Вход

Особенности формирования коммуникационной политики в государственных структурах на примере пресс-службы президента

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 275410
Дата создания 16 января 2015
Страниц 71
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 15 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
5 240руб.
КУПИТЬ

Описание

Заключение

Роль связей с общественностью как и деятельность пресс-службы в частности, в современном социуме заключается в следующих аспектах:
Во-первых, это мультимедийная коммуникация способствующая контролю мнения и поведения общественности с целью удовлетворения потребностей и интересов прежде всего компании.
Во-вторых, реагирование на мнение общественности, то есть постоянная организация учета событий, проблем и соответствующей образом реакции на них.
В-третьих, достижения взаимовыгодных отношений между всеми связанными с компанией группами общественности путем организации плодотворного взаимодействия с ними.
В большинстве случаев аудитория СМИ имеет дело не со своими непосредственными впечатлениями о объекте информационного воздействия, его качествах, поступках, деятельность в целом, ...

Содержание

Содержание

Введение 3
Глава 1. Особенности выработки коммуникационной политики в государственных структурах 6
1.1 Понятия и подходы коммуникационной политики 6
1.2 Процесс коммуникации и его составляющие в работе пресс-службы президента 19
Глава 2. Анализ текстов публичных выступлений как метод выявления целевого сообщения 30
2.1 Преимущества публичного выступление как объекта передачи ключевых сообщений актора 30
2.2 Методы текстового и смыслового анализа текста как инструмент выявления целевого сообщения: преимущества и недостатки 36
Глава 3. Проблемы построения коммуникации с целевой аудиторией в условиях современного мира 47
3.1 Прямые линии как взгляд на целевую аудиторию 47
3.2 Коммуникация с властью в условиях патриотического подъема страны 52
3.3 Послание федеральному собранию какпрямое общение с аудиторией 59
Заключение 63
Список литературы 66







Введение

Введение

В современной России необходимость в создании инструментов связей с общественностью возникла в связи с демократическими преобразованиями в обществе в конце прошлого века. В этот период в Российской Федерации появились новые социальные и экономические институты, увеличилось число каналов массовой коммуникации, появилась возможность у граждан, политических партий и бизнеса открыто выражать свое мнение.
Сегодня цель государства состоит в дальнейшем формировании гражданского общества и поэтому постоянно продолжается совершенствование институтов связей с общественностью, так как именно они являются главным коммуникационным звеном между обществом, властью и бизнесом. Значительную роль в этом процессе играет пресс-служба президента.
Актуальность данной работы заключается в том, что сег одня в России развиваются практически все виды связей с общественностью. Широко используются кампании в прессе, на телевидении и в социальных сетях. Технологии связей с общественностью сегодня в своей деятельности очень активно используют самые различные социальные институты - это и государство, и политические партии, движения, безусловно, частные корпорации, а также профсоюзы, школы, университеты, религиозные общины, звезды шоу-бизнеса, коммуникация с которыми образует единую структуру.
В этой связи коммуникация с организациями и людьми, благополучие которых базируется на благоприятном отношении к ним общественности, так как в современном обществе символический капитал, заключающиеся в высоком рейтинге, деловом авторитете или поддержке избирателей, является более полезным, чем капитал финансовый и материальный.
Объектом исследования являются принципы организации коммуникационной политики в освещение деятельности государственной структуры в средствах массовой информации.
Предметом исследования являются методы работы с аудиторией, которые использует в своей коммуникационной стратегии пресс-служба президента.
Цель данной работы состоит в изучении работы пресс-службы президента.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть понятия и подходы коммуникационной политики .
2. Определить сущность процесса коммуникации и его составляющие в работе пресс-службы президента.
3. Выявить преимущества публичного выступление как объекта передачи ключевых сообщений актора.
4. Использовать методы текстового и смыслового анализа текста в ходе выявления целевого сообщения.
5. Рассмотреть организацию прямых линии президента как взгляда на целевую аудиторию.
6. Определить сущность коммуникации с властью в условиях патриотического подъема страны.
7. Рассмотреть послание федеральному собранию как прямое общение с аудиторией.
По структуре данная работа состоит из введения, трех глав заключения, и списка литературы. В первой главе рассматриваются особенности выработки коммуникационной политики в государственных структурах, современные наработки в области организации деятельности пресс-служб как с точки зрения правового, так и этического аспектов, рассматриваются основные профессиональные кодексы, которые сегодня регулируют деятельность специалистов по связям с общественностью в различных странах мира.
Во второй главе проводится анализ текстов публичных выступлений как метод выявления целевого сообщения. В третьей главе определяются проблемы построения коммуникации с целевой аудиторией в условиях современного мира. В заключении отражены краткие итоги исследования. В списке литературы представлена теоретическая и правовая база исследования.


















