Внешняя среда организации

Реферат по Теории организации (не управления). 2 курс. Высокая оригинальность.
В работе сформулированы актуальность и важность выбранной темы, цель, задачи (этапы раскрытия темы). Определены основные понятия и проблемы в контексте теории организаций.
"Изучив влияние внешней среды на организацию, было дано определение понятию внешней среды организации, выявлены основные составляющие внешней среды организации и их влияние на внешнюю среду, рассмотрены основные характеристики окружающей среды.
Можно сделать следующие выводы: внешняя среда организации – одна из важнейших составляющих организации. Из внешней среды организация получает информацию, рабочую силу, сырье, и так далее, и, проведя необходимые преобразования создает продукт или услугу которая также отправляется во внешнюю среду." - от ...

Оглавление
Введение
1. Определение внешней среды организации и ее состав
2. Общее внешнее окружение
3. Непосредственное деловое окружение
4. Характеристика внешней среды.
5. Взаимодействие с государственными и муниципальными органами
Вывод
Список литературы

Все, чем мы занимаемся в течение жизни, невозможно представить без организаций. Они окружают нас повсюду. Начиная с самого рождения, человек связан с организациями. Первая организация в которую он обычно попадает – родильный дом. После этого следуют детский сад, школа, университет. Все услуги, которые нам предоставляются, все продукты, которые мы потребляем, все это производится организациями.
В то же время, любая организация функционирует в условиях окружающей ее среде, с которой ей приходится активно взаимодействовать, чтобы продолжать существовать. Эту среду принято называть внешней средой организации. В противовес ей также выделяют внутреннюю среду, то есть среду, которая находится в пределах организации и оказывает непосредственное воздействие на функционирование организации [Семиков В.Л., 2005, с. 893]. В данной работе мы подробнее рассмотрим именно внешнюю среду организации.
Каждая организация плотно связана с окружающим миром: она как отдает продукты своей деятельности внешней среде, так и потребляет необходимые ресурсы из нее, для производства этих продуктов. Ими могут быть как товары, услуги, так и информация. Связь нельзя разрывать, так как это чаще всего приведет к неизбежной гибели организации. Анализ внешней среды является одним из процессов стратегического управления и направлен на то, чтобы выяснить возможные результаты успешно проделанной работы, выявить возможные сложности, которые может преподнести ей окружающая среда.
...
...
...
(отрывок

