«Методы психологии труда»

Целью данной работы является исследование методов психологии труда, будет дана их краткая характеристика, рассмотрена одна из форм классификации и сущность отдельных основных методов, поскольку, ввиду непрерывного научно- технического прогресса, эта тема всегда остается актуальной для дальнейшего развития общества.

...

Содержание
Введение………………………………………………………………………....стр.3
Глава 1. Понятие методов психологии труда ……...........................................стр.4
Глава 2. Классификация методов психологии труда…………………………стр.6
Глава 3. Сущность основных методов психологии труда……………………стр.8
А) метод эксперимента………………………………………………………….стр.8
Б) метод тестирования…………………………………………………………..стр.9
В) метод наблюдения…………………………………………………………..стр.10
Г) метод опроса………………………………………………………………...стр.12
Заключение……………………………………………………………………..стр.14
Список литературы………………………………………………………….....стр.15

Психология труда – это область психологии, изучающая психологические процессы, состояния и закономерности работы психики человека, связанные с трудовой деятельностью.
Как отрасль психологической науки, психология труда, использует весь набор общепсихологических методов, при этом наполняя их специфическим содержанием, в силу особенностей объекта и целей своего исследования.

Итак, к экспериментальным методам относятся:- естественный эксперимент;- лабораторный эксперимент;- метод тестирования;К неэкспериментальным методам относятся 2 основных:- метод наблюдения: внешнее наблюдение (непосредственное) и внутреннее (самонаблюдение);- метод опроса, который делится на устный (беседа, интервью) и письменный (анкетирование);Дополнительные: метод экспертных оценок (опрос специалистов о тех или иных элементах рабочей ситуации или личности профессионала с целью построения ответственного заключения); метод анамнеза (сбор данных об истории развития конкретной личности как субъекта трудовой деятельности) и другие.В следующей главе будет рассмотрена сущность основных методов психологии труда и дана их основная характеристика.Глава 3. Сущность основных методов психологии труда (метод эксперимента, метод тестирования, метод наблюдения и метод опроса)Метод эксперимента.Экспериме́нт (от лат. experimentum — проба, опыт), в научном методе — метод исследования некоторого явления в управляемых условиях. Отличается от метода наблюдения активным взаимодействием с изучаемым объектом. Обычно эксперимент проводится в рамках научного исследования и служит для проверки гипотезы, установления причинных связей между феноменами. Эксперимент является краеугольным камнем эмпирического подхода к знанию.Традиционно выделяют два вида эксперимента, с точки зрения условий его организации: лабораторный и естественный.Лабораторный эксперимент осуществляется путем искусственно созданной ситуации, которая максимально приближенна к профессиональной деятельности субъекта. Он позволяет: установить контроль за ходом наблюдения; регулировать действия, создавать при этом необходимые условия и неоднократно воспроизводить тот или иной эксперимент, в одном и том же месте и в тех же условиях. Чаще всего, лабораторный эксперимент применяют для моделирования какой-либо ситуации или одного аспекта трудовой деятельности, тщательного его анализа и исследований. Он имеет свои недостатки. Его трудность заключается в необходимости до малейших деталей разработать и искусственно создать нужную ситуацию, а сам испытуемый находится в новой обстановке, он теряется, не может сосредоточиться, что довольно сильно снижает эффективность и рациональность проведения данного эксперимента.Естественный же эксперимент - проводится в естественных для работника условиях труда, на его обычном рабочем месте (в кабинете, отделе, учебном классе). Экспериментальная ситуация может создаваться вне сознания самих работников. Положительным моментом такого эксперимента является полная естественность условий. Но, присутствуют и отрицательные моменты, такие как: наличие неконтролируемых факторов, действие которых не установлено и не может быть количественно измерено, а осуществление контроля, за этими факторами, вызывает значительные сложности; необходимость получения информации в довольно сжатые сроки, чтобы не нарушить естественный ход производственного процесса.Метод тестирования. Психологическое тестирование (psychological testing) — термин зарубежной психологии, обозначающий процедуру установления и измерения индивидуально-психологических отличий. В отечественной психологии чаще употребляется термин «психодиагностическое обследование». Психологическое тестирование используется в различных сферах: профориентации, профотборе, психологическом консультировании, планировании коррекционной работы и т. д.Метод тестов используется только при изучении субъекта труда, чем существенно отличается от метода наблюдения, эксперимента и опросных методов, которые, в свою очередь, могут применяться для исследования различных элементов профессиональной среды и профессионально важных качеств. В отечественной психодиагностике предлагается три основных подхода к изучению психологических особенностей субъекта и, соответственно, три группы тестов: объективный, субъективный и проективный. Объективный подход предполагает диагностику особенностей личности на основе результатов выполнения определенных заданий и способа их выполнения. Такие тесты называются объективными. К ним относятся тесты интеллекта и тесты способностей и достижений, а также некоторые личностные тесты. Под субъективным подходом следует понимать диагностику свойств работника, которая основана на его самооценке и самоописании собственного поведения и особенностей его, как личности. В эту группу входят самые разнообразные личностные тесты, такие как: опросники, которые подразделяют на тесты, оценивающие личностные черты, и диагностирующие тесты; интересы и установки людей. Проективный же подход ориентирован на изучение неосознаваемых (или не вполне осознанных) форм мотивации. К этой группе можно отнести, например тесты Д. Голланда, К. Леонгарда, Кеттелла, KОТ и др.Метод наблюдения.Наблюдение — описательный психологический исследовательский метод, заключающийся в целенаправленном и организованном восприятии и регистрации поведения изучаемого объекта. Наблюдение - организованное, целенаправленное, фиксируемое восприятие психических явлений с целью их изучения в определённых условиях.Являясь, важным методом психологии труда, наблюдение, дает очень много ценных сведений и в теоретической, и в практической областях деятельности психологии. Это самостоятельный метод, но чаще всего его используют в сочетании с каким-нибудь другим методом, например, в дополнение к эксперименту. Он находит применение при анализе организации рабочего места, при решении вопросов, связанных с обучением, в социально-психологических исследованиях, психодиагностике и т. д.Различают следующие виды наблюдения:- внешнее и внутреннее (самонаблюдение). При внешнем наблюдении происходит сбор данных о человеке путем наблюдения за ним со стороны, с его помощью можно описать приемы и действия работника касательно соответствия их нормам и целям. Внешнему наблюдению подвергаются также способы оперирования орудиями и материалами, эмоциональные реакции и коммуникативные процессы. При самонаблюдении, исследователь сам наблюдает за собой, своими ощущениями, переживаниями, изменениями, происходящими в его психической деятельности.- открытое и скрытое. Открытое наблюдение проходит в условиях осознанного наблюдаемым факта присутствия посторонних лиц. При этом поведение человека, знающего, что за ним наблюдают, может измениться, иногда в довольно значительной степени, если человек знает, с какой целью за ним наблюдают. Скрытое наблюдение осуществляется через стеклянную стену, которая имеет тенденцию пропускать свет только в одном направлении или же с использованием скрытой камеры. - долговременное и кратковременное. Долговременное наблюдение осуществляется при изучении психического явления в течение нескольких часов, дней, а иногда и нескольких лет. Длительное наблюдение за работником в течение рабочего дня показывает изменение рабочего поведения под воздействием утомления. Кратковременное наблюдение может быть периодическим или единовременным, и ограничено по времени.- включенное и невключенное наблюдение. При включенном наблюдении, наблюдатель выступает как член наблюдаемой им группы и вникает в определенную социальную ситуацию, при этом анализирует происходящие в группе события как бы изнутри.