: направление и современные тенденции развития электронного бизнеса

Исходя из выше изложенного, можно сказать, что электронный бизнес представляет собой инновационную самостоятельную деятельность граждан, физических и юридических лиц, направленную на получение прибыли или личного дохода, осуществляемую от своего имени, на свой риск, под свою имущественную ответственность. Инновационный характер предпринимательства выражается в активном использовании предпринимателями последних достижений информационных технологий в качестве основы прогрессивного метода ведения бизнеса.
Сегодня можно предположить, что в будущем весь предпринимательский сектор будет вовлечен в электронный бизнес. Последний с внедрением все новых и новых ИКТ, безусловно, будет развиваться, приобретая новые формы и виды ведения бизнеса. Другими словами, современный электронный бизнес – это от ...

Оглавление
Введение 3
Направление и современные тенденции развития электронного бизнеса 4
Заключение 11
Литература 12

На рубеже XX и XXI столетий полностью создана единая информационная система планеты. Уже в 1970-х гг. появились первые упоминания об информационной революции, информационном обществе и информационной экономике в работах Э. Тоффлера и Р. Дрюкера. Как отмечает Е. Майминас, «суть происходящих изменений, если их коротко охарактеризовать, состоит в переходе от «материального» к «информационному» обществу – обществу, основанному на производстве, распространении и потреблении информации. ...Материальная составляющая в структуре материальных благ уступает первенство информационной» [7]. Если раньше ресурсы экономического развития были достаточно жестко привязаны к территориям, технологиям, то сейчас главным ресурсом становится информация, что во многом способствовало развитию сети Интернет.
С нача ла 1990-х гг. распространение информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) приобрело всеобъемлющий масштаб, причем скорость их распространения превысила все ожидания [6].
В настоящее время нет ни одной сферы человеческой деятельности, которая бы не претерпела значительных изменений в результате массового внедрения ИКТ.
Сегодня лидерами на глобальном экономическом и политическом пространстве являются именно те страны, которые научились определять вектор развития информационных технологий, использовать новые возможности их применения.

