Корпоративные информационные системы

В работе охарактеризованы корпоративные информационные системы.; рассмотрены их структура, виды и подвиды.
Работа выполнена в 2014 г. для Уральского финансово-юридического института. Оценка: зачтено. ...

Корпоративные информационные системы (КИС) - это интегрированные системы управления территориально распределенной корпорацией, основанные на углубленном анализе данных, широком использовании систем информационной поддержки принятия решений, электронных документообороте и делопроизводстве. КИС призваны объединить стратегию управления предприятием и передовые информационные технологии.
Исходя из определения можно выделить следующие основные признаки корпоративной информационной системы:
1. Соответствие потребностям компании, бизнесу компании, согласованность с организацинно-финансовой структурой компании, культурой компании.....
2. Интегрированность. .....
3. Открытость и масштабируемость .....
Рисунок 1- Иерархия корпоративной информационной системы
Основная цель корпоративной информационной системы - повышение прибыли компании за счет наиболее эффективного использования всех ресурсов компании и повышения качества принимаемых управленческих решений.
Цель проектирования и внедрения КИС:
- решение бизнес-задач средствами современных информационных технологий;
- обеспечение качественного роста корпорации.
КИС позволяет: ......
Структуру КИС определяют реализующие целевую функцию технологии. С этой точки зрения современные ИС должны отвечать целому набору обязательных требований. Среди них, в первую очередь, стоит выделить следующие:......
Рисунок 2 – Состав КИС
Корпоративные информационные системы делятся на следующие классы:
SSTD - ;
EAM - ;
MES - ;
WMS - ;
CRM - ;
SCM - ;
CMMS - ;
HRM - ;
CTMS - ;
ECM - .
По способу организации КИС делятся:
- системы файл-сервер;
- системы клиент-сервер;
- трехзвенные системы;
- системы на основе интернет/интранет технологий.
В таблице 1 представлена классификация Кис по способу интеграции.
Таблица 1 - Классификация Кис по способу интеграции
Система управления любой компании включает три основные подсистемы:
1. Планирование продаж и операций. ....
2. .....
3. ....
Все эти подсистемы реализуются на основе КИС.
Чтобы достигнуть повышения эффективности деятельности предприятия, к выбору информационной системы следует подходить очень серьезно. Требования к КИС:
- Комплексность и системность ...
- модульность...
- открытость...
- ...
-...
- ...
- мобильность.
Рассмотрим некоторые продукты подробнее с точки зрения применения к задачам управления финансами предприятия (см. табл. 2).

Таблица 2 – Отечественные программные продукты и их характеристика
Сравнение функционала продуктов по ряду ключевых параметров представлено в таблице 3.
Таблица 3 - Сравнение функционала программных продуктов []

Руководство любой компании, рано или поздно, сталкивается с проблемой систематизации информации и автоматизации процессов, работающих с информацией. Если на начальном этапе развития небольшой фирмы возможна ситуация, когда сотрудники компании используют стандартные офисные приложения, такие как, например, MS Office, для ведения складского, бухгалтерского, управленческого и других учетов, а руководству компании для принятия решения, подкрепленного достоверными данными, достаточно позвонить нужному сотруднику и попросить подготовить отчет в произвольной форме. То со временем рост объемов данных (по данным исследования объем информации, аккумулируемой компаниями, удваивается каждые 18 месяцев) ставит перед компанией задачу создания современной Корпоративной информационной системы, охватывающи й все аспекты хозяйственной деятельности предприятия, позволяющей эффективно функционировать организации. Это касается работы, как рядовых исполнителей, так и менеджеров любого звена.
Цель контрольной работы: изучение особенностей современных корпоративных информационных систем.

