Профессионализм в управлении

Рассмотрев данную тему и проанализировав проблемы профессионализма можно говорить о том, что законы науки управления контролируют общие, существенные и необходимые связи, возникающие в общественной жизни, и выражают важные устойчивые внутренние черты, особенности процесса управления. К ним относятся законы приоритетности социальных целей, доминирования глобальной цели, необходимого разнообразия, специализации управления, возрастающей субъективности и интеллектуальности в управлении, экономии времени.
Исследование закономерностей обеспечивает сбалансированность развития социального и биологического, помогает достигнуть гармонии социальной и природной среды, что в свою очередь, актуализирует такую закономерность социального управления, как социальная доктрина, разработка и реализация шпорой ...

Введение 3
1. Основные особенности процесса профессионализации 4
2. Понятие и специфика профессионализации управления 9
3. Профессионализм руководителя 18
Заключение 20
Список использованной литературы 22
 

Актуальность темы.В настоящее время непростые экономические условияo требуют все более качественнойo работы менеджеров, в которой возрастаетoроль специальных знаний, умений и навыковo, увеличивается числоo альтернатив решений и внешних рисков.
Общество диктует новые правила - необходим профессионализм деятельности, а потому важнейшей задачей сегодня становится профессионализация управленческой деятельности. Знание закономерностей развития профессиональной деятельности позволяет эффективнее решать проблемы, связанные с работой, карьерой, обезопасить себя и предприятие от рисков, связанных с непродуманными действиями. Кроме того, проблема повышения профессионализма менеджеров обостряется в связи с необходимостью организационной и технологической модернизации промышленности и ускорения перех ода на инновационный путь развития. Все эти факты говорят о чрезвычайной актуальности темы, которой посвящена данная работа.
Целью данного исследования является изучение процесса профессионализма в управлении.
В процессе исследования были сформулированы следующие задачи:
 дать определение понятию профессионализации в управлении;
 рассмотреть основные особенности процесса профессионализации;
 проанализировать профессионализм руководителя.
 

2. Понятие и специфика профессионализации управленияСовсем недавноo само понятие профессионализмаo управления казалось необычнымo и проблемным. Возможность быть руководителемo или директоромo рассматривалась как успех в производственнойo деятельности, а не какo следствие специальной подготовкиo или профессионального управленческогоo образования. Должность вo системе управленияo определяласьo главным образом опытом и результатомo в производственной деятельностиo. Действовал принцип: чтобы бытьo хорошим администратором, надоo знать дело. И этот принцип былo главенствующим во всейo работе с персоналомo управления. Он отвечал прежним условиямo управления. Однако, сегодняo все больше и больше обнаруживаетсяo потребность не в администраторахo, а в руководителях иного типа, в менеджерахo, которые и методологиейo, и содержанием, и характером своейo управленческой деятельностиo отличаются от администраторов, хотя определеннаяo доля административнойo деятельности в их работе не исключаетсяo.Возникаетo противоречие между потребностями управленияo и его реальными возможностямиo, точнее, низким уровнем профессионализмаo. Разумеется, это смещаетo акценты в управленческой деятельности в сторонуo одностороннего решенияo проблем. Отсюда и возникает потребность в профессионализацииo управления.[11, с.77]Известноo, что любой труд развивается вo направленииo его разделения, специализацииo и профессионализации. При этомo профессионализация рассматриваетсяo как такая степень специализации, котораяo требует специальнойo подготовки и определенных условийo работы. Эта закономерность oхарактеризует и управление. Ведь это тожеo специфический вид трудаo человека в производстве и обществе. Само управлениеo возникло в процессеo разделения труда в производстве, далееo был этап внутреннего разделенияo управления по функциям, потом возниклаo потребность вo профессиональнойo подготовке как по отдельным функциямo (планирование, бухучетo, нормирование и пр.), так и по управлениюo в целом. Управление сталоo настолько важным и определяющим видомo деятельности в развитии производстваo, настолько специфичным, что потребовалоo не только специальнойo подготовки, но и профессиональногоo образования.Профессионализмo управления обусловлен нарастающейo сложностью управленияo, которая определяется не столько увеличениемo масштабов управленияo, сколько усложнением его структуры, ускорениемo динамики, повышениемo социальной ответственности, обострениемo экономики. В условияхo конкуренции, когда надо принимать решенияo, не просто соответствующиеo плановым заданиям и директивным указаниямo, а решения, которыеo должны укреплять позиции в конкурентной борьбеo, гораздо сложнее управлятьo. Современное управление - это управлениеo в условиях экономическогоo риска, угрозы банкротства. Современное управлениеo - это управлениеo на основе высокой личной социальнойo ответственности.