УПРАВЛЕНИЕ БРЕНДОМ НА РЫНКЕ НАПИТКОВ

В данной работе рассматриваются аспекты бренд-менеджмента на примере ТМ "Карагандинское" пивного завода Эфес Казахстан. Проводится исследование развития бренда, особенности текущего управления брендом, сложности, перспективы развития, а также приводятся практические рекомендации для улучшения здоровья бренда. Работа была защищена в 2013 году в Алматы, Республика Казахстан. Оценка, полученная за работу - А (5) - 100 баллов. Покупателю предоставлю короткую готовую презентацию для защиту и рецензию на эту работу ...

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………. 4

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ БРЕНДАМИ

1.1 Понятие бренда, виды и способы создания…………………………… 9
1.2 Принципы управления торговой маркой и брендом: сходства и различия ……………………………………………………………………..
14
1.3 Природа рынка напитков и его характеристики ……………………… 21

2. МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПИВОВАРЕННОЙ КОМПАНИИ EFES KAZAKHSTAN ПО РАЗВИТИЮ БРЕНДОВ

2.1 Рынок напитков в Казахстане и позиционирование продукции компании …………………………………………………………………….
32
2.2 Организационно-экономическая характеристика предприятия АО ИП «Эфес Казахстан» ……………………………………………………….
44
2.3 Деятельность компании по развитию брендов ……………………….. 62

3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ БРЕНДАМИ В КОМПАНИИ EFES KAZAKHSTAN

3.1 Создание успешного бренда и управление им на примере Heineken ………………………………………………………………………………...
73
3.2 Предложения по совершенствованию управления брендом «Карагандинское» …………………………………………………………..
81

ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………….. 92

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ………………………... 96

ПРИЛОЖЕНИЯ …………………………………………………………….. 98

В бизнесе началась новая эпоха «информационной экономики», отличительной характеристикой которой является изменение основополагающих источников благосостояния. Если раньше это были материальные активы – земля, рабочая сила, капитал, то в настоящее время в сферу предпринимательской деятельности все глубже проникают такие понятия, как «нематериальные активы», «интеллектуальная собственность», «торговые марки», «брендинг» и «бренд-менеджмент».
Бренды превращаются в мощное оружие конкуренции, инструмент создания деловой репутации, отражающий особенности процесса интеграции, производства, научно-технической и инновационной деятельности, маркетинга и все общую ориентацию на рыночные потребности. Брендинг внедряется в менеджмент предприятий всех типов и видов деятельности – он одинаково важен и д ля местной строительной фирмы, и для транснациональной высокотехнологической компании.
Беспрецедентный интерес к развитию марочного капитала проявляют не только рекламисты и маркетологи, но и экономисты-аналитики, финансисты и представители других специальностей, которые ранее в большой степени были ориентирован на проблемы производства и рентабельности. Брендинг становится объектом профессионального внимания. Рост интереса специалистов к проблеме развития капитала бренда способствует включению соответствующих дисциплин в учебные планы образовательных учреждений и требует методического обеспечения.
Знаки отличия одного производителя или продавца от другого возникли задолго до наших дней на основе знаков собственности одновременно с появлением производства товаров в частных мастерских и торговли ими. Уже в 3-2 тысячелетиях до нашей эры финикийские купцы маркировали свои товары и оставляли воззвания, приглашавшие покупать именно у них изделия лучшего качества. В средневековой Европе цеховые организации подтверждали качество производимой продукции приложенными к товарам печатями. Со временем, знаки, идентифицирующие продукт или производителя, приобретают все большее и большее значение. Появляются так называемые «корпоративные» бренды, а в 20-м столетии национальные и даже глобальные торговые марки, ставшие признаваемой во всем мире гарантией качества продукции. В конце 1990-х производство вещей уступает место производству образов. Делать товару имидж стало во многих отраслях даже более прибыльным, чем непосредственно производить продукцию.
На прилавках магазинов сейчас можно увидеть большое количество товаров разных производителей, из разных стран, в различной упаковке и с разными названиями. Но внутри они мало чем отличаются. Какой из них выберете Вы? Как правило, тот, который уже пробовали раньше, или тот, о котором наслышаны, или который посоветует продавец. Точно так же поступают миллионы покупателей. В итоге одних товаров продается больше, других меньше.
Подобно человеку товар имеет свое лицо, которое может обеспечить ему рыночный успех или стать причиной полного провала. Лицо товара - это некий уникальный образ, существующий в сознании потребителя. Он возникает в результате соединения множества компонентов, воспринимаемых потребителем как единое целое: из названия, упаковки, цены, стиля рекламы, из собственной природы продукта. Лицо товара может быть создано из атрибутов как ощутимых, так и не ощутимых, практических и символических, видимых и не видимых. Сплетение всех этих атрибутов вокруг базового продукта превращает его в бренд.
Эффективность маркетинга зависит не только и не столько от рациональности применения маркетингового инструментария, сколько от соответствия товара, его потребительских характеристик потребностям рынка. Доведение этих характеристик до потребителя и создание не сиюминутного, а долгосрочного потребительского предпочтения к данной товарной марке среди существующих на рынке конкурирующих товаров является важной задачей маркетинга.
В условиях жесткой конкуренции перед даже широко известными предприятиями возникает достаточно сложная задача: как удержать свои позиции на рынке и сохранить эффективность деятельности. Обычно руководством организаций осуществляется ряд мероприятий по увеличению доли на рынке, по снижению затрат в целях осуществления ценовой конкуренции и еще множество других. Но зачастую этого бывает мало, чтобы выжить.
Многие специалисты все больше склоняются к выводу, что основным фактором успеха большинства предприятий является грамотный бренд-менеджмент.
Актуальность данной темы обусловлена необходимостью изменения существующих подходов к управлению брендом «Карагандинское» казахстанской пивоваренной компании АО ИП «Эфес Казахстан» в ближайшей перспективе. Изучение и анализ принципов бренд-менеджмента в этой организации призваны способствовать выявлению факторов, которые обеспечат дальнейшее успешное продвижение бренда, выявлению недостатков в уже существующих технологиях управления брендом и рекомендации по их устранению.
Высокая значимость и недостаточная практическая разработанность вопросов управления брендами, формулирование концепции эффективных методов управления брендом в условиях его устаревания, устаревания его аудитории и утрате лидерских позиции, на современном рынке напитков определяют несомненную научную новизну данного исследования. К основным результатам, полученным в ходе работы над научной работой и составляющим новизну исследования, относятся следующие...