При этом используются ресурсы региональных и глобальных сетей.3. ВИДЫ И ПОДСИСТЕМЫ КИСКорпоративные информационные системы делятся на следующие классы: SSTD - Единая система решения корпоративных задач;EAM - Системы управления основными фондами предприятия;MES - Системы оперативного (цехового) управления производством/ремонтами;WMS - Системы управления складами;CRM - Системы управления взаимоотношениями с клиентами;SCM - Системы управления цепочками поставок;CMMS - Компьютеризированные системы управления техническим обслуживанием;HRM - Система управления персоналом (кадрами);CTMS - Система управления контейнерным терминалом;ECM - Системы управления информационными ресурсами предприятия.По способу организации КИС делятся: - системы файл-сервер; - системы клиент-сервер; - трехзвенные системы; - системы на основе интернет/интранет технологий. Под сервером понимается любая система (отдельный компьютер с соответствующим программным обеспечением или отдельная программная система в составе программного обеспечения), предназначенная для предоставления некоторых вычислительных ресурсов другим системам (компьютерам или программам), называемым клиентами. В таблице 1 представлена классификация Кис по способу интеграции.Таблица 1 - Классификация Кис по способу интеграцииВиды системХарактеристикаСтоимость проекта,$Программный продуктЛокальныеПредназначены, в основном, для автоматизации учета по одному или нескольким направлениям.5 000 – 50 000Бухгалтерия, сбыт, склады, учет кадров и т.д.Финансово-управленческиеСистемы гибко настраиваются на нужды конкретного предприятия, хорошо интегрируют деятельность предприятия и предназначены, в первую очередь, для учета и управления ресурсами непроизводственных компаний.50 000- 200 000Bplan, «Клиент-Коммуникатор», система Organic, «КИС Бюджетирование»;Средние интегрированные системыПредназначены для управления производственным предприятием и интегрированного планирования производственного процесса. Производственное предприятие должно, в первую очередь, работать, как хорошо отлаженные часы, где основными механизмами управления являются планирование и оптимальное управление запасами и производственным процессом, а не учет количества счетов-фактур за период. 50 000-500 000, в зависимости от охвата проекта,«ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент», PlanDesigner, «1С Управление корпоративными финансами», «ИТАН Управленческий баланс», «БИТ.Финанс»;Крупные интегрированные системыОтличаются от средних набором вертикальных рынков и глубиной поддержки процессов управления большими многофункциональными группами предприятий (холдингов или ФПГ). Имеют наибольшую функциональность, включая управление производством, управление сложными финансовыми потоками, корпоративную консолидацию.> 500 000Галактика, «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент», PlanDesigner, «Парус-Предприятие».Система управления любой компании включает три основные подсистемы:1. Планирование продаж и операций. Это общий план функционирования предприятия, устанавливающий объемы изготовления готовой продукции. Главным здесь является планирование спроса и оценка ресурсов, необходимых для удовлетворения спроса. Здесь же создается основной производственный план, определяющий, какие изделия, в каком количестве и в какие сроки нужно произвести.2.      Детальное планирование необходимых ресурсов (материалов, производственных мощностей, трудовых ресурсов и т.д.). Составленный план определяет время и объем заказов для всех материалов и комплектующих, необходимых для реализации основного производственного плана.3.      Управление исполнением планов в процессе производства и закупок (снабжения).Все эти подсистемы реализуются на основе КИС.КИС включает компьютерную инфраструктуру организации и базирующиеся на ней взаимосвязанные подсистемы, обеспечивающие решение задач организации. В качестве таких подсистем могут быть: - информационно-справочные системы, в том числе гипертекстовые и геоинформационные; - система управления документооборотом; - система обработки транзакций (действия по изменению информации в базах данных); - система поддержки принятия решений. 4. ВЫБОР ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫЧтобы достигнуть повышения эффективности деятельности предприятия, к выбору информационной системы следует подходить очень серьезно. Требования к КИС:Комплексность и системность подразумевают,что КИС должна охватывать все уровни управления с учетом филиалов, дочерних фирм, сервисных центров, представительств, т.е. абсолютно все рабочие места. С точки зрения информатики процесс производства представляет собой порождение, обработку, изменение, хранение и распределение информации. Каждое рабочее место – это узел, который связан с другими узлами потоками данных, т.е. предприятия можно представить в виде информационно – логической модели, состоящей из узлов и связей между ними. Эта модель охватывает все аспекты деятельности предприятия, должна быть логически обоснованной и направленной на выявление механизмов достижения цели. Это требование системности.Эффективное решение возможно на базе строгого учета максимально возможно обоснованного множества параметров и возможности многокритериальных полевариантных анализов. оптимизации и прогнозирования. Это комплексность системы.Информация в таких моделях носит распределенный характер и строго структурирована  на каждом узле и в каждом потоке, которые могут быть сгруппированы под систему. Это модульность. Т.к. ни одна реальная система не создается под конкретное производство, следовательно. она не может быть исчерпывающе полной и нуждается в дополнениях. Это открытость.Это очень важное требование, т.к. охватывает такие задачи как: конструкторское проектирование и сопровождение; технологические процессы; внутренний и внешний документооборот; связь с внешними информационными системами; системы безопасности.\Любое предприятие существует в незамкнутом пространстве, т.