Контрольная работа по производственному менеджменту

Работа содержит теоретический вопрос и 3 практических задания. ...

1. Теоритическая часть……………………………………………………3
1.1 (3) Функции производственного менеджмента: сущность и классификация. …………………………………………………………...3
2. Практическая часть………………………………………………………..8
2.1 (20) Оценка эффективности размещения торговых предприятий «Евросеть» в Степном поселке г. Оренбург. Варианты размещения новых магазинов………………………………………………………..8
2.2 (30) Оценка конкурентоспособности ЗАО «Ореана» методом расчета комплексного показателя…………………………………….12
2.3 (39) Составление расписания выполнения работ, данные по которым указаны в таблице…………………………………………..13
Библиографический список…………………………………………………21

Теоретическая часть
3. Функции производственного менеджмента: сущность и классификация.
Определение производственного менеджмента проистекает из общего определения менеджмента. Т. е производственный менеджмент представляет собой управление предприятием совокупностью принципов, методов и средств с целью повышения эффективности производства и максимизации прибыли.
Другими словами производственный менеджмент – это одно из направлений менеджмента предприятия в целом, основанного на принципах теории управления.
Таким образом, производственный (операционный) менеджмент - деятельность, связанная с разработкой, использованием, совершенствованием производственных систем, на основе которых производится основная продукция или услуги предприятия.
Сущность производственного менеджмента выражается в е го функциях, т. е. тех задачах, для решения которых он предназначен. Таких функции можно насчитать пять: они сформулированы в начале XX столетия «отцом научного управления» Анри Файолем:
1. Планирование.
Планирование - принятие решений о направлении действий для достижения желаемого результата, разработка стандартов, программ, средств, способствующих достижению намеченных целей и выполнению поставленных задач. Важная цель планирования – разрешить неопределенность путем приспособления к переменам.
Объектами планирования на предприятии являются его виды деятельности:
• хозяйственная (исследования и разработки, производство, маркетинг, формирование и использование ресурсов);

