5 управленческих революций

Реферат на тему 5 управленческих революций. Защищена в 2014 году, поставлена оценка 9, НИУ ВШЭ С-Пб ...

Введение 3
Управленческие революции. 4
Первая управленческая революция 4
Вторая управленческая революция. 6
Третья управленческая революция. 7
Четвертая управленческая революция. 8
Пятая управленческая революция. 11
Заключение. 15
Список использованной литературы 16

История управленческой деятельности продолжается уже несколько тысячелетий и, в последнее время, лишь набирает обороты, все больше начинающих специалистов подаются в данный вид занятости. Людей с давних времен привлекало управление себе подобными, отсюда и вытекает зарождение и развитие такой науки, как менеджмент.
Тема управленческих революций показалась мне очень интересной, потому что она показывает изменения в управленческой науке с течением долгого времени, поступательные действия, которые в итоге привели к тому, что у нас имеется сейчас. Однако менеджмент вовсе не окончил свое развитие, с каждым годом открываются новые методики, способы действия и влияния.

Царь Навуходоноссор II (605—562 гг. до н. э.) являлся автором таких проектов, как Вавилонская башня, висячие сады, а так же разработчиком системы производственного контроля на текстильных фабриках и в зернохранилищах[6, с17]. Он был выдающимся полководцем, прославился как талантливый строитель, возведший зиккураты и храм богу Мардуку.На текстильных фабриках Навуходоноссор применил разноцветные пометки для пометки тканей, поступающих в производство каждую неделю. Это было сделано для наблюдений над длительностью пребывания определенной партии на территории фабрики. В современной промышленности данный метод также используется.Итак, основные достижения Навуходоноссора – разработка сложных строительных объектов, эффективные методы управления производством и контроля качества продукции – характеристики третьей революции в менеджменте. Первую революцию называют религиозно-коммерческой, вторую – светско-административной, третью же – производственно-строительной.Сильнейшим государством на то время, однако, был Древний Рим, где можно обнаружить множество управленческих нововведений. Самые значительные из них – система территориального управления Диоклетиана (243—316 гг. н. э.) и административная иерархия Римской католической церкви, которая начала использовать принципы функционализма еще во втором столетии[6, с16]. В наше время эта структура является образцом для многих организаций.Четвертая управленческая революция.Четвертая революция менеджмента практически совпала с индустриальной революцией XVIII—XIX веков, которая открыла путь европейскому капитализму[6, с17]. Коренное отличие этой революции от предыдущих состоит в том, что если раньше на открытие, вносящее определенный вклад в управленческую науку, уходили сотни лет, то теперь это стало обычным явлением. Связано это, прежде всего, с ускоренным развитием производств, механизмов, возросшим количеством рабочих мест, а, следовательно, с появлением огромного пространства и необходимости для деятельности управленцев. Индустриальная революция оказала гораздо более существенное влияние на теорию и практику управления, чем все предыдущие революции [5, с37].Индустрия перерастала границы от мануфактуры, связанной с ручным трудом, к фабричной системе, постепенно заполняя все большие пространства. Созревала современная система акционерного капитала. Владельцы удалялись от занятия бизнесом с целью извлечения прибыли, потому как руководитель-собственник постепенно заменялся огромным количеством акционеров. Новая форма собственности начала приживаться, включая в себя не одного собственника, а сотни и даже тысячи акционеров. Руководящие должности занимали наемные менеджеры, которые не являлись собственниками, в отличие от того, что было годами ранее, а рекрутироваться они могли не только из привилегированного класса, а абсолютно из любого.Такая система собственности ускорила развитие промышленности, привела к отделению управления от производства и капитала, а затем к превращению администрации и менеджмента в отдельную экономическую силу.Администрирование — формулирование общих целей и политики компании, а менеджмент — контроль над их реализацией. Таков первоначальный и узкотехнический смысл менеджмента. Специализация контроля была вызвана демократизацией собственности. Общество пайщиков заменило собственника, который контролировал и капитал, и руководство. Контролем за производством занялись специально подготовленные для этого люди. Акционеры назначали менеджеров и администрацию на предприятиях, что привело к увеличению объемов производства, успорению темпов оборота капитала, расширению банковских операций, а также сфера сбыта продукции. Возник маркетинг. Управление в таких условиях начало требовать специальных знаний, навыков и умений, присущих только профессиональным работникам. Управление превращалось в совокупность приемов, навыков, методов, техники, инструментов, которым необходимо было учиться.