к. должно реагировать на рыночную ситуацию, на изменение в законодательстве (корпорация может быть в различных странах. следовательно, нужно учитывать законодательство всех стран), обратить внимание на свободные экономические зоны. Т.е. КИС должна быть адаптивной -  гибко настраиваться  на различные законодательства, иметь разноязыковые интрефейсы, уметь работать с различными валютами, т.е. в среде настройки должен быть развитый инструментарий, который позволит выбрать необходимые компоненты. Безопасность включает в себя несколько аспектов:- защита данных от потерь. Реализуется  на организационном, аппаратном и системном уровнях.- сохранение целостности и непротиворечивости данных, т.е. система должна отслеживать изменение в документах и обеспечивать управление версиями и поколениями документов.- предотвращение несанкционированного доступа. Решается комплексно организационными мероприятиями, операционной системой и прикладными системами, т.е. среда должна иметь развитые средства администрирования.- предотвращение несанкционированного доступа к данным извне. Ложиться на операционную систему и требует ряд административно – организационных мероприятий.Надежность. КИС эксплуатируется в промышленном режим, т.е. она становится незаменимым компонентом предприятия, который способен в случае аварийных остановок нанести громадный ущерб, поэтому надежность функционирования КИС подразумевает непрерывность работы системы в целом, даже в условиях частичного выхода из строя ее отдельных элементов.Масштабность. Предприятие успешно функционируя и получая достаточную прибыль, имеет тенденцию роста, т.е. увеличение количества автоматизированных рабочих мест. Увеличение объема хранимой и обрабатываемой информации для холдингов и крупных компаний должна быть возможность использования общей технологии управления. Это и есть масштабирование.Мобильность подразумевает возможность информационной системы регулярно, либо по желанию пользователя подстраивать функционал под нужные требования с учетом изменений языковых интерфейсов и требований.Кром этого подразумевает возможность не только трансформации данных, но и подключение компьютеров, узоров и внешних ИС.Требования простоты в изучении подразумевает наличие  понятного интерфейса программ, подробную и хорошо структурированную документацию, возможность обучения персонала на курсах, и их стажировка на предприятии родственного профиля, где подобные системы уже эксплуатируются.Рассмотрим некоторые продукты подробнее с точки зрения применения к задачам управления финансами предприятия (см. табл. 2).Таблица 2 – Отечественные программные продукты и их характеристикаПрограммный продуктХарактеристикаОсновные функциональные возможностиИнтеграцияНаиболее крупные внедренияИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджментПродукт представляет собой решение по управлению эффективностью бизнеса, функционирующее на платформе «1С: Предприятие 8». Управление финансами в этом продукте - лишь одна из подсистем, но основная. Это один из старейших представителей рынка программного обеспечения для автоматизации финансового управления и из существующих решений на базе «1С» наиболее независим от учетной системы. Продукт имеет также отраслевые решения.- управление финансами: бюджетирование, платежный календарь, казначейство, управленческий учет и отчетность по корпоративным и международным стандартам (МСФО, GAAP), управление инвестиционной деятельностью, финансовый анализ и моделирование, консолидация;- управление финансовыми бизнес-процессами и документами: автоматизация полного цикла управления практически любыми бизнес-процессами, организация единого архива документов, автоматизация корпоративного документооборота;- корпоративный контроллинг.- «Бесшовная» интеграция с любой конфигурацией на платформе "1С:Предприятие", при этом доступны для использования данные этой конфигурации;- Microsoft Excel;системы «Банк-Клиент»;- загрузка данных из любых внешних источников по ODBC.«Ситроникс», «Мортон», ТД «Перекресток», «Газпром Зарубежнефтегаз», «ФСК ЕЭС», «Татнефть-Нефтехим», «Мосфундаментстрой-6», «Концерн Энергоатом», «Транссигналстой», «Укртранснефть» и другие.PlanDesignerВесьма развитый программный комплекс, который позиционируется разработчиком, как система для решения задач среднесрочного и стратегического управления предприятием. Контур управления финансами в этом продукте, также как и в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент», является лишь одной из подсистем. В отличие от других продуктов, представленных в обзоре, Plandesigner не требует «1С: Предприятие» для своей работы. В основе используются базы Microsoft SQL или Oracle.- управление финансами: бюджетное планирование, управленческий учет, платежный календарь, управление заявками и денежными потоками, консолидация, автоматизация подготовки отчетности по МСФО, экономическое моделирование (стратегическое и среднесрочное);- многомерный анализ данных: конструктор управленческий отчетности, план-фактный анализ, факторный анализ, ретроспективный анализ, анализ «что-будет-если», «затраты-объем-прибыль» и мн. другие.- контроллинг показателей: отслеживание показателей деятельности с помощью графических индикаторов - кокпитов.- Microsoft Excel;- Продукты«1C» и «Парус»;- Импорт/экспорт данных из(в) любых источников через XML-формат.- Импорт данных из внешних систем реализован через промежуточный слой. В 95 % внедрений исходные данные импортируются из клиентских учетных систем с помощью данного механизма.«Гознак», «Новосибирскнефтегаз», «Реил Континент», «Разугляй», «Группа компаний Верес», «ИнтерМедиаГрупп», «Галс», «HeadHunter», «Major», «Дальневосточное Морское Пароходство», «Совкомфлот» и другие.1C: Управление корпоративными финансамиПродукт представляет собой интегрированное решение на базе программ «1С:Бухгалтерия 8» и отдельных сконфигурированных и функционально расширенных подсистем «1С:Управление производственным предприятием 8». Решение автоматизирует не только управление финансами, но и среднесрочное и долгосрочное бизнес-планирование и бюджетирование, управление по целям или на основании Balanced Scorecard.