный ресурс] –режим доступа: http://www.almas-expo.ru/services/14
40.Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем.;Пер.с англ.-М.: Альпина Паблишерз, 2011.
41.Социальная и культурная дистанция. Опыт многонациональной России / Институт этнологии и антропологии РАН. - М., 2008. – 360 с.
42.Таненбаум С. Новая парадигма маркетинга / Таненбаум С., Шульц Д.; пер. с англ. Л.А.Пироговой. – М:, Питер – 2008. – 203 с.
43.Усенюк С. Г. Дизайн-модель транспортной системы современного туризма: Диссертация на соискание академической степени «магистр дизайна», УралГАХА, 2007
44. Шаповалова И. Будущее еvent-маркетинга 2//eventmarket.ru: on-line журнал Теория и практика организации специальных мероприятий». – 2008 ? Режим доступа: http://www.eventmarket.ru/?menu=articles&article_id=258
45.Шарапов В.В. Туристско-рекреационный потенциал Санкт-Петербурга и возможности его использования для устойчивого развития в дестинации. – СПб, 2011. – 55 с.
46.Шипова Е PR-сообщество на службе России // www . ima-consulting.ru
47.Шубаева В.Г., Афанасенко И.Д. Маркетинг туризма. - СПб.: Изд-во СПБГУЭФ, 2007.
48.Шиманов Д. Event-маркетинг – элемент интегрированных маркетинговых коммуникаций.//http://www.marconsult.ru: портал – 2008 ? Режим доступа: http://www.marconsult.ru/article/26/
49.Щукин А.Кризис города // http://future-spb.ru/publikatsii/krizis-goroda
50.Ягодынская Н.В. Культурно-исторические центры России. – М.: Академия, 2009. – 272 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00475