Предмет, цели, основные принципы и задачи психологии менеджмента

Предмет, цели, основные принципы и задачи психологии менеджмента. Оценка отлично ...

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Цели психологии управления 4
2. Задачи психологии управления 6
3. Предмет психологии управления 7
4. Основные принципы психологии управления 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 16

Современная психология представляет собой систему наук - фундаментальных и прикладных. Многие из отраслей психологии имеют междисциплинарный характер, и это обогащает арсенал исследователя новыми методами изучения явлений психики. В психологии, на сегодняшний день выделяют такие пересекающиеся отрасли: педагогическая, политическая, возрастная, психология труда, психология религии, рекламы и другие. Довольно быстро развивается социальная психология и психология управления. Во многом преимущественное развитие данных отраслей психологии связано с тем, что они решают задачи, которые касаются роли «человеческого фактора» в развитии общества. В этом ряду отраслей в последнее время выросло теоретическое и практическое значение психологии управления.
Цель нашей работы – определить цели, задачи, п редмет и принципы психологии менеджмента. Для того, чтобы достигнуть поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть предмет психологии менеджмента.
2. Рассмотреть задачи психологии менеджмента.
3. Рассмотреть принципы психологии менеджмента.

В этой связи становится ясным, что «нет большой разницы между руководителями и управляющими, администраторами и начальниками. Общим для них становится то, что все они воспроизводят конкретные функции, добиваясь результатов с помощью создания нужных условий для эффективной групповой деятельности».[10]Из всего сказанного выше, следует, что психология менеджмента – это отрасль психологической науки, которая объединяет достижения разных наук в области изучения психологических аспектов процесса управления и направленная на оптимизацию и повышение эффективности данного процесса.Понимание управления как профессии, которая основывается на различных достижениях междисциплинарной области научного и практического знаний, занимает значительное место в современном обществе. В настоящее время считается, что руководитель любого уровня должен решать две взаимосвязанные задачи: - овладеть наукой управления; - уметь творчески применять положения данной науки - овладеть искусством управления. Первая задача решается в ходе обучения, вторая – в процессе практической деятельности.Деятельность менеджеров, которая реализуется в выполнении главных управленческих функций и является предметом психологии управления.[9]3. Предмет психологии управленияПредмет психологии управления представляет собой деятельность должностных лиц, которые возглавляют коллективы, а психология управления является сложной системой знаний.Психология менеджмента изучает влияние организации и менеджеров на личность подчиненного и взаимоотношения людей, которые объединены задачами и ценностями совместной работы в компании. Каждая организация имеет свои нормы и правила. Отношения между людьми в разных организациях не похожи друг на друга.Поэтому, психология управления ставит собой целью облегчить труд управляющих, и сделать его более эффективным с помощью знаний о психологических особенностях людей, о разных проявлениях психики, ее функциональном, изменчивом характере.[4]Задачи психологии управления:1.Психологический анализ деятельности специалистов-управленцев;2.Изучение механизмов психической регуляции трудовой деятельности в нормальных и экстремальных условиях;3. Исследование психических особенностей лидерства;4.Разработка психологических рекомендаций по использованию психологических знаний в ходе управления, в разрешении конфликтов, изменении психологического климата в компаниях;5. Изучение процессов группового сотрудничества;6. Исследование механизмов мотивации человека.7. психологический анализ работы специалистов-управленцев.8. Для того чтобы правильно руководить коллективом и успешно выполнять работу, необходимо умение анализировать свои действия, от которых зависит принятие необходимых решений.9. Чтобы в любой ситуации принять нужное решение, необходимо изучать механизмы трудовой деятельности.10.Исследование психических особенностей лидерства. Лидерство представляет собой процесс, с помощью которого одна личность может повлиять на поведение других и организует их работу в соответствии с поставленными компанией связями.[8] Руководители, отличаются своим определенным стилем и подходам к управлению. Одно из главных отличий-то, как руководители направляют своих подчиненных, то есть степень, в которой они указывают подчиненным, как необходимо выполнять их работу. Следующим отличием становится мера их критичности или демократичности в ходе принятия решений - они позволяют своим подчиненным участвовать в данном процессе, для этого и необходимо изучать психические характеристики лидерства.