Вход

Разработка стратегических направлений организации, на примере компании ОАО Авгур-Эстейт

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 278797
Дата создания 09 октября 2014
Страниц 30
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 600руб.
КУПИТЬ

Описание

Стратегический менеджмент - это процесс разработки стратегий и управление организацией для успешной ее реализации. Стратегическое управление осуществляется в контексте миссии организации, и его фундаментальная задача заключается в том, чтобы обеспечить взаимосвязь миссии с основными целями организации в условиях изменяющейся внешней среды.
Стратегическое управление рассматривают как динамическую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процессов.
Анализ среды (стратегический анализ) считается первым процессом стратегического управления, поскольку он обеспечивает основу как для определения миссии и целей организации, так и для разработки стратегии.
Одной из ключевых задач любого управления является поддержание баланса во взаимодействии организации с окружающей средой. Каждая органи ...

Содержание


Введение 3
Глава 1 Теоретические основы стратегического менеджмента на предприятии 5
1.1 Стратегический менеджмент предприятия 5
1.2 Сравнение оперативного и стратегического управления 9
1.3 Анализ строительной отрасли в России 11
Вывод по главе 14
Глава 2 Анализ строительной компании ОАО Авгур-Эстейт 16
2.1. Общая характеристика организации 16
2.2.Анализ внешней среды 17
2.3. Внутренняя среда организации 18
Вывод по главе 19
Глава 3 Выбор и описание стратегии ОАО Авгур-Эстейт 21
3.1. Выбор стратегии развития. 21
3.2. Описание стратегии 26
Заключение 28
Список литературы 30

Введение


Вопросы стратегического менеджмента — одна из тем, активно обсуждаемых в теории и практике управления. В данной курсовой работе рассматриваются ее актуальные аспекты применительно к деятельности строительных организаций — открытых и закрытых акционерных обществ, обществ с ограниченной ответственностью, т.е. коммерческих компаний, которые заинтересованы в росте прибыли.
Необходимость стратегического управления обоснована зарубежными учеными. Очень коротко воспроизведем ее в нашей интерпретации для строительных организаций:
- рост нестабильности среды деятельности требует от руководства организаций адекватных методов реакции на нее, отсутствующих в традиционных подходах;
- необходимо формировать и длительно удерживать сильные конкурентные преимущества на рынке строительных работ, для чег о важно знать свои стратегические ресурсы и возможности их увеличения;
- необходимо иметь стратегическое видение своего положения и ситуации на рынке для активного воздействия на них с помощью эффективных стратегий;
- необходимо развивать стратегическое мышление, позволяющее успешно справляться с перечисленными требованиями, формировать корневые компетенции корпоративного центра и бизнес-единиц для длительной успешной деятельности на рынке строительных работ.
Фактически данный перечень дает представление об организации эффективного стратегического управления, определяет его привлекательные стороны. Их озвучивают на собраниях акционеров и пайщиков, демонстрируя разработанную миссию, называют стратегические цели на несколько лет вперед, убеждают в соответствии корпоративного управления и менеджмента современным требованиям. Но при этом практическая деятельность строительных организаций почти не меняется, имеющиеся проблемы воспроизводятся с поражающим постоянством. Прорыва к глобальной конкурентоспособности российского строительного бизнеса, оцениваемой по нескольким ключевым показателям, не происходит. Высокая сложность ведения бизнеса остается серьезным недостатком, подрывающим конкурентоспособность отрасли по сравнению с ведущими мировыми индустриальными державами.
Цель курсовой работы: разработка стратегических направлений организации, на примере компании ОАО Авгур-Эстейт.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы стратегического менеджмента.
2. Проанализировать ОАО Авгур-Эстейт с позиций внутренненго и внешнего анализа.
3. Выявить полученные проблемы реализации строительных проектов компании и предложть стратегию их реализации.
Объект исследования: строительная компания ОАО Авгур-Эстейт .
Предмет исследования: особенности стратегического менджмента в строительстве.
Теоретическая и методологическая база работы – применение методов анализа и обобщения при изучении литературы по стартегическом менеджменту.