Фрагмент работы для ознакомления


Список литературы

Список литературы

1. Адамс С. Профессиональные продажи и коммерческие переговоры / Пер. с англ. А. Шалек. — Мн.: Амалфея, 2004.
2. Азнаурова Э.С. Прагматика текстов различных функциональных стилей // Общественно-политический и научный текст как предмет обучения иностранным языкам М.: Наука, 1987. - с. 3-20.
3. Алдер Г. Маркетинг будущего: Диалог сознаний: Общение с потребителями в XXI веке / Пер. с англ. С. Потапенко. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003.
4. Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров: Учебник. М.: Экмос, 2002.
5. Астахов П. А. Справочник журналиста и руководителя СМИ / П. А. Астахов. - М., 2008.
6. Грабельников А. А. Работа журналиста в прессе: учебное пособие / А. А. Грабельников. - 6-е изд., испр. и доп. - М., 2007.
7. Берд П. «Продай себя. Тактика совершенствования Вашего имиджа». Минск 1997.
8. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. — СПб: Питер, 2001. — 864 с.
9. Бусыгина Т.А. Имидж как фактор успешности в карьере // Сборник материалов научно-практической конференции «Проблемы развития предприятий: экономика, организация, менеджмент», СГЭА. Самара, 2001. С.123-125.
10. Белоусов А. От пропаганды до связей с общественностью (К выходу в свет русского издания книги Эдварда Бернейса «Пропаганда» (1928) // Свободная мысль. 2010. № 8
11. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? М., 1998. г.
12. Васильева Т. В. Курс радиотелевизионной журналистики : учебное пособие / Т. В. Васильева, В. Г. Осинский, Г. Н. Петров. – СПб., 2004.
13. Васищева А. В., Ненашева А. В. Имидж : определение центрального понятия имиджелогии //Социально-гуманитарные знания. 2005. № 4 . С. 311-317
14. Ворошилов В. В. Теория и практика массовой информации : учебник / В. В. Ворошилов. - СПб., 2006.
15. ВЦИОМ Пресс-выпуск №2571 [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://wciom.ru/index.php?id=459&uid=114808
16. Дж. Грюниг и Т. Хант «Управление связями с общественностью». М. 1984
17. Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг менеджмент и стратегии. 4-е изд. 2007 г.
18. Загайнов А. В. Понятие имиджа политического лидера: сущность и подходы к определению // Ученые записки Казанского государственного университета Серия Гуманитарные науки. –Т. 149.- Кн. 3. 2007. 71-79 с.
19. Замская М.Д., Матвеева Л.В. Образ политического лидера как элемент рефлексии профессионального самосознания будущих политиков// Вестник МГУ. Сер.14, Психология, 2005. 44-49 с.
20. Зимняя, И.А. Общая культура и социально-профессиональная компетентность человека // Высш. образование сегодня : Реформы, нововведения, опыт. журнал. – 2005. № 11. – С. 14–20
21. Иванова И.Д. Правовые и этические нормы работы пресс-службы, 2009.
22. Измерения медиарилейшнз. Как оценить вклад PR в успех компании. Ляйнеманн Р., Байкальцева Е., М. 2006 г. – 248 с.
23. Кара-Мурза С. Г. Манипуляция сознанием/ С. Г. Кара-Мурза. – М., 2007.
24. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М., 2010.
25. Калиберда Е. Г. Связи с общественностью в сфере экономики. М. 2008 г. - 328 с.
26. Киселев А. Г. Теория и практика массовой информации : подготова и создание медиатекста : учебник / А. Г. Киселев. - Спб.: Питер, 2011.
27. Коджаспирова Г.М., Коджаспиров А.Ю. Словарь по педагогике. М., - Ростов/Дон. Издательский центр «МарТ», 2005. С.97.
28. Конюхов Н.И. Прикладные аспекты современной психологии: термины, законы, концепции, методы. – М.: Макцентр, 1994. 59 с
29. Коммуникация и общественные связи. Западные теории, методология, практика. М. 28.11.2009
30. Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.constitution.ru/
31. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М. 2000г. – с. 530.
32. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. 2007г., 656с.
33. Кузьмин М.Н. Переход от традиционного общества к гражданскому: изменение человека // Вопросы философии, 1997, №2
34. Лебедева Н. М. Ценностно-мотивационная структура личности в русской культуре.// Психол. журн. - 2001. - Т.21. - №3. - С.27-28.
35. Леонтьев Д.А. Ценности как междисциплинарное понятие : опыт многомерной реконструкции / Д.А. Леонтьев // Вопр. философии. - 1996. - №4. с.15-26
36. Лэнгле А. Введение в экзистенциально-аналитическую теорию эмоций : прикосновение к ценности / А. Лэнгле // Вопр. психологии – 2004. - №4. - с.5.
37. Мандель PR Б. Р. Методы работы со средствами массовой информации. М., 2009 с. 208