В прежнейo нашей хозяйственной практике было понятиеo «командир производства», что сводилоo все управление к командамo и подразумевало: командыo должны соответствовать вышестоящим командамo, должна быть централизованнаяo цепочка команд. И управление должноo функционировать «как часы».МЕНЕДЖМЕНТ - это деятельность, котораяo всем своим содержанием отрицаетo понятие «командир производства», практику административногоo и технократическогоo подхода к управлению».[4, с.132]Профессионализацияo менеджмента определяется тремяo факторами. Прежде всегоo, это профессиональная подготовка самого менеджераo, второе - профессионализмo персонала управления, третье - организационныеo и социально-экономическиеo условия, в которых возможноo проявление профессионализмаo, его практическая реализация. Рассмотримo каждый из этих факторов.Профессиональнаяo деятельность, которую можноo представить или смоделироватьo в виде профессиограммы, включает в себя первоеo и самое главное - осознаниеo области профессиональной деятельностиo, которая определяетсяo не только объемом знаний и навыкамиo их практического использованияo. Второе — освоение видов профессиональнойo деятельности; третье - приобретениеo профессионально-индивидуальныхo качеств, определяющихo успех профессиональной деятельностиo; четвертое — готовностьo к роли (или ролям) лица, принимающего решенияo и берущего на себяo ответственность за их реализацию; пятоеo формирование интеллектуальногоo потенциала определенного типа и структурыo.Следуетo добавить, что в профессиональном становленииo менеджера большуюo роль играет не только набор этих факторов, но и их комбинацияo.Областьo профессиональной деятельности менеджераo — это социально-экономическоеo поведение человека. Конечно, менеджерo, работающий в производствеo, воздействует и на технологические процессыo, но это воздействиеo осуществляется через деятельность специалистовo, их интеллект, отношениеo к труду, стимулы и мотивы. Знания технологииo производства менеджеруo необходимы, но не как основные профессиональныеo знания, а как дополнительныеo. Эти знания необходимы не для выполненияo инженерной работыo, а для понимания характера работы подчиненныхo ему людей. Это и лежитo в основе определения того, какой должнаo быть система знаний у профессиональноo подготовленного менеджера.[13, с.40]Социально-экономическоеo поведение человека в определеннойo мере различноo в зависимости от отрасли его деятельностиo, специфики технологическойo системы. Но если говорить о социально-экономическомo поведенииo человека, то отраслевой специфики в немo не более 15—20%, остальноеo - общее, определяемое сущностью человека. Вотo и задумываемся, каковаo должна быть структура знанийo, необходимых для успешнойo, профессиональнойo работы менеджера.Менеджер долженo доверять профессионализму своих помощниковo — инженеровo, бухгалтеров и других специалистов, еслиo он профессионально подобралo команду.Содержаниеo профессиональной деятельности менеджераo включает следующиеo виды деятельности:принятиеo управленческих решений; реализацияo полномочий экономическаяo деятельность (распределениеo ресурсов, регулирование различныхo экономических процессов);организационнаяo деятельность (создание организацийo, изменение организаций);социально-психологическаяo деятельность (созданиеo и регулированиеo социально-психологического климата, в которомo человек может работатьo продуктивно, эффективно, с большейo отдачей и ответственностью).[9, с.211]Большоеo значение имеет методологическая деятельностьo. Менеджер долженo уметь сформулировать концепцию управленияo, найти методологию ее реализацииo. Вспомним знаменитого американского менеджераo А. Слоуна, которыйo сказал, что тремя китами его управленческойo работы являются методология, концепцияo и рациональность.Также присущиo работе менеджера аналитическая деятельностьo (поиск проблем), диагностическаяo (оценка состояния); исследовательскаяo (поиск путей социально-экономическогоo развития), проектно-плановая деятельностьo (составлениеo бизнес-плана различных программo развития). Менеджер должен владетьo и такими видами деятельности, какo информационная, педагогическаяo, инновационная, консультационная. Видыo деятельности должныo определять структуру конкретныхo знаний.Другая составляющаяo профессии менеджера — комплексo ролей, которыеo осуществляет менеджер в своей профессиональнойo деятельности:концептолог - утвердитель и проводник концепцииo управления;инноватор - инициаторo и защитник инноваций;организатор — конструкторo организации;арбитр - главное лицоo в решении конфликтов;эксперт - человекo, умеющий провести анализo и дать обоснованнуюo оценку;консультант - человекo, способный дать полезные рекомендации, советыo, установки;лицо, принимающее решения (ЛПР) - человекo, принимающий на себяo ответственность (персонификация управления).