Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
272280 |
| Дата создания |
19 марта 2015 |
| Страниц |
71
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 13 мая в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
УСПЕЙТЕ КУПИТЬ! ЦЕНА СИЛЬНО ЗАНИЖЕНА ДЛЯ ТАКОЙ РАБОТЫ!Диплом состоит, из введения, основной части из 3 глав, заключения, списка литературы, а также приложения. Вместе с приложениями 77 страниц. В 3 главе, все подробно представлено как разрабатывалась БД, представлено в скринах ее интерфейс и все остальное подробно описано какие формы и как это работает. В работе как и положено указаны библиографические ссылки. Имеется также сама БД которая выполнена в Access, ее сюда выложить нельзя поэтому пишите вышлю вам на почту(моя почта указана в работе). РАБОТА ВЫПОЛНЕНА НА "ОТЛИЧНО" ...
Содержание
Для эффективной работы сервисного центра необходима специализированная информационная система. В данной дипломной работе была поставлена задача, автоматизировать работу сервисного центра от приема заявок на ремонт техники до формирования специализированных отчетов. Эти и другие факторы определили актуальность данной работы.
Проектируемая информационная система представляет собой реляционную базу данных для хранения информации о клиентах сервисного центра и их заказах. В базе данных будет предусмотрена возможность выполнения запросов, вывод и отображение результатов на форме или в отчете.
Информационная система сервисного центра разработана с помощью программы Microsoft Access. Microsoft Access — реляционная система управления базами данных, предназначена для хранения и поиска данных, представления информации в удобном виде и автоматизации часто повторяющихся операций. С помощью Access можно разрабатывать простые и удобные формы ввода данных, а также осуществлять обработку данных и выдачу сложных отчетов .
Введение
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСИКЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 6
1.1.Деятельность предприятий по оказанию услуг 6
1.2. Организационно-экономическая характеристика ООО «Риват» 11
ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ И СРЕДСТВА, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПРИ СОЗДАНИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА ООО «РИВАТ» 18
2.1. Методология моделирования данных IDEF1X 18
2.2. Сравнительный анализ CASE-средств 32
2.3. Сравнительный анализ средств управления базами данных 36
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА……...…43
3.1. Разработка модели данных информационной системы…………….…….43
3.2. База данных информационной системы……………………………..…….48
3.3. Интерфейс информационной системы сервисного центра…………....…58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………...70
ПРИЛОЖЕНИЯ
Фрагмент работы для ознакомления
e
Список литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ Об информации, информационных технологиях и о защите информации
2. Гражданский кодекс РФ, ст. 1260
3. Челенков А. П. Маркетинг услуг: Монография // Маркетинг. Спец. Вып. № 16 / А.П. Челенков. – М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2004. – 534 с.
4. Лукаш Ю.А. Энциклопедический словарь-справочник руководителя предприятия. — М.: Книжный мир, 2004. — 1504 с.
5. Кураков Л.П. , Кураков В.Л. Экономика и право: словарь-справочник. — М.: Вуз и школа. 2004. С. 120.
6. Килль М.Ю. Учебное пособие: Коммерческая деятельность в сфере услуг.2010.С .7.
7. Кара А.Н. Экономика сферы обслуживания: учеб. Пособие для студ. высш. проф. образования; под ред. Л.И. Ерохиной.-М.: Академия 2010.С.320.
8. Масилова М.Г., редактор: Л.И. Александрова. Сервисная деятельность. URL:http://abc.vvsu.ru/Books/servis_dejatelnost/page0004.asp
9. Сервисный центр «РИВАТ».Режим доступа: http://service.rivat.ru/
10. Кравченко В.Ф., Кравченко Е.Ф., Забелин П.В. Организационный инжиниринг: Учеб.пособие. М.: ПРИОР, 2007г.С.58.
11. Вендров А.М. Один из подходов к выбору средства проектирования баз данных и приложений. "СУБД", 1995, С.45.
12. Верников Г. 7 тонн менеджмента:- Электронная библиотека: Режим доступа: http://vernikov.ru/
13. Черемных С.В., Ручкин В.С., Семенов И.О. Структурный анализ систем. IDEF-технологии. - М.: Финансы и статистика, 2001.
14. Джексон Г. Проектирование реляционных баз данных для использования с микроЭВМ. -М.: Мир, 1991. – С.252 .
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00463