38. Маркс К. К критике гегелевской философии права // Маркс К., Энгельс Ф. Соч., Т. 1. М. 1987
39. Маркс К. Экономическо-философские рукописи 1844 года // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. Т. 42 М. 1979
40. Основы воздействия СМИ. Брайант, Дженнингз, Томпсон, Сузан.: Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2004.
41. Паршин, П. Б. Речевое воздействие: основные формы и разновидности /П. Б. Паршин // Рекламный текст: семиотика и лингвистика / Ю. К. Пирогова, А. Н. Баранов, П. Б. Паршин [и др.]. – М.: Издат. Дом Гребенникова, 2000.
42. Решетникова И. И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы. М., 2009 г. – 278 с.
43. Саблина С. Г. Коммуникация и общественные связи. Западные теории, методология, практика. Новосибирский государственный университет. М., 2009 г. – 204 с.
44. Социальная психология: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений/Сухов А.Н., Бодалев А.А., Казанцев В.Н. – Москва: Издательский центр «Академия», 2003 г., стр. 447.
45. Смелкова З., Ассуирова Л. и др. Риторические основы журналистики. Работа над жанрами газеты. – М. 2002.
46. Теория и практика связей с общественностью. Кочеткова А. В., Филиппов В. Н., Скворцов Я. Л., Тарасов А. С. М. 2008 г. 240 с.
47. Том Уотсон, Пол Нобл. Методы оценки деятельности PR-подразделения компании. Лучшее руководство по планированию, исследованиям и оценке связей с общественностью. М., 2009 г. - 272 с.
48. Траут Дж. Новое позиционирование. СПб., 2002.
49. Тушинский П. Р. Информатизация и компьютеризация общества и государства / Турецкий В. Я. – М.: ИКАР, 2012. – 407 с.
50. Ушанов П. В. Медиа рилейшнз. Основные аспекты взаимодействия СМИ и Public Relations. М., 2009. – 80 с.
51. Цвик В.Л. Введение в журналистику. Учебное пособие.- Изд. 2-е, доп. и переработанное. - М., 2009. С. 24.
52. Чаковская М.С. Текст как сообщение и воздействие. М.: Высшая школа, 1986., с. 27
53. Федоркин, Н. С. «Паблик рилейшнз» как наука и искусство: методологические проблемы становления/Н. С. Федоркин//Вестн. Моск. ун–та. Сер. 18. Социология. – 2000. – №1.– С. 129-141.
54. Франк С.Л. Духовные основы общества. Введение в социальную философию. М., 1992 г.
55. Шарков Ф.И. Паблик Рилешнз: учебное пособие. М. 2005 г. – 316 с.
56. Шарков Ф. И. Коммуникология: социология массовой коммуникации: учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2010. – 342 с.
57. Шарков Ф. И. Четвёртая волна (интерактивные электронные коммуникации): монография. – М.: Изд-во Прометей, 2005. – 89 с.
58. Шишов, О. В. Современные технологии и технические средства информатизации / Шишов О. В. – М.: Инфра - М, 2012. – 464 с.
59. Яковенко И.Г. Российское государство: национальные интересы, границы, перспективы. М., Новый хронограф. 2008.
60. Положение о Пресс-службе Президента РФ [Электронный ресурс] - - Режим доступа: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?searchres=&bpas=cd00000&intelsearch=%EF%EE%EB%EE%E6%E5%ED%E8%E5+%EE+%EF%F0%E5%F1%F1-%F1%EB%F3%E6%E1%E5+%EF%F0%E5%E7%E8%E4%E5%ED%F2%E0&sort=-1
61. Положение об Администрации Президента РФ [Электронный ресурс] - - Режим доступа: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?searchres=&bpas=cd00000&intelsearch=%EF%EE%EB%EE%E6%E5%ED%E8%E5+%EE%E1+%E0%E4%EC%E8%ED%E8%F1%F2%F0%E0%F6%E8%E8+%EF%F0%E5%E7%E8%E4%E5%ED%F2%E0+%F0%EE%F1%F1%E8%E9%F1%EA%EE%E9+%F4%E5%E4%E5%F0%E0%F6%E8%E8&sort=-1
62. Положение об Администрации Президента РФ [Электронный ресурс] - - Режим доступа: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?searchres=&bpas=cd00000&a3=102000490&a3type=1&a3value=%D3%EA%E0%E7&a6=&a6type=1&a6value=&a15=&a15type=1&a15value=&a7type=1&a7from=&a7to=&a7date=&a8=&a8type=2&a1=&a0=%EF%F0%E5%F1%F1-%F1%EB%F3%E6%E1%E0+%EF%F0%E5%E7%E8%E4%E5%ED%F2%E0+&a16=&a16type=1&a16value=&a17=&a17type=1&a17value=&a4=&a4type=1&a4value=&textpres=&sort=7&x=78&y=5
63. Положение об Администрации Президента РФ [Электронный ресурс] - - Режим доступа: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?searchres=&bpas=cd00000&a3=102000490&a3type=1&a3value=%D3%EA%E0%E7&a6=&a6type=1&a6value=&a15=&a15type=1&a15value=&a7type=1&a7from=&a7to=&a7date=&a8=&a8type=2&a1=&a0=%EF%F0%E5%F1%F1-%F1%EB%F3%E6%E1%E0+%EF%F0%E5%E7%E8%E4%E5%ED%F2%E0+&a16=&a16type=1&a16value=&a17=&a17type=1&a17value=&a4=&a4type=1&a4value=&textpres=&sort=7&x=78&y=5
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00418
© Рефератбанк, 2002 - 2024