Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
281594 |
| Дата создания |
07 октября 2014 |
| Страниц |
90
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Организационная (корпоративная) культура представляет набор наиболее важных предположений, ценностей и символов, разделяемых членами организации. Выделяются различные уровни организационной культуры: поверхностный, подповерхностный , глубинный. В зависимости от преобладания элементов того или иного уровня выделяют субъективную и объективную культуру в организации. Формирование культуры происходит в условиях решения организацией двух важных проблем: внешней адаптации и внутренней интеграции. На формирование культуры в организации оказывает влияние культура общества, внутри которого, данная организация функционирует. Изменение организационной культуры является в определенной мере прямо противоположным действием по отношению к ее поддержанию. Изменения в поведении могут привести к изменениям ...
Содержание
Оглавление
Аннотация
Введение
Глава 1. Теоретические основы формирования корпоративной культуры предприятия
1.1. Понятие, элементы и функции корпоративной культуры предприятия
1.2. Методы и методики диагностики организационной корпоративной культуры предприятия
1.3. Проблемы формирования и инструменты развития корпоративной культуры предприятия
Глава 2. Диагностика проблем корпоративной культуры ООО «СИБТЕХ»
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «СИБТЕХ»
2.2. Анализ влияния факторов внешней и внутренней среды на корпоративную культуру ООО «СИБТЕХ»
2.3. Анализ основных проблем формирования корпоративной культуры ООО «СИБТЕХ»
Глава 3. Разработка мероприятий по развитию корпоративной культуры ООО «СИБТЕХ»
3.1. Разработка Корпоративного Кодекса ООО «СИБТЕХ»
3.2. Проведение инсентив-мероприятия для укрепления корпоративной культуры ООО «СИБТЕХ»
3.3. Расчет эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Введение
В ведение Сегодня многие руководители предприятий постсоветского пространства говорят о важности корпоративной культуры. В то же время почти никто из них не строит каких бы то ни было ясных планов в отношении корпоративной культуры своей фирмы, мало кто знает, как подступиться к ее формированию. Пришло время поставить вопросы создания корпоративной культуры в один ряд с проблемами обеспечения стабильного роста компании, возврата инвестиций и т. д . Актуальность темы . В настоящее время в условиях индустриального экономического роста и преобладания технократического хозяйственного поведения и мышления, организационная культура предопределяет место организации в более широкой внешней среде, способ осмысления окружающей действительности и внутренних отношений. Она действует в жизни органи зации как предпосылка, образец и стереотип при формировании стратегии, принятии решений, распределении власти, в поведении персонала. Для успешной работы организации необходимо учитывать влияние культуры на производительность, текучесть кадров, удовлетворенность работой. Преуспевающие предприятия для повышения эффективности своей деятельности используют комплексные программы управления человеческими ресурсами, важная роль в которых принадлежит организационной культуре. В связи с этим перед организацией стоит задача непрерывного совершенствования своей культуры . В современном бизнесе необходимо иметь сплоченную и эффективную команду. Без дружной команды компания просто не сможет выжить. Целью данной работы является анализ теоретических и методических основ формирования и разработка мероприятий по укреплению корпоративного духа организации на примере ООО «СИБТЕХ». Задачи, которые должны быть решены для достижения цели исследования: Определить понятие, элементы и функции организационной культуры предприятия Изучить методы и методики диагностики организационной культуры предприятия Выявить проблемы формирования и инструменты развития организационной культуры предприятия Дать общую характеристику деятельности ОО О« СИБТЕХ» Провести анализ влияния факторов внешней и внутренней среды на развитие организационной культуры ОО О« СИБТЕХ» Выявить и проанализировать основные проблемы формирования организационной культуры ОО О« СИБТЕХ» для определения возможности ее оптимизации Разработать мероприятия по развитию организационной культуры ОО О« СИБТЕХ» и рассчитать их эффективность Объектом данного исследования является ООО «СИБТЕХ». П редмет исследования – процесс формирования и развития корпоративной культуры данной организации. Теоретическая и практическая база исследования . В процессе исследования были использованы специальные методы и методики изучения корпоративной культуры организации, методы экономического анализа, анализ литературных и Интернет-источников . Информационная база, которая использовалась при написании данной дипломной работы следующая: - научная литература по менеджменту организации таких авторов, как Д.Д. Вачугова , А. С . Виханского , П .С.Завьялова , С.В. Захарова, М. Каза , В.И. Кноррига , Н.Д. Эриашвили , А.П. Панкрухина и многих других; - периодическая литература (журналы, статьи), посвященные проблемам формирования и развития корпоративной культуры в организациях. Практическая значимость данной работы заключается в возможности применения полученных результатов исследования в деятельности ОО О« СИБТЕХ» в процессе совершенствования его корпоративной культуры. Структура работы . Работа содержит введение, 3 главы, заключение, список использованной литературы, приложения. Во введении определяется актуальность темы исследования, его цель и задачи, предмет и объект. Первая глава представляет собой результаты изучения теоретических основ исследуемой темы. Во второй главе работы приводится общая характеристика ОО О« СИБТЕХ» как объекта исследования, а также проводится диагностика корпоративной культуры данной организации с целью выявления проблем ее формирования. В третьей главе работы будет предложен ряд мероприятий по оптимизации корпоративной культуры изучаемой организации. В заключении делаются общие выводы по проведенному исследованию.
