«Организация оплаты труда на предприятии городского хозяйства и пути совершенствования»

Цель данной работы состоит в следующем: исследовать состояние оплаты труда на анализируемом предприятии, провести анализ тех систем и форм оплаты труда, которые применяются на данном предприятии, а также определить их недостатки. ...

Содержание

Введение 3
1. Анализ хозяйственной деятельности и оплаты труда в ООО АНКОР Кадровые решения 5
1.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО АНКОР Кадровые решения 5
1.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности анализируемого предприятия 16
1.3 Анализ использования рабочего времени и производительности труда 26
1.4 Система оплаты труда на ООО АНКОР Кадровые решения 30
Заключение 35
Список использованных источников и литературы 36
Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Оплата труда работников представляет собой цену за трудовые ресурсы, которые задействованы в процессе производства. В большей степени данный показатель определяется качеством и количеством затраченного труда, но на него также имеют воздействие чисто рыночные факторы, к которым можно отнести следующие: спрос и предложение труда, сложившаяся конъюнктура, законодательные нормы, территориальные аспекты.
В современных рыночных условиях вопросы, связанные с оплатой труда основываются на принципиально новых положениях.
На сегодняшний день в оплате труда наблюдается весьма плачевная ситуация, которая выражается в следующем:
1. переход к рыночным отношениям привел к снижению реальной заработной платы практически во всех отраслях. Можно отметить значительное снижение соотношение средней з аработной платы и прожиточного минимума, то есть рабочая сила не имеет оценки по своей настоящей стоимости;
2. между различными социальными группами возникла большая разница в заработной плате.
3. на сегодняшний день заработная плата не является стимулирующим фактором, что является затруднением для проведения стимулирующей и мотивирующей политики.
Таким образом, тема, которую я выбрала для проведения анализа является на сегодняшний день очень актуальной и не достаточно исследованной.
Цель данной работы состоит в следующем: исследовать состояние оплаты труда на анализируемом предприятии, провести анализ тех систем и форм оплаты труда, которые применяются на данном предприятии, а также определить их недостатки. Используя всю полученную информацию разработать необходимые мероприятия и рекомендации по совершенствованию используемой системы оплаты труда.
Для реализации поставленной цели я поставила и решила следующие задачи:
1. рассмотреть применяемые на данном предприятии системы оплаты труда, а также системы премирования и поощрения сотрудников;
2. проанализировать хозяйственную деятельность предприятия и дать организационно-экономическую характеристику предприятия;
3. провести анализ использования рабочего времени и производительности труда;
4. разработать направления совершенствования системы организации оплаты труда, а также определить их эффективность.
Мною в качестве объекта исследования было выбрано ООО АНКОР Кадровые решения. Предметом исследования является система оплата труда.

Коэффициент общего оборота увеличился на 0,001 и к концу 2013 года составил 9,9. Таким образом, видно, что значение данного показателя выше коэффициента оборота по приему сотрудников, а также он за анализируемый период имеет тенденцию к росту. Все это говорит о нестабильности и непостоянстве трудового коллектива анализируемого предприятия.Также тенденцию роста имеет и такой показатель как коэффициент постоянства состава, который к концу 2013 года увеличился и составил 6,5%. Так как данный показатель с каждым годом приближает к значению 1, это свидетельствует о стабильности кадрового состава и положительно характеризует деятельность предприятия в отношении использования трудового персонала.В условиях жёсткой конкуренции на рынке труда анализируемая организация диктует серьёзные требованияк нанимаемым сотрудникам такие как: чуткость и внимание к потребителям и заказчикам, умение ориентироваться в предоставляемых услугах, а также высокая организованность. Все выше перечисленное даёт характеристику стилю работы работников ООО «АНКОР Кадровые решения». В ООО «АНКОР Кадровые решения» много внимания уделяется поддерживанию благоприятного психологического климата. В традиции компании ежедневное пятнадцатиминутное общее чаепитие, где собираются все сотрудники компании, делятся положительными впечатлениями, они могут быть как рабочими, так и личными, например, впечатлениями от успешного окончания работы по вакансии, от удачных переговорах с клиентами, так и от просмотренного фильма или интересной поездкой.