Для межнациональных организаций, работающих в разных странах, экономическое состояние является крайне важной и сложной составляющей внешней среды. Так, изменения в курсах валют, могут стать причиной обогащения организации.Политические факторы. Некоторые аспекты политической обстановки представляют для руководителей особое значение. Один из них - позиция администрации, законодательных органов и судов в отношении бизнеса. Эта позиция влияет на такие действия правительства, как налогообложение доходов, установление налоговых льгот или льготных торговых пошлин, требования в отношении практики найма рабочей силы, законодательство по защите потребителей, стандарты на безопасность, на чистоту окружающей среды, контроль цен и заработной платы и т.п. Другой элемент политической обстановки - это группы особых интересов и лоббисты. Все учреждения госрегулирования являются объектами внимания лоббистских групп, представляющих организации, на которых сказываются решения этих учреждений.Международные факторы. Внешняя среда организаций, действующих на международном уровне отличается повышенной сложностью. Им необходимо учитывать такие международные факторы, как политические решения стран-инвесторов, принимаемые решения международных картелей.Принято считать, что на общее внешнее окружение организация не может повлиять, а может только подстраиваться под него, однако не все так однозначно. Например, компания может повлиять на политический факторы через лоббирование собственных интересов, а путем создания имиджа и корпоративной культуры изменить социокультурный фактор.Непосредственное деловое окружениеНепосредственное деловое окружение включает в себя те факторы внешней среды, с которыми организация взаимодействует непосредственно и которые напрямую влияют на становление организации и эффективность ее работы. Это окружение создается потребителями продукции предприятия, поставщиками, конкурентами, деловыми партнерами и так далее. Разберем эти составляющие подробнее.Потребители. Потребителями товаров и услуг организации являются физические лица, приобретающие товары для личного пользования, а также организации (магазины, торговые фирмы, фирмы-производители), для которых товар, произведенный организацией является сырьем, необходимым для дальнейшего производства. Развитие организации зависит от ее способности находить потребителя ее продуктов и удовлетворять его требования к этим продуктам. Важность потребителей для организации очевидна, ведь без них существование организации как таковой вовсе теряет смысл. Зачем ей существовать, если никто не потребляет результаты ее деятельности. Влияние потребителей может принимать различные формы, среди которых наиболее распространенными являются: формулирование требований к качеству, дизайну, техническим данным, предпочтение известным брендам, установление определенной ценовой планки.Для взаимодействия с потребителем, организации необходимо изучить потребителя и выяснить, какое место занимает организация на рынке, имеются ли конкурентные преимущества у организации, на какие факторы более активно откликаются потребители. Эта информация позволит точнее сформулировать потребительские желания [Семиков В.Л., 2005, с. 904].Конкуренты. Следующий важнейший фактор, значимость которого невозможно переоценить. Конкурентами являются другие организации, которые производят те же товары или услуги и борются за внимание потребителя. Если не удовлетворять требования потребителей хотя на том же уровне, что и конкуренты, долгого организации не прожить. Стоит также отметить, что потребитель – не единственный объект соперничества. Конкурирующие организации могут бороться и за обладание лучшими материалами, сотрудниками и так далее. Грамотное взаимодействие с конкурентами один из залогов успеха. Для обеспечения высокой эффективности деятельности организации необходимо постоянно изучать своих реальных и потенциальных соперников, их слабые и сильные стороны, и в соответствии с полученной информацией выстраивать свою стратегию конкурентной борьбы.Чрезвычайно полезно со ставить схему анализа действий каждого из конкурентов, а затем свести все это в единую картину. Такая картина позволит достаточно четко и полно отразить существующее положение на рынке, определить стратегические направления деятельности конкурентов и выработать свою, хорошо обоснованную стратегию [Семиков В.Л., 2005, с. 905].Поставщики. Это особый вид организаций, которые занимаются добычей, переработкой и производством продуктов, используемых другими организациями для дальнейшего преобразования в конечный продукт. Следует избегать ресурсной зависимости, которая “развяжет руки” поставщику, от которого вы зависите, и позволит ему вести более выгодную для себя ценовую политику, что, конечно, негативно скажется на финансовом состоянии организации.Степень влияния поставщика на организацию обусловлена тем, насколько важны для нее его услуги. Руководитель должен уметь выбирать поставщиков, правильный выбор и хорошие взаимоотношения с которыми позволят избежать ресурсной зависимости от них, обеспечить высокое качество товаров и услуг, исключить срывы поставок своим клиентам, обеспечить конкурентное преимущество организации и т.п. [Семиков В.Л., 2005, с. 905]..Капитал. Для создания, полноценного существования и развития любой организации нужен капитал. В качестве инвесторов обычно выступают банки и федеральные программы по предоставлению займов.Трудовые ресурсы. Также являются неотъемлемой частью внешней среды организации. Для полноценного и эффективного производства необходим высококвалифицированный персонал. Немало организаций в сфере информационных технологий страдает из-за нехватки нужных специалистов.Материалы. Некоторые организации зависят от непрерывного притока материалов. При этом в некоторых регионах, например, в Японии, возможно использование методов ограничения запасов, т.е. фирмы исходят из того, что необходимые для следующего этапа производственного процесса материалы должны доставляться точно в срок. Такая система снабжения требует в высшей степени тесного взаимодействия производителя с поставщиками и губительной зависимости первого от второго [Гудий Ю.С., 2008, с. 96]. Межорганизационные отношения. Эти отношения обычно рассматривают отдельно, но мы разберем их в контексте непосредственного делового окружения. Установление межорганизационных связей позволяет осуществлять контроль над определенной частью окружающей среды [Король С.П., 2007, 45]. Есть несколько видов межорганизационных отношений. Во-первых, приобретение части или контрольного пакета акций другой компании. Это позволяет организации оценивать технологию, продукты деятельности, которыми она не обладает постоянно. Также в рамках приобретения возможны поглощение одной компании другой и слияние двух компаний в одну. Во-вторых, заключение формального стратегического союза. Стратегические союзы заключаются обычно, если две организации, несмотря на свою высокую взаимодополняемость, не желают проводить слияние или поглощение [Дафт Р., 2009, с. 179].Характеристика внешней среды.Сложность и простота внешней среды [Семиков В.Л., 2005, с. 899] [Дафт Р., 2009, с. 162]. Сложность внешней среды организации определяется количеством и разнообразием факторов, влияющих на организацию, на которые она обязана реагировать. Чем больше внешних факторов регулярно воздействует на организацию и чем больше других предприятий занимается схожей деятельностью, тем более сложна окружающая ее среда. Обычно среди таких факторов выделяют законодательные и нормативно-правовые акты, конкурентов, поставщиков, технологический прогресс и предпочтения потребителей. В простой внешней среде организации приходится взаимодействовать с незначительным числом элементов.Например, очевидно, что в сложных условиях будет находиться организация, использующая многочисленные и разные технологии, претерпевающие более быстрое развитие, чем организация, которой все это не касается.Стабильная и нестабильная окружающая среда. [Семиков В.Л., 2005, с. 900] [Дафт Р., 2009, с. 163]. Подвижность, динамичность внешней среды определяется скоростью, с которой изменяется внешнее окружение организации. Окружающая среда считается стабильной, если она малоподвижна и слабо изменяется (или совсем неизменна) в течение определенного промежутка времени (от нескольких месяцев до нескольких лет). В нестабильной окружающей среде динамичность очень высока и элементы меняются внезапно. Бесспорно, наивысшей динамичностью обладают организации, работающие в сферах компьютерных технологий (электронной промышленности) и фармацевтики, из-за постоянных технологических открытий и исследований.