Вход

Женский стиль менеджмента в СПА-центре

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 269899
Дата создания 12 апреля 2015
Страниц 39
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 240руб.
КУПИТЬ

Описание

Цель работы - проанализировать женский стиль управления, его особенности и разницу между мужским стилем управления. ...

Содержание

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………….3
ГЛАВА 1. СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ И ОСНОВНЫЕ МОДЕЛИ МЕНЕДЖМЕНТА ……………7
1.1. СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ……………………………………………………...7
1.2. ЖЕНСКИЙ СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ………………………………………..9
1.3. ОТЛИЧИЯ МЕЖДУ МУЖСКИМ И ЖЕНСКИМ СТИЛЕМ УПРАВЛЕНИЯ……………14
ГЛАВА 2. СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В SPA - КЛУБЕ «ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС»…………21
2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА SPA - КЛУБА «ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС»........21
2.2. РАССТАНОВКА КАДРОВ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ПЕРСОНАЛА В SPA - КЛУБЕ «ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС»……………….28
2.3. УПРАВЛЕНИЕ СОТРУДНИКАМИ SPA - КЛУБА «ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС»………………30
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СУЩЕСТВУЮЩЕГО СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ……35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………........................37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………39

Введение

Многочисленные исследования стиля управления персоналом на микроуровне (руководитель - трудовой коллектив - личность) свидетельствует, что эффект этого управления значительно выше, если руководитель заботится о здоровом характере своих взаимоотношений с подчиненными, стремится к оптимизации этих отношений в зависимости от обстоятельств и условий трудового процесса. А значит перед ним рано или поздно возникают вопросы: каким образом более эффективно и конструктивно воздействовать на подчиненных с тем, чтобы добиться больших результатов; как себя вести в той или иной ситуации; какого стиля следует придерживаться?
Стиль - важнейшая качественная характеристика управленческой деятельности. Это не что иное, как основанный на определенных закономерностях способ, образ жизни и деятельности индивид а, типичная для лидера (руководителя) система приемов воздействия на ведомых (подчиненных), способ обращения руководителей с подчиненными, характер отношений с сотрудниками в процессе исполнения служебных обязанностей, обобщенный тип поведения руководителя в отношениях с подчиненными в .....................

Фрагмент работы для ознакомления


Список литературы

1. ГОСТ Р 50646-94 «Услуги населению. Термины и определения»: [Электронный ресурс]. - (http://gostexpert.ru/gost/gost-50646-94)
2. Аванесова, Г.А. Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: Учебное пособие для студентов вузов / Г.А. Аванесова. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2006. - 320 с.
3. Андреева, Ю.А. Технологии формирования и изменения организационной культуры: [Электронный ресурс]. - (http://vestnik.uapa.ru/issue/2008/04/12/).
4. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами.8-е изд. // Пер. с англ. под ред. С.К. Мордовина. - СПб.: Питер, 2007. - 832 с.
5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / [под ред.Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина]. - [2-е изд., перераб. и доп.]. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 459 с. с.65
6. Виханский,О.С., Наумов, А.И. Менеджмент / О.С. Виханский. - М.: Гардарики. - 2006. - 314 с.
7. Волков, И.П. Стиль руководства трудовым коллективом, его формирование и влияние на работу коллектива: [Электронный ресурс]. - (http://www.libsib.ru).
8. Воробьев, С.Л. Лучший работодатель - это отличные условия труда, конкурентоспособная зарплата и возможности развития / С.Л. Воробьев // Управление персоналом, 2006. - №16. - С.40.
9. Глумаков В.Н. Организационное поведение. Учебное пособие / В.Н. Глумаков. - М.: ЗАО «Финстатинформ. - 2009. - 352с.
10. Зайцева, О.А., Радугин, А.А., Радугин, К.А., Рогачева, Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Науч. редактор А.А. Радугин. - М.: Центр, 2000. - 432 с.: ил.
11. Захаров, В.П. Методика определения стиля руководства трудовым коллективом: [Электронный ресурс]. - (http://azps.ru/tests/3/test7.html).
12. Зигерт, В., Ланг, Л. Руководить без конфликтов / В. Зигерт, Л. Ланг. - М. - 2007. - 128 с.
13. Казанцев, А.К., Малюк, В.И., Серов Л.С. Основы менеджмента. Практикум / А.К. Казанцев, В.И. Малюк: Учебное пособие - 2-е изд. М.: ИНФРА-М. - 2005. - 264 с.
14. Карпов, А.В. Психология менеджмента [Текст] /А.В. Карпов. - М.: ИНФРА-М. - 2008. - 202 с.
15. Лаукс, Г., Лирманн, Ф. Основы организации: управление принятием решений / Пер. с нем. - М.: Дело и Сервис, 2006. - 600 с.
16. Машков, В.И. Психология управления / В.И. Машков. - 2009. - 215 с.
17. Менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / М.М. Максимцова, М.А. Комарова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. - 2009. - 340 с.
18. Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело. - 2008. - 704 с.
19. Неймер, Ю.Л. Социально-психологический климат коллектива предприятия [Текст] / Ю.Л. Неймер // Социология, 2000. - № 11. - С.81.
20. Основы менеджмента / Под ред.А.И. Афоничкина - СПб.: Питер. - 2007. - 356 с.
21. Паратнова, О. Стили руководства: [Электронный ресурс]. - (http://prodelo.ru/? s=43&d_id=173).
22. Психология менеджмента / Под редакцией Г.С. Никифорова, СПб. - 2007. - 200 с.
23. Психология управления. Практикум / Под ред. Н.Д. Твороговой. - М.: ГЭОТАР-МЕД. - 2008. - 280 с.
24. Творогова, А.Д. Психология управления. Лекции. Учебное пособие для вузов / А.Д. Творогова - М.: ГЭОТАР-Медия, 2008. - 528 с.
25. Шатерникова, А. Индустрия красоты не сдает своих позиций на рынке: [Электронный ресурс]. - (http://articles. gazeta. kz/art).
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00478
© Рефератбанк, 2002 - 2024