Фрагмент работы для ознакомления

Как видно из табл. 1.3 [8], указанные аспекты совсем разные для двух типов управления. Стратегическая социальная архитектоника является гибкой, направленной на изменения и не имеет жестких структур, а оперативная архитектоника намного боее стойкой, чем изменения, и направленная на высокую эффективность производства [7]. Если сравнить табл. 1.1 и 1.2, то можно проследить, что существует тесная связь между типами организационного поведения и видами управления: стратегическое управление требует предпринимательского поведения, а оперативное управление - приростного. Из вышеизложенного следует, что для гармонического развития организациям необходимо уметь проектировать гибкие организационно-структурные формы, которые отвечают двум типам организационного поведения и двум видам управления одновременно.Таблица 1.3 - Сопоставление архитектоники организаций [9]АспектыАрхитектоникаОперативнаяСтратегическаяКультураОриентированная на производство / маркетинг: успех = агрессивная конкуренция + эффективное производствоОриентированная на стратегию / гибкость: успех = изобретательность + предусмотрение/создание нуждМенеджерДолжен уметь получать прибыль, достичь поставленных целей и контролироватьПредприниматель, "проводник" нововведений и доброжелательный лидерСистема управленияДолгосрочное планированиеКонтроль сформированной деятельностиСтратегическое планирование;- стратегическое управление- стратегический контрольИнформацияТенденции спроса и прибыльностиНовые проблемы и возможностиСтруктураФункциональная / дивизиональнаяСтабильнаяЗа проектами / матричная ДинамическаяВластьДецентрализованная Сосредоточенная в производстве и маркетингеСосредоточенная в общем руководстве, НИОКР, новых предприятиях и стратегическом планировании1.3 Анализ строительной отрасли в РоссииСтроительная отрасль остается одним из ключевых катализаторов экономического роста в России.Его роль, как ожидается, еще более укрепится в ближайшие годы, так как правительство намерено инвестировать несколько триллионов рублей в модернизацию и расширение инфраструктуры страны.Согласно последнему отчету исследовательской компании PMR, озаглавленный "Строительный сектор в России 2012 - прогнозы развития на 2012-2015 годы", строительная промышленность России еще только набирает обороты. После 9,2-процентного в годовом исчислении роста в первые два месяца 2012 года, в основном на фоне теплой зимы, стоимость строительных работ в России в январе-августе 2012 года увеличилась лишь на 3,2%. Это снижение темпа роста, безусловно, связано с "эффектом высокой базы" и замедлением экономического роста в целом.В 2011 году, с восстановлением деловых настроений, были реализованы многие строительные проекты, которые включали возобновление большого количества замороженных проектов наряду с запуском новых объектов. В этом году усиление долгового кризиса в Европе начало оказывать негативное влияние на инвестиционный климат и послужило причиной переоценки большого числа проектов. Уже существующие строительные проекты продолжаются, но новых проектов по количеству и объемам было мало, и это в конечном итоге тормозит развитие все еще хрупкой российской строительной отрасли. Тем не менее, в 2013 году аналитики PMR прогнозируют ускорение роста рынка до 9%, по причине ослабления глобальных макроэкономических показателей, и увеличения объемов финансирования государственных целевых программ, особенно связанных со строительством жилья и дорог.Рис. 1.1 - Строительство в России (общая стоимость и годовые изменения), 2006-2013 годыВ 1 полугодии 2012 г. в основной капитал в строительной отрасли было инвестировано 73.2 млрд рублей, на 2,6% меньше по сравнению с аналогичным периодом 2011 года. Это является еще одним свидетельством все еще низкого делового доверия во всем российском секторе строительства. В этот период Москва с 11,4% рынка сохранила лидирующие позиции в стоимости строительства среди федеральных округов России. Следующие два региона по объемам строительства - Краснодарский край и Санкт-Петербург.В 2012 году российский сектор строительства поддерживали в основном проекты государственного сектора, так как частные компании по-прежнему неохотно начинают новое строительство в период ухудшения экономической ситуации. Триллионы рублей государственного финансирования целевых программ направлены на модернизацию транспортной сети, энергетической отрасли страны, и социальной инфраструктуры. В первые три квартала этого года это финансирование играло важную роль в развитии промышленности. Дополнительный крупный импульс - подготовка к Олимпийским играм в Сочи в 2014 году.Гражданское строительство составляет более чем 50% объемов строительства в стране. Сюда входят масштабные инфраструктурные проекты, которые получают финансовую поддержку от правительства, наряду с инициативами по модернизации со стороны компаний в ключевых областях экономики России: металлургии, энергетике, нефтяной и газовой отраслях. Дорожное строительство было одним из главных потребителей государственных инвестиций в последние годы.