Таким образом, делаем вывод: функции управления характеризуют разделение, специализацию труда в сфере управления производством и определяют основные стадии реализации воздействий на отношения людей в процессе производства.Они имеют специфический характер, особое содержание, могут осуществляться самостоятельно, быть как не связанными между собой, так и неразрывно связанными, более того, они как бы взаимопроникают друг в друга. Иными словами, все функции операционного менеджмента объединены в единый целостный комплекс.Практическая часть20.Оцените эффективность размещения торговых предприятий «Евросеть» в Степном поселке г. Оренбург. Предложите варианты размещения новых магазинов.Выбирая местоположение своих объектов, компания принимает решение о значительных капитальных вложениях с достаточно продолжительным сроком окупаемости, обеспечивая возможность устойчивого получения дохода в течение длительного времени в результате деятельности на выбранном месте. Таким образом, эффективное размещение структурных объектов компании обеспечивает ей эффективную деятельность и, следовательно, эффективную прибыль.Для решения задач размещения используется четыре группы методов: методы взвешивания – назначение весов и предельных значений для различных факторов, учет и измерение материальных затрат (налогов, затрат на труд и др.), исследование нематериальных затрат, рассмотрение затрат в краткосрочном и долгосрочном периодах; методы безубыточного размещения (location break-even methods) специальное приложение анализа критической точки и карт пересечений к проблеме размещения; метод центра гравитации – математическая процедура, используемая для нахождения размещения единичного склада, обслуживающего определенное число разноудаленных объектов; транспортные методы – методы линейного программирования, базирующиеся на технике построения цепочек «пункт снабжения – пункт потребления».Для анализа размещения салонов связи выберем салоны, находящиеся по адресам:А- Проспект Дзержинского 23, ТЦ Север, 2 этаж;Б- Брестская 2, ТД Капитал, 1 этаж;В-Родимцева 8 – жилой дом, 1этаж;Г-ул 70 лет ВЛКСМ 16/1 – ТК Территория – 1этаж.Проведем оценку эффективности места размещения методом взвешивания.Таблица 1Фактор Значимость (коэффициент весомости) giОценки по пункту АОценки по пункту БОценки по пункту ВОценки по пункту ГВзвешенные оценки по пункту АВзвешенные оценки по пункту БВзвешенные оценки по пункту ВВзвешенные оценки по пункту Гинтенсивность покупательского потока0,191007050901913,39,517,1покупательскую способность жителей0,221008070802217,615,417,6расположение конкурентов0,06206080301,23,64,81,8особенности размещения0,08808040806,46,43,26,4близость остановок общественного транспорта0,1710010090100171715,317возможность подъезда автотранспортом0,1410010090100141412,614деловое окружение0,0310070207032,10,62,1Наличие парковки, ее обустроенность0,111009030100119,93,31193,683,964,787Более высокие взвешенные оценки получил пункт А, следовательно, можно предположить, что именно он расположен наиболее удачно. Расположение салонов Б и Г так же довольно выгодно, расположение салона связи В нельзя назвать удачным.Предлагается разместить новый салон связи Евросеть по одному из 2х адресов – А - Проспект Дзержинского 15 – 1ый этажБ -проспект Дзержинского 9/2 – 1 этаж.Определим наилучший вариант размещения методом взвешиванияТаблица 2Определение наилучшего варианта размещенияФактор Значимость (коэффициент весомости) giОценки по пункту АОценки по пункту БВзвешенные оценки по пункту АВзвешенные оценки по пункту Бинтенсивность покупательского потока0,19908017,115,2покупательскую способность жителей0,22808017,617,6расположение конкурентов0,0680704,84,2особенности размещения0,0890707,25,6близость остановок общественного транспорта0,17909015,315,3возможность подъезда автотранспортом0,141001001414деловое окружение0,0380702,42,1Наличие парковки, ее обустроенность0,1110070117,7Σ89,481,7Таким образом, наилучший вариант размещения - вариант А30.Оцените конкурентоспособность ЗАО «Ореана» методом расчета комплексного показателя.Таблица 3Расчет данных для определения комплексного показателяЗАО «Ореана»махqΑiPmaxxqiPореанаxqiКачество продукции350,2571,250,75Уровень цен250,2161,050,42Сервисное обслуживание350,1130,550,33Место расположения450,1440,70,56Широта ассортимента350,1850,90,54Уровень рекламной активности350,0410,20,12Имидж магазина350,0720,350,21Σ12852,93 Qi=i-1nPi×gi (1)где Qi- комплексный показатель j-го объекта; Pi- оценка i-го критерия конкурентоспособности; gi– коэффициент весомости i-го критерия конкурентоспособности.Далее определяем уровень конкурентоспособности по формуле YK=QiQmax=i-1nxigii-1nxmaxgi (2)YK=2,935=0,586Указанное значение находится в интервале от 0 до 0,59 , что означает - компания не конкурентоспособна.Составьте расписание выполнения работ, данные по которым указаны в таблице 13.Таблица 4 Данные для составления расписанияЗаказВремя выполненияДата, к которой должен быть выполнен заказА710В812С817Д1012Е1011Правила назначения приоритетов - это совокупность приемов и методов, используемых для определения очередности выполнения работ, среди которых следующие.Первый пришел - первый обслужен (FCFS) – работы выполняются в порядке их поступления.Ранняя по дате исполнения (DD) - работы выполняются в порядке установления дат исполнения.Кратчайшее время исполнения (SОT, STP) - первой выполняется работа с минимальной продолжительностью, затем среди оставшихся определяется и выполняется работа с минимальной продолжительностью и т.д.По наиболее продолжительному времени выполнения (LPT) - первой выполняется работа с максимальной продолжительностью.По наименьшему оставшемуся запасу времени (STR) - запас времени вычисляется как разность между временем, оставшемся до установленной даты окончания работы. Задания с самым малым запасом времени выполняются в первую очередь.Последним пришел, первым обслужен (LCFS) - первым выполняется задание, которое поступило в последний момент.Произвольный порядок (Random) - выбирают для выполнения в первую очередь ту работу, которая кажется им предпочтительнее в данный момент времени.По наименьшему оставшемуся времени в расчете на одну операцию (STR/OP) - первой выполняется работа с наименьшим отношением «наименьший запас времени/ количество оставшихся операций».Критическое отношение (CR) - первыми выполняются работы с наименьшим значением индекса напряженности. Индекс напряженности – это отношение времени, оставшегося до срока выполнения работы, к оставшемуся времени на исправление работы.Правильность присвоения приоритетов оценивается эффективностью графика. Оценивая его эффективность, обращают внимание на:соблюдение сроков, установленных заказчиками или определенных последующими операциями;степень минимизации продолжительности потока, т.е. времени, которое затрачивается на выполнение работ в данном процессе;степень минимизации объемов незавершенного производства;степень минимизации простоев оборудования и рабочих.1. Применяем правило «Первый пришел, первым обслужен» (FCFS). Для того располагаем работы в той последовательности, в которой они поступают. Затем определяем продолжительность потока Пп путем последовательного суммирования времени, необходимого для выполнения работы, как это продемонстрировано в графе 4 таблицы.