Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
275228 |
| Дата создания |
07 февраля 2015 |
| Страниц |
30
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Целью данной контрольной работы является формирование компетентности в области знаний о переговорном процессе и умения
моделировать позитивное развитие ситуаций в сфере управления этим процессом.
...
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ............................................................
ГЛАВА 1. Переговоры как процесс общения....
1.1. Модель переговоров Гарвардского проекта ..................
1.2. Стратегия и тактика переговорного процесса..............
ГЛАВА 2. Специфика ведения переговоров в острой критической ситуации.
2.1. Ведение переговоров с преступниками .........................
2.2. Особенности переговоров с группой враждебно настроенных людей
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..........................................................................
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ...........................................
Введение
Переговоры становятся все более значимой составляющей жизни современного человека. Они возникают не в ситуации иерархической зависимости, а в случае необходимости достигнуть согласия у двух автономных участников. Ученые определяют переговоры как комбинацию двух факторов - собственных интересов и зависимости от оппонента.
Целью данной контрольной работы является формирование компетентности в области знаний о переговорном процессе и умения
моделировать позитивное развитие ситуаций в сфере управления этим процессом.
Фрагмент работы для ознакомления
Список литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Буртовая Е. В. Конфликтология: Учебное пособие. , М., 2002.
2. Гришина Н. В. Давайте договоримся. СПб., 2006.
3. Дэна Д. Преодоление разногласий: Как улучшить взаимоотношения на
работе и дома. СПб., 1994.
4. Завалова Н. Д., Ломов Б. Ф., Пономаренко В. А. Образ в системе психической регуляции деятельности., М., 2003.
5. Занковский А. Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». М., 2000.
6. Крысько В. Г. Социальная психология: Курс лекций. 2-е изд. М., 2005.
7. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учебное пособие. СПб., 1999.
8. Посредничество в конфликте. Общий доступ http://www.bookap.by.ru/genpsy/psyenc/gl31.shtm.
9. Технология ведения переговоров. Общий доступ http://soul.ifs.ru/Proffi/Peregovor/Default.htm#a004.
10. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без поражения. М.,2000.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00431