Начиная с 1998 года была произведена поэтапная реконструкция Карагандинского пивоваренного завода. Устаревшее оборудование было заменено на новое – установлена современная линия по розливу пива производительностью 24 тысячи бутылок в час. В 2001 году была закончена реконструкция отделения брожения и дображивания пива. Одновременно была осуществлена замена системы пивопроводов, установка 6 форфасов, и обновление дрожжевого отделения, установлена линия розлива пива в кеги.В 2000-2002 годах была осуществлена поставка лабораторного оборудования на сумму более 100 тысяч долларов. Это позволило проводить более точный и углубленный анализ сырья и готовой продукции. Построен цех по выработке пара, установлено оборудование по очистке воды и углекислоты. Заменены воздушные и аммиачные компрессоры. Предприятие превратилось в современное производство, вполне способное конкурировать с ведущими мировыми производителями ячменного напитка.В 2002 году в результате проведенных мероприятий завод достиг наибольшего выпуска пива за все предыдущие годы своей деятельности – 44 млн. литров пива при мощности 53 млн. литров пива в год и стал лидирующей пивоварней в Казахстане, доля рынка которой в те годы составляла более 20%.Впоследствии высокий спрос на продукцию предприятия и привлекательность рынка южного региона, а также экспортные планы легли в основу решения компании открыть второе производство. Так, в октябре 2001 года началось строительство нового пивоваренного завода недалеко от г.Алматы, в поселке Береке Карасайского района Алматинской области. Официальное открытие нового филиала - Алматинского завода компании «Эфес Караганда пивоваренный завод» состоялось 26 августа 2003 года с участием Нурсултана Назарбаева, Президента Республики Казахстан.Начиная с сентября 2003 года новый завод начал производить давно и хорошо известную казахстанцам торговую марку «Карагандинское». Далее было налажено производство премиальных торговых марок международного класса – «Efes Pilsener» и «Старый Мельник». Общая сумма инвестиций в новый завод составила 25 млн долларов. Производственная мощность – 60 млн. литров в год. Новый завод открыл компании новые перспективы для развития экспорта в страны Средней Азии.13 июня 2010 года в Алматы на территории пивоваренного завода «Эфес» состоялась церемония подписания кредитного соглашения между компанией «Эфес Караганда пивоваренный завод» и Европейским банком реконструкции и развития. Участие в церемонии приняло высшее руководство обеих сторон в лице президента ЕБРР г-на Жана Лемьера и президента «Efes Beer Group» г-на Алехандро Хименеса. ЕБРР предоставил пивоваренной компании «Эфес Караганда пивоваренный завод» заём на сумму 5,2 млрд. тенге для расширения деятельности компании в Казахстане.С интенсивным ростом производства на обоих заводах (Карагандинском и Алматинском) и с учетом планов по открытию третьего завода в Западном Казахстане, решением руководства компании с 2012 года ЗАО ИП «Эфес Караганда пивоваренный завод» сменило свое официальное название на Акционерное Общество Иностранное Предприятие «Эфес Казахстан».В настоящее время «Эфес Казахстан» представляет на пивном рынке Казахстана 14 марок пива, соответствующих различным сегментам рынка: «Efes Pilsener», «Белый медведь», «Карагандинское», «Кружка Свежего», «Любительское», «Жигулевское», «Тянь-Шань»,  «Bavaria», «Amsterdam Navigator», «Velkopopovicky Kozel», «Miller», «Grolsch», «Peroni», «Pilsner Urquell». Приложение 1 иллюстрирует такое состояние ассортимента пива. Из них 9 («Efes Pilsener», «Белый медведь», «Карагандинское», «Кружка Свежего», «Любительское», «Жигулевское», «Тянь-Шань», «Bavaria», «Amsterdam Navigator») разливаются локально.Видение «Эфес Казахстан»: Удвоить размеры бизнеса к 2020 году и стать самой авторитетной пивоваренной компанией в Казахстане. Миссия «Эфес Казахстан»: Помогать людям наслаждаться лучшей жизнью посредством ответственного потребления продукции компании. Приоритетными ценностями компании являются её сотрудники, настоящие и потенциальные потребители её продукции, минимизация вредных воздействий процесса производства на окружающую среду [31].