Пионеры менеджмент в индустриальную эпоху. Реферат

Описание вклада в современный менеджмент четырех наиболее важных первооткрывателей в этой области. ...

Введение………………………….………………………………………….…….3
1. Менеджмент ………………………………………………..…....................4
2. Фредерик Уинслоу Тейлор …………..………………………............…....5
3. Роберт Оуэн ..................................................................................................7
4. Чарльз Беббидж.............................................................................................9
5. Шарль Дюпюн.............................................................................................12
Заключение…………………………………..……………………………….......14
Список использованных источников…………………………….…….….…....15

присущее человеку любопытство не обошло стороной и этот аспект социальной жизни. Еще в древнем мире стали появляться трактаты об управлении, написанные различными мыслителями, философами и правителями древности. Но это были скорее разрозненные субъективные жизнеописания, чем настоящие научные труды. Становление менеджмента (управления) как науки началось лишь в индустриальный век.
Именно о первопроходцах, создателях науки управления, героях своего времени и хотелось бы подробнее рассказать.

Тейлору принадлежит плодотворная идея разделение производственного процесса на отдельные элементы, выявление наилучших способов выполнения каждого из них и обучения этому персонала. При этом должны отбираться наиболее способные рабочие, с которыми целесообразно проводить занятия и тренировки. Применение системы Тейлора потребовало новой организации управления, новых обязанностей управляющих. Главным здесь была замена линейной, «военной», организации прямого подчинения - функциональной. Особое значение придавалось функции планирования. «…Завод должен управляться не столько директором-распорядителем, сколько плановым отделом. Ежедневная работа всего завода должна направляться различными функциональными лицами отдела так, чтобы, по крайней мере, в теории завод мог бы работать беспрепятственнодаже в том случае, если бы директор- распорядитель, управляющий и их помощники, не входящие в плановый отдел, все сразу отсутствовали в течение месяца». Пожалуй, этот критерий может играть роль своеобразной шкалы успешности современного предприятия: чем дольше отсутствие управленца остается незамеченным, тем успешнее организация. Система Тейлора, безусловно, не лишена недостатков. Один из них – ослабление единоначалия. И тем не менее, даже в таком виде она давала поразительные результаты: завод в Филадельфии, где была внедрена система, из убыточного предприятия превратился в процветающее – объем выпускаемой продукции утроился без увеличения численности рабочих и реконструкции. Имя Тейлора по праву заносят в список отцов-основателей менеджмента. Собственно, если не брать в расчет мыслителей, выдвигающих какие-то идеи об управлении, то Тейлора можно считать единоличным создателем данной науки.3 Роберт ОуэнС точки зрения истории менеджмента Роберт Оуэн был выдающейся фигурой, причем самыми значительными являются не его теоретические взгляды на общество, а практические эксперименты. Этот факт отмечают все крупнейшие историки менеджмента, в том числе Питер Друкер и Ричард Ходжеттс.Родился Роберт Оуэн в 1771 году в маленьком городке Ньютаун (Уэльс) в семье мелкого лавочника. В семь лет учитель местной школы уже использовал его как помощника, но ещё через два года школьное образования Оуэна навсегда закончилось, и он отправился искать счастья в больших городах. Оуэн служил учеником и приказчиком в мануфактурных магазинах Стэмфорда, Лондона и Манчестера, однако он не получил систематического образования. В Манчестере Оуэн сошелся со многими членами местного философского и литературного общества, особенно дружил с доктором Парсивалем, которым впервые была высказана мысль о необходимости рабочего и санитарного законодательства. Сам Оуэн читал в этом обществе несколько докладов о рабочем законодательстве.Заняв некоторую сумму денег у своего брата, Оуэн создает свое предприятие. Сначала это была лишь небольшая мастерская, позже крохотное прядильное предприятие, а уже к 20 годам, Оуэн становится управляющим, а затем и совладельцем хлопковой мануфактуры.