Что касается нежилого строительства, то оно продолжает развиваться, особенно в сегменте торговой недвижимости. В целом, год от года существенно увеличивается число завершенных нежилых зданий, и их совокупная площадь в первой половине этого года была рекордной. С точки зрения количества завершенных проектов, наиболее существенный рост был зафиксирован в учебных зданиях (38,9%), за которыми последовали коммерческие и промышленные проекты - 30,1% и 29,8%, соответственно. О восстановлении рынка недвижимости свидетельствует увеличение числа и объема инвестиционных сделок, заключенных на вторичном рынке. В 1 полугодии 2012 года были заключены две крупнейшие инвестиционные сделки на рынке коммерческой недвижимости в России - приобретение Morgan Stanley торгового центра Galeria в Санкт-Петербурге за $ 1,1 млрд.В жилом сегменте строительства также ожидается большой прогресс. Общая площадь жилой недвижимости, введенной в эксплуатацию в 2011 г. увеличилась на 6,7% до 62,3 млн. м2. Этот показатель является вторым по величине за последние два десятилетия. В первой половине 2012 года было сдано 26,1 млн. м2 жилья, на 7% больше уровня, зафиксированного в 1 полугодии 2011 года, и маловероятно, что во второй половине этого года этот процесс замедлится.В последние месяцы правительство одобрило ряд законодательных инициатив для стимулирования строительной отрасли в России. В августе 2012 года правительство приняло Дорожную карту, направленную на улучшение бизнес-климата в строительной отрасли. Согласно этому плану, число процедур, которые будут необходимы для получения разрешения на строительство, к 2015 году должно быть сокращено с нынешних 51 до 15, а к 2018 году - до 11. Срок, необходимый для проведения всех этих обязательных процессов будет к 2015 году снижен с 423 дней до 130 дней, а к 2018 году - до 53, включая и ускоренное утверждение соответствующих документов о площадке. Кроме того, фонд поддержки жилого строительства будет через тендеры реализовывать свободные земельные резервы для строительства домов эконом-класса. Стройплощадки будут предоставляться компаниям, предлагающим наиболее низкие цены продажи построенной недвижимости.Вывод по главеСтратегическое управление не может дать точного и детального описания состояния фирмы и ее положения в бизнесе-среде. Скорее, это совокупность качественных характеристик фирмы, которые касаются будущего состояния, ее положение в конкурентной среде, потенциала необходимого для выживания. Система стратегического управления - это определенная философия или идеология бизнеса и менеджмента, которая не должная сводится к набору формализованных правил, процедур и схем. При разработке стратегии необходимое объединение интуиции и искусства, высокого профессионализма и творчества менеджеров и привлечение всех работников к реализации стратегии. Для внедрения системы стратегического управления необходимые большие расходы времени и ресурсов, надо также создать специальный подраздел, который будет отвечать за все вопросы, связанные со стратегическим анализом и постоянным мониторингом внешнего среды, разработкой и выполнением стратегии.Строительная отрасль остается одним из ключевых катализаторов экономического роста в России.Его роль, как ожидается, еще более укрепится в ближайшие годы, так как правительство намерено инвестировать несколько триллионов рублей в модернизацию и расширение инфраструктуры страны.Согласно последнему отчету исследовательской компании PMR, озаглавленный "Строительный сектор в России 2012 - прогнозы развития на 2012-2015 годы", строительная промышленность России еще только набирает обороты. После 9,2-процентного в годовом исчислении роста в первые два месяца 2012 года, в основном на фоне теплой зимы, стоимость строительных работ в России в январе-августе 2012 года увеличилась лишь на 3,2%. Это снижение темпа роста, безусловно, связано с "эффектом высокой базы" и замедлением экономического роста в целом.Глава 2 Анализ строительной компании ОАО Авгур-Эстейт 2.1. Общая характеристика организацииКомпания «АВГУР ЭСТЕЙТ» прошла большой путь — от агентства недвижимости, которое было создано в 1992 году до крупного инвестиционно-строительного холдинга, которым мы стали теперь.За прошедшие годы в нашей компании многое изменилось, неизменными остаются лишь принципы, которым мы остаемся верны: всегда доводить начатое до конца, не останавливаться на достигнутом, постоянно повышать уровень своего профессионализма и быть надежным партнером своим клиентам.Основные направления нашей деятельности — инвестирование, строительство, а также реализация объектов жилой и коммерческой недвижимости.