Анализ внешней среды предприятия.1. Среда прямого воздействия:а) Поставщики.Поставщиками капитала для АО ИП «Эфес Казахстан» являются ведущие банки Казахстана, такие как АО «Казкоммерцбанк», АО «Народный Банк Казахстана» и АО «Банк Туран-Алем». Также поставщиками капитала для данного пивзавода являются его акционеры.Этикетки и картонные гофраподдоны (тары для комплектов бутылок и банок) изготавливаются на казахстанских типографиях (Kagazy Recycling и Art Printing House). Банки – на украинском заводеRexam (город Челябинск) и российском Cen Pack (город Волоколамск). Бутылки производятся в России предприятием «Раско» (поселок Анопино, Владимирская область). Крышки для бутылок производятся и импортируются из Дании (компания Lytzen A/S). Солод производят на новой производственной площадке EfesBeerGroup - солодовенном комплексе в ОАО «Красный Восток-Солодовпиво», г. Казань. Хмель поставляется из Германии компанией FROMM MAYER-BASS GMBH. Воду на локальном производстве используют собственную, после предварительной фильтрации. Сахар закупается у различных местных поставщиков.б) Трудовые ресурсы.Предприятие полностью укомплектовано специалистами нужной квалификации, обеспечивающими эффективное функционирование сложной современной техники. Далее, этот вопрос будет рассмотрен детально.в) Потребители.Спектр потребителей продукции данного предприятия охватывает все половозрастные и социальные категории Казахстана и стран СНГ.Все потребители продукции EFESKazakhstan могут быть разделены на 3 группы: по интенсивности потребления, уровню доходов и половозрастному признаку.Так, можно выделить 3 группы потребителей по интенсивности потребления: «Heavy» (высокий объем потребления), «Medium» (средний объем потребления), «Light» (малый объем потребления). В группу потребителей класса «Heavy» в данном случае включаются те, которые выпивают в месяц более 3 литров пива; группу потребителей класса «Medium» составляют потребители пива, выпивающие в месяц от 0,5 до 3 литров пива; к потребителям класса «Light» можно отнести потребителей, среднемесячный объем потребления пива которых не превышает 0,5 литров. На рисунке 5 показано соотношение размеров этих групп в процентном выражении.Рисунок 5. Сегментация потребителей пива по интенсивности потребления [32]В зависимости от размера доходов и готовности тратить ту или иную сумму на продукт различают 4 потребительских сегмента. Low Mainsream (уровень ниже среднего, неработающи или занятые на местах, не требующих квалификации), Mainstream(самый большой сегмент – средний уровень), Premium (уровень выше среднего – это, как правило, сотрудники крупных иностранных компаний, мелкие предприниматели, руководители среднего звена) и Super Premium (самая малочисленная и самая платежеспособная аудитория – топ-менеджеры, крупные чиновники и бизнесмены).Если говорит о половозрастных признаках, то, потребители Efes – это, в основном, мужчины, холостые и женатые, 21-45 (преимущественно 25-35 лет).г) Конкуренты.В конкурентной борьбе АО ИП «Эфес Казахстан» заняла лидирующие позиции, завоевав свыше 55% рынка пива и безалкогольной продукции в Казахстане.Carlsberg KazakhstanКрупнейшими участниками пивного рынка Казахстана до 2008 года были казахстанский ТОО «Пивоваренная компания «Дербес» и российское ОАО «Пивоваренная компания «Балтика». В начале 2010 года «Балтика» и «Дербес» подписали лицензионный договор, согласно которому «Дербес» получил право производить, использовать и продвигать ключевые торговые марки «Балтики» до 2029 года. Доля «Балтики» в капитале «Дербес» составляет 10%, и такую же долю прибыли «Балтика» получает от продаж.