Работа менеджера претерпела некоторые изменения в течение индустриального переворота. В фабричную эпоху XIX века такая работа ограничивалась лишь управлением процессом производства. Научная организация труда не была связана с этой профессией. Позже менеджмент распадался на множество подфункций – планирование, делопроизводство, сбыт, закупки, организацию, статистический анализ. Все операции переводились в формулы и деньги, что стало огромным скачком управленческой науки и промышленности в целом. В то время появилась современная система бюджета предприятия, которая до сих пор используется, хотя и в измененном виде. Каждый производственный процесс выделился в самостоятельную функцию и сферу деятельности менеджмента. Количество функций заметно возросло, и появилась проблема их координации. Управленцы задавались вопросом: «Как объединить эти функции и обеспечить должный контроль над их выполнением?». Единственный способ был найден – за каждой функцией был закреплен штат специалистов, а общие координационные функции были переданы менеджеру. Возникли прообразы отделов кадров, плановых отделов и т.д.Менеджер-собственник закончил свое существование, управление отделилось от капитала и производства, возникают акционеры и наемные руководители. Происходит дробление функций, в итоге получается много отделов, много менеджеров. В каждом отделе также работают специалисты, а менеджер координирует их работу. Ученые изобрели много инструментов координации деятельности людей, например, систему принятия решений, определение целей политики компании, философию управления.Зародившись в частном секторе, менеджмент не выходил на государственный уровень. По-настоящему люди узнали о его существовании, когда он вышел с уровня средних и мелких фирм в крупные, годовые доходы которых настолько высоки, что превышают бюджеты некоторых государств. Благосостояние частного сектора и государства все больше зависело от грамотного управления процессами и людьми, а менеджмент притягивал лучшие умы и силы нации, но даже обычные люди, пройдя по пути управленца, становились со временем выдающимися личностями.Когда в середине XIX века начал зарождаться менеджмент в том виде, в котором мы видим его сейчас, этот процесс мало кому был заметен, ведь шли ожесточенные бои между трудом и капиталом. XIX век так и называли — «поле идеологического противоборства труда и капитала». Революции происходили повсеместно, что потрясло промышленный мир. В XX веке началось противоборство другого уровня – противоборства индивида и организации. Происходило это в результате повсеместной власти бюрократии. Конфликты улаживались без кровопролития, на договорной основе, а идеологическое противоборство начало перерождаться в управленческое. В наше время уже не капиталист и рабочий противопоставлены друг другу, а руководитель и подчиненный.Итак, четвертая управленческая революция своим итогом получила новую фигуру – наемного менеджера, который сместил капиталиста с поста управленца.Пятая управленческая революция.Несмотря на значительные изменения в структуре предприятия, промышленная революция и классический капитализм в целом все-таки оставались временем буржуа. Менеджер на тот момент не являлся какой-то значимой личностью. Только в эпоху монополистического капитализма начались первые шаги в сторону становления управленца как профессионала, а может и главного героя всех происходящих на производстве событий. Именно в эту эпоху появились первые школы бизнеса и система профессионального обучения руководителей. Отделение класса профессиональных менеджеров от капиталистов позволило говорить о новом перевороте в обществе, который считается пятой управленческой революцией.Индустриальный переворот доказал, что управленческие функции не менее важны, чем финансовые или технические. Хотя многие исследователи, например, Адам Смит, сомневались в истинности такого высказывания. Главным героем для них оставался менеджер-капиталист. К. Маркс, написавший «Капитал» в конце 60-х годов XIX века, усомнился в перспективности капиталистического управления, в способности капиталиста эффективно управлять высокотехнологичным производством или сложной экономикой[2]. Со временем все больше и больше теоретиков начинают понимать, что капиталист на производстве – фигура не самая главная. Вопрос заключался в том, кто примет эстафету. Маркс утверждал, что пролетариат, и был прав: многие государства пошли по социалистическому пути, в том числе и СССР[2, c.7]. Макс Вебер видел преемника в бюрократии, и тоже оказался прав, ведь бюрократия и по сей день имеет довольно сильное влияние и рычаги воздействия во всех сферах жизни. Зарождение акционерного капитала, централизация банков и транспортных сетей делали фигуру капиталиста лишней. Его место занимает государственный чиновник. Появление огромных корпораций приводит к вытеснению индивидуального собственника из производства, потому что он становится такой же обузой, как ручной труд. Энгельс и Маркс настаивают на отстранении капиталиста от дел, рабочий класс должен занять его место. Теория социалистической революции формируется в это же время.