Уставной капитал компании составляет 1 миллиард рублей;Общий объем проектов строительства, инвестируемых компанией, составляет более 1 млн. кв. м площадей;Всего за период работы компании «АВГУР ЭСТЕЙТ» было построено и реализовано около 615 000 кв. м жилья и офисно-торговых площадей;Общий объем инвестиций в строительство за этот период составил более 1,2 млрд. долларов США.Полное наименование общества: Открытое акционерное общество «АВГУР ЭСТЕЙТ» (далее по тексту также «Общество»).Сокращенное наименование Общества: ОАО «АВГУР ЭСТЕЙТ».Место нахождения Общества: 119146, Россия, город Москва, Комсомольский проспект, дом 32, корпус 2.Сведения об уставном капитале Общества. Уставный капитал Общества определяет минимальный размер имущества Общества, гарантирующего интересы его кредиторов, и составляет 1`000`000`000 (Один миллиард) рублей. Уставный капитал Общества разделен на 100`000`000 (Сто тысяч) обыкновенных именных акций номинальной стоимостью 10,00 (Десять) рублей за 1 (Одну) акцию. Структура органов управления Общества:Общее собрание акционеров - высший орган управления Общества, Совет директоров - осуществляет общее руководство деятельностью Общества, единоличный исполнительный орган - Генеральный директор - осуществляет руководство текущей деятельностью Общества.Состав Совета директоров Общества в отчетном году. Совет директоров Общества состоит из 5 (пяти) человек.Основным предметом деятельности Общества является инвестирование в строительство объектов жилого и нежилого назначения. Объем этих инвестиций за 2012 год составил 2 305 916 тыс.руб. Денежные средства от участников долевого строительства поступили в объеме 5 927 085 тыс.руб. Выручка по основному направлению деятельности признана в сумме 1 019 045 тыс.руб. Размер чистой прибыли, полученной Обществом по итогам деятельности за 2012 год, составляет 1 236 436 тысяч рублей.2.2.Анализ внешней средыВ первой половине 2013 г. рынок недвижимости Москвы стабильно рос. По оценкам аналитического центра IRN рост цен на московскую недвижимость за 2013 г. составил 10%. При этом, произошла дифференциация жилья по качеству. Наибольший рост показали сравнительно новые объекты, по классификации IRN современное качественное жилье в хороших домах.Географически, в наибольшем плюсе оказались в основном не элитные и не самые дешевые, а наиболее интересные и достаточно популярные среди людей районы города. Среди них в первую очередь Запад и Юго-запад города. Рост цен на недвижимость в районах ЮЗАО за год составил 8,4 %.Рынок Подмосковной недвижимости рос более высокими темпами. Например, в Коммунарке, где Общество возводит новый современный микрорайон «Квартал А101», за год цена недвижимости возросла на 20%. За 2013 г. здесь было сдано 5 объектов, в т.ч. 4 возведенных Обществом, вышли на рынок - 13 новых объектов.В целом же строительный бизнес по-прежнему остается доходным и востребованным, спрос на недвижимость остается на высоком уровне. С начала года в Московской области было зарегистрировано 49 579 договора участия в долевом строительстве, как следует из статистики, опубликованной Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестра) по региону. Это на 51% больше, чем в 2012 г. На рынке Московской области в рамках проекта «А101» Общество осуществляет инвестирование в комплексную застройку жилого микрорайона, расположенного в 3 км от МКАД, на территории поселка Коммунарка. «Квартал А101» - это новый жилой район, обладающий полноценной инфраструктурой, расположенный в экологически чистом и тихом месте. Здесь конкурентами Общества могут быть названы ГК «Московский ипотечный центр» (строительство жилья в МО); Компания «Сити - XXI век» (строительство жилья в Москве и МО).Партнерами Общества являются ОАО «Сбербанк России», ООО «ЦРНА ГОРА ИНЖЕНИРИНГ», ЗАО «Управление по строительству №111», ЗАО «Управление по эксплуатации и ремонту», ЗАО «КубаньИнвест», ООО "ТПО "Резерв", Московский банк Сбербанка России ОАО.2.3. Внутренняя среда организацииСогласно инвестиционному плану ОАО Авгур-Эстейт предполагается проведение комплекса мероприятий по строительству торгово-административного здания с гостиничным блоком и со встроенной парковкой для легковых автомобилей по ул. Коминтерна, а также трех жилых домов (социальной направленности) в Дзержинском и Кировском районах, с последующей реализацией построенных площадей.ОАО Авгур-Эстейт будет выступать в качестве Заказчика – застройщика.Сроки реализации проектов:Жилой дом по ул. Толбухина – 9 месяцев.Жилой дом по ул. Сиб.-Гвардейцев – 23 месяцев.Жилой дом по ул. Петухова – 15 месяцев. Торгово-административный комплекс с гостиничным блоком и встроенной парковкой для легковых автомобилей по ул. Коминтерна. Данный проект будет реализован в последнюю очередь за счет собственных средств.