[11, с.32]Индивидуальныеo качества менеджера, свидетельствующиеo о его профессионализмеo, должны быть развиты в образовательномo процессе, заложеныo в концепцию образовательной программыo – это, прежде всего, коммуникабельностьo, предприимчивость, лидерство. Эти качестваo являются основойo деятельности менеджера, следовательноo, и специальная, и фундаментальнаяo подготовка должны быть ориентированыo именно на эти качестваo. Далее надо выделить вариабельность мышленияo, т. е. способность оцениватьo различные варианты и находить, выбиратьo наилучшие. Один менеджерo способен выбирать решение из двух-трехo вариантов. Другой способенo найти лучшее управленческое решениеo из двадцати вариантов.Важнымo качеством является и структура знанийo - не объем, а именно структураo и соотношение знаний по различнымo их видам.Любуюo профессию характеризует необходимыйo и определенный интеллектуальныйo потенциал. Каким он должен быть у менеджераo, в чем его особенностиo, какова структура? Интеллектуальный потенциалo - уровень образованияo и культуры, потенциал интеллектуальнойo динамики, способностьo к обучению, к саморазвитию, объемo и структура фундаментальныхo знаний в области специальностиo и осознание практическогоo опыта.Обратитеo внимание: не приобретение, а осознаниеo практического опыта. Навыкиo можно использовать по-разному — по назначениюo или не по назначениюo. Осознание повышает эффективность навыковo. Такой потенциал расширяетo коммуникативные возможностиo менеджера.Сегодня необходимоo понимать проблемы управленияo глубоко, перспективноo, системно, иметь фундаментальные знанияo, которые не стареютo продолжительный период времени, которые формируютo установку на самостоятельноеo мышление, иной тип использованияo знаний, которые делают менеджераo не исполнителем рекомендаций, а творцомo практической концепцииo управления и стратегииo управления.Рецепты ничегоo не объясняют, они не всегдаo освещены наукойo, все их запомнитьo и использовать в комплексеo невозможно.Черезo глубокое понимание современных проблемo управления надо идтиo к рациональной практике управленческойo деятельности.Можноo уметь, не понимая или понимать не oумея, но нужно понимать, чтобы уметьo, чтобы иметь успехo.[13, с.98]Глубинаo понимания проблем управленияo определяется не только ракурсомo рассмотрения каждой из них в отдельностиo, но и включенностью ее в целостнуюo концепцию менеджмента. Если мы видимo связь проблем, тогда каждаяo их них питает и углубляетo понимание другой.Существуетo еще один ракурс пониманияo профессионального управленияo. Оно представляет собой сплав опытаo, образования и искусства. Все этиo три компонента теснейшим образомo связаны друг с другом. Опыт отражаетo приобретенные навыки работы, проверенныеo приемы, уверенность в оценкахo определенных проблем, пониманиеo ситуации по аналогии и типовымo схемам. Конечно, это важное и нужноеo менеджеру качество. Но в условияхo ускоряющегося времени опыт не всегдаo срабатывает. Возникает многоo нетипичных ситуаций. К тому же для накопленияo и осознания опыта необходимоo много времени. Когда он сформируетсяo в качестве фактора устойчивогоo успеха, менеджер становится уже человекомo в возрасте. Есть опытo, но мало энергии. Сегодня полагатьсяo на получение опыта естественнымo путем не приходится.Большоеo значение имеют специальные знанияo, позволяющие решать проблемыo с учетом обобщенного опыта, профессиональноo и эффективно. Знания ускоряютo приобретение опыта и дают нечтоo большее - понимание, почемуo и как возникают проблемы, какие последствияo могут быть при их, решенииo. Конечно, это бывает лишь в том случаеo, если эти знания системны, достаточноo полны по видам деятельности и в методическомo отношении даны в ориентацииo на практическое решение проблем.Но специальныхo знаний сегодня оказывается малоo для профессионализмаo управления. Необходимо образованиеo. Это нечто большееo, чем обладание специальными знаниямиo. Образование — это формированиеo профессионала в категориях культуры.Можноo быть хорошим специалистом, но при этомo малообразованным человекомo. В практике это встречается. Образование — это появлениеo нового качестваo, в которое трансформируются знания приo определенной их структуреo, комплексе, объеме, методиках полученияo. Образование менеджераo характеризует понимание гуманитарнойo направленности его деятельностиo, научный уровень оценки социально-экономическихo явлений, высокаяo культура, здоровый образ жизни и деятельностиo, способность к непрерывномуo развитию и самообразованию.[8, с.11]В прошломo образование рассматривалосьo только лишь как процесс наученияo и приобретения специальных знаний и навыковo, подготовка к определеннымo видам деятельности. Сегодня роль образованияo меняется. Оно становитсяo не только потенциалом успеха в повседневнойo деятельности, но функциейo и средством управления. Такая рольo образования сегодня определяетсяo динамикой развития, резким усложнениемo проблем (экология, качествоo, безопасность жизнедеятельности, конкуренцияo, изменение структуры интересов и пр.).Само развитиеo производства и общества требуетo непрерывного образованияo, а это означает необходимость «вмонтирования» егоo в повседневнуюo деятельность человека.