Разработка информационной системы для магазина

работа по разработке По для сенсорного терминала под виндой. Программа написана на Delphi 7 ...

Введение 5
1. Аналитическая часть 7
1.1 Исследование структуры подразделений закрытого акционерного общества. 7
1.2 Анализ состояния автоматизации процессов управления в отделе розница ЗАО «Связной логистика» 13
1.3 Обоснование необходимости совершенствования и развития отдела работы с клиентами в ЗАО «Связной Логистика» 16
1.4 Описание оборудования «Терминал самообслуживания» 18
1.5 Анализ бизнес-процессов после проведения автоматизации (TO-BE) 22
1.6 Выводы по главе 24
2. Проектное решение по совершенствованию информационной системы ЗАО «Связной логистика» 25
2.1 Требования к модулю отдела работы с клиентами ЗАО «Связной Логистика» 25
2.2 Обоснование применения СУБД 28
2.3 Разработка физической модели базы данных. 33
2.4 Обоснование выбора среды программирования. 36
2.4.1. Язык программирования Delphi 36
2.4.2. Язык программирования С++ 36
2.4.3. Технология Java 37
2.4.4. Определение предпочтительной альтернативы 38
2.5 Программный модуль АИС “Терминал самообслуживания” 40
2.5.1 Общее описание структуры исходных текстов Delphi 40
2.4.2 Описание технологии доступа к данным 44
2.4.1 Структура модуля 46
2.4.2 Интерфейс клиента 50
2.4.3 Интерфейс менеджера 55
2.6 Выводы по главе 59
3. Экономическая эффективность проектного решения 60
3.1 Показатели эффективности проекта 60
3.2 Модель оценки эффективности проекта 63
3.3 Методика оценки эффективности проекта 65
3.4 Расчет количественных показателей 66
3.5 Выводы по главе 69
Заключение 71
Список использованных источников 73
Глоссарий ключевых слов 74

В последнее время информационные технологии проникают во все сферы деятельности человека. В данной дипломной работе представлено одно из возможных решений по автоматизации Российской компании по продажам мобильных устройств ЗАО "Связной логистика" с использованием информационных технологий.
Актуальность дипломного проекта заключается в необходимости автоматизации бизнеса на данном объекте и уменьшения времени обслуживания клиентов.
Практическая значимость дипломного проекта заключается в использовании разработанного программного решения для увеличения объемов продаж в ЗАО "Связной логистика", а также для привлечения потенциальных покупателей представленной номенклатуры в магазине "Связной логистика".
Новизна работы определяется отсутствием готовых проектов для компонентов ЗАО "Связной лог истика". А также возможностью подсоединения единой базы данных к компоненту, обслуживающему работу с клиентами.
Соответственно, целью дипломного проектирования является создание модуля “Терминал самообслуживания”, входящего в комплексную систему автоматизации процессов продаж в ЗАО ”Связной Логистика”.
В соответствии с указанной целью, формулируются задачи, решаемые в процессе дипломного проектирования:
1. Анализ предметной области. Определение функциональных взаимосвязей подразделений закрытого акционерного общества.
2. Выбор отдела, требующего автоматизации и/или совершенствования системы управления выбранного подразделения.
3. Определение требований к разрабатываемому модулю АИС “Терминал самообслуживания”.
4. Определение схемы взаимосвязи данных.
5. Разработка и отладка модуля АИС ЗАО «Связной логистика» в выбранной программной среде.
6. Определение экономической эффективности внедрения разработанного программного компонента информационной системы в торговую деятельность ЗАО «Связной Логистика».
В первой главе данного дипломного проекта предполагается провести анализ организационной структуры ЗАО «Связной логистика», а так же функций его структурных подразделений; исследовать технические предпосылки разработки модуля АИС “Терминал самообслуживания”.
Во второй главе будут изложены проектные решения по разработке программного компонента информационной системы ЗАО «Связной логистика».
Третья глава посвящена оценке эффективности проектного решения.