В анализируемой организации сочетается авторитарный благосклонный стиль управления с корпоративным. Преимущественно управляет подчиненными, включая их в процесс принятия решений, за которые он несет ответственность. 1.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности анализируемого предприятияПроведение анализа финансово-хозяйственной деятельности анализируемого предприятия даёт нам возможность оценить: его имущественное состояние, предпринимательские риски, достаточность средств для текущей деятельности, возможность, необходимость и рациональность привлечения заёмных средств. Проанализируем основные технико-экономические показатели ООО «АНКОР Кадровые решения» (таблица 5), которые дадут нам характеристику общей картины функционирования организации, а также доходность его деятельности. Таблица 5 Технико-экономические показатели деятельности ООО «АНКОР Кадровые решения» за 2011 – 2013 годаПоказатели2011 год2012 год2013 годТемп роста12345Объем товарооборота13245,0014000,014780,0105,6Издержки обращения1986,42076,32176,0104,8Чистая прибыль643,8723,7780,0107,8Проанализировав данные таблицы можно сделать следующие выводы. По сравнению с 2012 годом в 2013 году объем товарооборота увеличился на 5,6% и составил 14780,0 тыс. рублей, таким образом, организация с каждым годом улучшает свою работу. Однако следует отметить, что издержки обращения также имеют тенденцию к росту, в 2013 году они увеличились на 100 тыс. рублей, прибыль при этом увеличилась на 56,3 тыс. рублей. Далее проведем анализ предоставленных услуг анализируемой организацией за период 2012 – 2013 годов и представим данные в таблице 6.Таблица 6Анализ предоставленных услуг ООО «АНКОР Кадровые решения»Предоставляемые услугиПериодТемп роста, %2012 годУд. вес, %2013 годУд. вес, %123456Отправлено сотрудников по заявкам организаций ,чел1234730,821528332,43123,78Принято заявок от соискателей, чел1934548,292136745,34110,45Правовое сопровождение по вопросам трудоустройства, чел836920,891047222,23125,13Итого4006110047122100-По данным таблицы мы видим, что по всем основным видам предоставляемых услуг, анализируемым предприятиям увеличились объемы. В большей степени увеличились услуги по правовому сопровождению по вопросам трудоустройства, однако данные услуги занимают наименьший удельный вес в общей группе предоставляемых услуг. Важным является тот факт, что увеличились объемы по тем видам предоставляемых услуг, которые дают организации наибольший доход.Структуру средств организации и источники их формирования будем анализировать, используя бухгалтерский баланс организации, представленный в приложении 2, а также с использованием вертикального и горизонтального балансов, представленных в приложении 3 и 4 соответственно. Горизонтальный анализ баланса позволит определить в динамики изменение абсолютных значений строк баланса.По результатам данных приложений можно сделать следующие выводы. В динамике за два года удельный вес хозяйственных средств предприятия изменился. Доля иммобильных активов на конец 2013 года к валюте баланса составила 6,43%, что составляет 228 тыс. рублей, доля мобильных активов равна 93,62% (к концу 2013 года – 3346 тыс. рублей).По сравнению с 2012 годом мы видим уменьшение внеоборотных активов, на что в большей степени повлияли основные средства предприятия, которые к концу 2013 года сократились на 201 тыс. рублей. Это обусловлено естественным изнашиванием всех основных средств, оборудования и машин, инвентаря, транспортных средств, а также с тем, что организация не закупало новых основных средств.К концу 2013 года оборотные активы имеют тенденцию к росту. Прежде всего, это связано с ростом производственных запасов, в том числе статья «Материалы и сырье» увеличилась на 37,97%, а доля расходов будущих периодов выросла на 3,39%.Денежные средства, то есть наиболее ликвидные активы к концу анализируемого периода увеличиваются, и их доля составляет 28,85%, что в денежном выражении составляет 1031 тыс. рублей.Проводя анализ источников хозяйственных средств в динамики за два года можно увидеть, что к концу 2013 года они уменьшаются на 2,19%.