На основе этого договора «Дербес» стал производить такие бренды как «Балтика №3», «Балтика №7», «Балтика №9», «Кулер», «Кулер лайм» и «Невское ICE». В связи с их производством мощности «Дербес» в 2010 году дозагрузились на 22%, а ввоз импортной продукции резко снизился. Но в последующих годах выпуск продукции на казахстанских мощностях значительно сократился. В 2011 году он соответствовал практически уровню 2007 года. Более того, статистика железнодорожных перевозок позволяет говорить о смене приоритетов. Вероятно, в связи с низкой загрузкой российских предприятий «Балтики» и снятием торговых ограничений, несмотря на лицензионное соглашение, возобновился импорт пива из России. Это могло послужить одной из основных причин сокращения объемов выпуска пива предприятием Carlsberg Kazakhstan.По всей видимости, изменения в организации производства и управлении, которые повлекла за собой сделка слияния местного и российского бизнесов, повлияли на продажи. Пока вместо ожидаемого синергетического эффекта Carlsberg теряет долю рынка Казахстана, хотя объединение могло оказать позитивное влияние на рентабельность продаж.Первый пивзавод«Первый Пивзавод» был основан в 1858 году на территории современной Алматы, и это единственное пивоваренное предприятие в стране, имеющее настоящую, более чем 150-летнюю историю. В 2007 году алматинское ТОО «Первый пивзавод» прекратил свою работу в связи с изъятием земельного участка для государственных нужд при строительстве Восточной обводной дороги. 16 Апреля 2013 года в г. Алматы состоялся перезапуск  производства на «Первом Пивзаводе»  - самой современной пивоварне в Казахстане. Сегодня завод оснащен новейшим оборудованием ведущих мировых производителей. Стартовая мощность предприятия – 40 млн. литров в год на первом этапе,  с постепенным расширением до 150 млн. литров в год. Завод уже приступил к производству новых фирменных сортов пива: «Жигулевское» и  «Пивзавод №1».В ближайшее время, «Первый Пивзавод» планирует начать производство лицензионных марок пива «OeTTINGER», который по праву является брендом №1 на рынке Германии, и пива «Жигули Барное», ставшего лидером пивного рынка Москвы. Все варки лицензионных марок на заводе проходят с личным участием пивоваров от компаний лицензиаров «OeTTINGER» и «Московской Пивоваренной Компании». Локальное производство этих марок позволит минимизировать затраты на логистику и предложить справедливую полочную цену, а высокая степень автоматизации производственного процесса, контроль качества на всех участках производства, первоклассное лабораторное оборудование и высокая квалификация специалистов позволят предприятию выпускать продукцию мирового уровня. Так же, «Первый Пивзавод» является импортером и дистрибьютором всемирно известных марок пива: Heineken (до января текущего года эксклюзивным импортером бренда Heineken был Efes Kazakhstan), Krushovice, Budweiser Budvar, Erdinger, минеральных вод: Perrier, Vittel, S.Pellegrino, Acqua Panna.Caspian Beverage HoldingИстория компании началась в 1965 году. В то время она называлась «Производственное объединение «Напитки». Спустя 24 года, по приказу Государственного агропромышленного комитета Каз.ССР, компания начала функционировать на базе Алматинского производственного объединения винодельческой промышленности. Это позволило увеличить и расширить производственные мощности: в распоряжении компании было 2 цеха по производству пива, цех по производству ликероводочной продукции, цех по производству безалкогольной продукции и по производству шампанского и вина.1996 и 1997 годы стали этапом перемен. В 1996 году, Комитет Госкомимущества РК продал большинство крупных цехов ПО «Напитки», оставив предприятию только два цеха – по производству пива и безалкогольной продукции. После этого, ПО «Напитки» преобразовалось в акционерное общество открытого типа – АООТ «Напитки». В мае 1999 компания сменила имя и стала называться ОАО «Сусындар». Компания встретила новое столетие в обновленном виде: она провела масштабную модернизацию всего оборудования, обновила продуктовый портфель и начала работать по новой маркетинговой политике. В 2006 году компания обрела новое имя – АО «Caspian Beverage Holding». Спустя год, в рамках расширения компании, АО «Caspian Beverage Holding» приобрело пивоваренный завод в Астане. На сегодняшний день, АО «CaspianBeverageHolding» выпускает пиво «Алматинское Жигулевское» и ряд других, безалкогольных напитков.