Проблемы мотивации деятельности государственных гражданских служащих

Анализируя проблемы мотивирования труда персонала государственной службы в комитете по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга , следует отметить, что их общие тенденции укладываются в общероссийскую схему отсутствия анализа мотивов выполнения государственными служащими своих служебных обязанностей. Во внутренней мотивации труда преобладает использование административного ресурса, стабильная заработная плата и социальные блага. Подбор кадров осуществляется при доминировании принципов протекционизма, ориентации на личную преданность, отсутствии серьезных конкурсов на замещение вакантных должностей и объективной оценки деловых каче ств сл ужащих. Вся кадровая политика подстраивается под лидеров и их команды. Как следствие, это приводит к формированию низко ком ...

Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации деятельности государственных служащих
1.1. Мотивация сотрудников: история и современные проблемы
1.2. Основные подходы в мотивации деятельности сотрудников
1.3. Специфика деятельности и мотивации государственных гражданских служащих
Глава 2. Анализ системы мотивации государственных служащих в Комитете по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга
2.1. Краткая характеристика и законодательное регулирование деятельности Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга
2.1. Анализ удовлетворенности трудом служащих Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка
2.3. Оценка системы мотивации деятельности служащих Комитета по развитию предпринимательства ипотребительского рынка
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации государственных служащих Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка
3.1. Основные направления совершенствования законодательного регулирования деятельности государственных служащих
3.2. Разработка элементов программы мотивации государственных служащих Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка
3.3.Прогнозная оценка эффективности предложений
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

В условиях рыночной экономики «человеческий фактор» становится ключевым элементом роста производительности труда, повышения эффективности и конкурентоспособности предприятий и организаций. Соответствие персонала возрастающим требованиям (систематическое обновление знаний и их продвижение на качественно новый уровень, профессиональные навыки, коммуникативная культура, необходимость высокой творческой активности, использование новейших технологий) является основой успешной реализации инноваций деятельности организации. Возможность формирования нового подхода как к управлению персоналом, так и к способам решения задач органов государственной власти, является первостепенной задачей модернизации государственных структур. Труд работника будет эффективен тогда, когда его личные и профессиональны е интересы не противоречат целям и миссии организации. Работник мотивирован - следовательно, он заинтересован, создана ситуация, при которой, достигая цели организации, он тем самым удовлетворяет свои личные потребности, сознательно выбирая тот или иной тип поведения. Таким образом, мотивация есть процесс сопряжения целей организации и целей работника для наиболее полного удовлетворения потребностей обоих (управленческий аспект), с другой стороны - это система различных способов воздействия на персонал для достижения намеченных целей и работника, и организации (экономический аспект). Трудовая сфера государственной службы имеет ряд специфических особенностей: - по своему содержанию трудовая деятельность госслужащих направлена на реализацию общенациональных интересов, на всемерное укрепление и развитие общественного и государственного строя; - высокая степень ответственности должностных лиц за принимаемые решения, их осуществление, результаты и последствия; - жесткая нормативная регламентация управления и трудовой дисциплины; - задействование интеллектуального, а также творческого потенциала для решения управленческих задач. При этом уровень оплаты труда государственных служащих значительно ниже, чем в коммерческих структурах, а дополнительные социальные гарантии не в полной мере компенсируют сложность и значимость их деятельности. Эти и другие обстоятельства обуславливают актуал ь ность выбранной темы дипломного проекта («Проблемы мотивации государственных гражданских служащих»). Вопросы мотивации широко исследовались учеными в области экономич е ской, социологической и психологической науки, и в настоящее время занимают одно из ведущих направлений в данных обла с тях. Значительный вклад в исследовании теорий мотивации внесли работы таких зарубежных авторов как С. Адамс, В. Врум , Ф. Герцберг , Д. МакКл е ланд , А. Маслоу и других. Различные аспекты проблем повышения мотивации трудовой деятельности работников рассмотрены в трудах А.И. Аитова, Б.И. Башмакова, Г.П. Гагари н ской , А.Г. Здравосмыслова , М.Н. Мельниковой, В.К. Потемкина, А.А. Сарно , А.Л. Темницкого , Э.А. Уткина, В.А. Ядова и многих др у гих. Вопросам управления персоналом и стимулирующей роли оплаты труда работников посвящены иссл е дования отечественных ученых О.С. Виханского , Н.А. Волгина, Б.М. Генкина, А.П. Егоршина, А.Я. Кибанова , А.И. Наумова, Р.А. Яковлева и многих др у гих. Несмотря на то, что отдельные аспекты управления человеческими ресурсами нашли свое отражение в трудах многих отеч е ственных ученых, мало исследованными остаются вопросы организации системы мотивации государственных гражданских служащих, провед е ния анализа и выбора формы стимулир о вания в зависимости от этапа развития карьеры государственного гражданского служащего . Объект исследования – комитет по развитию предпринимательства и потребительского рынка Правительства Санкт-Петербурга. Предмет исследования – инструменты и методы мотивации государственных гражданских служащих комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка. Гипотеза исследования – возможность повышения эффективности деятельности государственных гражданских служащих за счет совершенствования системы мотивации в комитете по развитию предпринимательства и развития потребительского рынка Правительства Санкт-Петербурга. Целью данного дипломного проекта является разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации государственных служащих Комитета по развитию предпринимательства и потребительских рынков Санкт-Петербурга. Для достижения поставленной цели в работе определены следующие зад а чи: проанализировать научные подходы, отражающие основные теории мотивации, обосновать их применимость для эффективной практической ре а лизации в деятельности органов исполнительной власти ; определить закономерности процесса формирования мотивации государственных служащих ; провести анализ степени удовлетворенности трудом служащих комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка и разработать механизмы совершенствования управления трудовой мотивацией. Теоретические и методологические основы данного исследов а ния составляют научные труды отечественных и зарубежных ученых по пр о блемам экономики труда, экономической социологии, управления персоналом и различным аспектам государственной службы . В ходе исследования использовались такие эмпирические методы как н а блюдение, сравнение, анкетный опрос, а также общенаучные и специальные научные методы познания, классификации, сравнения и аналогии, синтеза и обобщения, си с темного анализа. Структура дипломного проекта подчинена логике исследования и включает, помимо введения, три главы, заключение, список использованной литературы.