Модели и методы принятия решения

Решение - это выбор альтернативы. Принятие решений - связующий процесс, необходимый для выполнения любой управленческой функции. З а программированные решения, типичные чаще всего для повторяющихся ситу а ций, принимаются с соблюдением конкретной последовательности этапов. Новые или сложные ситуации требуют незапрограмм и рованных решений, в этом случае руководитель сам выбирает процедуру принятия решений. Решения могут приниматься с помощью интуиции, суждения или методом раци о нального разрешения проблем. Последний способствует повышению вероятности принятия эффективного решения в новой сложной ситуации. На предприятии принимаются большое количество решений в различных областях деятельности. Как следует из проведённого опроса на предприятии отн о сительно небольшое количество ...

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ МЕТОДОВ И МОДЕЛЕЙ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
1.1. Современные модели управленческих решений
1.2. Основные требования, предъявляемые к моделям управленческих решений
1.3. Классификация методов принятия управленческих решений
2. АНАЛИЗ МЕТОДОЛОГИИ СИСТЕМЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ОРГАНЗАЦИИ
2.1. Краткая характеристика организации
2.2. Основные финансовые показатели организации
2.3. Анализ структуры системы принятия решения
3. РАЗРАБОТАТЬ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОСТРОЕНИЮ МОДЕЛИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ
3.1. Выявление проблем и оценка их значимости
3.2. Совершенствование методологии принятия решений
3.3. Построение функциональной модели принятия решений в организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7
Приложение 8
Приложение 9

В условиях осуществления политических, экономических и администр а тивных реформ в России по укреплению вертикали власти, развитию иници а тивы на местах повышается потребность в повышении эффективности работы базиса всей си с темы — современного управления. Решение возникающих управленческих проблем современной торговли всегда будет являться актуальной задачей как для федеральной, региональной и районной администраций, так и для членов местного сообщества. Все они заи н тересованы в увеличении жизненного уровня и условий проживания населения, а также нацелены на успешное развитие торговых предприятий и организаций, осуществляющих свою де я тельность на данной территории. Эффективные решения - залог существования торгового предприятия. Они являются существенным элементам каждой из пя ти функций управления. Поскольку управляющие среднего уровня обязаны, как правило, принимать решения, необходимые для успешной работы своих подразделений, то управляющий вскоре осознает значение решений и то, как трудно найти “пр а вильное”. Давайте сначала определим содержание управленческих решений. Если обратиться к словарю, то можно прочесть, что решение - это “акт выработки окончательного понимания”. Применительно к управленческим решениям это означает “избрать определенный курс действий из возможных альтернатив”. Человек, взрослея, не может не столкнутся на практике процесса прин я тия решений. Как способность к коммуникациям, так и способность выбирать решения, это умение, развиваемое с опытом. Детально процессу коммуникаций, принятие решений отражается на всех аспектах управления. Принятие решений является частью каждодневной раб о ты управляющего. Как говорит проф. Фрэнк Харрисон : “Принятие решений - это инт е гральная часть управления организацией любого рода. Более чем что-либо другое, компетентность в данной области отличает менеджера от не м е неджера и, что еще важнее, - эффективно работающего менеджера от его неэффективно раб о тающего коллеги”. Проф. Минцберга , определил, что каждый руководитель играет свою роль в межличностном общении, информационных обменах и осуществления решений. В области принятия решений Минцберг выделил 4-е рода руковод и теля - предприниматель, специалист по исправлению нарушений в работе, распред е литель ресурсов и специалист по достижению соглашений. Объект исследования – управленческие решения, принимаемы персон а лом транспортной организации Предмет исследования – управление кадровым потенциалом на пре д приятии и разработка управленческих решений в области мотивации сотрудн и ков организации. Цель исследования исследование процесса принятия решений в ООО «ТЛ-ТРАНС» . Задачи исследования: Изучить теоретические и методические основы принятия управленч е ских решений. Провести анализ системы принятия решений в организации. Разработать рекомендаций по построению модели процесса прин я тия решения. Теоретической и методологической базой исследования послужили результаты исследований отечественных и зарубежных ученых и специ а листов по теоретическим и практическим вопросам кадровой политики, становления и функционирования системы управления кадрами и оценки эффективности ка д ровой деятельности. В качестве основных инструментов исследования использованы методы системно-структурного, системно-функционального, факторного и сравнител ь ного анализов.