Далее следует отметить, что в 2013 году убытки анализируемой организации сокращаются на 89 тыс. рублей. У предприятия не имеется долгосрочных обязательств, но вместе с тем имеются краткосрочные. Последние к концу 2013 года сократились на 56407 тыс. рублей, на что оказало огромное влияние уменьшение задолженности перед подрядчиками и поставщиками. Однако вместе со всем выше изложенным следует отметить, что в размере 1028 тыс. рублей возникают краткосрочные займы и кредиты - это связано с тем, что у анализируемой организации не хватает собственных оборотных средств для полного покрытия своих обязательств.Для того, чтобы провести полный анализ финансово-хозяйственной деятельности организации нам необходимо рассмотреть состав и структуру основных средств анализируемой организации, данные представим в таблице 7.Таблица 7Состав и структура основных средств ООО «АНКОР Кадровые решения»Виды основных фондов2011 г.2012 г.2013 г.Отклонение 2011 г. к 2012 г., Отклонение 2012 г. к 2013 г., тыс. руб.% к итогутыс. руб.% к итогутыс. руб.% к итогутыс. руб.%тыс. руб.% к итогу1234567891011Основные средства всего, в т.ч.:231100,0389100188100158100-201100Здания и сооружения13859,724663,29349,510868,4-15376,1Передаточные устройства0000000000Машины и оборудование219,1389,82814,91710,7-105,0Транспортные средства7231,210527,06735,63320,9-3818,9Инструмент, производственный и хозяйственный инвентарь0000000000Другие виды основ ных средств0000000000Активная часть основных средств 9340,314336,89349,55031,6-5024,9Пассивная часть основных средств13859,724663,29550,510868,4-136,5Таким образом, по результатам таблицы видно, что за три анализируемых года наибольший удельный вес в составе и структуре основных средств занимают здания и сооружения, в 2013 году они составили 93 тыс. рублей. Однако в динамики они имеют тенденцию к сокращению на 23,9%. Также произошли изменения в группе машины и оборудования по сравнению с предыдущими годами они также сократились на 10 тыс. рублей. Аналогичная ситуация наблюдается и в группе транспортные средства. На 2013 год активная и пассивная части основных средств составляет по 50%.Также нам необходимо проанализировать состояние основных средств на анализируемом предприятии, используя таблицу 8. Таблица 8Состояние основных средств ООО «АНКОР Кадровые решения»Показатели 2011 г.2012 г.2013 г.Отклонение2011 г. к 2012 г.Отклонение2012 г. к 2013 г.123456Стоимость основных средств на начало года, тыс. руб.20823138923158Амортизация основных средств, тыс. руб.3842297-14Стоимость основных средств на конец года, тыс. руб.231389188158-201Коэффициент износа 0,1650,1080,154-0,0570,046Коэффициент годности 0,9000,5930,483-0,307-0,110Таким образом, по результатам таблицы необходимо сделать следующие выводы. Коэффициент износа показывает нам, насколько амортизированы основные средства и в какой мере профинансирована их возможная будущая замена по мере износа. Коэффициент годности основных средств показывает, какую долю составляет их остаточная стоимость от первоначальной стоимости за определенный период. На 2013 год мы видим, что коэффициент износа составляет 15,4%, а коэффициент годности 48,3%, что является положительным моментом для анализируемой организации.Для всестороннего анализа деятельности ООО «АНКОР Кадровые решения» нам необходимо провести анализ состава и структуры оборотных средств предприятия, используя таблицу 9. Таблица 9Состав и структура оборотных средств ООО «АНКОР Кадровые решения»Виды основных фондов2011 г.2012 г.2013 г.Отклонение 2011 г. к 2012 г., Отклонение 2012 г. к 2013 г., тыс. руб.% к итогутыс. руб.% к итогутыс. руб.% к итогутыс. руб.тыс. руб.12345678101.Производственные запасы154382,5208798,5183661,2544-2512.Незавершенное производство000000003.Расходы будущих периодов00101,51324,410122 Оборотные фонды (п.1+п.2+п.3)154382,5209799,0196865,6554-1294.Готовая продукция к продаже000000005.Денежные средства в кассе и на счетах в банке32817,5211,0103134,4-30710106.Средства в расчетах000000007.