Итого срок реализации трех проектов компании составит: 47 месяцев. Проект организации строительства торгово-административного комплекса с гостиничным блоком и со встроенной парковкой для легковых автомобилей по ул. Коминтерна, предполагает строительство комплекса зданий как единого торгово-гостиничного центра, включающего в себя офисные, гостиничные, торговые помещения, наземные и подземные автостоянки, а также складские помещения. В данный момент на территории земельного участка, находятся десять 2-х этажных, 8-ми квартирных дома, являющиеся муниципальной собственностью, и находящиеся в аварийном состоянии. Эти дома признаны межведомственной комиссией непригодными для постоянного проживания, что подтверждается актами. Данное жилье попадает под Федеральную программу расселения аварийного и ветхого жилья. Так как стоимость расселения на вторичном рынке жилья обойдется вдвое дороже построенного, в целях экономичности Проекта отведены дополнительные площадки под строительство жилых домов социальной направленности, в обеспечение расселения граждан проживающих по ул. Коминтерна.Площадки расположены:1. ул. Толбухина2. ул. Петухова, 3. ул. Сиб.-Гвардейцев, Данное расселение составит 12 % от всех площадей, которые возможно построить на выделенных площадках (в стоимость данного расселения входит доля администрации, стоимость аренды земли, сама земля под строительство предоставляется без дополнительных платежей).При строительстве каркаса здания 2-х секций по ул.Толбухина и начальном этапе внутренних работ, предлагается открывать продажи квартир, обеспечив этим возможность реализации строящихся площадей по ценам близким к максимальным ценам продаж. И уже на данном этапе продолжить вложение средств в следующий объект по ул. Сиб.-Гвардейцев.Матрица SWOT-анализа для рассматриваемого предприятия имеет следующий вид – рис. 2.1:возможности (О)угрозы (Т)Сила(S)Сильные внутренние стороны:1. организационная структура;2. финансовое обеспечение;3. персонал;4. опытСлабые внутренние стороны:1. слабые каналы сбыта.Слабость(W)Сильные внешние стороны:1.потребители;2. трудовые ресурсы;3. политический аспект;4. технологический аспект;5. правовой аспект;6. государственная политика развития предпринимательстваВнешние угрозы:1. конкуренты2. поставщики3. государственные законы и учреждения4. природно-географический факторРис. 2.1 - SWOT-анализ ООО «РАБОЧИЙ-1»Вывод по главеКомпания «АВГУР ЭСТЕЙТ» прошла большой путь — от агентства недвижимости, которое было создано в 1992 году до крупного инвестиционно-строительного холдинга, которым мы стали теперь.За прошедшие годы в нашей компании многое изменилось, неизменными остаются лишь принципы, которым мы остаемся верны: всегда доводить начатое до конца, не останавливаться на достигнутом, постоянно повышать уровень своего профессионализма и быть надежным партнером своим клиентам.Согласно инвестиционному плану ОАО Авгур-Эстейт предполагается проведение комплекса мероприятий по строительству торгово-административного здания с гостиничным блоком и со встроенной парковкой для легковых автомобилей по ул. Коминтерна, а также трех жилых домов (социальной направленности) в Дзержинском и Кировском районах, с последующей реализацией построенных площадей.Глава 3 Выбор и описание стратегии ОАО Авгур-Эстейт 3.1. Выбор стратегии развития.В таблице 3.1 сведены данные затрат и прогнозных продаж строительной компании на протяжении трех реализумых в данное время проектов. Итоговый результат свободных средств был дисконтирован из расчета десяти процентов годовых, так как ожидаемая инфляция на ближайшие 5,5 лет десять процентов годовых [14].Таблица 3.1 - Сводная таблица, отражающая движение капитала между объектами ОАО Авгур-Эстейт МесяцПоступления денежных средствВыплаты денежных средствДенежных средств на начало периодаДенежных средств на конец периодаNPVноя.1310 413 00017 346 16634 105 55027 172 38422 417 217дек.134 400 0001 954 34827 172 38429 618 03624 188 063янв.1401 954 34829 618 03627 663 68822 361 481фев.148 624 0001 954 34827 663 68834 333 34027 466 672мар.1425 168 00020 031 02534 333 34039 470 31531 247 333апр.1445 584 00020 031 02539 470 31565 023 29050 934 911май.1450 000 00020 031 02565 023 29094 992 26573 619 005июн.14 20 031 02594 992 26574 961 24057 470 284июл.14 20 031 02574 961 24054 930 21541 655 413авг.146 483 75023 999 42654 930 21537 414 53928 060 904сен.1410 806 25023 999 42637 414 53924 221 36317 964 178окт.1411 488 75023 999 42624 221 36311 710 6878 587 837ноя.147 166 25023 999 42611 710 687-5 122 489-3 713 805дек.142 161 25023 999 426-5 122 489-26 960 665-19 321 810янв.15023 999 426-26 960 665-50 960 091-36 096 731фев.157 118 80023 999 426-50 960 091-67 840 717-47 488 502мар.1520 779 20023 999 426-67 840 717-71 060 943-49 150 486апр.1546 368 40023 999 426-71 060 943-48 691 969-33 272 845май.1520 779 20026 201 324-48 691 969-54 114 093-36 527 013июн.1518 278 00026 201 324-54 114 093-62 037 417-41 358 278июл.1512 121 20026 201 324-62 037 417-76 117 541-50 110 714авг.1510 966 80026 201 324-76 117 541-91 352 065-59 378 842сен.