В 1799г женившись на Каролине Дейл - дочери богатого владельца текстильной фабрики, Оуэн переезжает в Нью-Ланарк и становится совладельцем предприятия своего тестя. На примере своей фабрики он хотел показать, что обязанность заботиться о наемных рабочих вполне совпадает с интересами работодателя. На основании собственного опыта он выработал систему «патроната», которую впоследствии теоретически развил в сочинении: «Essay on the Formation of Character» (1812), доказывая, что человек составляет продукт внешних окружающих его условий и воспитания; чем выше последние, тем более облагораживается и совершенствуется человеческая природа.В первое десятилетие XIX века нью-ланаркская фабрика привлекала к себе толпы посетителей, равно удивлявшихся коммерческому её успеху и благосостоянию её рабочих. Посетил эту фабрику и великий князь Николай Павлович, будущий император Николай I. Удивленный успехом Оуэна, слыша со всех сторон о бедствиях рабочего населения, которое тогда все объясняли чрезмерным его размножением, он предложил Оуэну взять с собой два миллиона излишнего британского населения и переселиться в Россию, но Оуэн категорически отказался и остался жить в Англии.Непосредственным толчком для превращения Оуэна в проповедника послужили дискуссии 1825 — 1817 годов, связанные с ухудшением экономического положения Англии, ростом безработицы и бедности населения. Оуэн представил правительственному комитету свой план облегчения этих трудностей путем создания для бедняков кооперативных посёлков, где они трудились бы сообща, без капиталистов-нанимателей. Его идеи натолкнулись на непонимание и раздражение, и не смотря на поддержку некоторых влиятельных персон (герцог Кент, Давид Риккардо), идеи Оуэна так и не были претворены в жизнь. Несмотря на все свои неудачи, Оуэн навсегда останется памятным в истории умственного развития Европы. Он дал первый толчок фабричному законодательству, указал на необходимость вмешательства государства и ясно поставил задачу борьбы с безработицей; его же можно считать отцом той теории кризисов в промышленности.4 Чарльз БеббиджНесмотря на то, что Чарльз Беббидж считается изобретателем вычислительных машин, на самом деле он был очень разносторонний человек. Беббидж занимался безопасностью железнодорожного движения, изобрёл спидометр, участвовал в изобретении тахометра, создал приспособление, сбрасывающее случайные предметы с путей перед локомотивом. В ходе работ над созданием вычислительных машин, сделал большой прогресс в металлообработке. Составил первые надёжные страховые таблицы. Занимался теорией функционального анализа, экспериментальными исследованиями электромагнетизма, вопросами шифрования, оптикой, геологией, религиозно-философскими вопросами. В 1834 году Беббидж написал одну из самых важных работ «Экономика технологий и производств», в которой он предлагал то, что сейчас называется «Исследованием операций». Он был одним из основателей Лондонского статистического общества. Любознательный ум Беббиджа и широкие интересы привели его к изучению менеджмента. Беббидж заинтересовался производством и управлением сталкиваясь с проблемами создания и производства своей машины и посещая многие английские фабрики. Он с большой точностью описал инструменты и машины, обсудил экономические принципы производства и проанализировал действия, виды вовлеченных навыков, затраты на каждый процесс, а также предложил руководство по улучшению тогдашней управленческой практики. Беббидж, подобно Адаму Смиту, был очарован принципом разделения труда и чувствовал, что все развитые цивилизации достигли своего положения через этот процесс. Для Беббиджа разделение труда увеличило эффективность вследствие следующих обстоятельств:1. Времени, требуемого для обучения. 2. Потери материалов в процессе обучения. 3. Экономии времени вследствие отсутствия перехода от одной операции к другой. 4. Замены инструментов. 5. Навыков, приобретаемых частым повторением одних и тех же процессов. 6. Разделение труда предполагает приспособление инструментов и машин к выполняемым процессам. Беббидж также заметил, что разделение труда может применяться не только к ручным процессам, но и умственным. В качестве примера он приводил разделение умственного труда, введенное Дж. Ф. Прони, который успешно разделил своих работников на квалифицированных, полуквалифицированных и работников с низкой квалификацией при составления сложных математических таблиц. Благодаря этому методу Прони мог эффективно использовать своих высококвалифицированных математиков, давая им более сложные задачи, а черновую, но необходимую работу поручая тем, кто знал только сложение и вычитание. Он создал также метод наблюдения производства, который был очень близок к научному, системному подходу в исследовании операций.