На рубеже XX и XXI веков психология менеджмента переживает быстрое развитие, ее идеи и практические рекомендации становятся модным веянием. Именно в данный период стали большое количество книг по психолого-управленческой проблеме.Чем сложнее управление, тем больше внимания уделяется предмету и задачам психологии менеджмента. Ежегодно появляются требования к психическим процессам и умственным способностям личности, начиная от восприятия и внимания, и заканчивая ответственностью за человеческие жизни. Именно данные задачи и решает психология менеджмента.[4] В этом случае современная психология выделила две основные методики изучения:Наблюдение представляет аналитический метод, который основан на процессе восприятия реальной ситуации, которая сформирована в естественных условиях. В этом случае изучение и поиск эффективных принципов взаимодействия коллектива и директора происходит в пассивной форме, в ходе фиксирования реакции, мнения и результата.Эксперимент представляет собой активную форму поиска результативных схем взаимодействия руководителя и подчиненного путем искусственного создания конкретных условий, при наличии которых необходимо выяснить отрицательные и положительные стороны разных тактик управления. По сравнению с наблюдением, эксперимент дает возможность получить более обширную информацию, однако реализовать ее на практике труднее, так как в этом случае появляется моральная ответственность перед участниками эксперимента.[3]На практике психология менеджмента сталкивается со многими проблемами, которые могут быть тесно связаны с особенностями коллектива подчиненных. Так как последний представляет собой сумму личностных качеств его членов, отражающихся на общей реакции и эффективности принятых управленческих решений, конечный результат применения единой стратегии для различных коллективов может различаться.Выделяют такие типы проблемных коллективов:Параноидальный - управленческое решение вызывает в нем недоверие и страх.Депрессивный - нет мотивации, отрицательное отношение к самой работе и неверие в получение хороших результатов.Принудительный - выполнение работы только в рамках данных указаний, без проявления определенной инициативы.Драматический - активный показ работы и выполнения поручений, игра на публику, независимо от результата.Конфликтные - коллектив, разбивающийся на несколько отдельных групп, которые отказываются сотрудничать друг с другом для удержания ощущения власти над ситуацией и остальными сотрудниками.[2]4. Основные принципы психологии управленияПринципы управления можно отнести к числу главных категорий управления. Под ними считают главные фундаментальные идеи, представления об управленческой деятельности, которые вытекают именно из законов и закономерностей управления. Поэтому, принципы управления могут отражать объективную реальность, которая существует вне и независимо от сознания личности, по-другому - они объективны. Вместе с тем, каждый из принципов представляют собой идею, то есть субъективная конструкция, субъективное построение, которое мысленно делает каждый директор на уровне его познаний общей и профессиональной культуры. Так как принципы относятся к субъекту, то они имеют субъектный характер. [6]Чем больше отражение принципа в сознании личности приближается к закону, тем точнее знание, тем эффективнее деятельность управляющего в сфере управления. В литературе нет одного подхода к классификации принципов менеджмента, нет единства мнений по поводу содержания главных принципов управления. Некоторые из провозглашаемых принципов, по сути, являются правилами поведения управляющих или органов управления, некоторые вытекают из базовых принципов - являются производными.[7] Принципы управления различны. Классификация принципов должна базироваться на отражении каждым из выделенных принципов различных сторон отношений управления. Принципы должны соответствовать частичным и общей цели повышения эффективности производства, социально-экономического развития. Принципы управления нужны не только построению умозрительных схем. Они жестко определяют характер связей в системе, структуру органов управления, принятие и реализацию управленческих решений. [1]К числу главных принципов управления можно отнести: 1) научность; 2) системность и комплексность; 3) единоначалие и коллегиальность; 4) демократический централизм; 5) сочетание отраслевого и территориального подхода в управлении. Принцип научности - необходимо построение системы управления и ее работы на строго научных основаниях. Принцип системности и комплексности Данный принцип требует системного подхода к управлению. Системность означает важность использования элементов теории больших систем, системного анализа в каждом управленческом решении. Комплексность в менеджменте означает важность всестороннего охвата всей управляемой системы, учета всех сторон, всех направлений, всех свойств.