Список литературы
Список использованной литературы
1.Алешина, И. Корпоративный имидж // Маркетинг.- 2008.- №1.- С.50 – 54
2.Бочкарева Л. Значение имиджа компании в современных условиях //www.psycho.ru/biblio/hr/structure/image_kompany.html
3.Брэддик У. Менеджмент в организации. М.: Инфра-М, 2009.
4.Виханский О. С, Наумов А. И. Менеджмент. М.: "Гардарика", 2008.
5.Глазунов А.В. Постоянное улучшение. Подходы, методы и приемы. // Методы менеджмента качества, 2008, №2.
6.Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МП «Сувенир», 2010
7.Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело, 2010. – 129 с.
8.Гриднева А.Е. Культурологический подход к проблеме фирменного стиля//Вестник Нижегородского университета им. И. Лобачевского, 2008, № 4, с. 278-283.
9.Гудушаури Г. В., Литвак Б. Г. Управление современным предприятием.- М.: ЭКМОС, 2008.
10.Гуияр Ф., Келли Дж. Преобразование организации. М.: ДЕЛО, 2008
11.Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 2009. – 233 с.
12.Ивлев В.А., Попова Т.В. Реорганизация деятельности предприятий: от структурной к процессной организации. М.: Научтехлитиздат, 2008
13.Изменения в системах управления в 21-ом веке. // Брошюра «Все о качестве. Зарубежный опыт», 2009, № 28.
14.Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Корпоративнное поведение/4 изд. - М.: ИНФРА-М, 2012. – 334 с.
15.Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2009. – 442 с.
16.Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать, завоевать и удержать рынок/Пер, с англ. М.: ACT, 2009. – 516с.
17.Котлер Ф., БоуенДж., МейкензДж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм / Пер, с англ. М.: ЮНИТИ, 2008. – 287с.
18.Кочетков В.В. Психология межкультурных различий. Саратов. СГТУ, 2008. - 268 с.
19.Кочетков В.В., Скотникова И.Г. Индивидуально-психологические проблемы принятия решения. М.: Наука, 2009. - 145 с.
20.Кусков А.С., Одинцова Т.Н., Понукалина О.В. Рекреационная география. Основы науки: Учебное пособие.- Саратов:Юл,2010.-165с.
21.Логотипы. Источник - http://www.respect-reklama.ru/services/23/96.html
22.Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М.: ЗАО Бизнес-школа Интелсинтез, 2011. – 98 с.
23.Менеджмент: теория и практика в России. Учебник/Под ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу, А.В. Тихомировой. – М.:ИД ФБК-ПРЕСС, 2008.
24.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2010
25.Методы анализа. Диагностика корпоративной культуры. - http://www.4-hr.ru/enprac/enprac_435.html
26.Молл Е.Г. Менеджмент. Корпоративнное поведение. М.: Финансы и статистика, 2008.
27.Моргунов Е. Управление персоналом: Исследование, оценка, обучение. М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2008
28.Никифорова Е. Корпоративные мероприятия. Без потерь?!http://www.hr-portal.ru/article/korporativnye-meropriyatiya-bez-poter
29.Ньюстром Джон В., Дэвис Кейт. Корпоративнное поведение. Поведение человека на рабочем месте. СПб.: ПИТЕР, 2008
30.Огарков А.А. Управление организацией: учебник - М.: Эксмо, 2008.
31.Панасюк А.Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники/А.Ю. Панасюк.- М.: Омега-Л, 2008
32.Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. - М.: Логос, 2009.- 226 с
33.Райхельд, Фридрих Ф. Формирование лояльности в бизнесе, http://www.brain.com
34.Романова Ю. Изменение корпоративной культуры: доверить консультантам или возможно провести самим!? // Управление персоналом. № 11, 2008. с. 25-27.
35.Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Х. Управление по результатам. М.: Прогресс, 2008.
36.Селезнев Д.С. Как планировать корпоративную культуру http://www.hr-portal.ru/article/kak-planirovat-korporativnuyu-kulturu
37.Смолкин А.М. Менеджмент: Основы организации. М.: Высшая школа приватизации и предпринимательства, 2008.
38.Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент корпоративнной культуры. // Управление персоналом. № 11, 2008. с. 39-44.
39.Хант Дж. Организации как культуры. // Управление изменением. № 6, 2009. (с. 57-66).
40.Цугель Т.М. Десять шагов на пути к процессной структуре организации. // Методы менеджмента качества, 2008, №2.
41.Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера/3 изд. - М.: Финансы и статистика, 2009.
?
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00458