«АлматинскоеЖигулевское» разливается со дня основания компании – с 1965 года. ТОО «Шымкентпиво»Это одно из крупнейших предприятий пивоваренной отрасли Казахстана. Согласно оценке экспертов, на основе данных региональной статистики, годовая производственная мощность предприятия составляет 25 млн. литров пива, но в настоящее время используется лишь на 70% от своих возможностей. Объем производства составил в среднем около 13% от общего объема производства пива в Республике Казахстан за последние пять лет. Доля продаж пива на внутреннем рынке за тот же период составила около 7% (по данным Nielsen). И обе эти доли постепенно сокращаются.Одна из причин снижения объемов продаж связана с ростом компаний-лидеров и с ориентацией предприятия на разливное пиво – более 18% продаж в сегменте приходится на пиво из Шымкента. HoReCa в республике преимущественно представлен дорогими ресторанами, сегмент массовых недорогих пивных баров развит слабо. Разливное пиво также реализуется небольшими магазинами по его продаже.Ограничительные меры, предпринятые Правительством Казахстана и направленные на регулирование оборота алкогольной продукции ударяют по малым предприятиям, работающим в сфере торговли разливным пивом, что отрицательно влияет на его дистрибуцию. На наш взгляд, наряду с ростом акцизов, эта причина существенно повлияла на позиции «Шымкентпиво».ТОО «Фирма Арасан»Эта компания владеет двумя заводами в Костанайской области совокупной мощностью 10 млн. литров пива[32]. Предприятие выпускает большое количество популярных сортов пива. За последние пять лет «Арасан» практически увеличил вдвое выпуск пенного напитка, и в 2011 году его доля в общем объеме производства пива в стране составила около 3,5%. Не сбавил «Арасан» темпов и в 2012 году. За первое полугодие его доля также составила около 5%.АО «Нуржанар» Общество расположено в Западно-Казахстанской области. Производственные мощности компании позволяют производить около 7 млн. литров пива в год, но загружена лишь десятая их часть. Выпускаются торговые марки «Рижское», «Нуржанар», «Жигулевское», «Уральское». «Нуржанар» в 2011 – первой половине 2012 занимает долю в общем объеме производства 12%. Причем в кризисные 2008-2009 годы пивзавод не только не сократил производство, а и сумел увеличить его объемы, нарастив свою долю до 4%.АО «Роса»Еще семь лет назад бывший «Павлодарский пивоваренный завод», считался конкурентом «Эфес Караганда пивоваренный завод». Производственные мощности компании позволяют производить свыше 20 млн. литров пива в год. В 2007 завод занимал 13% в общем объеме производства пива в стране. В 2011 году его доля уменьшилась до 8%.Попытки восстановить производство пока не увенчались успехом, и в первой половине текущего года его доля в производстве республики составила всего 3%.Импортеры пиваВ основном импортное пиво завозится из России. Поскольку пиво практически полностью перевозится железнодорожным транспортом, объемы поставок различных компаний соответствуют их продажам на рынке Казахстана. Расчеты производились на основе статистики железнодорожных перевозок, предоставленной информационным агентством «Коминфо».В 2011 году время крупнейшим импортером в Казахстане по-прежнему оставалась «Балтика». С ввезенными23 млн. литров она заняла почти 50% рынка импортного пива. SABMiller с 15 млн. литров обеспечивает около 0,33части поставок. Третьим по величине импортером является российское подразделение AB InBev – за 2012 год это предприятие поставило на рынок Казахстана около 10 млн. литров пива.В первом полугодии 2012 года «Балтика» ввезла 16млн. литров пива. Это на 4 млн. литров меньше, чем в первом полугодии предыдущего года, но все еще больше всего объема, поставленного остальными импортерами. Хотя SABMiller сократил поставки на 5 млн. литров, но в связи с общим уменьшением объема импорта, его доля осталась неизменной.2. Среда косвенного воздействия:а) Политические факторы.