Список литературы


1. Парахина В.Н. Стратегический менеджмент : учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. – 6-е изд., стер. – М. : КНОРУС, 2012. – 496 с. (для бакалавров).
2. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление: учебник. – М.: Омега-Л, 2004. – 472 с.
3. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации: учебное пособие. М.: ТЕИС, 2004.
4. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник для вузов/ Пер. с англ.; Под ред. Л.Г. Зайцева и М.И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003.
5. Лапыгин, Ю. Н. Стратегический менеджмент [Текст] : учеб. пособие / Ю. Н. Лапыгин. – М. : ИНФРА-М, 2011. – 236 с.
6. Зуб, А. Т. Стратегический менеджмент [Текст] : учебник / А. Т. Зуб. - М. : ТК Велби, Проспект, 2007. - 432 с.
7. Купцов, М. М. Стратегический менеджмент [Текст] : учебное пособие / М. М. Купцов. - М. : РИОР : ИНФРА-М, 2011. - 184 с.
8. Маленков, Ю. А. Стратегический менеджмент [Текст] : учебник / Ю. А. Маленков. - М. : Проспект, 2009. - 224 с.
9. Стратегический менеджмент [Текст] : учебник / ред. А. Н. Петров. - СПб. : Питер, 2008. - 496 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00985
© Рефератбанк, 2002 - 2024