Дебиторская задолженность00000000Фонды обращения (п.4+п.5+п.6+п.7)32817,5211,0103134,4-3071010 Всего оборотных средств187110021181002999100247881Таким образом, по результатам таблицы можно сделать следующие выводы. Оборотные средства анализируемой организации за период 2011 – 2013 года имеют тенденцию к росту, что обеспечивает непрерывность процесса реализации оказываемых услуг. Наибольший удельный вес в структуре оборотных средств организации в 2013 году принадлежит группе «Производственные запасы» и составляет1836 тыс. рублей. Однако также тенденцию к росту имеют расходы будущих периодов, которые по сравнению с 2012 годом выросли на 122 тыс. рублей, так как это увеличит затраты предприятия и как следствие скажется на стоимости оказываемых услуг. Группа «Денежные средства» также в динамике имеет рост и в 2013 году составила 1031 тыс. рублей. Для полного анализа оборотных средств организации рассмотрим эффективность их использования, проанализировав таблицу 10.Таблица 10Эффективность использования оборотных средств ООО «АНКОР Кадровые решения»Показатели2011год2012 год2013 годАбсолютные отклонения2011 г. к 2012 г.,Абсолютные отклонения2012 г. к 2013 г1.Наличие оборотных средств на начало года, тыс. руб.1614187121182572472.Наличие оборотных средств на конец года, тыс. руб.1871211829994948813.Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб. (п.1+п.2) / 21743199525592525644.Выручка от продажи продукции, тыс. руб.1756,41824,91973,568,5148,65.Чистая прибыль, убыток (-), тыс. руб.643,8723,7780,079,956,36.Коэффициент оборачиваемости оборотных средств (п.4:п.3), обороты2,7282,5222,530-0,2060,0087.Продолжительность одного оборота, дней (360 дней : п.6)13214314211-18.Коэффициент загрузки оборотных средств (1:п.6)0,3670,3970,3950,03-0,0029.Рентабельность, убыточность (-) оборотных средств, % (п.5:п.3SYMBOL 180 \f "Symbol" \s 12ґ×100)36,939,730,5--Таким образом, по результатам таблицы мы можем сделать следующие выводы. Коэффициент оборачиваемости оборотных средств в 2013 году по сравнению с 2012 годом имеет тенденцию к росту, что является свидетельством того, что предприятию требуется меньше оборотных средств для обеспечения непрерывности процесса оказания услуг. Об этом же свидетельствует продолжительность одного оборота, по сравнению с 2011 годом данный показатель имеет тенденцию к росту. Коэффициент загрузки оборотных средств характеризует величину оборотных средств, приходящихся на единицу оказанной услуги. На анализируемом предприятии наблюдается уменьшение данного показателя, что является положительным моментом в деятельности предприятия, так как это говорит о том, что оборотные средства используются эффективно и они оборачиваются быстрее.Однако следует отметить, что показатель рентабельность оборотных средств сокращается и к 2013 году составила 30,5%. Этот показатель отражает возможности предприятия в обеспечении достаточного объема прибыли по отношению к используемым оборотным средствам компании. Значение данного показателя сокращается, что говорит о том, что оборотные средства используются менее эффективно, чем в предыдущие периоды. Проанализировав основные и оборотные средства организации проведем анализ финансового состояния ООО «АНКОР Кадровые решения» используя таблицу 11.Таблица 11Анализ финансового состояния ООО «АНКОР Кадровые решения»Показатели2011 год2012 год2013 годАбсолютные отклонения2011 г. к 2012 г.Абсолютные отклонения2012 г. к 2013 г.1.Коэффициент автономии1,028-18,7941,033--2. Коэффициент финансовой зависимости0,4370,5530,9670,1160,4143. Коэффициент мобильности собственного капитала0,9830,9920,9380,009-0,0544. Коэффициент обеспеченности собственным оборотным капиталом0,1890,0451,036-0,1440,9915. Коэффициент обеспеченности запасов и затрат собственным оборотным капиталом0,3720,2230,568-0,1490,3456. Коэффициент абсолютной ликвидности0,0150,0010,142-0,0140,1417.Коэффициент промежуточной ликвидности0,2390,0430,906-0,1960,8638. Коэффициент текущей ликвидности0,6430,0430,460-0,6000,030Таким образом, по результатам данных таблицы можно сделать следующие выводы. Коэффициент автономии показывает долю активов предприятия, которые обеспечиваются собственными средствами. За анализируемый период наблюдается рост данного показателя, что говорит о том, что предприятие с каждым годом становится все менее зависимо от сторонних кредитов и более финансово устойчиво. Коэффициент финансовой зависимости характеризует, сколько заемных средств привлекла организация на 1 руб. собственного капитала. За анализируемый период наблюдается рост данного показателя в динамике, что является не желательным. Так как это снижает долю собственных средств организации и как следствие создает ситуацию нестабильности функционирования предприятия. Коэффициент маневренности собственного капитала показывает, какая часть собственного капитала используется для финансирования текущей деятельности. Ситуация, которая наблюдается на данном предприятии считается нормальной, так как данный показатель растет и увеличивается незначительно. Резкий рост или сокращение данного коэффициента не может свидетельствовать о нормальной деятельности предприятия. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами показывает достаточность у организации собственных средств для финансирования текущей деятельности. В 2013 году данный показатель имеет тенденцию к росту и составил 1,036, что свидетельствует об удовлетворительной структуре баланса.Коэффициент обеспеченности запасов и затрат собственным оборотным капиталом показывает, какая часть запасов и затрат финансируется за счет собственных источников. Считается, что данный показатель должен изменяться в пределах 0,6 – 0,8, т.е. 60-80% запасов компании должны формироваться из собственных источников. За анализируемый период данный показатель имеет рост, что положительно сказывается на финансовой устойчивости компании.Коэффициент абсолютной ликвидности характеризует способность организации погашать текущие обязательства за счёт денежных средств, средств на расчетный счетах и краткосрочных финансовых вложений. Нормальным считается значение коэффициента более 0,2. Однако, за период 2011 – 2013 года, данный показатель не достигал нормального значения. Это свидетельствует о том, что платежеспособность предприятия неблагоприятна. Коэффициент промежуточной ликвидности характеризует ту часть текущих обязательств, которая может быть погашена не только за счет наличности, но и за счет ожидаемых поступлений за оказанные услуги. По данным таблицы только в 2013 году, по сравнению со всеми другими годами 90,6% краткосрочных обязательств перекрывается наиболее ликвидными активами, т.е. наличными, акциями и дебиторской задолженностью.Коэффициент текущей ликвидности показывает, достаточно ли у организации средств, которые могут быть использованы для краткосрочных обязательств в течение определенного периода. Чем выше данный показатель, тем лучше платежеспособность предприятия. По данным таблицы видно, что коэффициент имеет тенденцию к росту и в 2013 году вырос на 0,030.1.3 Анализ использования рабочего времени и производительности трудаПроводя анализ использования рабочего времени, используя баланс рабочего времени одного сотрудника, представленного в приложении 5, мы выявили скрытые потери рабочего времени.По результатам представленной таблицы в таблице 12 видно, что за анализируемый период целодневные потери рабочего времени выросли на 5 дней. Данный рост обусловлен изменениями следующих показателей: количество дополнительных отпусков увеличилось на 2 дня; количество учебных отпусков увеличилось на 8 дней; увеличилось количество декретных отпусков на 3 дня; количество дней неявок по болезни сократилось на 5 дней. Также мы видим, что эффективный фонд рабочего времени сократился и составил 194 дня. Таблица 12Баланс рабочего времени одного рабочего на ООО «АНКОР Кадровые решения»ПоказательНа одного рабочегоИзменение (+/-)2012 год2013 год1234Календарный фонд3653661Выходные дни1041051Праздничные нерабочие дни1212-Номинальный фонд249249-Очередные отпуска2020-Дополнительные отпуска9112Учебные отпуска4128Декретные отпуска363Неявки по болезни94-5Эффективный фонд199194-5Номинальная продолжительность рабочего дня, час88-Внутрисменные потери рабочего времени, час в том числе:97,5-1,5Эффективная продолжительность рабочего дня7,97,6-0,3Сокращение рабочего времени в предпраздничные дни, час53-2Количество рабочих часов, отработанных в течение года, час1567,11471,4-95,7За анализируемый период на предприятии сократилось количество рабочих часов, отработанных в течении года на 95,7 часа. Данное изменение произошло за счёт изменения таких показателей как: сокращение эффективного фонда; сократилась эффективная продолжительность рабочего дня на 0,3 часа; снизилось сокращение рабочего времени в праздники на 2 часа.Далее в таблице 13 приведем данные для факторного анализа фонда рабочего времени.Таблица 13 Данные для факторного анализа фонда рабочего времениПоказательЗначение показателяАбсолютное изменение (+/-)2011 год2012 год2013 год12345Численность рабочих (ЧР),чел.25130135655Отработано дней одним рабочим за год (Д)186199194-5Отработано часов одним рабочим за год (Ч), час148815921552-40Средняя продолжительность рабочего дня (П), час8,07,97,6-0,3Общий фонд рабочего времени (ФРВ), чел/час.