Политические факторы, имеющие место быть в Казахстане, в целом, благоприятствуют развитию рынка пива и безалкогольных напитков. Следовательно, для анализируемого пивзавода это является положительно тенденцией развития.Законы государства.За прошедшие пять лет Правительством Казахстана был принят ряд ограничительных мер, направленных на регулирование оборота алкогольной продукции. К этой категории в Казахстане отнесено и пиво. С 2007 года оптовая и розничная реализация пива подлежат лицензированию, в 2009 году был введен запрет на распитие алкогольных напитков в общественных местах, в 2011 введено требование по предоставлению сопроводительных накладных в электронном виде. Главным нормативным актом, регламентирующим государственное регулирование производства и оборота этилового спирта и алкогольной продукции в Республике Казахстан является Закон РК от 16 июля 1999 г. № 429-1 «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта и алкогольной продукции» (согласно которому пиво входит в перечень алкогольной продукции). Важной особенностью казахстанского пивного рынка является запрет на реализацию пива в ПЭТ-таре (пластиковые бутылки) с 1998 года.В соответствии с Законом Республики Казахстан от 19 декабря 2003 г. № 508-II ЗРК «О рекламе» - запрещена реклама пива. С 1 января 2004 года вступилав силу Статья 13 законопроекта «О рекламе», которая поставила под запрет рекламу алкогольной продукции в средствах массовой информации (СМИ) и на уличных биллбордах. С этого времени производители могут рекламировать только безалкогольное пиво, при этом надпись «безалкогольное» на любом визуальном рекламном носителе должна занимать не менее 30% от общей площади изображения.В 2007 г. был принят новый Закон «О лицензировании», регулирующий производство и оборот алкоголя. Согласно Закону для торговли пивом требуется лицензия.Со 2 августа 2009 г. вступил в силу запрет на распитие пива на улицах. В административный кодекс внесены изменения, в статье 336 слово «спиртные» заменено на «алкогольные». Теперь закон наказывает тех, кто распивает янтарный напиток в общественных местах. Тем, кого поймают с пивом на улице в первый раз, придется заплатить штраф в размере одного месячного расчетного показателя - 1 731 тенге. За второй раз - штраф 2 МРП (3 462 тенге). За третий привод в полицию с пивом, суд может кроме штрафа наложить 15 суток ареста.Всегда действуя в рамках правового поля, АО ИП «Эфес Казахстан» руководствуется и выполняет законы Республиканского и регионального масштабов.б) Состояние экономики страны.В условиях глобального финансового кризиса руководство предприятия ведёт политику сдерживания цен на продукцию, чтобы сохранить её привлекательность для потребителей.в) Социокультурные факторы.Благодаря блестяще проводимым рекламным кампаниям, предприятию удалось добиться того, что его продукция является наиболее узнаваемой потребителями среди остальных «представителей» отрасли. Кроме того, она нашла широкое применение в повседневной жизни огромного количества граждан Казахстана.Среди населения всего Казахстана АО ИП «Эфес Казахстан» и его продукция пользуются огромной популярностью и спросом.г) Научно-технический прогресс.АО ИП «Эфес Казахстан» - это современное, высокотехнологичное производство, вполне способное конкурировать с ведущими мировыми производителями пива и безалкогольных напитков.Основными факторами роста Efes Kazakhstan являются инвестиции в производство, внедрение современных технологий пивоварения, грамотное управление портфелем брендов, а также развитая система дистрибьюции. За один год предприятие производит в совокупности более 200 млн литров пива, представленного восемью торговыми марками и более 20 сортами (темное, светлое, нефильтрованное, крепкое и др.). На одном только алматинском заводе в час производится 40 тыс. единиц бутылочного, 20 тыс. баночного и 180 единиц кегового (т.е.