Можно сказать, что в сфере электронного бизнеса функционируют компании определенного типа, так называемые интернет-компании, имеющие отличительные особенности от традиционных компаний, представленные на рисунке 1.
Рис. 1. Особенности функционирования интернет-компании [1]
К отличительным особенностям интернет-компаний относится особая форма реализуемого товара (услуги), инновационный характер процессов, особая структура затрат и активов компании, и особые этапы организации коммерческой деятельности.
Основными товарами (услугами) Интернет-компаний являются те, которые возможно передать по телекоммуникационным каналам связи (цифровые товары), а также те, оплата которых может быть осуществлена посредством сети Интернет с помощью специальных платежных систем. Исходя из вышесказанного, выделяют следующие виды электронного бизнеса:
– электронный бизнес, связанный с обслуживанием цифрового потока продукции. В данном случае полный цикл коммерческой сделки (включая доставку) может быть проведен через сеть Интернет.
– электронный бизнес, связанный с обслуживанием материального потока продукции. В данном случае имеется в виду продукция, которую невозможно представить в ином виде, чем она представлена и в традиционном бизнесе, например, автомобили, недвижимость, продукты питания, косметика и т. д. Однако, заказы и оплата таких товаров, несмотря на их материальную форму, могут производиться с помощью сети Интернет. При этом особенностью данного вида электронного бизнеса является то, что потребитель получает эту продукцию через курьера почтовой службы или непосредственно в офисе самой фирмы.
Инновационная деятельность Интернет-компании обусловлена стратегической ролью информационных технологий. Под инновациями здесь понимают новые (сетевые) «уникальные» продукты, новые способы производства данных продуктов, нахождение новых сегментов рынка и разработка «уникальных торговых предложений», представляющих собой умение преподнести новый товар (услугу) потенциальному покупателю.
Необходимо также отметить и специфическую особенность Интернет-компаний относительно их структуры затрат, в которой ведущее место занимают затраты на НИОКР, вследствие постоянного развития рынка информационных технологий. При этом незначительную долю в общем объеме затрат компании составляют, в большинстве случаев, затраты на материалы и оборудование.
Российский интернет по итогам 2012 г. вырос практически по всем измеримым показателям – несмотря на «кризисный год». В среднем по различным оценкам на 20 % вырос рынок электронной торговли, в разы выросли платежи в интерне-те посредством кредитных и дебитовых банковских карт. Оборот рынка электронной торговли в России составил около 150 млрд руб. Средний покупатель тратит в интернет-магазинах 3 тыс. руб. в месяц. На 8 % выросли объемы интернет-рекламы – на фоне 35 % падения российского рекламного рынка в целом (при этом объемы контекстной интернет-рекламы выросли еще больше, на 11 %). Абсолютная величина рынка интернет-рекламы достигла 19 млрд руб. по итогам 2012 г.
Однако развитию интернета и электронного бизнеса более широкомасштабного и с более высокими темпами препятствует наличие следующих факторов.
1. Общая слабость российской экономики и относительно небольшое число пользователей сети Интернет. Кроме того, в настоящее время стоимость доступа в Интернет для большинства россиян еще достаточно велика.
2. Неразвитость телекоммуникационной инфраструктуры и относительно низкий уровень телефонизации. Если в США на 100 жителей приходится около 64 телефонов, то в России всего 19. Низкокачественные телефонные линии также ведут к тому, что россияне проводят в Интернет мало времени.
3. Традиционная закрытость среднего и крупного российского бизнеса. Кроме того, имеющиеся в российских компаниях внутренние резервы оптимизации их деятельности еще не исчерпаны до конца.
4. Недоверие российского бизнеса к надежности средств связи при передаче конфиденциальной финансовой информации (ряд владельцев российских Web-сайтов рассматривают возможности онлайновых платежей и отчислений, но пока лишь немногие решаются воспользоваться ими).
5. Низкая покупательная способность подавляющего большинства населения России (особенно в регионах).
6. Неравномерность развития российского рынка электронного бизнеса. В России о наличии какого-либо электронного магазина (с большими допущениями) можно говорить лишь в Москве и частично в Санкт-Петербурге. В остальных регионах России электронные магазины воспринимаются как экзотика.
7. Несовершенство традиционных каналов розничной торговли (только там, где эти каналы хорошо развиты, Интернет привносит в нее новое качество).
8. Относительная неразвитость электронных платежных систем и логистики (неэффективные системы доставки товаров покупателям).
9. Малая степень развития единой банковской системы и механизмов оплаты по чекам и банковским картам.
10. Несовершенство нормативно-правового и методологического обеспечения электронного бизнеса.
11. Отсутствие сложившейся бизнес-культу-ры, распространение практики невыполнения обязательств, мошенничества и др. и, как следствие, недостаток доверия в среде предпринимателей.
12. Наличие высокой доли «теневого» сектора экономики, часто тесно связанного с легальным бизнесом.
Многие из перечисленных выше препятствий по развитию интернета и электронного бизнеса не могут быть решены за короткое время и усилиями одного лишь государства. Другими словами, требуется разработка комплексной программы, включающей в себя взаимосвязанные стратегии по раз-витию экономики, инновационного предпринимательства, информатизации населения, формированию человеческого капитала и т. п. как на нацио-нальном, так и на международном уровне.
Однако некоторые меры руководству нашей страны необходимо принять уже сейчас.
1) реализация уже действующего законодательства, в частности, федерального закона «Об электронной цифровой подписи» (ЭПЦ);
2) разработка и принятие стандартов в области функционирования систем электронной торговли, в том числе, в области информационной безопасности;
3) создание электронных торгово-закупочных площадок в сфере оптово-розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания;
4) расширение практики онлайновых закупок и онлайновых расчетов городскими органами власти;